10 TikTok Pazarlama En İyi Uygulamaları
Yayınlanan: 2022-01-04COVID-19 küresel salgınının başlangıcında, endişeyle TikTok'a katıldım. Ne de olsa platform, otuzlu yaşlarında çalışan iki çocuk annesine değil, gençlere ve üniversite öğrencilerine yönelik görünüyordu.
Başlangıçta, kilitlenme sıkıntısıyla mücadele etmek için uygulamayı akılsızca kaydırdım. Yalnız günler ve haftalar geçtikçe, dış dünyaya bağlı hissetmek için TikTok'u bir başa çıkma mekanizması olarak giderek daha fazla kullandım. Ben farkına varmadan, Sizin İçin Sayfamda (FYP) sunulan videolar ürkütücü bir şekilde özelleştirilmişti. Algoritma ilgi alanlarımla uyumluydu ve geri dönüş yoktu. Özellikle TikTok'taki dijital pazarlama potansiyeline resmen bağlandım.
Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, tek ben değildim. Haziran 2021 itibariyle, TikTok artık 150'den fazla ülkede mevcut, 1 milyardan fazla kullanıcıya sahip ve yalnızca Amerika Birleşik Devletleri'nde 200 milyondan fazla indirildi. Sadece bu değil, veriler uygulamada harcanan ortalama sürenin günde 52 dakika olduğunu gösteriyor. 25-44 yaşları arasındaki kullanıcıların %26'sı ve 16-34 yaşları arasındaki %80'i ile TikTok pazarlaması aracılığıyla geniş bir potansiyel hedef müşteri grubuna ulaşmak için çok fazla zaman var.
TikTok'un marka pazarlamacılarının her yaştan ve coğrafi konumdan niş kitlelere ulaşması için birinci sınıf bir gayrimenkule sahip olduğu açık. Sözü daha fazla uzatmadan, işte markanızın dijital pazarlama stratejisine uygulayabileceğiniz en iyi TikTok uygulamaları ve örnekleri. Ne söyleyebilirim? Benim için lider nesil.
FYP
Her şeyden önce, TikTok söz konusu olduğunda, her şey Sizin İçin Sayfa (FYP) ile ilgilidir. FYP, bir kullanıcının takip etmeyebileceği içerik oluşturuculardan seçilmiş bir video beslemesidir, ancak TikTok'un algoritması, uygulamadaki önceki etkileşimlere dayanarak beğeneceklerini düşünüyor. Örneğin, ebeveynlikle ilgili videolara düzenli olarak iki kez dokunursanız, FYP'nizi bir sonraki kaydırışınızda ebeveynlikle ilgili başka videolarla karşılaşırsınız. Ayrıca, bir kullanıcının uygulamayı açarken gördüğü ilk sayfadır, bu nedenle içeriğinizin size yeni gelen izleyiciler tarafından görülmesi için en iyi yerdir.
Peki hedef müşterilerinizin FYP'sine nasıl ulaşırsınız?
TikTok En İyi Uygulama 1: Önemli olan metriklere odaklanın
TikTok analizlerine erişim için hesabınızı bir işletme hesabı olarak belirlediğinizden emin olun (bir içerik oluşturucu hesabının aksine). Çoğu sosyal platformda olduğu gibi, TikTok'un amacı insanları uygulamada aktif tutmaktır. Bu nedenle, insanları meşgul eden içeriğe sahip hesaplar, daha fazla kişiye gösterilerek ödüllendirilir. Performansınızı takip ederken, beğeniler ve takipçiler gibi boş ölçümlere kapılmaktan kaçının. Bunun yerine, etkileşim oranları ve toplamları, görüntüleme sayıları ve yorumlar, kaydetmeler ve paylaşımlar gibi etkileşim metriklerine bağlı kalın. Kendi metriklerinizi ve rakiplerinizin metriklerini takip etmenize yardımcı olması için TikTok'un yerel analitiğini kullandığınızdan veya üçüncü taraf bir analitik aracı (Rival IQ gibi!) kullanmayı düşündüğünüzden emin olun.
Sonuç olarak, herhangi bir sosyal kanalda ilerlemenin en iyi yolu, mükemmel içerik oluşturarak, kitlelerinizle etkileşim kurarak ve doğru insanlara ulaşarak topluluk oluşturmaya odaklanmaktır.
TikTok En İyi Uygulama #2: Eğlendirin, ilham verin veya eğitin
Bu, her sosyal medya platformu için geçerlidir ve TikTok için de geçerlidir. TikTok, içerik oluşturucuların hızlı bir şekilde içerik ürettiği doymuş bir alandır. Bu tür bir hacimle, izleyicilerin dikkatleri hemen çekilmediği sürece videoları geçmişe kaydırmaları normaldir.
Kaydırmayı durdurmak için içerik oluşturucular, eğlendiren, ilham veren veya eğiten (ve bazen üçünü de aynı anda) içerik sunarak izleyicileri hemen bağlamalıdır.
Yeni bir şey yapmak için zaman ve kaynak harcamadan önce Kahraman, Merkez, Hijyen modelini aklınızda bulundurun. Bu bütünsel video stratejisi, içerik oluşturma tutarlılığına duyulan ihtiyacı vurgular. İşte hızlı bir döküm:
- Kahraman içerik için umut, "viral hale gelmesi". Bu tür içerik nadirdir ve garanti edilemez.
- Hub içeriği , markanızın düzenli olarak paylaştığı tutarlı, günlük programlamadır. İzleyicileri cezbetmek ve daha fazlası için geri gelmelerini sağlamak için bu içerik genellikle epizodik bir yapıya sahiptir.
- Son derece SEO tabanlı, hijyen içeriği , kullanıcıların ihtiyaçlarına, isteklerine ve arzularına aşırı derecede özeldir. Temel olarak, kullanıcıların aradıklarını ele almak için oluşturulur. Düşünün: Cadılar Bayramı kostümleri veya tatil tatlı tarifleri gibi mevsimsel içerik. Hijyen içeriği, "nasıl yapılır" videoları gibi görünebilir ve kitlenin SSS'lerini ele alabilir.
TikTok En İyi Uygulama #3: Etiketler, anahtar kelimeler ve hashtag'ler – aman tanrım!
TikTok araması kolay bir platform değil. Sevdiğim bir videoyu beğenmeyi veya kaydetmeyi kaç kez unuttum, sadece TikTokverse'te sonsuza kadar kaybetmek için unuttum. Karissa Eats gibi içerik oluşturucular videolarını etiketlediğinde, video küçük resimlerine hızlıca bakmayı ve tam olarak hangisini aradığımı veya en çok ilgimi çeken içeriği bulmayı çok daha kolay hale getiriyor.
Anahtar kelimeler ve hashtag'ler ayrıca TikTok'un içeriğinizi onunla etkileşime girmek zorunda olan kullanıcılara sunmasına yardımcı olacaktır. Birçok içerik oluşturucu, videolarının ana video akışına ulaşmasına yardımcı olmak için #fyp ve #ForYouPage hashtag'lerine güveniyor. Ek olarak, trend ve niş hashtag'ler de videolarınızda doğru bakışları elde etmek için uzun bir yol kat edebilir.
TikTok En İyi Uygulaması #4: Trend Olan Sesleri Deneyin
İnsanların platformla nasıl etkileşime girdiğinin DNA'sını anlamak önemlidir. Trend olan sesleri, popüler hikaye formatlarını ve iyi yapılmış geçişleri kullanmak, markaların diğer içerik oluşturucularla birlikte "uyum sağlaması" için çok önemlidir.
Amerikalı iş kadını ve televizyon kişiliği Barbara Corcoran, bilgili bir TikTok kullanıcısıdır. Hayranlarına popüler şov Shark Tank'taki yatırımcı rolünün perde arkasını görmek için düzenli olarak TikTok'unu kullanıyor. Barbara'nın videolarının yüz binlerce (veya daha fazla) görüntülenmesi alışılmadık bir durum olmasa da, son videolarından biri bu ölçütleri fazlasıyla aştı. #icanbebrownicanbeblue (94,8M görüntüleme) trendini kullanarak Barbara'nın videolarından biri "kahraman içeriğe" dönüştü ve 9,3M görüntüleme kazandı.
#icanbebrownicanbeblue trendi, içerik oluşturucuların genellikle kötü, üzücü veya korkutucu bir durumu tanımlamaya başlayan ve genellikle beklemeyeceğiniz mutlu bir sonla biten bir hikaye anlatmasına olanak tanır. Barbara Corcoran'ın durumunda, kariyer başarısı hakkında bir hikaye yaptı. Hikayesi, zorlukların üstesinden gelme hikayesi ve kesinlikle izlenmeye değer.
Barbara'nın hesabının ticari ve marka odaklı olmasına rağmen, onu bir insan olarak öne çıkardığı için çekici olduğunu belirtmekte fayda var. İzleyicilerin bir ürün veya hizmete odaklanmak yerine bir markanın arkasındaki kişi veya kişileri tanımasını sağlayarak, içeriğini çok daha ilginç hale getirir.
TikTok En İyi Uygulaması #5: Büyük ödüller için TikTok teknolojisini kullanın
Instagram ve TikTok, trend teknolojisini kullanan içeriği tanıtmalarıyla tanınır. TikTok'un filtreler, başlıklar, metinden sese, düet/dikişler ve dijital pazarlama çabalarınızda canlı yayına geçme gibi özelliklerini kullanmak, FYP'de size bir destek sağlayacaktır.
TikTok'un algoritması herkesin bildiği gibi gizli ve karmaşıktır, ancak altyazılar ve metinden konuşmaya (bir robotik sesin videolarınızdan yüksek sesle metin okuduğu) gibi özellikler, algoritma bulmacasının anlaşılması kolay parçalarıdır. TikTok'a videolarınızın içeriğiyle ilgili taranabilir, dizine eklenebilir ipuçları verdiğinizde, platform içeriğinizi alakalı bulan kullanıcılara daha kolay bir şekilde sunabilir. Bu özellikleri kullanmanın diğer bonusu? Ulaşılabilirlik. Kör, Sağır veya işitme güçlüğü çeken kullanıcılar, altyazı veya metinden sese metin eklemek için çaba harcarsanız, videolarınızı daha kolay tüketebilir.
TikTok En İyi Uygulaması #6: Unutulmaz, benzersiz içerik oluşturun
Barbara Corcoran'ın ruhuna uygun olarak, ürününüzü, hizmetinizi veya işinizi alenen satmayın. Bunun yerine bir kişilik satın: insanların izlemekten keyif alabileceği ve daha fazlası için geri gelmeye devam edebileceği biri. “Yüzüne” sahip işletmelerin sadık bir takip geliştirme ve görüşleri işleme dönüştürme şansı daha yüksektir. Özellikle girişimciler bu şekilde kendilerine bir isim yapabilirler.
Chicago bölgesinde yaşayan yetenekli bir saç stilisti olan Theresa Van Dam, tutarlı bir içerik oluşturucunun mükemmel bir örneğidir. Sektördeki yıllarını yansıtan Van Dam, deneyimlediği müşteri/stilist etkileşimlerini canlandıran skeçler yaratıyor. Bu skeçlerde her iki rolü de oynayan Van Dam'ın sunumu akıcı, izlemesi kolay ve konuşma formatı her seferinde aynı. İster aynı şeyi deneyimleyen kuaförler, ister kendilerini zor bir müşteri (yalan) olarak görebilecek müşteriler veya bazı insanların göründüğü sinirden korkan izleyiciler olsun, hikayeyi herhangi bir izleyici için çekici kılan bir hikaye anlatımı formülü yarattı. sahip olmak.
Van Dam öncelikle TikTok'unu hikaye anlatımına odaklı tutuyor, ancak gerçek bir müşteriye saç yaparken kendini filme alırken zaman zaman takipçilerini de yanına alıyor. Her gün platforma çıkarak, hikayeler anlatarak ve becerilerini sergileyerek Van Dam, izleyicilerin güvenini kazandı. Buna karşılık, 3,5 milyon çevrimiçi takipçisinin bir kısmını gerçek hayattaki müşterilere de dönüştürdü. “TikTok ünlüsü” itibarı, saçlarını TikTok'un ünlü Theresa Van Barajı tarafından değiştirilme şansı için salonunda rezervasyon yaptırıyor.
TikTok En İyi Uygulama #7: Sık sık ve doğru zamanda yayınlayın
Bazı sosyal medya platformlarının dikkatli paylaşım yapmak için yazılı olmayan bir kuralı olsa da, TikTok'ta durum böyle değil. Yaygın olarak kabul edilen bir uygulama, günde üç defaya kadar gönderi göndermektir. İşin püf noktası, bir sonraki videoyu yayınlamadan önce yeterince zaman geçmesine izin verirken, yeterince sık gönderi yapmak arasında doğru dengeyi kurmaktır.
Sosyal medya danışmanı Robert Benjamin'e göre, FYP'yi etkili bir şekilde doldurmanın anahtarlarından biri, gönderiler arasında 30-45 dakika beklemek. Ayrıca çoğu hesabın öğlen-2pm, 3-5pm ve 8pm arasında (tümü doğu saatinde) gönderilmesini önerir. İlk olarak, Benjamin her yaratıcının temel demografisini bilmesi gerektiği konusunda uyarıyor. İkinci olarak, hedef kitlelerin büyük olasılıkla çevrimiçi olduğu zamanları etkileyebilecek yaşam tarzlarını ve davranışları göz önünde bulundurmayı ve FYP'yi kaydırmayı önerir. Yayınlanan her videonun günlük kotanızı karşılamaya sayıldığını unutmayın. Buna, içerik oluşturucunun yorum bölümündeki video yanıtları da dahildir.
Daha önce yayınlanmış videoları paylaşmanın değerini iskonto etmeyin. Uygulamada günlük olarak birden fazla içeriğe sahip olmanın zorluğuyla birlikte, daha önce yayınlanmış içeriği yeniden kullanmak çok mantıklı. TikTok uzmanları, videoların ilk yayınlandıktan günler, haftalar veya aylar sonra alınabileceğini söylüyor, bu nedenle bir video birkaç haftalıksa veya ilk etapta iyi performans göstermediyse, yeniden yayınlama nedenidir.
TikTok En İyi Uygulaması #8: Gerçek bir şekilde etkileşim kurun
Markalar, bir sosyal ağa katılırken fazla "kurumsal" görünme riskiyle karşı karşıyadır. TikTokers eğlence ve otantik bağlantı istiyor. Bu nedenle, fazla "ticari" olarak okunan herhangi bir marka içeriği, bazı kullanıcıların içgüdüsel denetimini geçemez.
Televizyonda bir program izlerken, genellikle reklam aralarını sessize alır veya hızlı ileri alırım. Bununla birlikte, bir reklam, asıl programın tonuna veya sinematik havasına uyduğunda ve bazı oyuncu kadrosunu içerdiğinde oyalanırım. Bu kısa yönelim bozukluğunu yaşamak (“Şovum yeniden başladı mı yoksa hala reklam arasında mıyız?”) beni izlemeye devam etmek için yeterli duraklama sağlıyor.
Aynı ilke TikTok'ta da uygulanabilir. Çoğu kullanıcı, bunun bir reklam olduğunu anlar anlamaz, sponsorlu içeriği hemen kaydıracaktır. Bununla birlikte, bir marka başlangıçta izleyiciyi bağlayabilir ve daha uzun süre izlemesini sağlayabilirse, mesajın nüfuz etmesi daha olasıdır.
Örneğin Fabletics'i ele alalım. Bu TikTok reklamında, "atletizm" markası, en son sevimli fitness kıyafetlerini paylaşan bir sosyal medya fenomeninin özünü yakalıyor. Bu özel reklam, modaya uygun müzik ve popüler metinden sese özelliğini kullanır. Her şey o kadar inandırıcı geldi ki, reklam olduğunu anlamadan önce birkaç saniye izledim bile. İzleyici olarak paketim mi? Gardırobumun seviyesini yükseltmek için ilham aldım ve Fabletics'in %70 indirimli satışını öğrendim. Bu güzel bir pazarlama eşleşmesi değilse, ne olduğunu bilmiyorum.
TikTok En İyi Uygulaması #9: Sponsorlu içeriği zorlamak için etkileyicilerle ortak olun
Belki dün doğdum ya da belki bir kayanın altında yaşıyorum ama yakın zamana kadar başka bir spor markası Halara'yı hiç duymamıştım. FYP'mde gezinirken, beslemede Halara'nın sponsorlu videolarından birkaçına rastladım. Doğrusu, başlangıçta reklamı reddettim ve daha ilginç, "gerçek" içeriğe geçtim. Ancak en sevdiğim içerik oluşturuculardan biri, komedyen ve kanser savaşçısı Shawna the Mom, sponsorlu bir gönderi için markayla ortak olduğunda, daha yakından ilgilendim.
Shawna, feed'inde sadece bir Halara ürünü kullanmakla kalmadı, aynı zamanda hayranlarının dikkatini çekmek için çok yaratıcı bir şekilde yaptı. Shawna'nın platformda 211.9K Takipçisi ve 8.6M Beğenisi var. Genelde kendisi ve kocası arasındaki konuşmaları betimleyen komedi skeçleri yapar (Shawna her iki rolü de oynar). Kocasından düzenli olarak bahsedildiği ancak hiçbir zaman yer almadığı için, bir çift Halara taytının reklamını yaparken bir "kocanın ifşası" ile dalga geçti. Kocası, hayranlarının zevkine göre, sonunda ekrana geliyor. Shawna aynı anda hem eğlendirmek hem de reklam yapmak için altın bir fırsat yakaladı.
Halara'nın reklamlarını izlerken şüpheci olduğumu kabul edeceğim. Tanıdığım ve güvendiğim bir yaratıcı markaya onay damgasını koyunca hemen yumuşadım. Güvendiğim bir influencerdan bir reklam gördüğümde marka bilinirliği tıklandı.
TikTok En İyi Uygulama #10: FYP'nizde UGC
Markanız sosyal medyada aktifse işleri fazla ciddiye almamakta fayda var. Fast food ve TikTok dünyasında hayranların favorisi olan Chipotle, kendi kendine eğlenmek için harika bir iş çıkarıyor. Örneğin, çoğu kişi Chipotle'ın burritolarında, kaselerinde ve salatalarında guacamole için ekstra ücret aldığını biliyor ve çalışanlar kasada müşterilere hatırlatma konusunda harika bir iş çıkarıyor. Sonuç olarak, restorana guac'ın ekstra olduğunu bildiklerini hatırlatmak, Chipotle stans arasında şaka gibi bir şaka haline geldi.
Bu içeriden mizahla çalışan Chipotle, zaman zaman diğer içerik oluşturucuların markalarını öne çıkaran içeriklerini paylaşacak. Fast food eklemi son derece özelleştirilebilir olduğundan, birçok insanın hızlı bir öğle yemeği yemesi için gidilecek bir yer. Bu, aramızdaki beslenme ve zindelik fikirli insanları içerir. Bu bakış açısı (POV) videosunda, içerik oluşturucu justinlt23, "spor salonundan sonra Chipotle sipariş eden bir spor salonu biraderini" tasvir ediyor. Biraderin kasesine mümkün olduğunca çok protein koymaya çalışması ve en az ödeyerek en çok yiyeceği almaya çalışması ve ardından guac için fazladan harcama yapmayı kabul etmesi de dahil olmak üzere tüm noktaları başarır. Chipotle, Justin'in videosunu yayınlarında paylaşıyor, Justin'i etiketleyerek ve "Göz teması, baş sallama, hepsi" yazarak mesajı onaylayarak ona güveniyor.
Bu içerik oluşturucunun etkileyici 839.8K takipçisi olmasına rağmen, Chipotle'ın çalışmalarını gördüklerini kabul etmesi ve 1,6 milyon takipçisiyle paylaşarak onu sevdiklerini açıkça ifade etmesi yine de heyecan verici.
İster bir spor salonu kardeşim olun, ister biriyle tanışmış olun, video yankılanıyor ve o gıpta edilen guac için bir özlem uyandırabilir.
Bazı ayrılık tavsiyeleri
TikTok'ta yeniyseniz veya yeni bir hesap başlatmayı düşünüyorsanız, lütfen aşağıdakileri aklınızda bulundurun: Genel marka bilinirliği, tüketiciler arasında birinci sırada kalmak isteyen (Starbucks ve Dunkin'i düşünün) küresel markalar için harikadır, ancak olmayabilir. markanız için de uygun olun. Örneğin, küçük işletmeler, haftada yönetilebilir sayıda satış işlemi elde etmeye daha yüksek bir değer verebilir.
TikTok pazarlama stratejinizi ve sonuçlarınızı, marka hedeflerinize ulaşmak için en önemli olan metriklere dayandırmayı unutmayın. Başınızı ağrıtmamak için çiğneyebileceğinizden fazlasını ısırmaktan kaçının. Bu, özellikle dijital pazarlama amacıyla yeni bir platforma katılırken önemlidir. Mutlu kaydırma ve bağlantı!