Yemek Teslimat Uygulamanızı Başarılı Yapan En İyi Özellikler!

Yayınlanan: 2022-04-08

Pandemi, insanların sosyal mesafeyi koruduktan sonra bile her hizmeti ayak izlerinde kazanmalarına neden oldu. Küçük parçalardan büyük parçalara kadar her şey doğrudan size teslim edilebilir. Temassız eve teslim seçeneğinin yeni normal olmasıyla birlikte, insanlar evlerinden dışarı adım atma zahmetine bile girmeden ellerindeki şeylerin tadını çıkarıyorlar.

Pandemi sırasında büyük bir artış yaşayan ve hatta bunu yapmaya devam eden birçok işletme arasında Gıda Dağıtımı Uygulaması var!

Bir restorana gidip ailenizle yemek yemek ya da eve yemek getirmek hepimizin yaptığı bir şeydi. Bu hayatımızın bir parçasıydı. Ancak Covid-19 ile bu kısım kaybolmaya devam etti. Her birimiz birbirimizle bağlantı kurmakta ve en sevdiğimiz restoranların lezzetli tariflerinin tadını çıkarmakta zorlandık.

Restoran işletmeleri de bunun sonucundan zarar görmeye başladı. Ziyaretçisi veya müşterisi olmayan bir işletme ayakta kalamaz. İşte o zaman Yemek Teslimatı Uygulaması kurtarmaya geldi!

Bu hizmetlerle artık en sevdiğiniz restoranın görkemli mutfağının tadını çıkarabilir, hatta evinizden yeni bir yemek deneyebilirsiniz!

İsteğe Bağlı Yemek Teslimatı Büyüyen Bir İştir

Dijital çağda yaşayan işletmeler dijitalleşmek zorundadır. Müşterilerinin hayatını daha kolay ve daha rahat hale getirir. Eskisinden farklı olarak, bugün insanlar o kadar çok farklı faaliyetle meşguller ki, günlük işlerinin çoğuna, özellikle de yemek pişirmeye neredeyse hiç zamanları kalmıyor!

Onlar için en iyi seçenek acil yardım aramaktır. Ve size makul bir fiyata sunulan ağız sulandıran yemeklerden daha iyi ne olabilir?!

Gıda dağıtımı kavramı yeni bir şey değil, ancak son yıllarda, özellikle pandemi sırasında pazarda güçlü bir ayak kazandı. Bir film izlemek ya da bir gösterinin tadını çıkarmak ve bir restorandan taze teslim edilen yemeklerin tadını çıkarmak harika bir deneyim. Ve insanlar buna bağlandı!

Gıda dağıtım uygulaması ve kullanımı için tüketici talepleri artıyor. Piyasa önemli fırsatlarla ışıldıyor. Bir kaynağa göre, bu sektörün gelirinin 2024 yılında 96.864.4 milyon USD civarında olması bekleniyor.

Bu nedenle, bu sektörde girişiminizi başlatmak istiyorsanız, bu sizin için doğru zaman. Şimdi başlayın ve pazarda yeni bir rakibiniz olmadan önce bir iz bırakın.

Müşteriler Günümüzde Neden Gıda Dağıtım Uygulamasını Tercih Ediyor?

Müşteriler yemek dağıtım uygulamalarını sever. Yukarıdaki istatistikler, pazarın ne kadar hızlı genişlediğini de kanıtladı. Peki müşteriler neden yemek dağıtım uygulamalarını bu kadar çok tercih ediyor? Cevap basit! Birçok insanın hayatının bir parçası haline geldi.

Ancak daha spesifik nedenler arıyorsanız, burada sizin için bazı nedenlerimiz var:

  • Uygun Fiyatlı- Bir yemek dağıtım uygulaması aracılığıyla sipariş vermek, müşterilerin zaman ve emekten tasarruf etmelerini kolaylaştırır. Restoranlar onlara istedikleri yiyecekleri indirimli fiyatla veriyor ve bu da yine onlar için cep dostu.
  • Çok Çeşitli Seçenekler - Müşteriler, bir restorandan tek bir menüye bakmak yerine, aynı yerde farklı restoranların menü ve tekliflerini inceleyebilirler. Çeşitlilik tercih ettikleri şeydir.
  • Aşçı Olmayanlar ve Uzak Bölgeler için - Yiyecekler uzak bölgelere bile teslim edilebilir, bu da onu daha zorlu hale getirir. Evden çalışan veya aşçı olmayan kişilerin yemek dağıtım uygulamalarını kendileri için bir nimet olarak gördüğünü söylemeye gerek yok. İstedikleri zaman istedikleri şeyi sipariş edebilirler.
  • Güvenlik Endişeleri- Gıda dağıtım uygulamalarına olan talebin son yıllarda artmasının en önemli nedenlerinden biri, insanların güvenliklerinden endişe duymasıdır. Yiyecek dağıtım uygulamaları, yiyecekleri güvenli bir şekilde işleyip teslim ederek müşterilere güvenlik ve hijyen sağlar.
  • Çevrimiçi İncelemeler - Kulaktan kulağa tanıtımlar artık sosyal medya aracılığıyla gerçekleşiyor. İnsanlar akranlarından bir restoran hakkında daha olumlu yorumlar aldıkça, restoranı veya yemeği denemekle ilgilenmeye başlarlar. Ve sipariş vermek için en iyi yer yemek dağıtım uygulamasıdır!

Yemek Teslimat Uygulamanızı Başarılı Yapan En İyi Özellikler!

Bir yemek dağıtım uygulaması arıyorsanız, önce oyunun farkında olmalısınız. Mevcut geniş fırsatları ve pazar potansiyelini nasıl yakalayabileceğinizi öğrenin. Yapmanız gereken ilk şey, ihtiyacınız olan uygulama türü ve uygulama geliştirmeyle ilgili her şey hakkında bilgi almaktır. Anlayışları, yaratıcılıkları ve uzmanlıklarıyla en iyi yemek dağıtımını sağlamayı garanti edebilecek mükemmel bir ekiple anlaşın.

Uygulamanızın sahip olması gereken özelliklerle ilgili her türlü ayrıntıya girmeden önce, yemek siparişi işletmenizin sahip olması gereken farklı segmentler veya bazı durumlarda üç farklı uygulama hakkında sizi bilgilendirelim.

Bunlar-

  • Müşteri tarafından kullanılan bir Uygulama.
  • Teslimat kişinin uygulaması.
  • Yönetici paneli sizin için.

Kusursuz ve sorunsuz çalışan bir yemek dağıtım uygulaması yapabileceğiniz trinity'nin yardımıyla. Şimdi biraz daha derine inelim ve uygulamanızın içermesi gereken özellikleri aramaya başlayalım.

1.Push Bildirimleri

Bir kişinin telefonunda çok sayıda yemek dağıtım uygulaması olabilir. Aynı şeyin kıtlığı olmadığı için anlaşılabilir. Ancak müşterilerinizin arasından sıyrılmak istiyorsanız, yapabileceğiniz en iyi şey anında iletme bildirimlerini uygulamanıza entegre etmektir. Müşterilerin rakiplerinin önünde kalmasının ve müşterileri tarafından her zaman görünür olmanın akıllıca bir yoludur. “Görüş dışı, akıl dışı” bu alanda oldukça yaygın, bunun başınıza gelmesine izin vermeyin!

2. Gerçek Zamanlı GPS Takibi

GPS izleme, bir yemek dağıtım uygulamasının önemli bir parçasıdır. Gerçek zamanlı izleme ve güncellemeler, her müşteri için günün ihtiyacıdır. Bu özellik, işletmeler tarafından olağanüstü bir müşteri deneyimi sunmak için kullanılır. Birçok işletme, gerçek zamanlı izleme yeteneklerinin USP'lerinden biri olarak reklamını yapar. Ve insanlar bununla ilgileniyor. Teslimat görevlisinin yerini kontrol etmek için uygulamayı kullanırlar.

3.Teslimat Sahibinin İletişim Bilgileri

Birinin yemek teslimatının takibini göstermek, sabırsız müşterileri işletmenizde tutmak için kesinlikle harika bir fikirdir. Ancak teslimat görevlisinin iletişim bilgilerini sağlamazsanız bir tepki ile karşılaşabilirsiniz. Diyelim ki bir müşteri yemeğinin aynı bölgede/yerde uzun süre kaldığını takip edebiliyorsa, teslimatçıyı arayabilir ve teslimatın kendisine ulaşacağından emin olabilir. Bu durumda, numara verilmezse ve müşteri zaten ödemeyi yaptıysa, iyi bir müşteriyi ve marka adınızı da kaybedersiniz.

4.Siparişleri Planlayın

Sipariş planlama, rakiplerinizden çok azının sitelerine entegre ettiği özelliklerden biridir. Ama bunu yapmanızı şiddetle tavsiye ederiz. Sipariş planlaması, kullanıcıların yiyecekleri istedikleri zaman, istedikleri zaman sipariş etmelerini sağlar. Geç saatlere kadar dışarıda kaldığınızı düşünün, ancak yemek siparişinizi almak için yaklaşık 30 ila 40 dakika beklemeniz gerektiğini biliyorsunuz. Durum sinir bozucu olabilir. Ama ya siparişi planlayabilirseniz, oraya ulaştığınız zaman evinize ulaşabilir. Mükemmel zaman ve mutlu son!

5.Basit Ödeme Yöntemleri

Ödemeler, ister çevrimiçi ister çevrimdışı olsun, herhangi bir işletme için önemli bir rol oynar. Ödeme yöntemlerini basit ve sorunsuz hale getirin. Bir müşteri ödeme sırasında herhangi bir sorunla karşılaşırsa, tekrar denemesi pek olası değildir. Bu nedenle, uygulamanızı her türlü ödemenin kabul edilebilir olduğu bir yer haline getirmelisiniz. Kullanıcılar, Google Pay, Amazon Pay, PhonePe, UPI ID, Mastercard, Banka Kartı, Kredi Kartı, İnternet Bankacılığı ve hatta COD kullanma seçeneğine sahip olmalıdır. Uygulamanızı birden çok ödeme ağ geçidiyle uyumlu hale getirin.

6.Arama Filtreleri

İyi bir arama filtresi verebilirseniz, müşteriler istedikleri öğeleri aramayı kolay bulabilirler. En iyi yanı, iyi bir arama filtresini takdir etmeleridir. Kendilerine yakın olan veya aradıkları yemekleri sunan restoranları seçme özgürlüğüne sahiptirler. Hatta fiyat, mesafe ve derecelendirmeler için bir filtre olmalıdır.

7. Sosyal Medyayı Entegre Edin

Sosyal medya, işletmeler için bir müşteri merkezidir. Sosyal medya platformlarını uygulamanıza entegre edin ve işinizi nasıl sihirli bir şekilde dönüştürdüğünü görün. Sosyal medya aracılığıyla çok fazla organik maruziyet elde edebilirsiniz. Ayrıca müşterilerinizin yorumlarını ve fotoğraflarını meslektaşlarıyla paylaşmasına olanak tanır. İşletmenizin satışlarını artırmanın ve çok sayıda insanı işletmenizden haberdar etmenin harika bir yoludur.

8.Sipariş Geçmişi

Müşterilerinizin sipariş geçmişini görünür hale getirin. Daha önce sipariş ettikleri bir şeye sahip olmak isteyebilirler. Birçoğu daha önce sipariş ettikleri restoranın mutfağının adını unutmaya meyillidir, bu nedenle ağızlarında ağız sulandıran tadı tekrar elde etmenin en iyi yolu sipariş geçmişini ziyaret etmektir. Önceki tüm siparişleri uygulamada görüntülenmelidir.

9.Profil Özelleştirme ve Kayıt

Kullanıcılarınıza bir profil oluşturma, uygulamanıza kaydolma ve profillerini istedikleri gibi özelleştirme özgürlüğü verin. Uygulamanıza entegre edebileceğiniz bir diğer özellik de siparişleri, yiyecekleri veya restoranları tercihlerine göre veya önceki arama veya siparişlerine göre göstermektir. Özelleştirilmiş seçenekler sunmak, müşterilerin işletmenizle bağlantılı hissetmelerini sağlar.

10. Derecelendirmeler ve İncelemeler

Yemek dağıtım uygulamanıza derecelendirme ve inceleme eklemeyi unutmayın. Asla atlamamanız gereken önemli bir husustur. Bu, müşterilerin en sevdikleri yiyecekleri ve restoranları gözden geçirmelerini ve derecelendirmelerini sağlar. Bu geri bildirimler, işiniz için oldukça verimli ve gerekli olduğunu kanıtlıyor. Müşterinizin tercihlerini ve ihtiyaçlarını tam olarak anlamanızı sağlar. Onları ne kadar çok tanırsanız, onlara o kadar iyi hizmet edebilirsiniz!

Yemek Dağıtımı Uygulaması İş Başında

Uygulamayı harika UI/UX tasarımıyla oluşturun ve müşterilerinizin zihninde önemli bir izlenim bıraktığınızdan emin olun. Yemek dağıtım işinde olmak için hazır çözümlere asla güvenemezsiniz. Özelleştirilmiş tasarım ve geliştirme hizmetlerine gidin ve bu rekabetçi pazarda bile işletmeniz için ayırt edici bir kimliğe sahip olun.

Yemek dağıtım uygulamanızla satışlarınızı artırın ve müşteri sadakati kazanın. Doğru özelliklere sahip doğru uygulama, ışıl ışıl parlamanıza yardımcı olabilir. Gıda işine yatırım yapmayı planlıyorsanız, bu sizin için en uygun zaman. Fikrinizi karlı bir iş platformuna dönüştürün ve özenle gelişin.

Uygulama geliştiricilerinden oluşan uzman ekibimizle iletişime geçin ve gereksinimlerinizi karşılayın. Kullanıcılarımıza en iyi hizmeti sunma konusundaki mükemmelliğimizle tanınıyoruz.