SaaS için Dönüşüm Hunisinin Başı: Tanım, İçerik Türleri, En İyi Uygulamalar ve Hatalar

Pazarlama stratejinizin başarısı, hedef kitlenizle ilk etkileşiminize bağlıdır. Ancak, dönüşüm hunisinin en üstünde yer alan içeriğiniz potansiyel dönüşümleri uzaklaştırmaktan sorumluysa ne olur?

Bu ayrıntılı kılavuz, son derece ilgi çekici huni içeriği oluşturmak için ihtiyacınız olan her şeyi açıklayacaktır. Anlamıyla başlayacağız ve SaaS markaları için inanılmaz sonuçlar alan denenmiş ve test edilmiş içerik türlerinde size yol göstereceğiz.

Sonunda, sizi markaların yaptığı yaygın hatalarla ve huni içeriği stratejinizin en üstünde yer alan mevcut stratejinizi yenilemek için doğru taktiklerle donatacağız .

Dönüşüm Hunisi (TOFU) Nedir?

Dönüşüm hunisinin tepesi veya TOFU, potansiyel müşterilerinizin sorunlarını tanımladığı ve ilgili bir çözüm aradığı bir aşamadır. "Farkındalık" aşaması olarak da bilinir, pazarlamacıların potansiyel müşterileri çekmek için ürünleri ve hizmetleri hakkında marka bilinirliğini artırdığı alıcı yolculuğunun ilk adımıdır.

Bu aşamada, kafası karışmış birçok kişi daha fazla araştırma yapmaya ve ilgili bilgileri tüketmeye isteklidir. İşletmenizi duymuş veya duymamış olabilirler. Markanızla ilk etkileşimleri olduğu için, bu aşamada değerinizi kanıtlamanız gerekir. Bu aşamada gerçekleştirdiğiniz faaliyetler, potansiyel müşterinin markanızla etkileşime geçip geçmeyeceğini belirler.

Dönüşüm Hunisinin Başı içeriği nedir?

Huni içeriğinin üst kısmı, alıcının yolculuğunun başlangıcı için oluşturulan içerik türüdür. Ürünlerinizi veya hizmetlerinizi satmaya çalışmak yerine, potansiyel müşterilerinizi karşılaştıkları zorluklar ve bunları çözmeye yönelik farklı yaklaşımlar hakkında eğitmeyi amaçlar.

TOFU içeriğinin amacı, hedef kitlenizin sorularına cevap vermek ve ürün veya hizmetinizi onların sorunlarının çözümlerinden biri olarak göstermektir. İnsanlar çözümünüzle ilgilendiklerinde, satış hunisinin bir sonraki aşamasına geçme olasılıkları daha yüksektir. Bu nedenle, hedef kitlenizin ne tür içerik istediğini araştırın ve analiz edin ve onu ilgi alanları ve tercihleri ​​doğrultusunda oluşturun.

Örneğin, proje yönetimi yazılımı oluşturan bir SaaS şirketi, projelerinizi etkin bir şekilde yönetmek için ipuçlarıyla ilgili eğitim içeriği üretebilir.

Özetle, blog gönderileri, podcast'ler, eğitim videoları, sosyal medya gönderileri, infografikler ve daha fazlası gibi markanızı tanıtmaya yönelik her şey TOFU içeriği olarak kabul edilebilir.

Dönüşüm hunisinin üst kısmı içeriği neden önemlidir?

TOFU içeriğinin temel kavramları kapsadığı için üretilmesinin kolay olduğunu düşünüyorsanız, daha fazla yanılamazsınız. Bunu yapmak, içeriğinizi ciddiye almadığınız, kitlenizi saf hissetmediğiniz ve sıralamayı hafife aldığınız anlamına gelir.

İşte bu nedenle, hedef kitlenizin bulup tüketmekten heyecan duyduğu içerik oluşturmaya odaklanmalısınız:

• Potansiyel müşterileriniz, Google aramasında satış yapmayan bilgi içeriği tüketmekle daha fazla ilgileniyor. Bu nedenle, TOFU içeriğiniz onlara ulaşmak için tek şansınızdır ve bu da onu ücretli reklamlardan daha etkili hale getirir .
• İnsanlar markanızın değerini ürettiğiniz içerikle ilişkilendirir. Değer açısından zengin içerik oluşturmak, marka bütünlüğünü geliştirmenize ve yetkinizi, bilginizi ve uzmanlığınızı göstermenize yardımcı olacaktır.
• Satışları artırmayı değil, yalnızca potansiyel müşterileri eğitmeyi amaçladığından katılımı artırmaya yardımcı olur . Bu, insanların sitenizi ziyaret etmelerini kolaylaştırır ve markanıza güven oluşturur.
• Sektörünüzdeki önemli anahtar kelimeler için arama motorlarında daha üst sıralarda yer almanıza yardımcı olur - yalnızca birkaç başarılı parça ile.

Dönüşüm Hunisinin Başında içerik türleri nelerdir?

Artık TOFU içeriğinin ne olduğunu ve faydalarını bildiğinize göre, marka bilinirliğini artıran ve kaliteli potansiyel müşteriler oluşturan en iyi içerik türlerinden bazılarına göz atalım.

1. Blog gönderileri

Blog gönderileri ve makaleler, en yaygın TOFU içeriği türleridir. Değer açısından zengin içeriğe sahip bir blog, hedef kitleniz arasında sürekli olarak güvenilirliğin geliştirilmesine yardımcı olur. Yalnızca satış yapmakla değil, hedef kitlenizi bilgilendirmekle ilgilendiğinizi anlamalarına yardımcı olur.

Ayrıca, bunlar aynı zamanda geniş bilgi birikimi ile sektörünüzde bir düşünce lideri olmanızı sağlar. SaaS markaları için bloglar, yazılımınızı tanıtmanıza, ürününüzü potansiyel müşterilerinizin sorunlarına bir çözüm olarak göstermenize ve onları trendler ve en son yeniliklerle güncel tutmanıza yardımcı olabilir.

Bir blog yazısı oluşturmanın en zor kısmı, konuları bulmaktır. Bununla birlikte, bir satın alma işlemi yapmadan önce kitlenizin karşılaşabileceği sorunlu noktaların ve soruların bir listesini yaparak kolayca tonlarca konu fikri oluşturabilirsiniz. Örneğin, müşteri ilişkileri yönetimi yazılımı satıyorsanız, müşteri şikayetlerinizi etkili bir şekilde yönetmeye yönelik ipuçları hakkında yazabilirsiniz.

Blog gönderilerine basit bir Google aramasıyla kolayca erişilebilir. SEO odaklı içerik oluşturmak , bunların arama sonuçlarında daha üst sıralarda yer almasını sağlayarak, onu görüntüleyen kişi sayısını artırabilir.

Huni aşamasının üst kısmı için oluşturulan Groove'un blog gönderisine göz atın . Ürününü tanıtmak yerine bir e-ticaret işine başlama hakkında nasıl bilgi sağladığına dikkat edin.

En iyi uygulamalar

• Blog yazınıza başlamadan önce hedef kitlenizi iyi anladığınızdan emin olun. Şuna benzer sorular sorun: Blogu okuyarak ne elde etmek istiyorlar? Hangi sorunları çözmek istiyorlar? İçerik onlarla rezonansa girecek mi?
• Rakiplerinizi gözetleyin ve başarısı için hangi stratejiyi uyguladıklarını öğrenmek için çok görüntülenen blog gönderilerine göz atın. Buradaki amaç, bu unsurları kopyalamak değil, potansiyel müşterilerinizin bir blog yazısında okumak istediklerine dair içgörü toplamaktır.
• Dürüst olalım: çoğu insan blog yazınızı sonuna kadar okumayacaktır. Onları bağımlı kılmak istiyorsanız, okuması ve anlaması zahmetsiz bir tarzda yazmalısınız. Bu nedenle, yazarken daha konuşkan olun . Potansiyel müşterilere robotlarla değil, gerçek insanlarla etkileşim kurduklarını hissettirin. Ayrıca, jargondan kaçının ve uygun olan yerlerde mizah ekleyin. Kısacası, bir arkadaşınıza bir şey açıklıyormuş gibi yazın.
• Kitlenize çekip gitmesi için değerli bir şey verin . Okuyucularınızın hedeflerine ulaşması için eyleme geçirilebilir adımlar ekleyin. Ayrıca, gönderilerinizde öne sürdüğünüz iddiaları desteklemek için ilgili istatistikler ve örnekler ekleyin.
• Bir blog oluşturmak ve yayınlamak yeterli değildir. Analizleri gözden geçirin ve kayıtlar, katılım, paylaşımlar, görüntülemeler ve daha fazlası açısından hangi gönderilerin size en iyi sonucu verdiğini görün.
• Nasıl yapılır blog gönderileri yazarken, görevi (mümkünse) kendiniz gerçekleştirin ve daha fazla kişiselleştirme için ekran görüntüleri ekleyin .
• Bloglarınızı etkili satış ve pazarlama araçlarına dönüştürmek için , her biri dönüşüm hunisinin farklı bir aşamasında olmak üzere, web sitenizin ana sayfasında ilk üç blog gönderisini öne çıkarın. Örneğin, ilk blog, hedef kitlenizin karşılaştığı ortak zorlukları ve bunların çözümlerini hedeflemelidir. Aşağıdaki blog gönderileri, ürününüzün fiyatını diğer alternatiflerle karşılaştırabilir ve neden en iyi çözüm olduğu konusunda bilgi verebilir.

Blog gönderileri oluşturmak için araçlar

İşte aralarından seçim yapabileceğiniz birkaç blog aracı:

• Konu fikirleri oluşturma: BuzzSumo , Google Trendler , HubSpot Blog Fikir Üreticisi , Halkı Yanıtlayın
• Anahtar kelime araştırması: SEMrush , Google Anahtar Kelime Planlayıcı , Moz , Ahrefs
• Yazma ve düzeltme: Grammarly , Hemingway Uygulaması
• Görsel içerik oluşturma: Canva , Pixabay , Unsplash
• Performans analizi: Google Analytics

2. Şirket haberleri

Şirket haberleri, kuruluşunuzdaki hedef kitlenizin bilmek isteyeceği olayları ifade eder.

Tüm ekibinizin devasa bir şey için çalıştığını ve sonunda bunu başardığınızı varsayalım. Bu haber, hedef kitlenizle paylaşmak isteyeceğiniz ve onların önemli başarılarının bir parçası olmalarını isteyeceğiniz bir haber. Ayrıca, bu onların dahil olduklarını hissettirecek ve içeriğinizle daha fazla etkileşim kurma olasılıkları daha yüksek olacaktır.

En iyi uygulamalar

• Şirketiniz önemli bir ödül kazandıysa veya pazarda büyük bir isimle işbirliği yaptıysa, sosyal kanallarınızda bir ekran görüntüsü paylaşın . Evet, şirketinizin kazançlarıyla etkileşim kurmak için uzun gönderiler oluşturmanız gerekmez. Hikayenizin basit bir resmi yeterli.
• Piyasadaki mevcut eğilimleri analiz etmeye devam edin. Başarınızı trendle birleştirin ve aynı sektörde büyük bir etkileyiciye sahip olun, bunu hedef kitlenize tanıtın.
• Her önemli başarı veya atılım yayılmayı hak eder. Bölgenizdeki ilgili basınla iletişime geçin ve onlara bire bir görüşmeye hazır olduğunuzu söyleyin.
• Sadık müşterilerinizin duyuruyu sosyal medyada paylaşmasına izin verin . İnsanların markalardan çok insanları dinleme olasılığı daha yüksektir.
• Instagram veya Facebook gibi sosyal medya platformlarında hedef kitlenizle son derece ilgi çekici bir canlı oturum gerçekleştirin.
• Herhangi bir şirket duyurusu yapmadan önce gerçeklerinizi öğrenin . Ne de olsa, potansiyel müşterilerinizin sizi tüm dünyanın önünde eleştirmesini istemezsiniz.

Şirket haberleri oluşturmak için araçlar

Şirket haberleri oluşturmak için özel araçlar yoktur. Aslında, blog gönderileri, sosyal medya gönderileri, videolar, podcast'ler, web seminerleri, vaka çalışmaları ve daha fazlası gibi kuruluşunuzun önemli olayları hakkında paylaşabileceğiniz çok sayıda format vardır.

3. Özellik duyurusu

Yeni bir SaaS ürün özelliğini tanıttığınızı varsayalım. Bir sonraki adım, potansiyel müşterilerinizin onu gerçekten kullanmasını sağlamaktır. Özellik duyurularının yardımcı olabileceği yer burasıdır.

Yeni bir özellik duyurusu, potansiyel ve mevcut müşterilerinizi ürününüzdeki güncellemeler hakkında uyardığınız zamandır. Bu değişiklikler, yeni özellikler veya mevcut olanların yükseltilmesi olabilir. Özellik duyuruları herhangi bir biçimde olabilir - kısa mesajlar veya bildirimler, yeni özelliklerin kullanımını açıklayan uzun blog gönderileri veya videolar.

Bu duyuruları yapmak, müşterilerinizin dikkatini çekmek ve özelliklerin daha hızlı benimsenmesine yardımcı olmak için çok önemlidir. Ayrıca, bunlar mevcut müşterileriniz, eski müşterileriniz ve müstakbel müşterileriniz için de faydalıdır.

Bir blog gönderisinde Twilio'nun yeni özelliği olan WhatsApp için Twilio API hakkında nasıl konuştuğuna bakın .

En iyi uygulamalar

• Ürün ekibinizin , özellik duyurularıyla ulaşmak için belirli bir hedefi olduğundan emin olun.
• Özellik duyurunuz , yeni ürünün tanıtımını veya mevcut ürünlerde yapılan değişiklikleri ve bunun kullanıcılara sağladığı faydaların net bir açıklamasını içermelidir.
• Net bir harekete geçirici mesaja sahip olmalı , heyecan verici olmalı ve videolar, GIF'ler, sosyal medya karusel gönderileri vb. dahil olmak üzere etkileşimli içerik biçimleri kullanılarak paylaşılmalıdır .
• Özellik duyurularınızı paylaşmadan önce kendinize sorular sorun : Bu yeni özelliği kimin duyması gerekiyor? Neden bu yeni özelliği duymaları gerekiyor? Bu yeni özellik hakkında ne duymak istiyorlar? Veya bu yeni özelliği duyurmak için hangi kanalı kullanabilirsiniz?
• Duyuruların yalnızca gerçekten ihtiyacı olanlara gitmesini sağlamak için hedef kitlenizi bölümlere ayırın . Bu, mevcut e-posta kayıp oranınızı eklemek istemediğiniz sürece tüm posta listenize bir e-posta gönderemeyeceğiniz anlamına gelir. Bunun yerine, bilgiden yararlanacağını bildiğiniz kitleyi seçmelisiniz.
• Duyurunuzu paylaşmak için e-posta, uygulama içi bildirimler, basın bültenleri, sosyal medya gönderileri, blog gönderileri vb. dahil olmak üzere çok sayıda platform vardır . Seçtiğiniz platform, hedef kitlenizin duyuruyu nerede fark etme olasılığının daha yüksek olduğuna ve ne kadar büyük istediğinize bağlıdır. olması.

Özellik duyuruları yapmak için araçlar

AnnounceKit , FeedBear , Beamer ve Userflow gibi yeni özellik duyuruları yapmak için kullanabileceğiniz çeşitli araçlar vardır .

4. Basın açıklaması

Basın bülteni, bir şirketin yeni medyaya yayınladığı yazılı veya kayıtlı resmi bir açıklama veya haberdir. Aynı zamanda bir basın açıklaması, haber bülteni veya medya bülteni olarak da bilinir.

Basın bültenleri, her gün yeni ürünlerin piyasaya sürüldüğü SaaS gibi zorlu bir sektörde tanıtım yapmanıza yardımcı olabilir. Ancak unutmayın: basın bültenleri yalnızca yeni ürün lansmanları, ödüller, büyük açılış veya ek özellikler gibi kuruluşla ilgili önemli bilgileri bir basın bülteni aracılığıyla paylaşmak içindir. Sosyal medya, blog gibi farklı kanallardan iletebileceğiniz önemsiz bilgiler için kullanılmamalıdır.

Basın bültenleri kamuya açık haber sitelerinde ve kanallarında paylaşılır, bu da potansiyel müşterilerinizin onları görebileceği anlamına gelir. Bu nedenle, basın bültenlerini medyada yer almanın bir yolu olarak düşünmek yerine, onları marka bilinirliğinizi oluşturmak için değerli içerikler olarak düşünün.

Tipik olarak, bir basın bülteni aşağıdaki durumlarda faydalıdır:

• Başlangıç ​​aşamasındasınız ve marka görünürlüğünüzü artırmanız gerekiyor.
• Diğer seçeneklere kıyasla daha yüksek bir yatırım getirisinin avantajlarından yararlanmak için önemli miktarda para yatırmaya hazırsınız.
• Mevcut marka imajınızı geliştirmek ve hedef kitleniz arasında bir aşinalık duygusu geliştirmek istiyorsunuz.
• Şirketinizdeki büyük güncellemelerle potansiyel ve mevcut müşterilerinizin bozulmadan kalmasına yardımcı olmak istiyorsunuz.

Şirket açıklaması, çekici görseller ve alıntılar ile birlikte yeni işe alım hakkında bilgiler de dahil olmak üzere Prowly'nin basın bültenine göz atın.

En iyi uygulamalar

• Ürününüz hakkında övünmekten çekinmeyin, çünkü burası bunu yapmak için doğru yer. Sıra dışı özelliklerinizden, sizi rekabette öne çıkaran şeylerden bahsedebilir ve en önemlisi her şeyi hedef kitlenizin hayatını nasıl kolaylaştırdığınızla uyumlu hale getirebilirsiniz.
• Acı noktasını hedefledikten sonra özellikleri açıklayın. Buradaki amacın, ürününüzü en iyi çözüm olarak konumlandırırken hedef kitlenizin karşılaştığı zorluklara odaklanmak olduğunu unutmayın.
• Sektörünüzde oldukça yaygın olan belirli bir sorunu çözdünüz mü? Hikayeniz nasıl doğru yaptığınızı aktarıyor mu? Değilse, kitlenizin önemli bir ikilemden çıkmasına nasıl yardımcı olduğunuzu vurgulamak için hikayenizi değiştirin .
• Yatırımınızdan en iyi şekilde yararlanmak için her zaman müşteri odaklı bir hikaye yazın.
• İnternette bulabileceğiniz her gazeteciye ulaşmak yerine, sektörünüzde deneyimli kişilere odaklanın ve onlara kişiselleştirilmiş bir e-posta veya mesaj gönderin.
• Basın bülteninizi doğru zamanda yayınlamak, maksimum teşhirde harikalar yaratabilir . En ilgi çekici hikayeler genellikle haftanın başlarında gönderilirken, Cuma öğleden sonra yayınlanan bültenler daha az ilgi görüyor.

Basın bültenleri oluşturmak ve dağıtmak için araçlar

• Basın bültenleri oluşturma: Prowly , Anında Basın Bülteni
• Basın bültenlerini dağıtma: Newswire , PR Web , Business Wire

5. Eğitim web seminerleri

Web seminerleri, farkındalık aşamasında potansiyel müşteriler ve mevcut müşterilerle etkileşim kurmak için kullanılan popüler bir içerik formatıdır. Aslında, B2B pazarlamacılarının %73'ü web seminerlerini en kaliteli müşteri adayları oluşturmak için en iyi kanal olarak görüyor.

Web semineri, potansiyel müşterilerinizi çekmek ve onlarla etkileşime geçmek için sanal ve gerçek zamanlı olarak sunulan çevrimiçi bir video konferans, seminer veya atölye çalışmasıdır. İzleyiciyle paylaşmadan önce de kaydedilebilirler. Canlı veya değil, bir web semineri, izleyicilerin soru sormasını, yorum bırakmasını veya toplantı sahipleri ile işbirliği yapmasını sağlayan çeşitli etkileşimli özellikler içerir.

Web seminerlerini potansiyel müşterinizin şu anda içinde bulunduğu aşamaya göre düzenlemek çok önemlidir. Örneğin, farkındalık aşamasındaki web seminerleri, temel olarak belirli bir konu, sektör trendleri veya zorluklar hakkında alakalı bilgiler sağlamaktan ve hedef kitlenizle anlamlı ilişkiler kurmaktan sorumludur.

Stripe tarafından hazırlanan bu eğitici web seminerine göz atın :

En iyi uygulamalar

• Eğitim web semineriniz şirketinizin uzmanlığını , problem çözmeye yönelik benzersiz yaklaşımını, günlük zorluklara yönelik çözümleri vb. göstermelidir. Buradaki amaç, ürününüzün özelliklerini detaylı bir şekilde anlatmak değildir. Bunun yerine, güvenilir bir çözüm olarak hedef kitlenizi karşılaştıkları zorluklar ve platformunuz hakkında bilgilendirmeyi amaçlamalıdır.
• İzleyicilere yaklaşan web semineri hakkında her şeyi anlatan çekici bir web semineri açılış sayfası oluşturun.

Örneğin, Kissmetrics'in web semineri açılış sayfasını ele alalım. Giriş paragrafında hedef kitlelerinin karşılaştığı ortak bir zorluğu nasıl hedeflediklerine dikkat edin. Ardından, başarı yolunuzda size rehberlik etmek için fikirlerini iletecek olan endüstri liderlerinden bahseder. Son olarak, web seminerinin kapsadığı kilit noktaları sağladılar.

Web seminerleri yürütmek için araçlar

İzleyicilere sorunsuz bir deneyim sağlamak ve web seminerinizin zayıf bir internet bağlantısı veya rastgele çıkışlar nedeniyle kesintiye uğramasını önlemek için Riverside , Livestorm , Zoho , WebinarNinja ve daha fazlası dahil olmak üzere en iyi web semineri araçlarından bazılarını kullanabilirsiniz.

6. Kurşun mıknatıslar

Müşteri adayı, e-posta adresleri karşılığında potansiyel müşterilerinize sunduğunuz bir teşviktir. Başka bir deyişle, potansiyel müşterilerinizin gelen kutularına girmenin en etkili yollarından biridir. Bir kurşun mıknatıs, indirilebilir kılavuzlar, e-kitaplar, kontrol listeleri, teknik incelemeler ve daha fazlası gibi farklı biçimlerde olabilir . Ancak, izleyicinin sorunlarını çözmeye yönelik bir kaynak olarak sunulmaktadır.

Bir e-posta adresi kişisel bilgidir ve bir potansiyel müşteri bunu sizinle paylaşırsa, onları tekliflerinize çektiğinizi bilirsiniz. Ayrıca, kurşun mıknatısın ne kadar iyi dönüştüğü, onu nasıl yarattığınıza bağlıdır. İyi yapılmadıysa, potansiyel müşterilerinizin e-posta listenize katılmasını bekleyemezsiniz. Öte yandan, harika bir müşteri adayı mıknatısı, satış huniniz aracılığıyla kaliteli müşteri adaylarının akışına neden olabilir.

Örneğin, Adespresso e-posta listelerini oluşturmak için bu e-Kitabı kullanır.

En iyi uygulamalar

• Baş mıknatısınız herkes için değil. Etkileyici bir parça yaratmak için, kimin için yarattığınızı bilmelisiniz . Daha fazla netlik elde etmek için şu soruları sorun:

1. Kurşun mıknatısı kimin için yapıyorum?

2. Bu kişi satış hunisinin üstünde, ortasında ve altında mı?

3. Kurşun mıknatısınızı indirerek ne elde etmek istiyorlar?

• Baş mıknatısınızın , hedef kitlenizin sahip olduğu en az bir sorunu çözdüğünden emin olun . Acı noktalarını çözmezse, hiç işe yaramaz.
• Genel bir şey hakkında bir kurşun mıknatıs oluşturmaktan kaçının. Müşteri adayının konusu hakkında ne kadar spesifik olursanız, o kadar çok müşteri adayını dönüştüreceksiniz. Ayrıca, biraz kişiselleştirme eklemek, insanların e-posta adreslerini kurşun mıknatısınızla değiştirmesini sağlamada uzun bir yol kat edebilir.
• Kurşun mıknatıslarınızı oluşturmak için hangi formatı seçerseniz seçin, hızlı ve kolay sindirilebilir olduğundan emin olun .

Kurşun mıknatıslar oluşturmak için araçlar

Bir kurşun mıknatıs oluşturmak için en iyi araçlardan bazıları şunlardır:

• Bir konu seçme: HubSpot Blog Fikir Üreticisi , Herkese Cevap Ver
• Bir kurşun mıknatıs tasarlama: Wistia , Canva , Loom
• Bir öncü mıknatısı tanıtma: Wishpond , ActiveCampaign

7. Sosyal medya gönderileri

4.55 milyardan fazla kullanıcısı olan sosyal medya, marka bilinirliği oluşturmak ve potansiyel müşterileri bir kuruş harcamadan tekliflerinize çekmek için en güçlü kanallardan biridir. Dolayısıyla, SaaS markanızı ve içeriğinizi sosyal platformlarda tanıtmıyorsanız, ŞİMDİ bunu yapmanın tam zamanı.

Sosyal medya, hedef kitleniz arasında güçlü bir ilk izlenim yaratmak için en iyi kanaldır. Ayrıca, sürekli olarak değerli içerik yayınlamak, sizi segmentinizde veya sektörünüzde sektör lideri yapabilir. Unutmayın, amaç, daha fazla dikkat çeken ve potansiyel müşterilerin ortak sorularına yanıt bulmalarına yardımcı olan içerik paylaşarak markanızı tanıtmak olmalıdır.

Özetle, sosyal medya gönderileri ayrılmaz bir TOFU içeriğidir çünkü dünya nüfusunun neredeyse yarısı yeni ürün ve hizmetleri keşfetmek için sosyal medyada bulunmaktadır. Ve daha fazla müşteri, işletmelerle sosyal medya üzerinden bağlantı kurmak istiyor.

İşte Grammarly'nin sosyal medya pazarlamacılığı konusunda harika bir iş çıkarması:

En iyi uygulamalar

• Markanız, ürününüz veya hizmetinizle ne tür bir kitlenin ilgilendiğini belirleyin. Ve buna dayanarak, hedef kitlenizin zamanının çoğunu geçirdiği doğru platformları belirleyin .
• Dikkat çekmek için farklı türde ilgi çekici içerik biçimleri kullanın. Bilgiyi iletmek için ekranda uzun metinler yerine video içeriği, atlıkarınca gönderileri, çekici grafikler ve GIF'ler kullanın. Ayrıca, gönderilerinizle müşterilerinizi sıkmak istemiyorsanız, tek bir içerik türü kullanmak yerine çeşitli biçimlerin bir karışımını kullanın.
• Meme pazarlamasından en iyi şekilde yararlanın ve dikkat çekmek için mizahınızı kullanın.
• Gönderme sıklığına karar verin. Arka arkaya beş gün içerik yayınlıyorsanız ancak önümüzdeki iki ay içinde hiçbir şey yayınlamıyorsanız, takipçilerinizin içeriğinizle etkileşime geçmesini beklemeyin.

Sosyal medya gönderileri oluşturmak için araçlar

İlgi çekici sosyal medya görüntüleri, videolar, GIF'ler ve diğer içerik biçimleri oluşturmaya yönelik bazı araçlar arasında Lumen5 , Rocketium , Canva , Crello ve Stencil bulunur .

8. Sosyal medya ücretli reklamları

Hedef kitleniz internetin her yerinde cevaplar aradığı için, ücretli sosyal reklamlar onların tekliflerinize hızla ulaşmalarına yardımcı olabilir.

Birçok potansiyel müşteri markanızın varlığından bile haberdar olmadığı için sosyal medya reklamlarınız geniş bir hedef kitleye odaklanmalıdır. Örneğin, sorunsuz müşteri desteği sağlamakta zorlandıklarını varsayalım. Bu durumda, hedef kitlenizi eğiten ve ilgisini çeken reklam içeriği oluşturmak isteyeceksiniz - ürününüzün ne yaptığını anlamalarını istiyorsunuz, bu nedenle bir daha aynı sorunla mücadele ettiklerinde, rakipler yerine ürününüzü denemeye meyilli olabilirler.

Funnel'daki bu sosyal medya reklamına göz atın :

En iyi uygulamalar

• Reklamınızın başarısı , hedef kitlenizi ne kadar iyi tanıdığınıza , demografik özelliklerine ve değişen tercihlere bağlıdır. Doğru kişileri hedeflemiyorsanız, içeriğinize ilgi göstermezler ve bu da olası satışları çekmeyi zorlaştırır.
• Zamanınızı ve kaynaklarınızı , hedef kitlenizin en çok takıldığı doğru platformlara yatırmanız şart. Ancak, yalnızca bir ağla sınırlı değilsiniz. Ayrıca, kitleniz aktif değilse her platforma yatırım yapmanız gerekmez.
• Ulaşılabilir hedefler belirlemeden sosyal medya reklamları yayınlama hatasına düşmeyin . Sonuçta, neyi başarmak istediğinizi bilmiyorsanız başarılı bir kampanya yürütemezsiniz.
• Dikkati çekmek için çekici görseller kullanın . Düşük kaliteli görüntüler şirketinizin güvenilmez görünmesine neden olabilir. Ayrıca, potansiyel müşterilerinizin markanızla etkileşim kurma olasılığı daha düşüktür.
• Potansiyel müşterileri harekete geçmeye yönlendiren güçlü ve alakalı CTA'lar eklemeye odaklanın . Örneğin, ürününüzü satmaya çalışıyorsanız, CTA'nız olarak "Kaydol" seçeneğiniz reklam kampanyanız için çalışmayabilir. Bunun yerine, “Şimdi Rezervasyon Yap” veya “Teklif Al” gibi bir CTA en iyi seçenek olacaktır.
• Sosyal medya reklamınızın performansını ölçün ve stratejinizi buna göre değiştirin.

Sosyal medya reklamları oluşturmak için araçlar

Facebook Reklam Yöneticisi Uygulaması , Photoslurp , Ad Espresso'nun Facebook Reklam Pusulası gibi başarılı bir sosyal medya kampanyası başlatmanıza yardımcı olacak çeşitli araçlar mevcuttur .

9. Influencer ortaklıkları

Günümüzde, dünya çapındaki SaaS markaları , hedef kitlelerine ulaşmak için en uygun maliyetli ve etkili pazarlama stratejilerinden biri olarak etkileyici pazarlamayı benimsiyor.

İnsanlar diğer insanlara marka mesajlarına ve iddialarına güvendiğinden daha fazla güveniyor. Etkileyici pazarlama ile, bu etkileyicileri zaten takip eden hedef kitlenize mesajınızı iletiyorsunuz. Bu nedenle, saldırgan görünmüyor ve marka güvenilirliğinizi oluşturmanıza yardımcı oluyor.

YouTube videoları, sosyal medya gönderileri, podcast'ler, web seminerleri, misafir blogları ve daha fazlası gibi çeşitli platformlarda etkileyicilerle işbirliği yapabilirsiniz.

Bu etkileyiciler, tipik yaşam tarzı etkileyicileriniz değil. Pazarlama yöneticileri, CEO'lar, ürün yöneticileri ve bir şirketin diğer çalışanları gibi hedef kitleleri çeşitlilik gösterdiği için farklı görünürler. Ayrıca, uzman gurular, YouTuber'lar, düşünce liderleri, marka savunucuları ve hatta CEO'lar olmaları daha olasıdır.

Yalnızca teklifiniz hakkında bilgi edinmenize yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda işletme içindeki kesin karar vericilere de ulaşırlar. Ayrıca, marka hikayenize bir insan unsuru getirirler ve müşterilerinizin diğer içerik türlerinizden bulamadığı bilgileri iletirler.

Adobe'nin ilham verici düşünceleri yaymak için çeşitli etkileyicilerle nasıl çalıştığını görün :

En iyi uygulamalar

• Farkındalık hedeflerinize odaklanan bir etkileyici özeti geliştirin .
• Markanızı bir çözüm olarak tanıtmadan önce, bahsetmek istediğiniz sorunlu noktaları influencer’ınıza tanıtın .
• İnsanlar en sevdikleri etkileyicileri dinlediğinden ve kullandıklarını kullanmak istediklerinden, ücretsiz teklifler sunarak dikkat çekmenin en iyi yolu budur . Nasıl ücretsiz örnekler sunduğunuzu veya heyecan verici ödüller içeren ilgi çekici bir yarışmayı duyurabilirsiniz.

Başarılı etkileyici ortaklıklar için araçlar

Etkileyici pazarlamanın gerçek potansiyelinden yararlanmak için Upfluence , Heepsy , BuzzSumo , Influencity ve Klear gibi çeşitli araçları kullanabilirsiniz .

10. Infographics

Bazı konular insanlara adrenalin yaşatmaz veya oldukça sıkıcıdır. Bu konular eğlenceli görseller ve örnekler kullanılarak infografiklerle anlatılabilir.

Infographics, büyük, basit ve karmaşık bilgileri iletmek için etkili bir içerik pazarlama yöntemidir. Bunlar, okunması, anlaşılması ve çeşitli kanallarda paylaşılması kolay görseller ve içeriğin mükemmel birleşimidir. Başka bir deyişle, infografikler iki önemli yöne odaklanır:

• Değer dolu içeriğe sahip olmak
• Anında dikkat çekmek için son derece ilgi çekici grafikler

HelpCrunch'ın bu çekici bilgi grafiğine bir göz atın :

En iyi uygulamalar

• Bilgi grafiğinizi belirli bir hedef kitleyi göz önünde bulundurarak oluşturun. Kime ulaşmaya çalışıyorsun? Bu müşteriler ne gibi sorunlarla karşılaşıyor? Onları nasıl çözebilirsin? Kitlenizi ve infografiğinizin onlara nasıl ulaşacağını düşünürken kendinize bu önemli soruları sorun.
• Görsellerinizin mümkün olduğunca çok konuşma yapmasına izin verin. Konuyu açıklamak için çok fazla kelime kullanmanız gerekiyorsa, bir şeyler yanlıştır.
• Bilgi grafiğinizin akışı, insanların bilgilerinizi, istatistiklerinizi ve destekleyici argümanlarınızı hangi sırayla okuyacaklarını bilmeleri için anlamlı olmalıdır.

İnfografik oluşturmak için araçlar

Canva , Venngage , Piktochart ve Visme gibi araçlar dikkat çeken infografikler oluşturmak için harikadır.

11. Açılış sayfaları

Açılış sayfası, ziyaretçileri bir bültene abone olmak veya bir hesaba kaydolmak, bir rapor indirmek ve daha fazla.

Farkındalık aşamasındaki pazarlama tıklama sonrası açılış sayfaları, en iyi ilk izlenimi oluşturmak için kullanılır. Açılış sayfanız, sağlam bir satış konuşmasından daha fazla eğitim içeriğine odaklanmalıdır. İnsanların bir sorunu olduğunu ve markanızın yankı uyandırdığı bir çözüm aradıklarını unutmayın.

En iyi uygulamalar

• Katılımı artırmak için pazarlama dönüşüm huninizin her aşamasında açılış sayfaları kullanılabilir. Ancak, dönüşüm hunisinin üst, orta ve alt kısmındaki potansiyel müşteriler için aynı tıklama sonrası açılış sayfasını kullanmaktan kaçının . Bunun nedeni, potansiyel müşterilerin farklı aşamalarda farklı bilgiler araması ve aynı içeriği kullanmanın yalnızca olası dönüşümlerinizi uzaklaştırmasıdır.
• Açılış sayfanızı , ziyaretçinin e-postası veya diğer ilgili bilgiler karşılığında bir şeyler sunan bir öncü mıknatıs ile birleştirin. Örneğin, onlara bir dereceye kadar yardımcı olmak için ücretsiz indirilebilir bir e-kitap veya teknik inceleme içerebilir.

İşte, Later tarafından farkındalık aşamasındaki mükemmel bir açılış sayfası örneği :

Açılış sayfaları oluşturmak için araçlar

Yüksek dönüşüm sağlayan açılış sayfaları oluşturmak için araçları kullanmak hızlı ve kolay bir işlemdir. Dönüşümleri artırmak için bazı açılış sayfası oluşturucuları Carrd , ConvertKit , KickoffLabs ve Leadpages'dir .

12. YouTube videoları

İnsanlar her zamankinden daha fazla çevrimiçi video izliyor. Aslında, video içeriği tüketimi 2018'den bu yana neredeyse iki katına çıktı .

Bu rakamlar çok büyük ve videoların artık isteğe bağlı bir strateji olmadığını, tekliflerinizi hedef kitlenizin önüne getirme konusunda ciddiyseniz mutlak sahip olmanız gereken bir strateji olduğunu gösteriyor. İnsanlar, uzun makalelerden çok ilgi çekici videolara daha fazla dikkat ediyor. Yalnızca marka kimliği oluşturmanıza yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda hedef kitlenizle derin bir ilişki kurar.

Video pazarlamayı düşünen markalar, YouTube'u farkındalığı yaymanın ve organik olarak potansiyel müşteriler yaratmanın harika bir yolu olarak görüyor. Google ve Facebook'tan sonra dünyanın en büyük ikinci arama motoru olduğundan, müşterileriniz YouTube'da ve onlara oradan ulaşmanız gerekiyor.

En iyi uygulamalar

• Hedef kitlenizin karşılaştığı zorlukları belirleyin ve bu soruna odaklanan açıklayıcı videolar hazırlayın . Ayrıca, tüm farklı yaklaşımlarda son derece spesifik olduğunuzdan emin olun.
• İlgi çekici bir marka videosu ile markanızı ve ekibinizi tanıtın.
• Hedef kitlenizin zorluklarını temel alan son derece çekici görsellere sahip ticari bir video oluşturun . Bu video, sorunu hedeflemeyi ve markanızı ilgili bir çözüm olarak öne çıkarmayı amaçlamaktadır.
• Bu aşamada tanıtım videoları oluşturmaktan kaçının . Bunun yerine, müşterilerinizin sıkıntılı noktalarına değinen ve çözümler sunan son derece bilgilendirici videolar hazırlayın.
• Daha uzun videolar aramada daha iyi performans gösterme eğiliminde olsa da videolarınızın çok uzun olması gerekmez. Yalnızca grafiklerin konuştuğu bir dakikalık bir video oluşturabilirsiniz . Bazen bu, insanların dikkatini çekmek ve onları meşgul etmek için yeterlidir.
• Blog gönderilerinizi gözden geçirin ve son derece ilgi çekici olanların bir listesini yapın. Bunları YouTube videolarına dönüştürün. Kitlenizin hakkında daha fazla bilgi edinmek istediği konuları anlamak için sosyal kanallarınızdaki etkileşimlere de bakabilirsiniz.

YouTube videoları oluşturmak için araçlar

YouTube videolarınızı çekmek için her zaman profesyonel bir DSLR kameraya ihtiyacınız yoktur. Bir akıllı telefon bile, özellikle yeni başlıyorsanız mükemmel bir çözüm olabilir. Ayrıca, farklı türlerde YouTube videoları oluşturmak için aşağıdaki araçları kullanabilirsiniz:

• Animasyonlu videolar: Biteable ve Animoto
• Ekrana kaydedilen videolar: StoryXpress
• Canlı akış videoları: Vimeo
• Beyaz tahta videoları: Doodly

Youtube videolarınızı düzenlemek için Shotcut , Promo Editor ve Veed Studio gibi çeşitli yazılımları da kullanabilirsiniz .

13. Uzmanları röportaj için davet edin

Bir konu uzmanından tavsiye alır mısınız veya hiç duymadığınız bir şirketin bloglarını okur musunuz?

İlki, değil mi?

İnsanlar, bir endüstri uzmanına, neredeyse hiç tanımadıkları insanlardan daha fazla ilgi gösterirler. Bu ünlü kişiler, belirli bir niş içinde kapsamlı bir şekilde deneyimlidir ve anında dikkatlerini çekerek, potansiyel müşterilerinizin markanızı daha fazla keşfetmesini sağlar. Ayrıca bu, markanızın güvenilirliğini, otoritesini ve özgünlüğünü artırabilir.

Potansiyel müşterilerinizin internette umutsuzca yanıt aradığı en yaygın sorunu hedefleyebilirsiniz. En sevdikleri endüstri uzmanlarının bu zorluklar hakkında konuşmasını çok isterler. Bu nedenle, KOBİ'lere başvurmak, hedef kitlenize tam olarak neden bahsettiğinizi bildiğinizi ve içeriğinizin güvenilir ve güvenilir olduğunu gösterebilir.

En iyi uygulamalar

• Görüşme için doğru kişiyi seçmek çok önemlidir. Şirketinizin misyon veya hedefleriyle uyumlu uzmanların bir listesini yapın .
• Her uzman görüşmeye hazır olmadığı için reddedilmeye hazır olun .
• Bir uzman bulduğunuzda , kişi hakkında elinizden gelen her şeyi araştırın . Bu, sorularınızı sormadan önce başarılarını kabul etmenize yardımcı olacaktır.
• Konuyla ilgili küçük bir genel bakış sağlayarak görüşmeye başlayın . Bu, buzu kırmaya ve işleri hareket ettirmeye yardımcı olur. Ardından, hazırladığınız daha derin sorulara dalın.
• Röportajdan önce konuyu tazeleyin, böylece iyi sorular sorabilirsiniz. Bu, işinizi ciddiye aldığınızı ve uzmanla tekrar görüşme şansınızı artırdığınızı gösterir.

Sanal görüşmeler için araçlar

Mülakat sürecinizi daha verimli hale getirmek için bazı araçlar:

• Röportajı planlamak: Google Takvim ve Calendly
• Röportajın yapılması: Zoom , Skype , Röportaj akışı
• Röportajın yazıya dökülmesi: Açıklama

14. Doğrudan Posta

Direct mail is a marketing strategy used to engage prospects and existing customers by sending a physical letter, package, brochure, printed mailers, and other items. These can work wonders amidst all the digital noise, especially in the TOFU stage, where prospects are unaware of your offerings.

Your emails can get lost among other content, but your direct mails will surely reach your target audience. In fact, direct mail's response rate is 4.4% — compared to 0.12% for email.

It's a wonderful opportunity to introduce your brand to individuals you know are searching for you. Once people receive your direct mail, they will research more about your products or services and reach out to you on the internet. Further, getting physical mails and letters can evoke nostalgia and add a more personalized touch to the overall message, making it more memorable.

Best practices

• Consider your product and who it is best suited for. Researching your target audience and finding where they live can save you time and money by sending your direct mails to the right people.
• Start with a small pool of people and consistently stay in touch with them.
• Your direct mail should follow a customer-centric approach and focus on how you can help them.
• Don't sound too promotional, and add a CTA by the end . For example, you can mention how they can find a free ebook on your website.
• Since direct mails will form a first impression of your business among your target customers, ensuring they are free of typos and grammatical errors is necessary. Also, make sure it reads well and sounds professional.

Tools to create direct mails

There are numerous tools to design different kinds of direct mailers. It's a convenient option for companies that can't afford a graphic designer. These tools include Canva , Figma , and even Photoshop .

15. Microsite

A microsite is an individual web page or a cluster of pages that include content produced for specific buyer personas. Unlike regular websites, it is simple and easy to navigate. Plus, it is more singularly focused on a particular campaign or content.

A microsite is typically a subdomain completely independent of the main website's URL. However, it still represents the same brand.

You can launch a microsite when:

• You have specific interactive campaigns in mind
• You are launching a new product or service
• You have an incredible brand story to tell

Check out Adobe's Creative Types microsite:

Best practices

• Since microsites are singular-focused, take time to brainstorm an idea you would like to focus on and stick with it.
• Decide on the right domain name. You can choose branded URLs that produce higher click-through rates. Or consider subdomains — microsite.yourcompany.com.
• Ensure that you have cleverly placed CTA buttons that reflect what you want to achieve from your microsite.

Tools to create microsites

Building a microsite isn't as difficult as it sounds, especially with website builders like Wix , WordPress , Squarespace , and Weebly .

16. Organize industry events

Industry events are a type of content that engages an audience on a level that is not possible through other content types. They can help you meet crucial business goals, such as boosting demand for your SaaS product or service, building brand awareness among potential customers, and driving revenue from the event itself.

SaaS brands often invest in educational events to answer relevant questions and challenges. However, irrespective of the type of event you organize, it can be a great way to put your name out there.

Best practices

• Determine what you want to achieve from the event — Do you want to drive leads? Do you want to increase your brand awareness? Or, do you want to scale your product demos or trials?
• Be clear about your target audience to reduce the chances of inviting the least interested individuals.
• Select an event theme that aligns the best with your core brand values.
• Make sure your event is on-brand by using the same color scheme, tone, etc., that you use for your other content.
• Pick a venue that helps sell the event. In case of a virtual event, make sure the software you choose is reliable and allows you to plan, promote, and conduct your event seamlessly.
• Market your event by creating an event website, promoting it on relevant social channels, etc. You can also use paid marketing to reach your targeted individuals in a short period. Not only that, collaborate with influencers to promote your brand.

Tools to organize industry events:

Planning an event can be nerve-wracking. But, having the right event management software can make a world of difference. Some popular tools include Eventbrite , Whova , Zoom Events , and Zoho Backstage .

17. Guest contributions

Guest contributions are one of the best content types you can invest in. It is a great way to spread your brand's message and win the trust of your target audience. So, start contributing content to highly-authoritative websites with a well-developed and engaging audience.

If you manage to write a top-quality post, you can end up achieving the following:

• You get a continuous flow of traffic to your website and social channels. It helps you connect with people who are already interested in your offerings.
• You get the opportunity to improve your credibility and establish yourself as a thought leader in the industry.
• You get to introduce yourself and your brand in front of a highly-relevant audience.
• A single backlink from authoritative sites can boost your search rankings, making your content more discoverable and indexable on Google.

Best practices

• Markanız ve hedef kitlenizle uyumlu, son derece yetkili web siteleri seçin .
• Mükemmel bir satış konuşması yazmak için marka tonlarını ve mevcut blog gönderilerini araştırın.
• Kabul edilen içerik oluşturmak için yönergeleri baştan sona okuyun .
• Konuya kişisel görüşler ve gerçek örnekler ekleyerek makalenizi kişiselleştirin.
• Hedef kitlenizin bu yazıyı okuyacağını unutmayın. Bu nedenle, değer sağlayan ve alanınızda uzman olarak öne çıkmanızı sağlayan bir makale yazın.

Konuk bloglama araçları

Güvenilirliği yüksek web sitelerinde arama yapmanıza, trend olan konuları bulmanıza ve sektörünüzdeki blog yazarlarına ulaşmanıza yardımcı olacak çok sayıda çevrimiçi araç mevcuttur. Bunlara BuzzSumo , Pitchbox , BuzzStream , Ninja Outreach ve daha fazlası dahildir.

18. Anketler

İlk aşamalarda anketler yapmak, hedef müşterilerinizin tercihlerini tanımanıza yardımcı olabilir. Tam potansiyellerine alıştıklarında, bunlar içerik stratejinizi şekillendirmek için oldukça güvenilir bir kaynak haline gelebilir.

Farkındalık aşamasında kalifiye olmayan müşteri adaylarından geri bildirim alırsanız, birçok potansiyel müşterinin, onlarla hiç konuşmadığınız veya söylediklerini dinlemediğiniz için hiç beklemediğiniz demografik bilgilerden geldiğini görünce şaşırabilirsiniz.

Ne bulursan bul, sorduğuna memnun olacaksın.

Potansiyel müşterilerinizin ilgisini çekmek için karşılaştıkları zorluklara hitap eden içerik oluşturmak için anket sonuçlarını kullanabilirsiniz.

En iyi uygulamalar

• Soruların ürün veya hizmetinizle değil , müşterilerin sorunlarıyla ilgili olduğundan emin olun . Örneğin, bir proje yönetim aracı satıyorsanız, “Projeleri yönetirken karşılaştığınız en büyük zorluk nedir?” Diye sorun. "Aracımız hakkında ne düşünüyorsunuz?" yerine.
• Anketler çok önemlidir, ancak bu, müşterilerinizi uzun süre onunla meşgul tutacağınız anlamına gelmez. Bunları olabildiğince kısa tutun ve müşterilerinize anketin ne kadar süreceğini önceden bildirin. İdeal olarak, bir anketin tamamlanması üç dakika veya daha kısa sürmelidir.
• İnsanlar sık ​​sık yüzlerce anketle karşılaşıyor. Onlara bunun bir parçası olmaları için sağlam bir neden vermelisiniz. İlgilerini çekmek için anketi tamamladıktan sonra onlara ücretsiz örnekler veya kaynaklar sağlayın .
• Ardından, sorularınızı nasıl soracağınıza karar verin. Açık uçlu sorular, yeni içgörüler elde etmenizi sağlayabilir. Ancak, yazılı yanıtları analiz etmek zor olabilir. Öte yandan, çoktan seçmeli sorular daha hızlı sonuç çıkarmaya yardımcı olabilir.

Anket oluşturmak için araçlar

Çevrimiçi anket oluşturma araçları söz konusu olduğunda, Survey Monkey , Typeform , Zoho Survey , Survey Gizmo , Survey Planet ve daha fazlası gibi ücretsiz ve ücretli seçenekler arasından seçim yapabilirsiniz .

19. Takım fotoğrafları

Ekip üyelerinizin fotoğrafları, onları müşterilerinize tanıtmanın ve aralarında güven oluşturmanın harika bir yoludur. Müşteriler kiminle çalıştıklarını bildiklerinde, sizinle iş yaparken kendilerini daha rahat hissederler. Ayrıca, çalışanlarınıza onlarla gurur duyduğunuzu göstererek onlara değerli olduklarını hissettirir.

Örneğin, ekibinizin bir dönüm noktasına ulaşmak için çok çalıştığını varsayalım. Bir kez olduğunda, bir ekip fotoğrafı çekin ve aynı şeyi açıklamak için hikaye anlatma becerilerinizi kullanın. Ayrıca, üyelerinizi sosyal medyada kolayca tanıtabilirsiniz. Bu, takipçilerinizin şirketi şekillendirmekten sorumlu kişiler hakkında bilgi edinmelerini sağlayacaktır.

Ancak, profesyonel olmayan bir ekip fotoğrafı ve iyi sunulmuş bir fotoğraf, sizi veya rakiplerinizden birini seçen yeni bir müşteri arasındaki farktır.

FreshWorks'ün bu ekip fotoğrafına bir göz atın :

En iyi uygulamalar

• Ekip üyelerinizin kişisel fotoğraflarını kullanmak büyük bir HAYIR . Ofis partinizde veya geçen yılki tatilinizden çektiğiniz fotoğraf profesyonellikten uzak görünebilir ve müşterilerinize kendinizi ciddiye almadığınızı hissettirebilir.
• İster profesyonel bir fotoğrafçı tutuyor olun, ister fotoğrafları kendiniz çekiyor olun, görüntülerin nerede kullanılacağını belirleyin - ilan panosunda, web sitesinde veya kartvizitlerde? Reklam panosu gibi büyük bir şey için bir profesyonel kullanmanızı öneririz.
• Profesyonellik, mizah anlayışı, rahat çalışma ortamı ve daha fazlası gibi fotoğraflarınızın ne iletmesini istediğinize karar verin .
• Aydınlatma söz konusu olduğunda, doğal ışıkta fotoğraf çekmek en iyi bahistir . Açık havada çekim yapabilirsiniz. Veya bir pencereden iyi güneş ışığı alıyorsanız, o kaynak arkanızdayken çekim yapın.

Ekip fotoğrafları çekmek için araçlar

Ekip fotoğrafları çekmek için profesyonel bir kameraya ihtiyacınız yok - ancak yardımcı olacaktır. Bunun için iPhone veya iPad'inizdeki kamerayı kullanabilirsiniz. Ayrıca, bir DSLR kamera kullanmak da yüksek çözünürlüklü görüntüler için idealdir.

20. Blogger erişimi

Blogger erişimi, ürün veya hizmetlerinizi tanıtan en kaliteli içeriği oluşturmak için diğer blog yazarlarıyla işbirliği yaptığınız bir tür etkileyici pazarlamadır. Marka bilinirliğinizi artırmak için diğer blog yazarlarının etkisinden ve güçlü takibinden yararlanırsınız.

Bir blogcu sosyal yardım kampanyası, nişinizdeki yetkili blogculara ulaşmayı ve onlara hedefinizi (marka kimliğini iyileştirme, satışları artırma veya kaliteli geri bağlantılar oluşturma) vurgulayan kişiselleştirilmiş bir adım göndermeyi ve onlar için ne olduğunu (ürününüze veya ürününüze ücretsiz abonelik) içerir. hizmet). Kabul ettiklerinde, inceleme için örnek bir ürün sağlayarak veya sizinle röportaj yapmalarına izin vererek içerik oluşturmalarına yardımcı olun.

İçerik yayınlandığında, siz ve diğer blogcu, onu sosyal kanallarınızda tanıtabilir ve bu da yeni kitlelere yüksek marka maruziyeti sağlar.

Pek çok pazarlamacı, blogger desteğinin yalnızca web sitenize geri bağlantı isteyen blogları spam göndermekle ilgili olduğuna inanıyor. Ancak gerçekte, doğru stratejileri takip ettiğiniz sürece, doğru blog yazarlarıyla uzun süreli ilişkiler kurmak için mükemmel bir fırsattır.

En iyi uygulamalar

• Doğru blog ortağını seçin. Sırf birinin teklifinizi kabul etmeye istekli olması, onun uygun oldukları anlamına gelmez. Blogcuyu araştırmak için zaman ayırın - blog işinde ne kadar süredir bulundukları, yazma tarzları ve tonları, takipçi sayısı ve katılım düzeyi. Ayrıca, web sitelerinin alan yetkilisini ve arama motoru performansını da kontrol edin.
• Belirli bir blogcuya satış konuşması yapmadan önce, onlarla sosyal kanallarında etkileşim kurun . Gönderilerini ek bir başlıkla retweetlemek veya paylaşmak, yalnızca bir kerelik bir işbirliğiyle değil, uzun vadeli ilişkiler kurmakla ilgilendiğinizi gösteren harika bir jesttir.
• Sosyal yardım konuşmanızı gönderirken, yaklaştığınız her blogcuya genel e-postalar göndermekten kaçının . Bunun yerine, konuşmanızın kişiselleştirilmiş olduğundan ve net ve net bir kopyanın yanı sıra dikkat çekici bir konu satırına sahip olduğundan emin olun. Ayrıca, içerikleriyle ilgili ince ayrıntılardan ve bunun hedef kitleniz için nasıl yararlı olabileceğinden bahsedin.

Blogger erişimini hızlandırmak için araçlar

Tüm sosyal yardımları manuel olarak yapmak oldukça bunaltıcı olabilir. Başarılı bir sosyal yardım kampanyası için kullanabileceğiniz birkaç araç:

• Sosyal yardım araçları: Buzzstream , Ninja Outreach , Pitchbox
• SEO araçları: Ahrefs , SEMRush
• E-posta bulma araçları: Hunter.io , Snov.io

21. Ses/Video podcast'leri

Günümüzde, birçok kişi podcast dinlemeye bağımlıdır. Aslında, küresel podcast dinleyici topluluğunun 2025 yılına kadar yaklaşık 800 milyona ulaşması bekleniyor .

Niye ya? Çünkü podcast'ler - ister sesli ister videolu - bilgi tüketmenin en etkili, eğlenceli ve ilgi çekici yollarından biridir. Spotify, Apple Podcasts ve daha fazlası gibi dijital bir platformda gerçekleştirilmeleri dışında, dinleyicilerin tercihlerine göre çeşitli podcast'ler arasından seçim yapabileceği bir radyo programına benzer. Sadece bu değil, aynı zamanda sadece dinlemek yerine izlemek istiyorsanız video podcast'leri de seçebilirsiniz.

Web siteleri, markanızın reklamını yapmak ve olası satışları dönüştürmek için en iyi şekilde çalışsa da, bazı insanlar, özellikle internette gezinmeyi sevmeyenler, arama motorlarında onu asla bulamayabilir. Podcast'lerin yardımcı olabileceği yer burasıdır. Ayrıca, potansiyel müşterilerinize birden fazla kez ulaşabilir ve onları dönüşüme ikna edebilirsiniz.

Podcast'leriniz üzerinde çalışırken, yalnızca dinleyici tabanınızı artırmakla kalmayıp aynı zamanda web sitenize veya açılış sayfalarınıza bağlamak için PPC veya sosyal medya reklamları aracılığıyla reklam verebilirsiniz. Bu, daha fazla hedef müşteriye ulaşmanıza ve web sitenizin trafiğini artırmanıza yardımcı olur.

Örneğin HubSpot Podcast Network'ü ele alalım. Pazarlama, satış ve liderlikten müşteri başarısına ve yeni başlayanlara kadar çok sayıda konu hakkında konuşuyor.

En iyi uygulamalar

• Kimse uzun ve ilgi çekici olmayan podcast bölümlerini dinlemeyi sevmez. Bu nedenle, onları harekete geçmeye ikna edecek yeni ve ilgi çekici konular ve uygulanabilir adımlar ekleyerek onları kısa ve heyecan verici tutmak her zaman en iyisidir .
• Bir podcast kaydetmeden önce, podcast'inizde ne hakkında konuşacağınızı bilmek için içeriği önceden planlayın . Podcast'iniz eğitici olacak mı? Yoksa bir endüstri uzmanıyla röportaj mı olacak?
• İlgili kanallarda tanıtımını yapmazsanız podcast'iniz kimseye ulaşamaz. Bu nedenle, bölümlerinizi hedef kitlenize nasıl dağıtacağınıza dair bir strateji oluşturun .
• Podcast kayıt ekipmanınız, bölümlerinizin başarısında ve başarısızlığında büyük bir fark yaratır. Bu nedenle, düşük ses kalitesine sahip bir podcast'i paylaşmaktan kaçınmak için mikrofon gibi en kaliteli araçlara yatırım yapın .

Ses/video podcast'leri oluşturmak için araçlar

Sesli bir podcast kaydetmek için bir mikrofona, kulaklıklara ve bir USB ses arabirimine ihtiyacınız vardır. Bir video podcast'i için yukarıdaki araçlara ek olarak bir DSLR kamera, iyi bir aydınlatma ve stüdyo alanı gereklidir.

Podcast'lerinizi yüklemek için Spotify , Apple Podcasts , Twitch ve Anchor gibi platformlar yardımcı olabilir.

22. Ücretsiz araçlar ve şablonlar

İnsanlar, özellikle saygın bir şirketten geldiğinde ücretsiz şeyler almayı sever. İster ücretsiz numune ürün, ister yedi günlük ücretsiz ürün denemesi, bir saatlik danışmanlık, isterse bir e-kurs veya kitap olsun, karşı konulması zor bir teklif. Bu nedenle dünya çapındaki çeşitli markalar, marka bilinirliklerini artırmak için “özgürlüğün gücünden” yararlanmaktadır.

Ücretsiz araçlar ve şablonlar verme fikri, SaaS işletmeleri için mantıksız görünebilir. Sonuçta fikir, ürünlerinizi veya hizmetlerinizi satmaktır. Bununla birlikte, bedavalar, yeni müşteriler çekmek ve potansiyel müşteriler yaratmak için inanılmaz bir araç olabilir. Ayrıca, bunlar onları mükemmel ürününüzle tanıştırabilir - yeterince memnun kalırlarsa zamanlarını ve paralarını daha fazlası için harcarlar.

Özetle, sonunda bir satın alma işlemi yapacak kadar tanıdık olmalarını sağlamak için bu olası satışları yol boyunca besleyebilirsiniz.

Örneğin, bir satış yönetimi platformu olan Mixmax, kredi kartı gerektirmeden 14 günlük ücretsiz deneme sunuyor.

En iyi uygulamalar

• Başarılı bir ücretsiz kampanya için ilk adım , hedeflerinizi ve hedeflerinizi belirlemektir . Markanız hakkında farkındalık yaratmak ister misiniz? Yeni ürünler sunmayı umuyor musunuz? Amacınız bülteniniz için daha fazla abone kazanmak mı?
• Her freebie dikkat çekmeye değmez. Bu nedenle, en iyi uygulama, markanızla alakalı doğru olanı seçmektir . Hangi ücretsiz araçları ve şablonları dahil edeceğinize karar verirken hedef kitlenizi, bütçenizi ve tanıtım stratejinizi de göz önünde bulundurmalısınız.

Ücretsiz şablonlar oluşturmak için araçlar

E-kitaplar, e-kurslar, şablonlar, kontrol listeleri, ücretsiz denemeler, indirilebilir kılavuzlar ve daha fazlası dahil olmak üzere hedef kitlenize sunabileceğiniz çok sayıda ücretsiz ürün türü olabilir. Bunları tasarlamak için kullanabileceğiniz bazı araçlar şunlardır: Canva , HubSpot'un İnfografik Şablonları , HubSpot'un 5 PowerPoint SlideShare Şablonu , PicMonkey ve daha fazlası.

Dönüşüm Hunisi içerik üretimine ilişkin en iyi uygulamalar

Artık markaların TOFU içeriği üretirken yaptığı hataları bildiğinize göre, hedeflediğimiz farkındalığı oluşturmak için birkaç en iyi uygulamaya bakalım:

1. İçerik pazarlamasında amaç her şeydir

Farkındalık aşamasında, insanlar içeriği araştırmalarının veya ilgi alanlarının bir parçası olarak tüketirler. Genellikle mevcut çözümler hakkında çok az fikirleri vardır ve bir çözümü etkili bir şekilde belirlemek için sorunlarını anlamak isterler. Başka bir deyişle, içeriği bilgi amaçlı tüketirler.

Bu nedenle, içeriğinizi oluşturmadan önce göz önünde bulundurmanız gereken amaçtır. TOFU'daki amacınız, potansiyel müşterilerinize yardımcı olabilecek, onları eğitebilecek ve eğlendirebilecek içerik üretmek olmalıdır. Ayrıca, bunu markanızın değil, hedef kitlenin merceğinden yaratın. Hedef kitlenizin konuyu, markanızı veya bir sektörü anlamasına yardımcı olmalıdır.

2. Sorularını yanıtlamayı düşünün

İnsanlar sorunlarını nasıl çözeceğinizi bilmiyorlarsa ürünlerinizi satın alamazlar. Bu nedenle, ürünlerinizi satmadan önce bir çözüm satmak çok önemlidir. Yalnızca fikrinizi satmaya odaklanırsanız, müşterilerinizin sorunlarını asla bilemezsiniz.

Acı noktalarını çevreleyen bilgilendirici ve eğitici içerikler oluşturun, sorunlarının bir çözümü olduğunu gösterin ve ardından ürününüzü çözümlerden biri olarak sunun.

Kısacası, potansiyel müşterinin ihtiyaçlarını ve endişe alanlarını anlamak, markanızı daha iyi anlamalarına yardımcı olacaktır. Güvenlerini oluşturmaya ve onlar ile ürününüz veya hizmetiniz arasındaki ilişkiyi güçlendirmeye yardımcı olur.

3. Eğlenceli bir tonda yazın

Herhangi bir içeriğin başarısı, onu nasıl sunduğunuza bağlıdır. İçeriğin başlangıcı eğlenceli olduğunda, insanlar daha fazla okumaya eğilimlidir. Ayrıca, içeriğiniz müşterinizle bir arkadaş konuşuyormuş gibi görünüyorsa, onu daha derinden anlarlar.

Bu nedenle, ton sunumu düşünceli olmalı ve potansiyel müşteriyi meşgul etmek için mizahi bir bakış açısına sahip olmalıdır. Ayrıca, hatalarınızı paylaşarak, okuyucularınızın onlardan bir şeyler öğrenebilmesi için, onlara dünyayı değiştirme görevinde neden bulunduğunuzu anlatarak ve benzeri şeyleri yaparak, blog gönderilerinize, videolarınıza veya e-postalarınıza kişiliğinizi ekleyebilirsiniz. İçeriğinize yalnızca bir insan unsuru eklemekle kalmaz, aynı zamanda okuyucuların sizi tanımasını sağlar.

Ayrıca, soru sormak, kitlenizin ilgisini çekmenin ve içeriğinize yatırım yapmasını sağlamanın harika bir yoludur.

4. Duygularını cezbetmek için yazın

Harika fikirler, değerli bilgiler ve muazzam bir potansiyelle dolup taşan içerikler üretmiş olabilirsiniz. Ancak, okuyucularınızla duygusal olarak bağlantı kurmazsa, dikkatlerini daha uzun süre tutamaz ve unutmaları için büyük bir şans vardır.

Bir markanın müşterilerinin duygularını ne kadar başarılı bir şekilde tetiklediği, onların içeriğinizle etkileşime girip girmeyeceklerini ve tekliflerinizi satın alıp almayacaklarını belirler.

5. Birine ilk kez nasıl yaklaştığınızı düşünün

İlk izlenim çoğu zaman son izlenimdir. Rakipleriniz, itibarınızı azaltabilecek ve potansiyel müşterilerinizi kazanma şanslarını artırabilecek tek bir hatanızı bekliyor. Ayrıca, yanlış bir hareketle tüm internette viral olabilirsiniz - bu da yanlış nedenlerle.

Bu nedenle, akıllı olun ve kitlenize yaklaşmak için etkili bir strateji oluşturun. Herhangi bir işlem yapmadan kaçmak için içeriğinizi kontrol etmelerini istemezsiniz.

6. Gerçek olun

Müşteri deneyimi yalnızca ne tür bir ürün veya hizmet sunduğunuza bağlı değildir. Ayrıca, pazarlamadan satış ve desteğe kadar iletişiminize de bağlıdır. Bu, müşteri deneyiminin gerçek bir satın alma gerçekleşmeden önce başladığı anlamına gelir.

Farkındalık aşamasında, müşteriler içeriğinizle karşılaşır ve markanıza olan güvenlerini etkiler. Ancak birçok şirket, yeni müşteriler kazanmak ve yerine getiremeyecekleri sözler vermek için yalan söyler. Ve öğrendiklerinde, onları sonsuza kadar kaybedersin.

Bu nedenle, bazı müşterileri dışarı çıkarsa bile en baştan samimi olun. vaatlerden bahsetmişken...

7. İddialarınızda aşırıya kaçmayın

Aşırı umut vermek riskli bir oyundur. Fikirlerinizi ve vaatlerinizi yerine getirmemek, işletme itibarınız için yapabileceğiniz en tehlikeli şeydir. Ayrıca, müşterilerin gözünde WOW etkisi yaratmayı imkansız hale getirerek olumsuz bir müşteri deneyimine neden olur.

Bu nedenle, iddianızda asla aşırıya kaçmayın. Bazen işler U dönüşü yapabilir ve kelimeleri geri almak imkansız olabilir. Gerçekçi planlar yapın ve değişiklik yapmak isteseniz bile bunların küçük olduğundan ve sizin ve müşterilerinizin zamanını zorlamadığından emin olun.

8. İletişiminizde doğrudan ama ulaşılabilir olun

Dijital müşteri etkileşimleriniz otomatik, tek yönlü ve kişisellikten uzak görünebilir. Bu, potansiyel müşterilerinizin ulaşılmaz olduğunuzu düşünmelerine neden olabilir ve sizi terk etmelerine ve şüphelerini giderebilecekleri rakiplerinize gitmelerine neden olabilir.

Bunu önlemek için dijital konuşmalarınıza bir insan unsuru ekleyin ve metin ve e-posta yoluyla ulaşılabilir olun. Müşterilerinizle farklı platformlarda buluşmak ve onlarla hızlı bir şekilde iletişim kurmak için anlık mesajlaşma yazılımlarını ve sohbet robotlarını da kullanabilirsiniz.

9. Kitlenizi eğitin

Hedef kitlenizi teklifleriniz hakkında ne kadar çok eğitirseniz, markanıza o kadar çok güvenirler. Eğitimli bir müşterinin ürününüzü satın alma olasılığı, ne sattığınızı anlamakta zorlanan bir potansiyel müşteriden çok daha fazladır.

Müşterilerinize satış yapmak yerine değerli bilgiler verdiğinizde, sizi bir endüstri uzmanı olarak görürler ve içeriğinizle daha fazla etkileşime girme olasılıkları artar.

Özetle, dönüşümleri artırmanın yolu, hedef kitlenize markanız hakkında bilgi vermek ve ardından bir şeyler satmayı düşünmektir. Satış odaklı olmak yerine eğitim sağlamaya ne kadar erken odaklanırsanız, müşteriyi elde tutma ve sadakat o kadar fazla olacaktır.

10. Daha iyi olmaları için onlara ilham verin

Müşteriler, büyümelerine ve rahat bir yaşam sürmelerine yardımcı olacağını düşünerek bir ürün veya hizmeti seçerler. İstedikleri son şey, satın alma kararlarının yanlış olduğunu hissetmektir.

Bu nedenle, ürünlerinizin yaşam standartlarını iyileştireceğine dair beklentilerinize ilham verirseniz, muhtemelen daha güçlü bir düşünce verecektir. Aslında, onlar için işe yararsa, en sadık müşterileriniz olacaklar.

Huni Üstü İçerik Üretim Hataları

Aşağıda, sizi sonuçlara ulaşmaktan uzaklaştıracak huni içeriği üretim hatalarından bazılarını bulabilirsiniz.

1. Web sitesi açılır pencereleriyle onları rahatsız etmek

Farkındalık aşamasında, insanlar markanızla tanışıyor - kendileriyle alakalı içeriği görmeyi bekliyorlar. Son derece değerli içerik dikkatlerini çekerken, can sıkıcı web sitesi açılır pencereleri onları uzaklaştıracaktır. Ayrılmaları ve diğer seçenekleri keşfetmeleri uzun sürmez.

Web sitenize çok fazla pop-up koyarak onların deneyimlerini mahvetmediğinizden emin olun. Ayrıca, web sitenize gelir gelmez açılır pencereyi açmaktan kaçının. Bunun yerine, açılır pencereyi görüntülemeden önce bir gecikme ekleyin veya ziyaret sırasında görüntülenen ikinci sayfada görüntüleyin.

2. İçerik parçasında çok fazla CTA var

Sayfanızda bir CTA'ya sahip olmanın amacı, okuyuculara içeriği tarama sırasında veya sonrasında gerçekleştirmeleri için net bir eylem sağlamaktır. Çok fazla CTA eklemek, yalnızca kullanıcılarınızı bunaltmakla kalmaz, aynı zamanda bir şey yapmak yerine hiçbir şey yapmamalarını sağlar. Bu nedenle, potansiyel müşterilerinizi şaşırtmak ve onları içeriğinizden uzaklaştırmak istemiyorsanız, bir içerik parçasında güçlü bir harekete geçirici mesajınız olması çok önemlidir.

Ayrıca, CTA'nın ziyaretçinin alıcının yolculuğundaki konumuyla alakalı olduğundan emin olun. Örneğin, TOFU aşamasında, potansiyel müşteri bir sorunu olduğunu bilir ve bir çözüm aramaya başlar. Ürününüzü satın almaktansa bir e-kitap indirmek veya bir sayfaya genel bakış videosunu izlemekle daha fazla ilgilenebilirler.

3. Ürünleri ve teklifleri gereksiz yere esnetme

Farkındalık veya TOFU aşaması, müşterilerin markanızdan ve onlara sunmak zorunda olduğunuz ürün veya hizmetlerden haberdar olmasını sağlamak için kullanılır. Ancak bu, ürünlerinizi her içerik parçasında esneteceğiniz anlamına gelmez.

Unutmayın, insanların sorunlarını çözmelerine yardımcı olabilecek bilgilendirici içerikler oluşturuyorsunuz. Ve ürünleriniz ve teklifleriniz hakkında tekrar tekrar konuşmak herhangi bir eyleme yol açmaz. En fazla, ziyaretçilerinizi rahatsız edecek ve onları uzaklaştıracaktır.

4. Sorun hakkında farkındalık yaratmamak

Farkındalık aşamasında, müşteri genellikle sorununa bir çözüm arar. Bu nedenle, içeriğinizin odak noktası büyük problemler olmalı ve bunlarla ilgili tüm olasılıkları keşfetmelidir.

Genel bilgiler sağlamak yerine, çok sağlam sorunları veya zorlukları hedefleyin. Ürününüzü çözümlerden biri olarak dahil edebilirsiniz, ancak potansiyel müşteriler tek bir markaya odaklanmak yerine diğer tüm seçenekleri kapsamlı bir şekilde açıklayan içeriğe en iyi şekilde yanıt verebilir.

Örneğin, potansiyel müşterilerinizin çalışma sürelerini takip etmekte zorlandıklarını ve şirketinizin onlara yardımcı olabilecek bir zaman takip aracı sattığını varsayalım. Teklifinize odaklanan içerik oluşturmak yerine, sorunun çeşitli çözümlerini araştıran ve parçanın sonunda sizinki de dahil olmak üzere farklı zaman izleme araçlarından bahseden bir blog oluşturun.

5. Ortak soruları ele almamak

Potansiyel müşterilerinizin farkındalık aşamasında her zaman tonlarca sorusu olacaktır. Bu nedenle içeriğiniz, sürekli olarak aradıkları soruları ele almalıdır.

Huni içeriğinizi oluşturmadan önce bu soruları bulmak ve anlamak, yalnızca sorun oluşmadan önce sorunları azaltmakla kalmaz, aynı zamanda memnun müşterilere yol açarak daha fazla dönüşüm sağlar.

6. Çekici olmayan tasarımlar ve düzen

İster web siteniz için ister en son e-kitabınız için bir blog yazısı oluşturuyor olun, tasarımın içerik kadar önemli olduğunu unutmayın. İçeriğiniz ne kadar değerli olursa olsun, tasarımınız ve düzeniniz müşterilerin dikkatini çekmiyorsa bu tam bir başarısızlıktır.

Harika tasarım, yalnızca kalabalığın arasından sıyrılmanıza yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda müşterileriniz için daha iyi bir kullanıcı deneyimi yaratır. Bu nedenle, karışıklık yaratmadığından ve bilgileri çekici ve tüketilmesi kolay bir şekilde sunduğundan emin olun. İnsanlar dağınık içeriğinizi okuyamadıklarında, hüsrana uğrayacaklar ve sıçrayacaklar. Kullanıcı deneyiminden bahsetmişken…

7. Kullanıcı deneyimine bakış

Farkındalık aşamasındaki kişiler ilk ziyarette müşteri olmayacaklardır. Kötü bir kullanıcı deneyimi, ikinci bir karşılaşma olasılığını ortadan kaldırır. İlk deneyimlerinin onları tekrar ziyaret etmeye zorladığından emin olun. Sonuçta, bu küçük faktörler nihai dönüşümlere katkıda bulunur.

Birçok işletme, yalnızca kullanıcı deneyiminin teknik yönüne odaklanır ve içerikten ve kullanıcıların onu nasıl görüp tükettiğinden kaçınır. İçerik, herhangi bir web sitesinin çok önemli bir parçası olduğundan, kullanıcı deneyimini artırmanın da kritik bir parçası olmalıdır.

İstisnai kullanıcı deneyimiyle birleştirilen bilgilendirici içerik, potansiyel müşterilerle erken etkileşime geçebilir, marka otoritesini ve güvenini artırabilir ve arama sıralamalarınızı iyileştirmeye yardımcı olabilir.

8. Kopyada “birin gücünü” takip etmemek

Birden fazla fikri tek bir kopyaya koymak, çoğu içerik pazarlamacısının huni içeriğini oluştururken yaptığı bir başka acemi hatasıdır. Kopyanız aynı anda birçok yönü ele alıyorsa, olumlu sonuçlar bekleyemezsiniz. Sadece okuyucularınızın kafasını karıştıracak ve gitmelerini sağlayacaktır.

“Birin Gücü” stratejisinin yardımcı olabileceği yer burasıdır.

"Birin Gücü", ünlü Amerikalı pazarlamacı Michael Masterson tarafından yaratılan bir stratejidir. Bu stratejiye göre, kopyanızdaki tüm unsurlar tek bir güçlü fikir etrafında dönmelidir. Buradaki fikir, potansiyel müşterinin hemen anlayabileceği iyi bir fikir bulmak ve ona bağlı kalmaktır. Ayrıca, fikrin güçlü, anlaşılması kolay ve güvenilir olduğundan emin olun.

Özetliyor

Dönüşüm Hunisinin veya farkındalık aşamasının tepesi, alıcının yolculuğundaki ilk adımdır. Bu, potansiyel müşterilerin acı noktalarına hitap eden ve onları ürününüze veya hizmetinize çeken değerli içeriğe ihtiyaç duyduğu aşamadır. Ayrıca, potansiyel müşterilerle güven ve düşünce liderliği oluşturmanıza yardımcı olur.

Bu nedenle, farklı içerik türlerini denemeye başlayın ve ilerlemenizi ölçmeye devam edin. Potansiyel müşterilerin pazarlama hunisinden aşağı inmesini ve ilk aşamalarda sizi terk etmemesini sağlamak için yukarıdaki taktikleri izleyin.