En İyi Sosyal Medya Analiz Aracı İncelemeleri

Son olarak, konuşmayı en sevdiğimiz şey: en sevdiğimiz sosyal medya analiz araçlarımız!

Buralarda tam bir sosyal medya meraklısı olduğumuz bir sır değil, bu yüzden Sosyal Medya Analitiği araçlarıyla ilgili En İyi Sosyal Medya Araçları serimizin son parçasını sunmaktan heyecan duyuyoruz.

Sosyal medya yönetimi ve sosyal medya dinleme araçlarımızla birlikte okuduysanız, yeni yarışmacıların yanı sıra bazı tanıdık yüzler göreceksiniz. Her büyüklükteki ve bütçedeki markalar ve ajanslar için favori sosyal medya analiz araçlarımız için okumaya devam edin.

Doğru sosyal medya analiz aracı nasıl seçilir?

Aşağıdaki gibi birkaç önemli soruyla başlayın:

• Markam veya ajansım ne kadar büyük?
• Sosyal medya hedeflerim neler?
• Göz kulak olmak istediğim kaç rakip var?
• Sosyal medya bütçem ne kadar?
• Sosyal medya ekibim ne kadar büyük?
• Analitiklere ne kadar zaman ayırmayı planlıyorum?

Diyelim ki tek bir pazarlamacıya sahip küçük bir markanın her ay günlerce sosyal medya analizi raporlarına tonlarca zaman, enerji ve bütçe ayırmasını beklemeyiz: bu pazarlamacılar ücretsiz veya düşük maliyetli araçlara bağlı kalmalıdır. Öte yandan, markanızın veya ajansınızın sosyal medya analizinden başka bir şey yapmayan pazarlamacıları varsa, daha güçlü bir kurumsal araç sizin için doğru olabilir. Ve elbette, analitik yelpazesinde ihtiyaçları az ile çok arasında kalan orta ölçekli markalar ve ajanslar için birçok seçenek var.

Ücretsiz ve düşük maliyetli sosyal medya analiz araçları

Bizim favorimiz:

SoTrender

Nasıl çalışır: SoTrender, markaların sosyal medya analiz verilerini analiz etmelerine, karşılaştırmalarına ve dışa aktarmalarına yardımcı olan özel bir analiz aracıdır. Facebook, Instagram, Twitter ve YouTube desteği ile birçok marka ve ajans, ihtiyaç duydukları üst düzey analizleri bu düşük maliyetli araçta bulacaktır.

Artıları: Sosyal medya deneyim seviyeniz ne olursa olsun, uzmanlardan gelen bilgiler her zaman yardımcı olur ve SoTrender, tüm bu verilerle ne yapacağınızı (ve ne yapmayacağınızı) bilmeniz için analizlerinize sosyal medya ipuçlarını dahil etmeye çalışır.

Eksileri : Kullanıcılar, tam sosyal medya hakimiyeti için SoTrender'ı dinleme ve yönetim araçlarıyla birleştirmek isteyecektir; burada hepsi bir arada araç yoktur.

Fiyatlandırma (aylık): Marka sayısına bağlı olarak 69$, 129$, 229$, 389$. 14 günlük ücretsiz deneme mevcut.

Şunlar için idealdir: Küçük markalar ve ajanslar, küçük ekipler

İkinciler:

Agorapulse

Nasıl çalışır: Agorapulse, orta ölçekli markalara ve ajanslara, yönetimin, dinlemenin ve hatta bir CRM'nin yanı sıra analitik sürme ile hepsi bir arada bir sosyal platform sağlamak için çalışır.

Artıları: Metriklerinizi kullanımı kolay kontrol panelinde görüntüleyin veya bunları Excel ve .CSV gibi formatlarda kalbinizin içeriğine göre dilimlemek ve zar atmak için dışa aktarın. Agorapulse, özel verilerden rakip istatistiklerine ve müşteri hizmetleri yanıt sürelerine kadar çok çeşitli sosyal medya analizleri sunar.

Eksileri : Sosyal medya yönetim araçları özetimizde belirttiğimiz gibi, Agorapulse Pinterest'i hiç desteklemez ve LinkedIn'de dinlemeyi mümkün kılmaz, bu nedenle gerçek bir hepsi bir arada platform arayan kullanıcıların başka bir yere gitmesi gerekebilir .

Fiyatlandırma (aylık): Sosyal profil ve kullanıcı sayısına bağlı olarak 99$, 199$, 299$, 499$. 15 günlük ücretsiz deneme sürümü mevcut.

Şunlar için idealdir: Küçük ve orta ölçekli ajanslar ve markalar

simge kare

Nasıl çalışır: Iconosquare, sosyal güçlerini Facebook ve Instagram'a odaklayan orta ölçekli markalar ve ajanslar için hepsi bir arada bir analiz, dinleme ve yönetim platformu olmayı hedefliyor. Iconosquare, kıyaslama, rakip analizi, hashtag takibi ve daha fazlasını sunar.

Artıları: Hepimiz rakip takibiyle ilgili olduğumuz için, Iconosquare'in rakip istatistikleriyle sosyal performansınız için bağlam belirlemeye odaklanmasını gerçekten önemsiyoruz. Instagram Stories analizleri, markaların ve ajansların giderek daha önemli hale gelen (ve rekabetçi!) bu araçla bir adım önde olmalarına yardımcı oluyor.

Eksileri : Sosyal stratejiniz Twitter, LinkedIn veya Pinterest gibi kanalları içeriyorsa, bu uygulama muhtemelen size göre değildir.

Fiyatlandırma (aylık): Sosyal profillere, kullanıcılara, rakiplere ve daha fazlasına bağlı olarak 59 $, 99 $. 30 günlük ücretsiz deneme sürümü mevcut.

Şunlar için idealdir: Facebook ve Instagram odaklı markalar ve ajanslar

Kayda değer: Pazarlama teknolojisi (pazarlama teknolojisi) yığınını genişletmek isteyenler için Iconosquare, yardımcı olabilecek harika bir uygulama dizinine sahiptir.

Brand24

Nasıl çalışır: Sosyal medya dinleme araçları özetimizde belirttiğimiz gibi, Brand24, bilgili pazarlamacıların verilerin arkasına göz atmak için kullanabilecekleri güçlü bir izleme ve dinleme aracıdır. Pazarlamacılar, markadan bahsetme, hashtag takibi, etkileyiciler ve daha fazlasını kapsayan derinlemesine analizlere bayılacak.

Artıları: Bu birinci sınıf dinleme aracı, birinci sınıf fiyat etiketi olmadan mevcuttur ve özellikle sosyal medyaya kulak vermeye odaklanmışlarsa, birçok pazarlamacının analitik ihtiyaçlarını karşılayacaktır. zemin. Güçlü bir mobil uygulama ve Slack entegrasyonu gibi bonus özellikleri, markadan bahsetmeyi her zaman akılda tutmak için seviyoruz.

Eksileri : Brand24, listemizdeki diğer araçların sahip olduğu analitik odağından yoksundur, bu nedenle daha gelişmiş sosyal analitik arayan pazarlamacıların Brand24'ü başka bir araçla eşleştirmesi gerekebilir.

Fiyatlandırma (aylık): Anahtar kelimelere, bahsetmelere, kullanıcılara ve daha fazlasına bağlı olarak 59 ABD Doları, 119 ABD Doları, 179 ABD Doları, 299 ABD Doları. 14 günlük ücretsiz deneme mevcut.

Şunlar için idealdir: Dinleme odaklı markalar ve ajanslar

Orta ölçekli sosyal medya analiz araçları

Bizim favorimiz:

rakip IQ

Nasıl çalışır: Tamam, biraz önyargılıyız! Rival IQ, Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Pinterest ve LinkedIn'den çok sayıda sosyal istatistik ve ayrıca sosyal dinleme ve SEO entegrasyonları gibi bazı güzel bonus özellikler içerir. Aracımız, ciddi bir şekilde rekabetçi kıyaslama, yani sosyal istatistiklerinizi rakipleriniz bağlamında anlamaya odaklanır.

Artıları: Sosyal paylaşımlarınızda 1.000.000 beğeni alabilirsiniz, ancak en büyük rakibiniz 2.000.000 beğeni almaksa, bu pek bir şey ifade etmez. Doğrudan uygulamada yerleşik olarak bulunan rakip metriklerine sahip olmak, karşılaştırmayı zahmetsiz hale getirir ve içeriğinizi, hashtag'lerinizi, gönderi türlerinizi ve daha fazlasını verilerle güçlendirmenize yardımcı olur. Ayrıca Instagram Insights, Instagram Stories için tonlarca destekle özellikle harika. Özel panolar, uyarılar ve rakiplerinizden olası öne çıkarılan gönderileri algılama yeteneği gibi diğer özellikler de pazarlamacılar için kullanışlıdır.

Eksileri : Ne yazık ki, özel Twitter metrikleri (gösterimler gibi) şu anda uygulamada mevcut değil.

Fiyat (aylık): Şirket sayısına, veri geçmişine, API erişimine ve daha fazlasına bağlı olarak 239$, 329$, 519$ ve kar amacı gütmeyen kuruluşlar için indirim mevcuttur.

Şunlar için idealdir: Orta ölçekli ve kurumsal düzeyde markalar ve ajanslar

: We have a pretty burly set of free tools for comparing yourself against a single competitor on Facebook, Twitter, and Instagram without dropping a dime. : Kendinizi Facebook, Twitter ve Instagram'da tek bir kuruş vermeden tek bir rakiple karşılaştırmak için oldukça iri yarı ücretsiz araçlarımız var.

İkinciler:

anahtar deliği

Nasıl çalışır: Keyhole, öncelikle Advanced Suite sosyal metrik ürünüyle analitik dallara ayrılan bir dinleme aracıdır. Kampanya takibi, rakip analizi, etkileyici yönetimi ve daha fazlası gibi özelliklerle kulak misafiri olmanın ötesine geçer.

Artıları: Markalar ve ajanslar, sosyal kampanya takibine ek olarak duyarlılık, marka izleme, hashtag analizi ve daha fazlasına vurgu yaparak dinlemenin bu yönetim platformuna ne kadar sorunsuz bir şekilde entegre edildiğini sevecekler.

Eksileri : Keyhole, web'de önce dinleme platformu olarak faturalandırılır, bu nedenle kullanıcılar uygulamada mevcut olandan daha fazla analiz için aç kalabilir.

Fiyatlandırma (aylık): Hesaplara, gönderi sayısına, etkileyicilere ve daha fazlasına bağlı olarak 199$, 599$, 999$. 7 günlük ücretsiz deneme sürümü mevcut.

Şunlar için idealdir: Dinleme odaklı orta ölçekli markalar ve ajanslar

Şahin

Nasıl çalışır: Falcon, Facebook, Instagram ve Twitter'da sunulan yönetim, dinleme, analitik, topluluk katılımı, reklamlar ve daha fazlasıyla orta ölçekli ve kurumsal markalar ve ajanslar için hepsi bir arada bir platform olmayı amaçlamaktadır.

Artıları: Kullanıcılar, sosyal medya yönetiminin pek çok farklı alanına verdiği desteği beğeniyor ve aracın sezgisel ve kullanımı kolay olduğunu düşünüyor. Falcon ayrıca, sosyal medya analizlerinizi ihtiyaç duyduğunuz yere ulaştırmanıza yardımcı olmak için özel olarak hazırlanmış özel raporlar ve açık bir API ile özelleştirmenin tanıtımını yapıyor.

Eksileri : Bazı kullanıcılar, raporları planlama ve verileri üç büyük kanalın (Facebook, Instagram ve Twitter) dışındaki diğer kanallardan isteme olanağını kaçırır.

Fiyatlandırma (aylık): 108 ABD doları ve şirket, koltuk ve daha fazlasına bağlı olarak. 14 günlük ücretsiz deneme mevcut.

Şunlar için idealdir: Facebook, Instagram ve Twitter'a odaklanan orta ölçekli ve kurumsal markalar ve ajanslar

metrik olmayan

Nasıl çalışır: UnMetric üç ürün bir aradadır: ücretsiz bir marka mobil uygulamadan bahseder, ucuz bir içerik fikirleri hizmetinden ve kurumsal düzeyde bir sosyal medya analiz aracından bahseder. Bu kadar farklı işlevsellik ve fiyatlandırma ile UnMetric'te herkes için bir şeyler var.

Artıları: Bilgili markalar, UnMetric'in tanıtılan tespit sonrası tespit ve erişim analizini beğenecek ve UnMetric'in rekabetçi kıyaslama ve otomatik raporlamasından faydalanacak. Ajanslar, kullanıcı veya izleyici boyutu kısıtlaması olmamasını sevecektir.

Eksileri : Bazı kullanıcılar, etkileşim oranını nasıl hesapladıklarından fiyatlandırmalarına kadar UnMetric'in sayıları hakkında daha fazla görünürlük ister.

Fiyatlandırma (aylık): Listelenmemiştir.

Şunlar için idealdir: Özel bir sosyal medya analiz aracına ihtiyaç duyan ajanslar

Kurumsal düzeyde sosyal medya analiz araçları

Bizim favorimiz:

Netbase Quid'i

Nasıl çalışır: Netbase Quid, dinlemeyi, müşteri katılımını ve analitiği tek bir büyük sosyal medya analiz aracında merkezileştirmeyi amaçlar. Makine öğrenimi ve konum tabanlı sosyal gönderi yakalama gibi kullanışlı özelliklerle parmağını sosyal medyanın nabzında tutan kapsamlı bir analiz aracıdır.

Artıları: Etiketleme (ve robotlar) hayranları, markanızın ve UGC'nin web üzerindeki fotoğraflarını izlemeye ve kategorilere ayırmaya yardımcı olan Netbase Quid'in görüntü tanıma AI'sına bayılacak. Netbase Quid ayrıca markaların müşterilerini daha iyi anlamalarına yardımcı olmak için müşteri deneyimine ve özenine büyük önem veriyor.

Eksileri : Bazı ajanslar Netbase Quid'in kurumsal düzeyde fiyatlandırma ile yutulması zor bir hap olabilen koltuk sınırı ile mücadele eder.

Şunlar için idealdir: Müşteri deneyimine çok odaklanan büyük markalar

Kayda değer: Netbase Quid'in trend odaklı ve bazen küstah blogunu kazıyoruz.

İkinciler:

marka saat

Nasıl çalışır: Brandwatch, analitiği ve dinlemeyi renkli, kullanımı kolay tek bir pakette birleştirir ve kurumsal düzeydeki markalara ve ajanslara yönelik sağlam veri görselleştirme ve hedef kitle içgörüleriyle bir araya getirir.

Artıları: Ajanslar, Brandwatch'ın ajans eğitimi, desteği ve ihtiyaçlarına odaklanmasını sevecek, markalar ise verilerini filtreleme ve segmentlere ayırma yeteneğini takdir edecek.

Eksileri : Brandwatch'ın analitiği kesinlikle bahsetme, duygu ve konuşmalar gibi dinleme istatistiklerine odaklanır, bu nedenle rakip ölçümleri ve etkileşim verileri gibi geleneksel analizlerin peşindeki markaların gerçekten uygulamaya girmesi gerekecek.

İçin en iyisi : Tamamen sosyal dinlemeyle ilgili markalar ve ajanslar

Kayda değer: Brandwatch, karmaşık sosyal ve dijital pazarlama verilerini görüntülemek ve raporlamak için sağlam bir veri görselleştirme seçeneği olan Vizia'yı da sunar.

özünde

Nasıl çalışır: quintly (evet, bu küçük "q" harfidir) kapsamlı Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube ve Pinterest analizleri ve tonlarca ölçüm ve raporla bol özelleştirme seçenekleri sunar. Sosyal medya analizlerinizi quintly'nin merkezi dışında toplamanız gerekirse, uygulama Tableau gibi diğer hizmetlerle de iyi çalışır.

Artıları: Görünüşte sonsuz panolar, metrikler ve aralarından seçim yapabileceğiniz API entegrasyonları ile, kesinlikle tamamen terzilik ile ilgilidir. Ayrıca kapsamlı, esnek ve kullanımı kolaydır.

Eksileri : Bazı kullanıcılar daha fazla dinleme işlevi istemektedir.

Şunlar için idealdir: Özel bir sosyal medya analiz aracına ihtiyaç duyan kurumsal markalar ve ajanslar

yakınlaştırma

Nasıl çalışır: Zoomph, öncelikle sosyal medya ölçümlerinin arka planda (ama yine de önemli) bir rol oynadığı büyük bütçeli spor takımları ve ajansları için bir izleyici ve sponsorluk ölçüm aracıdır. Araç, hedef demografik bilgiler, sosyal medya konuşmaları ve tepkileri ve daha fazlası hakkında bilgiler dahil olmak üzere bir takıma veya etkinliğe sponsor olmanın değerini bu şirketlerin anlamasına yardımcı olmaya yöneliktir.

Artıları: Zoomph, büyük maç sırasında ekranda bir logo veya reklam gösterilmesinin bir sonucu olarak başlayan konuşmaları veya satın almaları izleyerek ve yakalayarak büyük spor takımlarına veya etkinliklerine gerçekten yardımcı olabilir. Zoomph, yatırım getirisini kanıtlamak için bu konuşmalara çok derinlemesine dalmak zorunda olduğundan, tam paketlerinin bir parçası olarak güçlü bir sosyal medya izleme ve analiz oyununa sahipler.

Eksileri : Sponsorlukları takip etmek istemiyorsanız, Zoomph'un temel işlevlerinin çoğu markanız veya ajansınızla alakalı hissetmeyecektir. Daha çok sosyal medya analizlerine adanmış bir araç aramanız daha iyi olacaktır.

İçin en iyisi : Büyük bütçeli spor takımları ve onlar için pazarlama yapan ajanslar

Kayda değer: Zoomph, her büyüklükteki marka ve ajanslara yardımcı olabilecek kitle içgörüleri ve sosyal medya değeri hakkında bazı ücretsiz araçlar sunar.

metodoloji

Kim sosyal medya analizine ihtiyaç duyar? Ben, sen ve tanıdığımız herkes. Sosyal medyada ortaya çıkmak, tasarlamak, yazmak ve yayınlamak için zaman harcıyorsanız, KPI'larınıza karşı ödeme yapıp yapmadıklarını görmek için çabalarınızı ölçmelisiniz.

Hangi kanalların, gönderi türlerinin, içeriğin ve daha fazlasının mevcut ve potansiyel müşterilerinizde yankı uyandırdığını görebilmek ve daha fazlasını yapabilmek için sosyal çabalarınızı ölçmek istiyorsunuz. Sosyal üzerinde neyin işe yaradığına dair daha fazla bilgi=daha ilgi çekici sosyal içerik=daha fazla müşteri ve daha fazla $$$=dünya hakimiyeti.

Güçlü bir sosyal medya analiz aracı, paylaşımda bulunduğunuz her kanalı desteklemeli ve hem genel verileriniz (etkileşim, gösterimler, beğeniler vb.) hem de özel verileriniz (erişim, reklam performansı, Instagram Hikayeleri vb.) hakkında çok çeşitli ölçümler içermelidir. .). Maksimum esneklik ve içgörü için sosyal medya ölçümleriyle dolu araçları seviyoruz.

Rekabet analizine gönül verdiğimiz bir sır değil; bu, diğerlerine karşı nasıl bir performans sergilediğini görmek için kendi sosyal performansınızın ötesine geçmek anlamına gelir. Aşağıdaki listede yer alan favori araçlarımızın tümü, bu ek içgörüyü sunar çünkü rekabete odaklanmak, güçlü bir sosyal medya analiz aracı için kritik öneme sahiptir.

Her zaman olduğu gibi, tüm araçlarımızı boyut ve bütçeye göre grupladık ve birçok farklı boyuttaki marka ve ajans için doğru olabilecek araçları seçmeye özen gösterdik.

Tonlarca sosyal medya analiz aracını değerlendirdik, ancak bunlar bizim favorilerimizdi:

• Agorapulse
• Brand24
• MarkaSaat
• Falcon.io
• simge kare
• anahtar deliği
• ağ tabanı
• Quintly
• rakip IQ
• SoTrender
• metrik olmayan
• yakınlaştırma

Merak ediyorsanız, finalistlerimizi seçmeden önce incelediğimiz diğer araçlar şunlardır: Awario, BrandMentions, BuzzSumo, Crayon, Digimind, Google Analytics, Octopost, Raven, SalesForce Social Studio, Social Bakers, Spredfast, Sprout Social, SumAll , ve TailWind.

En İyi Sosyal Medya Yönetimi aracı incelemelerimizi kaçırmayın!

Şimdi Oku