Zor Zamanlar, Daha Zor Başlangıçlar
Yayınlanan: 2020-03-25Çevik bir başlangıç, yeni gerçeklere yeniden uyum sağlama yeteneğine sahip olmalıdır.
Bir yavaşlamada, daha az büyümek, hatta daha düşük bir seviyeye yerleşmek sorun değil
Negatif birim ekonomisinde %100 büyüme oranlarını zorlamanın zamanı değil
Bir girişim kurmak, en iyi zamanlarda bile zorlu bir çabadır. Startup'lar bir dizi zorlukla karşılaşırlar - doğru ürün-pazar uyumu arayışı, sermayeye erişim, teknoloji seçimleri, kazanan bir ekip oluşturma görevi vb.
Birçok girişim, bunları düşünebilir, bilinçli seçimler yapabilir ve bu zorlukların üstesinden gelmek için stratejilerini uygulayabilir ve daha büyük, kalıcı işletmeler haline gelebilir. Girişimciler bunu yapabilirler çünkü genellikle işleriyle ilgili zorlukların nasıl çözüleceğine dair iyi bir içgüdüye ve içgörüye sahiptirler.
Covid-19 pandemisinin neden olduğu bozulma benzeri görülmemiş ve muhtemelen ciddi ekonomik sonuçlar doğuracak olsa da, Hindistan'daki girişimler de son 2-3 çeyrekte Hindistan ekonomisindeki yavaşlama açısından ters rüzgarlar yaşıyor.
Birçok genç girişimci, yatırımcı ve diğer paydaşlar, bu belirsizlik döneminde ne yapmaları gerektiğine dair notlar paylaşmak ve beyin fırtınası yapmak için son birkaç haftadır bana ulaşıyor. Covid-19 nedeniyle yaşanan aksama endişelerini kat kat artırdı.
Bu, dedikleri gibi, bir Savaş Zamanı CEO'su olmanın zamanıdır. Adil bir iniş ve çıkışlardan geçmiş biri olarak, yeni başlayan girişimciler için bu benzeri görülmemiş fırtınadan nasıl kurtulabilecekleri konusunda bazı düşüncelerim var.
Yakmayı Kesin ve Nakit Tasarruf Edin
Çevik bir başlangıç, yeni gerçeklere yeniden uyum sağlama ve temellerini kaybetmeden yanmayı kesme yeteneğine sahip olmalıdır. Yavaşlama, soğanın katmanlarını sistematik olarak soymak, her bir maliyeti incelemek ve yanığa eklenirken artık değer yaratmayan gizli maliyetleri belirlemek için iyi bir fırsattır. Bu, yapılması güzel bir şey gibi görünen gereksiz maliyetleri veya geleceğe bir yatırım yolu olarak budama zamanıdır.
Kesme işleri son seçenek olmalıdır. Şirketlerin genellikle işten çıkarma yapmadan maliyetleri azaltmak için yapabilecekleri birçok şey vardır. Ekip üyelerimize acı çektirmeyi gerektirmeyen maliyetleri düşürmenin yaratıcı yollarını bulmak, günün ihtiyacıdır.
Bu tür maliyet optimizasyonuna, zamanla açılmaya devam eden yeni seçenekler de yardımcı olur. Örneğin, SaaS çözümleri, büyük ve pahalı teknoloji geliştirme projeleri için kolay ve uygun maliyetli bir seçenek sunar. Benzer şekilde, uygun fiyatlı, yerel CRM çözümleri, önde gelen küresel markalarla karşılaştırılabilir ve maliyetin çok altında bir yetenek sunar.
Bu tür geçişler genellikle bazı ekipler için bir dizi dahili eğitim ve sınırlı süreli kesinti gerektirdiğinden, bu kararlar statüko lehine ertelenme eğilimindedir.
Müşteri Edinme Harcamalarında Aşırı İhtiyatlılık
Yükselen bir gelgit tüm tekneleri kaldırır. İşler iyimser olduğunda, çoğu start-up, canlılıktan yararlanır ve iş beklentileri hakkında iyi hisseder. Ancak, gelgit döndüğünde panik başlar. Genellikle girişimciler, yavaşlamanın işlerine özgü olduğunu düşünür ve müşteri kazanımı için daha fazla harcama yapmaya yönlendirilir veya yönlendirilir. Bunun kalıcı kazanımlara yol açması olası değildir.
Talep azaldıkça, pazarlamanın verimliliği düşer. Bu nedenle, bir girişim, sadece belirli bir pozisyonda kalmak için çok daha fazla para harcar. Yanık azaldığında, yanık tarafından desteklenen “müşteri ilişkileri” kaybolur ve iş daha düşük, daha istikrarlı bir noktaya yerleşir.
Bir yavaşlamada, daha az büyümek, hatta daha düşük bir seviyeye yerleşmek sorun değil. Önce hızlı büyümek, sonra seviyeyi korumak ve sonunda geri dönmek için çok para harcamak israftır. Sürdürülebilir bir şekilde ileriye giden daha küçük adımlar, kalıcı bir ölçek oluşturmak için çok daha iyi bir yaklaşımdır.
Girişimciler gerçeklerle savaşmasalar, bunun yerine ona hızla uyum sağlasalar iyi ederler. Pazarlamayı geri çekmek ve bunun yerine kullanıcı deneyimine ve organik büyümeye odaklanmak daha iyidir.
Gelgit tekrar döndüğünde, bu daha küçük ama memnun kullanıcı grubu, işletmeyi güçlü bir şekilde ilerletmeye yardımcı olacaktır.
Beklenen Geri Ödeme Sürelerini Kısaltın
İster makroekonomik durum, ister teknoloji kaynaklı, kullanıcı davranışıyla ilgili veya rekabet dinamikleri olsun, belirsizlik işin bir parçasıdır. Belirsizliğin arttığı zamanlarda, harcamalarınızın karşılığını almak için daha uzun zaman dilimlerinde çalışmaktansa daha dar zaman dilimlerinde çalışmak daha mantıklıdır. Negatif birim ekonomisinde %100 büyüme oranlarını zorlamanın zamanı değil. Artık işin birim ekonomisini düzeltmenin zamanı geldi.
Bir girişimci olarak projeleriniz için iki yıllık bir geri ödeme üzerinde çalışıyorsanız, şimdi bir yıla sıkıştırın. Bir yıl içinde ticari bir anlam ifade etmezse, iki ya da üç yıl içinde farklı olma olasılığı daha da azdır.
Yeni Maceralara Atılmaya Hayır Deyin, yani Yeni İşler/Devralmalar
Yavaşlamalar ve krizler, kendinizi yeni girişimlere kaptırmamak için topuklarınızı kazma zamanlarıdır.
Zorlu bir aşamadan geçerken, yeni tutku projelerine başlamak yerine mevcut projeleri ve öncelikleri ikiye katlamak daha iyidir. Devam eden projeleri tamamlamak, uzun vadeli niyetle daha fazla projeye başlamaktan daha fazla değer katar. Böyle zamanlarda önemli, ileriye dönük yatırımlardan en iyi şekilde kaçınılır veya ertelenir.
Gerektiğinde Yetenek Yenileme Yapın
Bir ekip oluşturmak doğrusal bir süreç değildir. İşe alım, beklenen iş gereksinimlerinin niteliğine ve miktarına bağlı olarak yapılır. İş döngüsü bastırıldığında, işe almanın kesin ve düşünceli olması gerekir. Bir ekip üyesi ayrılırsa, herhangi bir ikmal iyi düşünülmeli ve otomatik olmamalıdır.
Sizin için tavsiye edilen:
Ayrıca agresif bir şekilde işe almamak da son derece mantıklı. Tek seferde on mühendisi işe almak yerine, önce beş kişiyi işe almak, onları görevlendirmek ve daha sonra ekipte ihtiyaç duyulan diğer becerilere göre denge gereksinimlerini değerlendirmek vb.
Kırık/Eksik Tesisatı Düzeltin
Yüksek büyüme ataklarında, çoğu zaman tesisatı onarmak için zaman yoktur. Tüm kaynaklar bu büyümeye hizmet etmeye yöneliktir. Bununla birlikte, teknoloji, kültür ve müşteri deneyiminin "tesisatları", işi uzun vadeli başarıya ulaştırmak için periyodik olarak güncellenmeye ihtiyaç duyar.
Mütevazı büyüme aşamalarında, içe odaklı bir yaklaşım, uzun vadeli ve sağlıklı bir iş yürütmede önemli bir rol oynayan bu tür bakım faaliyetlerinin yürütülmesine yardımcı olur.
Yetenekler Oluşturmaya Odaklanma
Şu anda hepimizin içinde olduğu gibi, uzun bir kriz sırasında günlük yangınla mücadeleye kendinizi kaptırmayın. Bastırılmış büyüme zamanları, işletme için kalıcı değer yaratan yetenekleri oluşturmak veya güçlendirmek için iyi bir fırsat sağlar. Örneğin, daha yüksek dönüşüm sağlayan veya müşteri deneyimini iyileştiren projeler yürütmek, sonuca katkıda bulunan temel iş metriklerini iyileştirerek somut değer yaratır.
Tüm kapasite oluşturma işlemleri para gerektirmez – bazıları zaman, çaba ve yönetim bant genişliği gerektirir. İş yavaşlamaları, bu tür projelerin hayata geçmesi için doğru fırsat penceresini sağlar.
Kültürü Güçlendirin
Kriz zamanlarında organizasyonel tepki, şirket kültürünün üzerine inşa edildiği sütunlardır. İyimser zamanlarda destekleyici ve açık olmak nispeten daha kolaydır. Ancak, ekip üyelerinin özen ve gerçek endişe aradığı kriz zamanlarıdır. Küçük, düşünceli hareketler çok önemlidir ve şirket ile ekip arasında kalıcı bağlar oluşturur.
Örneğin, herhangi bir acil durumla karşılaşmaları durumunda ekip üyeleri ve aileleri için sanal bir yardım masası oluşturmak çok güven verici. Veya sadece liderlik ekibiyle değil, daha geniş ekiple küçük gruplar halinde görüntülü görüşme yapın.
Açık ve tutarlı iletişim, bir şirketin kültürünün can damarıdır ve daha da fazlası zor zamanlarda. Herhangi bir önemli karar, organizasyonun stratejisinde yaklaşan herhangi bir değişiklik, endişeden kaçınmak için proaktif ve net bir şekilde ekiple paylaşılmalıdır.
Örneğin, ekibinizle günlük check-in yapmak ve herkesin aynı sayfada olmasını sağlamak ve kendi bakış açısını ifade etme fırsatı elde etmek. İş arkadaşlarınıza karşı ekstra kibar ve nazik olmanız da aynı derecede önemlidir, özellikle Zoom/Hangouts üzerinden yapılan sanal toplantılar hızlı bir şekilde çok işlemsel bir şeye dönüşebilir.
Yatırımcılar ve Çalışanlarla Büyüme Hedefleri Çevresinde Doğru Beklentileri Belirleyin
Zorlu zamanlar, kilit paydaşlar niyet ve eylemle karşılıklı olarak uyumlu olduğunda daha iyi yönetilir. Tipik olarak, yatırımcılar portföy şirketlerinde güçlü ivmeyi tercih ederler.
Ayrıca, destekledikleri girişimcilere kıyasla iş için daha kısa bir yatırım süresine sahiptirler. Öte yandan, girişimciler çok daha uzun zaman dilimlerini karşılayabilirler ve daha uzun çalışma ufukları nedeniyle üç yıllık yüksek ve ardından iki yıllık düşükleri kolayca emebilirler.
Zor zamanlarda iş stratejisiyle ilgili kararlar, işin neleri sürdürebileceği düşünülerek belirlenmelidir. Şirketin fonlarının tükenmesi ve patlamasıyla sonuçlanan yüksek ivmeli bir strateji kimsenin çıkarına değildir.
Burada tartışmaların, yukarı yönlü bir gidişatı gösterirken esasen şirketi uçurumdan aşağı iten gösteriş ölçütlerinden ziyade birim ekonomisi ve marjlar gibi anlamlı iş ölçütleri etrafında sabitlenmesi önemlidir.
Pozitif kal
Mantıksız iyimserlik ve derin umutsuzluk arasında gidip gelmek girişimciliğin doğasıdır. Zorlu zamanlardaki rüzgarlar tüm işletmeleri etkiler, ancak bireysel start-up'lar, bunun kendi işlerine özgü olduğu varsayımı altında kendilerini kuşatma altında hissedebilirler.
Bu tür değişkenlik ve belirsizlik dönemlerinde, kişinin kendi işinin ihtiyaçlarına göre hareket etmesi ve rakiplerin ve diğerlerinin yaptıklarına panik içinde yanıt vermemesi önemlidir.
Durumdaki değişime uyum sağlamayacak, harici olarak kıyaslanan katı, önceden belirlenmiş kavramlar yerine ölçek ve zaman çizelgeleri etrafında esnekliğe sahip olmak daha iyidir. Dış ortam zorlu olduğunda, kişinin kafasını oyunda tutması ve daha iyi günlere kararlı bir şekilde hazırlanması çok önemlidir.
Daha az büyümeye razı olmak, ölçeği küçültmek, zarar eden uygulamaları ortadan kaldırmak, fiyatlandırma ayarlamaları vb., şirketin kaderini kontrol etmesine yardımcı olacaktır. Kazanmak önemlidir - ama pes etmemek her şeyden önemlidir.
Intel'den Andy Grove bunu çok güzel söyledi: "Kötü şirketler krizler tarafından yok edilir, İyi şirketler hayatta kalır, Büyük şirketler onlar tarafından geliştirilir." Sizinki bu krizden iyileşen büyük şirketler arasında yer alsın.
Yardım için burada
İş kavşaklarıyla karşı karşıya kaldığınızda dışarıdan bir danışman ve bakış açısı almak çoğu zaman çok değerli olabilir. Bir geri dönüş için bir hazırlık olarak bir aksiliği görme güvenini verir.
Snapdeal'i son on yılda ve daha fazlasını inşa ederken, önemli noktalarda sektördeki kıdemlilerden çok değerli tavsiyeler aldığım için şanslıyım. Onlardan öğrendiklerim ve kişisel deneyimlerimle, yolculuğunun ilk aşamasında olan ve şu anda ekonomik ve toplumsal zorluklarla mücadele eden girişimcilere kendi bakış açımı sunmaktan mutluluk duyuyorum.
Son olarak, bu aşamanın geçeceği konusunda iyimser olmak önemlidir ve yaşamımıza neşe katan şeyler yapmak için mevcut koşulları da kullanmalıyız. Şu anda %100 WFH olduğumuz göz önüne alındığında, 4 yaşındaki kızıma her gün kitap okuyor ve kitap incelemelerini kaydediyorum. Günde 10-15 dakika sürüyor ama çok eğlenceli! Lütfen bu zamanlarda mutlu anlarınızı bulun.
Hayallerinin peşinden koşarken sana her zaman en iyisini diliyorum. Güvende kal!
[Bu gönderi ilk olarak LinkedIn'de yayınlanmıştır ve izin alınarak çoğaltılmıştır.]