Doğru İzleme Planı Şablonu Nasıl Seçilir?

Editörün notu: Bu makale ilk olarak 31 Mart 2021'de Iteratively blogunda yayınlandı.

Amplitude'da, verilerin bir takım sporu olduğuna ve bir analitik kültürü oluşturmanın devam eden bir süreç olduğuna inanıyoruz. İzleme planları, doğası gereği işbirlikçi olmalı ve işletmenizin, işletmeniz için neyin önemli olduğuna ilişkin tek bir gerçek kaynağı düzenlemesine yardımcı olmalıdır.

Birkaç şirket, bir izleme planına başlarken kullanmak üzere kendi şablonlarını oluşturmuştur. Bu şablonlar, sıfırdan bir izleme planı oluşturmanın getirdiği baş ağrılarını azaltmanıza olanak tanır.

Ancak, statik izleme planı şablonlarının sınırlamaları vardır. Planda olanların aslında üründe olduğunu zorlamanın hiçbir yolu yoktur, bu da genellikle izleme planınızda gördüğünüz olaylar ve özellikler ile gerçekte kullanılanlar arasında bir uyumsuzluğa yol açar (bu nedenle, yerleşik veri yönetimi özelliklerine sahip platformlar). Ancak doğru süreç uygulandığında, kuruluşlar statik izleme şablonlarıyla bu tür zorlukların üstesinden kolayca gelebilir.

İzlemeniz gerekenleri belirleyin

İzleme planları ayakkabılar gibidir. Farklı boyutlarda gelirler, ancak aynı amaca hizmet ederler. İşletmenize özgü olmalı ve neyi başarmaya çalıştığınızla ilgili soruları yanıtlamanıza yardımcı olmalıdır.

İyi bir izleme planı şu temel soruları yanıtlayacaktır:

• İşimiz için önemli olan metrikler nelerdir?
• Bu ölçümleri yanıtlamak için hangi verilere ihtiyaç var?
• Bu metrikleri kolayca yanıtlamak için verileri nasıl yapılandırmalıyız?
• Yakalanan verilerin güvenilir olduğundan nasıl emin olabiliriz?

Bir izleme planı oluştururken, hedeflerinizi listeleyerek başlayın, ardından metriklerinizi ana hatlarıyla belirtin ve bu metrik hakkında uygun şekilde raporlamak için hangi olayları ve mülkleri belirlemeniz gerektiğini belirleyin. Hedefleriniz, ölçütleriniz ve etkinlikleriniz uyumlu değilse, büyük ihtimalle işletmeniz için gerekli olmayan verileri takip edecek ve kuruluşunuz için çok önemli olan etkinlikleri kaçıracaksınız.

İhtiyaçlarınıza göre doğru izleme planı şablonunu seçin

Piyasada pek çok izleme planı şablonu vardır ve bunlardan bazıları belirli sektörler düşünülerek tasarlanmıştır. İşte izleme planınızı özelleştirmeniz gereken birkaç olmazsa olmaz özellik ve alan.

Nelere dikkat edilmelidir:

• Genel iş hedeflerini ve temel performans göstergelerini (KPI'lar) içeren bir sekme
• Olay adı, açıklama, özellik adı, özellik türü, kaynak, sürüm, sahip, platform, taraf (istemci veya sunucu), öncelik düzeyi ve kod parçacığı için sütunlar
• Ne ile başlayacağınızı belirlemenize yardımcı olabilecek örnek veriler
• Bu izleme planına nasıl başlayacağınızla ilgili ayrıntılı talimatlar
• Şablonlarımızdan birinden aşağıdaki örnek gibi soru oluşturma yönergeleri: "Kayıt sırasında sanatçıları favorilerine ekleyen kullanıcılar için, kaç tanesi favori sanatçının çalma listesiyle etkileşime geçti?"

Özelleştirilecek şeyler:

• Genel KPI'larınızla uyumlu olaylar, açıklamalar, kaynaklar ve özellikler
• Ekibinizin doğru yolda kalmasına yardımcı olacak genel iş hedefleriniz

Herhangi bir sektör için izleme planı şablonları

Amplitude'da, farklı sektörlerde çalışan bir izleme planı şablonu oluşturduk. En popüler özelliklerinden biri, kullanıcıların en kritik metriklerine odaklanmak için iyi biçimlendirilmiş sorular oluşturmasına yardımcı olan bir kullanım durumu sekmesidir.

Ayrıca e-ticaret sektöründeki şirketler için önerilen etkinlikleri ve özellikleri içeren bir şablon oluşturduk. Bu, bir izleme planına başlarken kullanmak için harika bir kaynaktır ve daha sonra kolayca oluşturulabilir.

İzleme planınızın kime ait olması gerektiğini belirleyin

Şablonunuzu yerleştirdikten sonra ona bir sahip atayabilirsiniz. Ancak neden izleme planı üzerinde sahiplik atamalısınız? Çok fazla paydaş dahil edilirse, paylaşılan hale gelir ve tüm sorumluluğu üstlenen bir ekip veya bireysel sahibi olmaz.

Sahip, verilerden sonuç alma yetkisine sahiptir, bu da hesap verebilirliğe ve nihayetinde kullanıcıların verilere güvenmesine yol açar. İzleme planının kime ait olduğu genellikle sektöre ve şirketin büyüklüğüne bağlıdır. Çoğu durumda, olay takibi her ürün lansmanına bağlı olması gerektiğinden, ürün ekibi bunu yapmak için en iyi konumdadır .

Etkinlik izleme planını geliştirme sürecinizin bir parçası haline getirin

Tabii ki, en iyi plan bile katılım eksikliği nedeniyle engellenecektir. Analitiği izlemeyi gerçekten geliştirme sürecinizin bir parçası haline getirmek için, liderliğin ve ilgili tüm paydaşların desteğine ihtiyacınız olacak. Bunu nasıl yapıyorsun? Katılım oluşturmak için, tüm kilit paydaşları izleme sürecini belirlemeye yardımcı olmaya davet edin. Veri yönetişimini kültürünüzün bir parçası haline getirirken herkese ihtiyacınız var.

Statik izleme planı şablonlarının sınırlamaları

İzleme planı şablonları başlamak için iyi bir yer olsa da sınırlamaları vardır:

• Güncel kalması zor: İş akışınızla birlikte yaşamadığından, şablon genellikle karışımda kaybolur. Güncellemeler unutulur ve takibin yapılıp yapılmadığı belirsizleşir.
• Sürümü zor: İzleme planları, daha fazla insan dahil oldukça karmaşık ve yönetilmesi zor hale gelebilir. Daha fazla kişinin dahil olmasıyla, birinin başka bir kullanıcının değişikliklerinin üzerine yazması gibi olası sorunların listesi büyür. İyi haber : Amplitude'un veri yönetimi özellikleri sürüm oluşturmayı Git'te olduğu kadar kolaylaştırır. ‍
• Planda olanın aslında üründe olduğunu zorlamanın bir yolu yok: Bu durum oldukça sık oluyor ve hatta tanıdık gelebilir. Bu sorun, analitik izleme etrafında bir kültür eksikliği olduğunda ortaya çıkar ve bu bir kenara itilir. Not: Amplitude, şemayı kodda uygulayan özelliklerle statik izleme planınızı bir kenara bırakmanıza yardımcı olur ve geliştiriciler tarafından göz ardı edilmemesini sağlar.

Amplitude ile bugün izlemeye başlayın

İzleme planlarını uygulamada yeniyseniz, şablonlar başlamak için harika bir yerdir. Ancak, statik şablonların, geliştirici iş akışının bir izleme planı yapma sorununu çözmediğini unutmayın. Bu nedenle Amplitude, kuruluşunuzun iş akışına doğrudan entegre olan veri yönetimi özellikleri sunar.

Başlamak için ücretsiz bir statik izleme şablonu kullanın ve entegre veri yönetimi iş akışlarının tüm gücünü görmek için Amplitude ekibiyle bir demo rezervasyonu yapın.