Uzak Çalışanlar Nasıl Eğitilir | En İyi Uygulamalar ve Araçlar
Yayınlanan: 2020-06-11Evden çalışmak yeni normal. COVID-19 pandemisi çalışma şeklimizi temelden değiştirmeden önce bile, birçok ekibin üyelerinin %100'ü uzaktan çalışıyor ve birçoğu eğitimlerini sanal olarak alıyordu.
Teknolojinin uzaktan mülakatlar yapmayı, işe almayı ve çevrimiçi çalışanlara katılmayı mümkün kıldığı yerlerde, mevcut araçlarla onları sanal olarak eğitmek çok daha kolay hale geldi.
İster kariyerine yeni başlıyor olsun, isterse uzun yıllara dayanan deneyime sahip olsun, eğitim bir çalışanın gelişimi için kritik öneme sahiptir.
Yerinde eğitim ekiplerinin aynı ilkeleri, uzak ekiplerin eğitimi için de geçerlidir, ancak ikincisi daha metodik bir yaklaşım gerektirir. Bu gönderide, uzaktaki çalışanları başarılı bir şekilde eğitmek için en iyi uygulamalar ve süreç boyunca kullanabileceğiniz araçlar konusunda size yol göstereceğiz.
Uzak Çalışanlar Nasıl Eğitilir
Aşağıda, uzaktan çalışan eğitimini yönetirken izleyebileceğiniz en iyi uygulamalardan bazıları verilmiştir.
Onları Eğitim Programında Yürütün
Uzak çalışanlarınızı değerlendirdikten ve eğitim gereksinimlerini belirledikten sonra, onlar için ilgili eğitim sürecini düzenleyin ve bir program oluşturun.
Kendilerini alıştırmalarına izin vermek için programı kursiyerlerle paylaşın. Gerektiğinde onları gözden geçirin ve eğitim sırasında ve sonunda onlardan ne beklendiğini netleştirin.
Tutarlı Bir Eğitim Takvimi Sürdürün
Eğitim programının kursiyerin günlük sorumluluklarıyla iyi bir şekilde birleştirildiğinden emin olun. Bu, onları programı daha hızlı tamamlamaya ve bir kez ve bir daha asla gerçekleşen bir eğitim programından daha tutarlı tutmaya motive etmeye yardımcı olacaktır.
Mümkün Olduğunda Video Konferans Kullanın
Yüz yüze denetim eksikliği, uzaktan çalışanların eğitiminde yaygın bir zorluktur. Ancak, video konferanstan yararlanarak bunun üstesinden etkili bir şekilde gelinebilir.
Stajyer ile kişisel bir bağlantı kurmanıza, dikkatlerini vermelerini sağlamanıza, performanslarını değerlendirmenize, daha etkileşimli bir deneyim yaratmanıza ve öğrenme sürecinde onlara rehberlik etmenize yardımcı olacaktır.
İpucu: Gelişimlerini öğrenmek ve karşılaşmış olabilecekleri sorunları tartışmak için kursiyerle düzenli kontroller planlayın.
Öğrenim Materyallerinin Kolay Erişim Olduğundan Emin Olun
Herhangi bir cihazdan öğrenme kaynaklarına her zaman erişme yeteneği, uzaktaki bir çalışan için önemlidir. Bu nedenle, internet bağlantısı olan veya olmayan ve herhangi bir cihazdan erişilebilen kaynaklar sağladığınızdan emin olun.
- Eğitim materyallerini merkezi bir konumda ve her yerden erişilebilir durumda tutmak için bir öğrenme yönetim sistemi kullanın
- İndirilebilecek ve çevrimdışı olarak yönlendirilebilecek kaynakları gönderin
- Eğitim platformlarına Tek Oturum Açma erişimini kullanın
Akranlarla Gayri Resmi Öğrenmeyi Teşvik Edin
Bir ofiste, yeni bir çalışan arkasını dönüp yanında oturan kişiden yardım isteyebilir veya öğle yemeği yerken veya su soğutucusunun yanında bir şeyler tartışabilir.
Uzak çalışanlar aynı şeyi yapamazken, kullandığınız iletişim platformları yardımıyla bu etkileşimleri çevrimiçi olarak teşvik edebilirsiniz.
Stajyerin sorunlarını paylaşabileceği ve akranlarının ipuçlarını, en iyi uygulamaları ve onlara yardımcı olacak kaynakları paylaşabileceği Slack kanalları, Whatsapp grupları vb. oluşturun.
Her Şeyi İlginç Tutun
Uzaktan çalışan çalışanları eğitim programlarına devam etmek için meşgul ve motive tutmak için şunları yapabilirsiniz:
- Çabalarını, ilerlemelerini tanıyan sertifikalarla ödüllendirin
- Devam etmelerini sağlamak için kilometre taşları belirleyin
- Video eğitimi, oyunlaştırma vb. farklı eğitim yöntemleri kullanın.
Uzak Çalışanları Eğitmek için Doğru Araçlara Yatırım Yapın
Yukarıdaki adımları başarıyla gerçekleştirmek için doğru araç setine yatırım yapmanız gerekir. Burada ihtiyacınız olacak
Öğrenme Yönetim Sistemleri (LMS)
LMS, uzaktan çalışanlar için eğitim programlarının yönetimini, belgelenmesini, izlenmesini, raporlanmasını, otomasyonunu ve teslim edilmesini kolaylaştırır. Uzaktan çalışanlar için eğitim ihtiyaçlarına göre kişiselleştirilmiş eğitim kursları oluşturmanıza yardımcı olurlar.
Çalışan eğitimi için göz önünde bulundurabileceğiniz LMS yazılımlarının bir listesi.
İletişim araçları
Bir çalışanı eğitmek, onlarla sürekli iletişim kurmayı gerektirir. Uzak bir çalışanla bunu etkili bir şekilde yapmak için bir telefondan daha fazlasına ihtiyacınız olacak. T
Video konferans, anlık mesajlaşma ve ekran paylaşımı sağlayan birçok iletişim aracı var. Birkaç isim
- yakınlaştır
- Gevşek
- Skype
- MS Ekipleri
- Google Meet
Beyaz Tahta Araçları
Yerinde, şirket süreçlerini ve stratejilerini görsellerle kolayca açıklamak için bir beyaz tahta kullanabilirsiniz.
Sözcüklerle anlattıklarınıza bir görsel eşlik ettiğinde daha mantıklı geliyor. Creately gibi bir çevrimiçi beyaz tahta yazılımı kullanarak uzak çalışanlarla aynı deneyimi yaratabilirsiniz. Görsel ve diyagramlarla kavramları daha etkili bir şekilde açıklamanıza yardımcı olacaktır.
Proje/Görev Yönetim Araçları
Projeleri yönetmek için kullanılsa da, bu araçlar uzaktan çalışanların eğitim ilerlemesini izlemek, yönetmek ve değerlendirmek için yeniden kullanılabilir.
Eğitim programını oluşturmak, son teslim tarihlerini ve kilometre taşlarını belirlemek ve ilerlemelerini izlemek için kullanabilirsiniz. Burada gibi araçları kullanabilirsiniz
- asana
- Trello
- favro
Doküman Yönetim Araçları
Bunlar, tüm eğitim materyallerine ve çevrimiçi kaynaklara yönelik izinlerin düzenlenmesine ve yönetilmesine yardımcı olur. gibi araçları kullanabilirsiniz.
- Google sürücü
- Google Dokümanlar
- Tek Sürücü
Uzak ekipler için daha kullanışlı araçlara göz atın.
Uzak Çalışanları Eğitmek İçin Daha Fazla İpucunuz Var mı?
Uzak çalışanlara şahsen rehberlik etme şansınız olmasa bile, teknoloji, çalışanları çevrimiçi olarak etkili bir şekilde eğitmeyi mümkün kılmıştır. Bu en iyi uygulamaların, uzaktaki çalışanlarınızı eğiterek sizi başarıya hazırlayacağını umuyoruz.
Evden çalışırken daha üretken bir ekip olmak ister misiniz? İşte evden çalışmak için pratik rehberimiz.
Uzak çalışanları eğitirken izlediğiniz diğer en iyi uygulamaları bilmek isteriz. İpuçlarınızı aşağıdaki yorumlar bölümünde paylaşın.