Ulaştırma ve Lojistik Uygulama Geliştirme: Eksiksiz Bir Kılavuz!

Filo yöneticileri, belirli operasyonel zorluklarla karşılaşmalarına rağmen, filo operasyonlarını idare etmek ve araçları uzun süre takip etmek için geleneksel metodolojilere güvendiler. Statista tarafından yürütülen 2021 anketine göre, "ulaşım ve lojistik işletmelerinin %85'i sürücüyle ilgili sorunları temel sorunlar olarak belirtti."

İşte ulaşım sektörü işletmelerinin karşılaştığı bazı darboğazlar!

• Acele sürüş ve aşırı kamyon yükü ağır para cezalarına yol açabilir.
• Uzun mesafelerde rölantide (motorun çok yavaş çalışması) zamanla motora zarar verir ve araç bakım maliyetlerini yükseltir.

Geleneksel stratejilerle filo yöneticileri, hareket halindeki araçları ve sürücüleri etkin bir şekilde izleyemez. Ancak, akıllı ulaşım çözümlerinin ortaya çıkmasıyla birlikte, ulaşım operasyonları tamamen dönüştürülmüş ve düşünülemez sonuçlar doğurmaktadır. Bu yaklaşım, kuşkusuz, daha az hata ve daha yüksek üretkenlik ile sonuçlanan, nakliye ve lojistik iş operasyonlarının şeffaflığını ve görünürlüğünü iyileştirdi.

Böyle yıkıcı bir IoT tabanlı Ulaşım çözümü, kamyon yüklerinin ağırlık yönetimini çok kolay ve güvenli bir şekilde halledebilir. Araçlara gömülü sensörler, araç hızı, yük yükü, araç anormallikleri vb. parametreleri gerçek zamanlı olarak takip eder ve gerektiğinde uyarı gönderir. Bu sensörler uygulamalara bağlıdır; böylece gerçek zamanlı veriler ve bildirimler, filo yönetim personeli ve diğer yetkili kullanıcılar tarafından uygulamalarda anında görüntülenebilir.

Bir ulaşım ve lojistik uygulaması günün ihtiyacı! Ancak birçok işletme, teknik karmaşıklıkları nedeniyle iş akışlarını otomatikleştirme konusunda isteksizdir. Bu gönderi, nakliye ve lojistik uygulama geliştirmenin gerekliliklerini, tekniklerini ve önemli hususlarını tartışıyor. Hızlı bir okuma, işletmeniz için uygun bir lojistik uygulaması oluşturmak için doğru yaklaşım konusunda size rehberlik edecektir.

Ulaştırma Uygulaması Geliştirme: Önemli Adımlar

İhtiyaç analizi

Bir ulaşım uygulaması, çeşitli işletmeler için farklı amaçlara hizmet edebilir. Bu nedenle, nakliye uygulaması geliştirmenin amacını tanımlamak önemlidir - işinizin filosunun, sürücülerinin veya yükünün takibi, müşterilerinize gönderi takibi olanağı sağlama veya uygulamayı lojistik şirketlerine satarak para kazanma. Gereksinimleriniz netleştikten sonra hedef kitlenizin kim olduğunu ve ihtiyaçlarının neler olduğunu araştırın. Ardından, hedef kitlenizin ihtiyaçlarına göre özellik setine karar verin.

Teknoloji Yığını ve Entegrasyonları

Geliştirme sürecine başlamadan önce aşağıda belirtilen faktörlere karar vermeniz gerekir:

• Ne tür bir uygulama oluşturacaksınız?: Yerel, Hibrit veya Çapraz platform
• Hangi İşletim Sistemlerini hedefleyeceksiniz? : Windows, MacOS, iOS, Android vb.
• Operasyonel gereksinimlere göre hangi teknoloji yığınlarını, yazılım/veri analiz araçlarını ve entegrasyonları dahil etmelisiniz? : IoT, AI, Hadoop, vb.
• Hangi veritabanını seçeceksiniz? : SQL veya MongoDB
• Uygulamanızın Bulut depolamaya ihtiyacı olacak mı? Cevabınız evet ise, hangi depolama türünü tercih edeceksiniz: Google bulut mu yoksa AWS mi?
• Ne tür ödeme seçenekleri sunacaksınız? : COD, mobil cüzdan entegrasyonu, kredi kartı veya banka kartı ile ödeme vb.

Uygulama Geliştirme Kaynakları

Lojistik uygulamanızı oluşturmak veya sürdürmek için kurum içi bir BT ekibi kiralayabilir veya projenizi yürütmek için bir dış kaynak hizmet sağlayıcısından uygulama geliştirme hizmetleri kiralayabilirsiniz. Açık denizde dış kaynak kullanımı yaklaşımını benimsemek ve deneyimli bir lojistik uygulama geliştirme şirketiyle ortaklık kurmak, şimdiye kadar en karlı strateji olduğunu kanıtladı. Bunun nedeni, serbest çalışma hizmetlerinin güvenilmez olması ve şirket içi bir yazılım ekibinin sürdürülmesinin ulaşım sektöründeki işletmeler için çok pahalı ve zahmetli olmasıdır.

Uygulama Bakımı ve Desteği

Lojistik uygulamanız, dağıtım sonrasında hatalarla karşılaşabilir. Ayrıca değişen pazar trendlerine ve izleyici geri bildirimlerine göre yeni özellikler eklemek gerekiyor. Bu nedenle, ilgili ve yetkin kalmak için periyodik güncellemeler yapılmalıdır. Bu nedenle, lansmandan sonra bakım ve destek dahil olmak üzere uçtan uca uygulama geliştirme hizmetlerine gidilmesi tavsiye edilir.

Ulaşım Uygulaması Geliştirme: Özellik Seti

Sürücü Paneli

Kayıt & Profil Oluşturma

Sürücüler kendilerini zahmetsizce ve hızlı bir şekilde kaydedebilmelidir. Ad, yaş, plaka numarası, türü ve son kullanma tarihi gibi bilgileri doldurarak profillerini oluşturmaları gerekir. Profil ayrıca sürücünün bir fotoğrafını da içermelidir. Bu veriler, uygulamanın arka ucunda depolanır. Bilgiler, sürücüleri tanımlamak ve belirli bir sürücüyü bir gönderiye bağlamak için yöneticiler için yararlıdır. Ayrıca, bu özellik, sürücüler hesaplarında oturum açarken kimlik doğrulama yöntemleri sunmalıdır.

Gönderi Bilgilerini gösteren ekran

Bu ekran, sürücüler tarafından mevcut ve planlanmış siparişler, teslim alma ve teslimat yerleri ve sipariş teslimatının tahmini tarih ve saati dahil olmak üzere gerekli gönderi ayrıntılarını görüntülemek için kullanılır. Genellikle burada, sürücü tıkladığında ek bilgi görüntüleyen gizli bir ekran bulunur. Bu ekran, kat edilecek toplam mesafe, bir harita düğmesi, alıcılar ve ödeme modları hakkında ayrıntılar, teslimatla ilgili tüketicilerin notları ve navlun bilgileri, ek duraklar vb. gibi verileri içerir.

Navigasyon/Harita Entegrasyonu

Uygulamaya harita entegrasyonu, sürücülere hedeflerine giden doğru yolu izlemelerine yardımcı olan rehberli rotalar sağlar. Sunulan bazı gelişmiş navigasyon işlevleri, gerçek zamanlı trafik bilgileridir; trafik durumuna, geçiş ücretlerine vb. dayalı rota optimizasyon önerileri; belirli yollar için hız sınırı bildirimi; ve o güzergahta bulunan şarj istasyonları, yemek alanları vb. hakkında bilgiler.

Harita özelliği aynı zamanda çevrimdışı modda da mevcut olmalıdır, böylece sürücüler internet bağlantısının çok düşük olduğu veya hiç olmadığı yerlerde bile navigasyon yardımı alabilirler. Bu özellik, hareket halindeyken aracın tam konumunu takip edebildikleri için yöneticiler için kullanışlıdır.

Günlük Kayıtları

Sürücülerin seyahat mesafesi, çalıştıkları saat sayısı, toplanan gönderiler, teslim edilen siparişler vb. gibi günlük aktivitelerini kaydetmeleri gerekir. Bu şekilde yöneticiler, sürücülerin görevlerini istedikleri gibi yapıp yapmadığını ve gönderilerin başarıyla alınıp alınmadığını izleyebilir. & yanlış yerleştirilmeden teslim edilir.

Anında Bildirimler ve Uygulama İçi Sohbetler

Anlık bildirimler, sürücüyü yeni tahsis edilen siparişler, teslim alma/teslimat konumlarındaki değişiklikler, uygulama içi sohbet yoluyla yöneticilerden yeni bir dizi talimat vb. hakkında bilgilendirmek için gereklidir. Uygulama içi sohbet, sürücülerin tüketiciler, yöneticiler veya diğer personel ile iletişim kurmasına ve iletişim halinde kalmasına da olanak tanır.

ePOD (Elektronik Teslimat Kanıtı)

Bu özellik, barkod taramayı, gönderinin fotoğraflarını çekmeyi ve gönderi teslimatı sırasında tüketicilerin dijital imzalarını toplamayı içerir. Bu, siparişin başarıyla teslim edildiğinden emin olmak için önemlidir.

Admin Paneli

Giriş yapmak

Yöneticilerin, tüm nakliye ve lojistik operasyonlarının bütünlüğünü korumak için bir hesap oluşturması gerekir. Uygulama, bir kimlik ve şifre kullanarak oturum açma seçeneği sağlamalıdır. Burada, yetkisiz erişimi önlemek için ekstra güvenlik katmanları eklenmesi önerilir.

Yönetici Kontrol Paneli

İyi hazırlanmış bir gösterge panosu, yöneticilere tüm gerekli bilgileri kısaca sunduğundan, ulaşım uygulaması geliştirmenin çok önemli bir bileşenidir. Pano, devam eden gönderilerin durumu, sipariş geçmişi, sürücülerin faaliyetlerinin özetleri, yükleme ve teslimatlar için geçen ortalama süre, bekleyen şikayetler, veri analitiği ve haftalık/aylık/yıllık toplanan gelirlerle ilgili KPI sayfaları vb. hakkında bilgileri işler ve görüntüler.

Sipariş yönetimi

Bu özellik, filo yöneticilerini gönderi siparişlerinin sayısı, devam eden gönderilerin mevcut durumu, tamamlanan gönderi siparişleri, yeni veya bekleyen gönderi siparişleri, nakliye ayrıntıları, müşteri ayrıntıları, ödeme ayrıntıları, tüketici notları ve üretilen ortalama gelir gibi önemli veriler hakkında günceller. her sipariş için.

Yöneticiler, bu işlevi kullanarak sürücülere yeni siparişler tahsis eder. Burada, AI kullanarak tahsis faaliyetinizi akıllı hale getirebilirsiniz. Yapay Zeka sistemleri, önceden tanımlanmış belirli parametrelere göre otomatik olarak sürücülere görev atamaktadır. Örneğin, uzun süre görevde olmayan sürücü veya teslim alma noktasından en yakın konumda bulunan sürücü dikkate alınır.

AI destekli lojistik uygulamalar da kamyon yüklemeye yardımcı olabilir. Yapay zeka algoritmaları, lojistik sistemi içinde mevcut olan farklı nakliye taleplerini otomatik olarak analiz eder ve aynı yönde hareket edecek çeşitli siparişleri tanımlar. Bu bilgilere dayanarak, yazılım daha sonra hangi yükleme sayfalarının hangi sırayla bağlanacağını önerir. Yapay zeka destekli bir otomasyon sistemi, çapraz yükleme, LTL, çok duraklı varış noktalarına ikram, havuz dağıtımı ve treyler değiştirme gibi karmaşık operasyonel gereksinimleri zahmetsizce ve doğru bir şekilde yerine getirebilir.

Sohbet ve Anında Bildirimler

Yöneticiler, sürücüler, faturalar ve gönderi teslimat durumu hakkında bilgi alır ve tüketicileri, teslim edilmekte olan siparişlerinin durumu hakkında güncel tutabilir. Uygulama içi sohbet özelliği, yöneticinin sürücülerle bağlantıda kalmasını, müşterilerle etkileşim kurmasını ve sorgularını çözmesini sağlar.

Sürücülerin, Araçların ve Rotaların İzlenmesi

Yöneticiler, nakliyeye dahil olan sürücüler, yürütülen siparişlerin sayısı, geçiş halindeki araçların her birinin yakıt tüketimi, mevcut araç durumu, kirlilik verileri, servis gereksinimleri vb. gibi hususları uzaktan izleyebilir ve izleyebilir. Yöneticiler ayrıca alınan rota ve gönderinin gerçek zamanlı durumu.

Sürücülerin, Filonun, Sohbetlerin ve Giderlerin Yönetimi

Lojistik ve ulaşım uygulaması geliştirme, yöneticilerin sürücü kayıtlarını, rota çizelgelerini ve tüketicilerle ve sürücülerle sohbetler yoluyla iletişim kurmasına ve sürdürmesine olanak tanıyan özellikleri içermelidir. Uygulama ayrıca satış yönetimi görevlerini yerine getirmek için özellikler sağlamalıdır. Bu, teslimat yaparken ekstra masrafları kabul etmeyi veya reddetmeyi içerir. Yönetici ayrıca yönetim harcamalarını inceleyebilir ve kar ve zarar oranını hesaplayabilir. Burada da yapay zekanın entegrasyonu bu görevlerin otomatikleştirilmesine yardımcı olacaktır.

Tüketici Paneli

Kayıt & Giriş

Tüketiciler için zahmetsiz ve güvenli profil oluşturma ve kayıt prosedürü, sipariş yönetimi ve sipariş geçmişi ayrıntıları.

Sipariş Rezervasyonu

Bu özellik, müşterilerin sipariş teslimatını uygun tarih, saat ve yere göre planlamasını sağlar; teslimat için tercih edilen araç tipini seçin; gönderi durumunu elde etmek için transit sürücülerle etkileşime geçin; ve yöneticilerle iletişime geçin ve zamanında yanıtlar alın. Tüketiciler, ulaşım siparişlerini rezerve etmeden önce tahmini ücret hakkında bilgilendirilir.

Teslimat Durumu ve GPS Takibi

Müşteriler, siparişlerini teslim eden sürücü ve aracın ayrıntılarını görüntüleyebilmeli ve gönderilerinin mevcut konumunu, tahmini teslimat süresini, tarihini vb. takip edebilmelidir,

Uygulama İçi Sohbet ve Anında Bildirimler

Uygulama içi sohbet, tüketicilerin gerektiğinde ve gerektiğinde sürücüler veya yönetici ile etkileşime girmesine olanak tanır. Kullanıcılar, normal metin mesajlaşma işlevinin yanı sıra resim ve belgeleri de paylaşabilmelidir. Anında iletme bildirimleri, tüketicileri teslimat durumu, beklenmeyen sevkiyat gecikmeleri veya öngörülemeyen koşullar nedeniyle oluşan arızalar vb. hakkında güncel tutar.

Uygulama İçi Ödeme Entegrasyonu

Braintree, PayPal, Stripe, vb. gibi ödeme ağ geçitlerini entegre ederek tüketicilere dijital cüzdanlar, kredi/banka kartı ödemeleri vb. gibi çeşitli uygulama içi ödeme seçenekleri sunun. Ayrıca, ödeme sistemlerinin güvenli olduğundan ve gizliliğinizin korunduğundan emin olun. tüketicilerin ödeme bilgileri korunur.

Derecelendirmeler ve İncelemeler

Teslimat hizmeti kalitesini derecelendirme ve bu konuda inceleme yazma seçeneği; müşterileriniz arasında güven oluşturmanıza, sisteminizdeki mevcut sorunları belirlemenize ve iyileştirme alanları üzerinde çalışmanıza yardımcı olacaktır.

Ulaştırma Uygulaması Geliştirme: Önemli Hususlar

Basit tutun

Çok fazla istenmeyen özelliğe sahip karmaşık bir uygulama, ulaşım işlemlerini kolaylaştırmak yerine darboğazlar yaratır. Ayrıca, çok fazla işlev tüketicilerin kafasını karıştırabilir ve uygulamanızı terk etmelerine neden olabilir. Bu, sürücülerin ve yöneticilerin yönetmesini de zorlaştırabilir; maliyetli hatalara ve gecikmelere neden olur. Bu nedenle, özellik setinizi sezgisel ve basit tutun; Yalnızca operasyonel iş akışınız için gerekli olan özellikleri entegre edin. Ayrıca uygulamanızı çok sık güncellemeyin; bu, kullanıcıların değişikliklerle başa çıkmasını zorlaştıracaktır.

Hızlı Yükleme Süreleri

Vakit nakittir! Bu nedenle, lojistik uygulamanızın yüklenmesi birkaç saniyeden fazla sürmemelidir; ya da tüketicileri kaybedeceğinizden emin olduğunuz için ulaşım uygulaması geliştirmeye yaptığınız yatırım boşa gider.

Sezgisel UI/UX Tasarımı

Sezgisel bir UI/UX tasarımı, müşteri deneyimi ve memnuniyeti söz konusu olduğunda çok önemlidir.

Sosyal Medya Entegrasyonu

Yeni çağ kullanıcıları sosyal medyaya bağımlıdır. Bu nedenle, sosyal medyayı lojistik ve ulaşım uygulamanıza entegre etmek, uygulamanızı daha popüler ve yaygın olarak kabul edilmesini sağlar. Kullanıcılar, sosyal medya hesaplarını kullanarak giriş yapma seçeneğine sahiptir; bu tüketici katılımını artırır. Ayrıca, önemli bilgiler sağlamak ve tüketici tabanınızı genişletmek için bir sosyal medya topluluğu oluşturabilirsiniz.

Son düşünceler

Umarım yukarıda bahsedilen bilgi ve ipuçları size ulaşım ve lojistik uygulama geliştirmede yapılması ve yapılmaması gerekenler hakkında net bir fikir vermiştir. Bir ulaşım uygulaması, iş operasyonlarının görünürlüğünü, şeffaflığını, verimliliğini, üretkenliğini ve güvenlik bölümünü iyileştirecek ve işinizi bir sonraki seviyeye taşıyacaktır.

Doğru çözümü/uygulamayı geliştirin; ve filo yönetimi, takip vb. karmaşık görevler parmaklarınızın ucunda olacak. Bu nedenle bugünlerde çoğu işletme, operasyonel gereksinimlerine en iyi şekilde uyacak özelleştirilmiş yazılım çözümlerini uyarlamak için yetkin ulaşım uygulaması geliştirme hizmetleriyle ortaklık kuruyor.