Denemeniz Gereken 7 Salgın Korumalı Seyahat Pazarlama Fikri

küre. Yolculuk tutkusu. Tatil modu. Özgür ruh. Seyahat bağımlısı. Gezgin.

Bu sözler, her yaştan insan dünya çapında seyahat ederek maceralarını kronikleştirdiği için seyahat pazarlamasını yıllarca yönetti.

Ancak pandemi, bunların yerini tecrit, karantina, sosyal mesafe, temizlik ve “Evde Kalın, Güvende Kalın” ile değiştirdi.

Herkes çoğunlukla evlerine kapanmışken, seyahat endüstrisi büyük bir krizle karşı karşıya kaldı. Tüm işletmeler durma noktasına geldi ve yemek, etkinlik yönetimi ve turlar gibi yan sektörlerde bir dalgalanmaya neden oldu.

Ancak seyahat endüstrisi, olayların yatışmasını bekleyen her şeyi öylece durduramadı. Dedikleri gibi, gösteri devam etmeli. Pazarlama da öyle olmalı.

Ancak seyahat pazarlamasının durumundan bahsetmeden önce, pandeminin seyahat endüstrisini nasıl etkilediğine bir göz atalım. Ve üstesinden geldiği benzersiz zorluklar.

COVID-19 ve topraklanmış Seyahat Endüstrisi

2020 ve hatta 2021, bugüne kadar özellikle seyahat endüstrisi için iyi geçmedi. Aslında, zaman zaman düpedüz korkunç oldu. Avrupa ülkelerinde kısıtlamalar yavaş yavaş gevşese de, Asya ve Afrika'da durum kasvetli olmaya devam ediyor.

Uzmanlar, tüm seyahat ve turizm değer zincirindeki kayıpların bir trilyon dolara ulaştığını ve ancak 2024 yılına kadar geri alınabileceğini tahmin ediyor. Bu sadece bu sektör için değil, dünya ekonomisi için de çok büyük bir darbe.

Bundan tamamen kurtulmak için endüstrinin müşteri duyarlılığı değişimine, devlet yardımına ve çok fazla sıkı çalışmaya ihtiyacı var. Peki, dünyanın yarısı dönen kilitler altındayken şimdi ne yapabilirsiniz?

Seyahat pazarlaması başlamak için iyi bir yerdir, böylece doğru zaman geldiğinde müşteriler seyahat planlarına devam etmek için sizi seçerler.

COVID-19 Pandemisi Sırasında Seyahat Pazarlaması

Seyahat endüstrisi duyurulduğunda ve operasyonlar neredeyse durduğunda, çoğu pazarlama kampanyası da firmaların sahip olduğu parayı kurtarmak için durdu.

Seyahat sektöründeki en büyük tek boynuzlu at girişimlerinden biri olan Airbnb, kendisini ayakta tutmak için küçüldü ve büyük pazarlama kampanyalarından vazgeçti. Hiç kimsenin seyahat edemeyeceği veya seyahat etmesi gerektiği için mantıklıydı, tam olarak teşvik edilecek bir şey değildi.

Ancak işler değişiyor. Aşılar, insanların keşiflerine devam etmelerine yardımcı oluyor ve seyahat endüstrisi ikinci bir şans elde etti. Airbnb bile müşterilerin seyahat duygusunu canlandırmak için yenilikçi kampanyalarla geri döndü.

Gezgin hissi de değişiyor. İnsanlar, kayıp zamanı telafi etmek için yeniden aile tatilleri, sağlık odaklı geziler ve hatta macera gezileri planlıyor.

Gezginlerin Trendlerini Takip Etmek

Yukarıda, bir American Express Anketinden müşteri duyarlılığını ve seyahat planlarını değiştirmenin örneklerini göreceksiniz.

Bu, seyahat endüstrisindeki tüm küçük ve büyük ölçekli işletmeler için iyiye işarettir. Ve ayakkabılarının tozunu almanın ve daha önce hiç olmadığı gibi pazarlamaya başlamanın zamanının geldiğinin bir göstergesi. Büyük olma ve insanları evlerinden (elbette güvenle) çıkarmanın zamanı geldi.

COVID-19 korkusu devam ederken herhangi bir seyahat pazarlamasının nasıl mümkün olduğunu merak ediyorsanız, size bir haberimiz var.

Pazarlama sürekli bir süreçtir. Onu açıp kapatamaz ve aynı sonuçları bekleyemezsiniz.

Marka bilinirliği yaratmak, akıllı pazarlama teknikleriyle kendinizi şımartmak ve işletmeniz için sadık bir takipçi kitlesi oluşturmak istiyorsanız, ayağınızı asla gazdan çekmeyin. Teknikleriniz ve mesajlarınız değişebilir, ancak hedef kitlenizin varlığınızı sürekli olarak hissetmesi önemlidir.

Bu nedenle, seyahat pazarlama kampanyalarınızı yürütmek için pandemiden etkilenmeyen yeni bir dizi promosyon fikrini bir araya getirdik. Böylece iş modelinizi pandemiye dayalı olarak yenilerken katılımı artırmaya devam edebilirsiniz.

Salgın Korumalı Seyahat Pazarlama Fikirleri

Seyahatin artık tüm dünyada hassas bir konu olduğunu zaten bildiğinizden eminiz. COVID-19 vakalarının artmasıyla birlikte seyahat tutkusunu ateşlerken dikkatli olunmasını tavsiye etmek akıllıca olacaktır.

Zor bir çizgi ama imkansız değil.

İşletmenizi seyahat endüstrisinde tanıtabilir ve hedef kitlenizi hiçbir çizgiyi aşmadan meşgul tutabilirsiniz. Nasıl, soruyorsun?

Peki, bu durumda, hemen dalalım.

1) Web Sitenizi Güncelleyin

Seyahat pazarlama stratejinizde bir dönüm noktası olduğunda, web sitenizle başlayın. Web siteniz markanıza açılan kapıdır. Müşteriler, ana sayfanızla ilgili ilk izlenimlerinden itibaren işinizi, markanızın sesini ve etiğini değerlendirir.

Arama motorları ayrıca işletmenizi hız, içerik ve müşterilerin web sitenize nasıl yanıt verdiğine göre sıralar.

COVID-19 salgını nedeniyle eski stratejileriniz modası geçmiş olabilir ve ekibiniz haklı olarak birçok yenilikçi yeni teklif düşünmüştür.

Bu yenilemenin müşterilere ulaşmasını istiyorsanız, web siteniz bunu mümkün olan en iyi şekilde yapabilir.

Seyahat sektöründe işletmenizi tanıtmak için web sitenizi kullanmanın bazı yolları şunlardır:

1. Yeni hizmetleri tanıtmak için ana sayfanızı, özellikle üstbilgileri ve kaydırıcıları yeniden tasarlayın.
2. COVID-19 güncellemeleri ve işletmenizin bunları ele almak için aldığı önlemler hakkında bir bülten veya ayrı bir web sayfası başlatın.
3. İçeriğinizi optimize edin ve varlıklarınızı sterilize edilmiş konaklamalar, sosyal mesafeli seyahat ve yerel turizm gibi mevcut seyahat trendleri için optimize edin.

Kimp İpucu : Görüntü, renk paleti ve estetik, markanızın konumunun güçlü göstergeleridir. Yeni bir teklife geçiş yaptığınızda, reklam öğelerinizi belirli bir müşteri tabanına nelerin hitap edeceğini temel alarak güncellediğinizden emin olun.

Airbnb'nin yenilenen Web Sitesi, yalnızca çok satan destinasyonlardan ziyade “Çevrimiçi Deneyimleri” öne çıkarıyor. Bu, potansiyel müşterilerin tercihlerine bağlı olarak sanal veya yüz yüze deneyimler arasından seçim yapmalarını sağlar.

2) Sosyal Medya Kollarınızı Yenileyin

Tıpkı web sitenizde yaptığınız gibi, sosyal medya profillerinize de uzun uzun bakmanın zamanı geldi. Profiller yeni tekliflerinizle uyuşmuyorsa, bunları geliştirmek için bir tasarım ekibiyle görüşün.

Müşteriler, işletmelerin sosyal medya kolları aracılığıyla içeriği eğitmelerini ve bunlarla etkileşim kurmalarını bekler. Onlarla iş yapmaya karar vermeden önce markaların sayfalarına ve içeriğine bakarlar. Bu nedenle sosyal medya sayfalarınız ürünlerinizi/hizmetlerinizi, iş modellerinizi, etik kurallarınızı, marka kişiliğinizi ve marka kimliğinizi yansıtmalıdır.

Instagram ve Pinterest gibi platformlarda besleme düzeniniz de çok önemlidir.

Müşterilerinize tüm platformlarda tutarlı bir deneyim sağlamak için sosyal medya profillerinizi güncelleyin.

Kimp İpucu: Platformlar arasında tutarlı bir görsel kimlik, marka bilinirliği için hayati önem taşır ve marka hatırlama değerini artırır. Tüm grafik ve video içeriğinizin marka stilinize uygun olduğundan emin olun. Herhangi bir karışıklığı önlemek için tüm seyahat pazarlama materyallerini sağlama kapasitesine sahip bir tasarım ekibiyle anlaşın.

Kimp, çevrimiçi (veya bu konuda çevrimdışı) bir marka kimliği oluşturmak isteyen işletmeler için hem Kimp Graphics hem de Kimp Videos tasarım abonelikleri sunar.

3) Yereli Tanıtın

İnsanlar genellikle arka bahçelerinde yaşayabilecekleri bir deneyim için kilometrelerce uzağa seyahat ederler. Yerel yerler, yerel halkın sıklıkla gözden kaçırdığı mücevherlerdir.

Sınırları geçerken devam eden karantinalar ve seyahat kısıtlamaları nedeniyle yerel seyahat ve turizme olan ilgi çok kat arttı.

Bu tür senaryolarda, seyahate aç müşteri kitlenizi, bulundukları bölgede ilginç buluntularla ve özelleştirilmiş paketlerle motive edebilirsiniz.

Çok yerelleştirilmiş müşteriler için seyahat pazarlama stratejinizi yerel turizme çevirmeyi düşünün. Yerel Google My Business aramalarına dikkat edin. Seyahat etmek ve yerel bölgelerini deneyimlemek isteyen insanları çekmek için içeriğinizi optimize edin.

Seyahat sektörü işletmenizi yerel gezilerle ilgilenen müşterilere tanıtmak için şunları yapabilirsiniz:

1. Tanıtımını yaptığınız bir destinasyonda tüm güvenlik önlemleriyle tek başınıza bir yürüyüş yapın ve bunu Instagram hikayeleri aracılığıyla belgeleyin.
2. Tanıtım için sosyal medya hesaplarınızda veya blogunuzda yerel bir haftalık haftalık özellik başlatın. Bunu Instagram'da yapıyorsanız, konum tabanlı bir kılavuzda da küratörlüğünü yapabilirsiniz.
3. Aileleriyle birlikte seyahat eden insanlar için eşantiyonlar veya ücretsiz noktalar düzenleyin.
4. Haftalık turları sergilemek için hedef bölgenize bir dijital reklam panosu kurun.
5. Yerel gazete ve dergi tedarikçileri aracılığıyla el ilanları, afişler ve broşürler dağıtın.

Kimp İpucu: Stok görseller yerine profesyonel düzenleme ve markalama ile gerçek görselleri kullanarak daha yüksek etkileşim oranları sağlayabilirsiniz. Müşterilerin dijital kulplarınızdaki resimleri gördükten sonra rezervasyon yapma şansı daha yüksektir. Bunları çevrimdışı seyahat pazarlama kampanyalarınız için de kullanabilirsiniz.

Yukarıda, bir tur şirketinin yerel halk tarafından yerel turizmle ilgili ilgi çekici videosuna bir örnek verilmiştir.

4) Gerilemeleri kullanarak nostaljiyi çağırın

“Throwback” hashtag'inde 119 milyona yakın gönderi var. ThrowbackThursday ve ThrowbackTuesday her platformda sabittir. Influencerlardan ünlülere kadar herkes pandemi öncesi eski güzel günleri hatırlıyor.

Takipçilerinizde nostaljiyi uyandırmak için bu trendi kullanın. Pandemi öncesi seyahatlerinizin, etkinliklerinizin, turlarınızın ve maceralarınızın geçmişe dönük resimlerini yayınlayın. Kitlenizle bağlantı kurun ve onları hikayenizin bir parçası haline getirin.

Bu, müşterilerinize pandemi öncesi günlerde güvenilir bir isim olduğunuzu ve seyahat zamanı geldiğinde sizi seçmeleri gerektiğini söyleyecektir.

Ayrıca mevcut müşterilerinizi eski anılarını şirketinizle paylaşmaya teşvik edebilirsiniz. Bunları sosyal medya hesaplarınızda yeniden yayınlayın.

Nostalji duygusunu uyandırmanın bir başka yolu da bloglarınızda #tripanyıldönümlerini ve sosyal medyayı profesyonelce tasarlanmış gönderilerle kutlamaktır.

Kimp İpucu: Markalaşma, tüm gerileme gönderilerinin küratörlüğünde çok önemlidir. Profesyonel bir tasarım ekibiyle bunları düzenleyin. Etkileşim faktörünü iyileştirmek için basit animasyon tekniklerini kullanarak geri dönüş videoları da oluşturabilirsiniz.

Videoları düzenleme ve canlandırma konusunda yardıma mı ihtiyacınız var? Fotoğraflarınızı bir videoya dönüştürerek nasıl geliştirebileceğinizi görmek için Kimp Video'yu deneyin.

Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, markanızın sunduğu değeri güçlendirmenin her zaman harika bir yoludur! Yukarıda, Vietnam Turizm Kurulu'nun Instagram sayfasının etiketli bölümünde bulunan bir geri tepme resmi ile bir örnek verilmiştir.

5) Eşsiz Pazarlama Kampanyalarıyla Evdeki Kitleyi Büyüleyin

Her zaman hareket halinde olan birincil hedef kitleniz artık evde. Maceralarını özlüyorlar ve muhtemelen akıllarından bıkmış durumdalar. İlgi çekici ve benzersiz pazarlama kampanyaları ile onların dikkatini çekebilirsiniz.

Bu salgın sırasındaki popüler seyahat pazarlama kampanyalarından bazıları şunlardır:

1. Airbnb'nin gerçek müşterilerin yeni insanlarla tanışmanın ve onlardan nezaket ve misafirperverlik görmenin onları nasıl değiştirdiğine dair iç ısıtan hikayelerini paylaştığı “ev sahibi ile mümkün” kampanyası.
2. Bir Tayland havayolu, uçuşlarını, onları özleyen insanlar için uçak içi yemekler sunan bir pop-up restorana açtı.
3. Ünlü bir lüks havayolu olan Emirates, baş şeflerin kendilerine özel yemeklerin nasıl yapıldığını öğrettikleri bir kampanya başlattı.

Bunun gibi kampanyalar marka bilinirliğini artırır, marka sadakatini aşılar ve kitleyi etkileşimde tutar.

Kimp İpucu: Video reklamların paylaşılabilirliği, etkileşim oranı ve konuşma oranı da daha yüksektir. Sorunsuz ve cep dostu bir deneyim için Kimp Video ile birinci sınıf pazarlama kampanyalarınızı başlatmayı seçin.

6) Pandemiden Korunma Tekliflerini Tanıtın

Tüm pazarlama kampanyalarının tek bir amacı olmalıdır: ürününüz için bir arzu ve istek yaratmak.

Günümüzde seyahat endüstrisinin aşması gereken en büyük engel, müşterilerin seyahat etme korkusunu azaltmaktır. Evet, her türlü önlemi alıyorsunuz ve seyahat sizinle güvenli.

Ancak, müşteriniz bunu nasıl bilecek?

Pandemiden etkilenmeyen seyahat organizasyon planlarınızı her fırsatta onlarla birlikte tanıtın.

Pandemiden etkilenmeyen tekliflerinizi tanıtmanın yolları şunlardır:

1. Uçuşların, otobüslerin ve trenlerin artık sosyal mesafeye nasıl hazır olduğunu göstermek için grafikler ve videolar kullanın.
2. Kısa sürede seyahat eden müşterileri ağırlamak için rezervasyon sürecini kolay ve hızlı hale getirin.
3. Müşterilerinize ekibinizle seyahat etmenin kesinlikle güvenli olduğundan emin olmak için çalışanlarınızın aşılarını yaptırırken bir video çekin.
4. Müşteriler için sterilize edilen otellerin, uçuşların ve dinlenme alanlarının bir BTS videosunu paylaşın.
5. Girişimlerinizi paylaşmak için e-posta bültenleri aracılığıyla mevcut müşterilerinize ulaşın.

Kimp İpucu: Sosyal medyada temel kural her zaman göstermek ve söylememektir. Güçlü bir ifade oluşturmak için tüm gönderilerinizde grafik, fotoğraf, resim ve video kullanımını en üst düzeye çıkarın.

Tasarımlarınızla ilgili yardıma mı ihtiyacınız var? Kimp Graphics ve Kimp Video paketleri ile yüksek kaliteli, profesyonelce tasarlanmış varlıkları uygun fiyata alabilirsiniz.

Yukarıda Kochi Marriott'un güvenlik prosedürleriyle ilgili Facebook sayfasındaki gönderisi var. Marka bilinirliği oluşturmak için görseldeki markalaşmaya dikkat edin.

7) Kapsamlı bir İçerik Stratejisi oluşturun

En güzelini sona sakladık. Bunun için bizimle kalın. Buna ihtiyacın var. Bill Gates yirmi yıl önce “İçerik Kraldır” demişti. Şimdi her zamankinden daha gerçek.

İşletmenizi seyahat endüstrisinde tanıtmak ve bu pandeminin kurbanı olmasına izin vermemek istiyorsanız kapsamlı bir içerik stratejisine ihtiyacınız var.

Ve kapsamlı dediğimizde, bunu kastediyoruz. İçerik stratejinizi çevrimiçi ve çevrimdışı kanallarda planlayın. Cephaneliğinizdeki her silahı kullanın ve seyahat pazarlamanızda hiçbir taş bırakmayın.

Ancak, kapsamlı bir çevrimiçi ve çevrimdışı içerik stratejisi neye benziyor?

1. Çevrimdışı ve çevrimiçi kanallarda yeniden kullanabileceğiniz içerik tasarlayın ve oluşturun. Örneğin, küçük değişikliklerle reklam panosu reklamınızı bir Facebook Reklamına dönüştürün. Bu, marka bilinci oluşturma tutarlılığını destekler ve markanızın kolayca tanınmasını sağlar.
2. İçerik pazarlama planınıza yerel çevrimdışı pazarlamayı dahil edin. Temassız hale getirmek için posta kutuları veya gazeteler aracılığıyla yerel turlar için posterler, el ilanları ve broşürler teslim etmeyi planlayın.
3. Farkındalık aşamasından dönüşüm aşamasına kadar müşterilerinizin ihtiyaçlarını karşılayan içerikler oluşturun.
4. Markanızın erişimini artırmak için etkileyici seyahat pazarlamasını kullanın.
5. İncelemeler, referanslar, takdir mesajları ve kullanıcı tarafından oluşturulan içerik gibi sosyal kanıtları mümkün olduğunca güçlendirin. En iyi sonuçlar için bunları farklı platformlarda çapraz paylaşın.

Kimp İpucu: Müşterinizin hayatında hem çevrimiçi hem de çevrimdışı olarak sürekli bir varlık sürdürün. Tasarladığınız ve yayınladığınız tüm içeriğin tek tip bir görsel kimlik kılavuzuna uyduğundan ve marka bilincinin bozulmadan kaldığından emin olun.

Kimp Graphics ekibi, hem çevrimdışı hem de çevrimiçi pazarlama teminat tasarımında uzmanlaşmıştır. Projenizi yürüten tek bir ekiple, markalaşma veya görsel kimlik tutarsızlıkları konusunda asla endişelenmenize gerek kalmaz.

Kimp – Seyahat Pazarlamasında Güvenilir Tasarım Ortağı

Şu anda seyahat endüstrisinde işler oldukça gergin. İşletmeler, sürekli olarak yenilik yapmak ve müşterilerine sundukları ürünlerde üstünlük sağlamak için muazzam bir baskı altındadır.

Bu nedenle, profesyonel grafik tasarım ve video tasarımı, günümüzde özellikle oyunun kurallarını değiştiren varlıklar olabilir. Onlara küçük bir yatırım uzun bir yol kat edebilir. Ve Kimp ile bu yatırım buna değecek.

Tasarım ekibimiz, özel becerileri ile markanızı tutarlı tutarken seyahat pazarlamanızın çehresini değiştirmenize yardımcı olacaktır.

Bugün ücretsiz deneme için kaydolun.