Büyüyün ya da evde kalın: 2023'te gezginlerin bütçesi
Yayınlanan: 2022-12-02Son birkaç yıldır kapalı kaldıktan sonra, pek çok gezgin, pandeminin sonu ile tırmanan ekonomik durumun zirvesi arasındaki pencereden en iyi şekilde yararlanıyor ve hala yapabiliyorken dışarı çıkıyor.
Şu anda, seyahat konusunda gerçek bir aciliyet duygusu var. NPR'nin Ekim ayı sonunda uyardığı gibi, "tatillerde nispeten ucuz bir uçuş rezervasyonu yapmayı umuyorsanız, zaman azalıyor".
Yine de, insanların önümüzdeki yıl seyahat etmemelerinin ana nedeni "çok pahalı", her 10 tüketiciden 1'i genellikle yurt dışına tatile çıktığını ancak bu yıl gitmeyeceğini söylüyor. Açıkçası, para bazı insanların iştahını kısıyor.
Ancak hâlâ seyahat etmeyi planlayan çoğunluk için yaşam maliyeti krizinin bütçelerini nasıl etkilemesi muhtemel?
En son GWI Seyahat veri setimizden bütçeleme söz konusu olduğunda gezginlerin tercihleri ve öncelikleri hakkında bildiklerimizi burada bulabilirsiniz.
İnsanlar kaçmak için bütçe buluyor
Bütçeler hakkında konuşurken odadaki filden kaçınmak imkansızdır. Mevcut ekonomik ortam, tüketicilerin harcama alışkanlıklarını yeniden önceliklendirmek zorunda kaldığı anlamına geliyor, bu da bazı durumlarda hanehalkı bütçelerinden ikramiyelerin kesilmesi anlamına geliyor. Yaşam maliyetlerinin arttığına inanan tüketicilerin üçte birinden fazlası, son 3 ayda tatil için daha az harcama yaptı.
Ancak genel olarak seyahat, Çin dışında 2021'in ortalarından bu yana %19 artan tatil veya seyahat bileti satın alma sayısıyla bir süredir yavaş yavaş artıyor. Bir bütçeyle bile, X Kuşağı ve baby boomers, seyahati ilk 3 öncelikli satın almaları arasında sıraladılar ve bunun yerine hane bütçesinin başka yerlerindeki harcamaları kısmayı seçtiler.
Ve seyahat verilerimize göre bu trend devam edecek. Tüketicilerin %90'ı önümüzdeki 12 ay içinde bir tatil planladıklarını söylüyor ve uluslararası gezginlerin yaklaşık dörtte üçü normalde yapacakları harcamadan daha fazla veya aynı miktarda harcama yapmayı planlıyor.
Gezginlerin üçte birinden fazlası için, evden uzakta bir tatil yılın en önemli anı, potansiyel olarak aylar ve binlerce dolarlık bir yolculuk. Diğerleri için, farklı şehirlere çok sayıda kısa gezi, yılı bölmeye yardımcı olur ve kısa aralıklarla çeşitli kültürleri deneyimlemelerini sağlar. Tercihleri ne olursa olsun, tüketiciler tekrar uzaklaşmaya aşık olmuş görünüyor.
Markalar bunun çok iyi farkında. British Airways geçtiğimiz günlerde Birleşik Krallık'taki herkese seyahat etmeyi neden sevdiklerini hatırlatırken, Plum Guide insanları kalan zamanlarını en iyi şekilde değerlendirmeye çağırdı.
Gezginin bütçesinin kilidini açmak
Peki, parayı nereden buluyorlar? Tüketicilerin sahip olduğu harcanabilir gelir miktarı, onların seyahat rezervasyonu yapma yeteneklerini açık bir şekilde etkiler. Baby Boomers'ın tatil için para biriktirmeme olasılığı daha yüksekken, Z Kuşağı ve Y kuşağının yıl boyunca tasarruf etme olasılığı daha yüksek ve daha sonraki bir tatil için kenara para koyuyor.
Tatil rezervasyonu yaparken tüketicilerin çoğu, en iyi deneyimi elde etmek için her şeyi göze almak yerine ya en ucuz ya da en makul seçenekleri tercih ediyor. Arama motorlarını, çevrimiçi forumları ve fiyat karşılaştırma sitelerini en önemli bilgi kaynakları olarak gören gezginlerin en ucuz seçenekleri arama olasılığı çok daha yüksektir ve bu da en iyi anlaşmayı elde etmek için araştırma yapmaya istekli olduklarını gösterir.
Skyscanner gibi fiyat karşılaştırma siteleri, seyahatle ilgili en iyi fiyatları bulmayı sadece birkaç tık ötede yapıyor. En iyi fırsatları aramak için bunun gibi kaynakları kullanmak, yurtdışına seyahat ederken en ucuz seçenekleri arayan en olası nesil olan Z kuşağının ikinci doğasıdır.
Önceden rezervasyonun en ucuz fiyatları sağladığı genellikle anlaşılır, peki bu durum gezginlerin rezervasyon modellerine nasıl yansıyor? Daha kısa tatiller için ulaşımlarını 6-9 ay önceden rezerve eden gezginlerin en ucuz seçenekleri arama olasılığı %56 daha fazladır. Bu arada, bir aydan kısa bir süre sonra fevri seyahatler için rezervasyon yapanların en iyi seçenekleri seçme olasılığı %46 daha yüksek.
Pek çok genç tüketici, birinci sınıf bir gezi yerine önceden plan yapmayı ve bir bütçeyle daha ucuz aktiviteler yapmayı tercih ettiğinden, bu durum ekleniyor. Z kuşağının %78'i her tatil günü ne yapacaklarını en azından bazen önceden planladıklarını söylerken, baby boomers'ın %57'si. Bu, onları çeşitli makul etkinlikler sunan GetYourGuide gibi uygulamalar için birincil hedef kitle haline getirir.
Küçük lüksler ön planda
İnsanların şu anda küçük lükslere yer açmasıyla aynı şekilde, tatilciler de binlerce veya giderek daha pahalı hale gelen kiralık arabalara mal olan business class uçuşları yerine genellikle kendilerini güzel yemekler ve tatil günleri ile ödüllendiriyor.
Alışveriş ve boş zaman etkinlikleri gibi diğer küçük lüksler konaklamadan önce gelirken, kendinizi şımartmak gibi daha müsrif harcamalar listenin alt sıralarında yer alır.
Ülkelerinin ekonomisinin daha da kötüye gideceğine inanan gezginlerin, varış noktalarındaki deneyimlerini etkileyen faktörlere (konaklama, yemek, geziler) önemli ölçüde daha fazla harcama yapma olasılığı daha yüksektir ve özellikle uçuşlar/seyahat düzenlemeleri gibi lojistik harcamalara öncelik verme olasılıkları düşüktür. veya gümrüksüz alışveriş gibi "gereksiz" harcama olarak görebilecekleri diğer şeyler.
Ancak, bu tüm nesiller için geçerli değildir. Y kuşağının, örneğin uçuşlar/seyahatler için fazladan harcama yapacaklarını söyleme olasılığı herkesten %13 daha fazladır. Baby Boomers'ın gezi amaçlı tatilleri tercih etmesi, bu kuşağın seçtikleri destinasyonda yapılacak gezilere ortalamadan %24 daha fazla harcama yapmasını sağlıyor. Harcama önceliklerindeki bu farklılıkların bilinmesi, özellikle ufukta çok fazla belirsizlik varken, seyahat sağlayıcıların bilmesi açısından önemlidir.
Bu bize yaşam maliyeti krizinin herkesi hem finansal hem de psikolojik olarak farklı şekilde etkilediğini hatırlatıyor.
Uçuşlar genel olarak listede daha düşük olsa da, Kuzey ve Latin Amerikalı tüketicilerin 2018'den bu yana en az altı ayda bir first veya business class ile uçtuklarını söylemelerinde %15'lik bir artış oldu ve Y kuşağının %21'i bunu yaptığını söylüyor.
Bu trendden yararlanmak isteyen American Airlines, Eylül ayında müşterilere sürgülü mahremiyet kapıları ve bir yatak sağlayan "Amiral Gemisi Süitlerini" tanıttı. Havayolu ayrıca 2026'dan önce premium koltuklarını %45 artırmanın yollarını arıyor. Bu arada Air Canada, uçuş hizmetlerini, saygın şef Jerome Ferrer tarafından hazırlanan yemekler gibi bazı lüks teklifleri içerecek şekilde yükselttiğini duyurdu.
Farklı tatilcilerin de farklı öncelikleri vardır. Plaj tutkunları ve gezginler gibi rahat bir tatil planlayanların, ister gümrüksüz olsun, ister gümrüksüz olsun, ister destinasyonda olsun, boş zaman etkinliklerine ve alışverişe harcama olasılığı daha yüksektir. Bu arada, fitness tatilcilerinin uçuş veya araba kiralama gibi ulaşım harcamalarına öncelik verme olasılıkları %40'ın üzerinde.
Esneklik bir değer duygusu katar
Tüketicilere değer sunmaya gelince, bu sadece paradan daha fazlasıdır. Ödeme veya iptal etme açısından daha fazla esneklik, gezginlerin iyi bir anlaşma yaptıklarını hissetmelerini sağlar.
Bu, özellikle taksitli ödeme imkanına ortalamadan %21 daha fazla değer veren düşük bütçeli gezginler için geçerlidir.
Özellikle tüketiciler fiyatlar yükselmeden önce rezervasyon yapmak isterlerse, şimdi satın alıp sonra ödemeye istekli olacaklardır. Aslında, BNPL hizmetleriyle ilgilenenlerin dörtte biri bunu seyahat/eğlence için ödeme yapmak için kullanacaklarını söylüyor.
BNPL firması Uplift'in ticaretten sorumlu başkanı Tom Botts, "Tüketiciler perakende sektöründe 'şimdi satın al, sonra öde' yöntemini kullanmaya alıştı ve şimdi bunu seyahatte kullanabilecek olmaktan heyecan duyuyor" dedi.
Müşterilerine daha fazla seçenek sunmak için BNPL şirketleriyle giderek daha fazla ortaklık yapan havayolları görüyoruz ve muhtemelen yakın gelecekte bunun çok daha fazlasını göreceğiz. Erken dahil olan seyahat sağlayıcıları, sonuçta öne çıkma ve izleyicilerinin bütçesini açma konusunda daha iyi bir şansa sahip olacak.
Büyük ol ya da evde kal
Pandemi sonrası, durgunluk öncesi fırsat penceresi, bazı gezginlerin tatillerinde her şeyi yapmasına neden oldu. Ödemede esneklik ve ücretsiz/kolay iptal güvencesi sunmak, tüketiciler için bir güvenlik battaniyesi görevi görerek, zor kazanılan nakitlerinden ayrılma ve en iyi genel deneyimi alma olasılıklarını artırıyor.
Son birkaç yıllık kısıtlı seyahatin ardından bu, 2023 ek enflasyon, jeopolitik kargaşa ve finansal belirsizlik getirmeden önce her şeyi yapmak için son fırsat olabilir. Gezginler şu andan en iyi şekilde yararlanıyor.