İşletmenizi Ölçeklendirirken Sadakatin Gerçek Anlamı

Sadakatin gerçek anlamı nedir? Ve işinizi ölçeklendirirken nasıl devreye giriyor?

Basitçe söylemek gerekirse, iş dünyasında sadakat, grup çıkarlarını ve iş çıkarlarını kişisel çıkarların önüne koymanız anlamına gelir. İşleyen herhangi bir takımda, onlara sadakat verilmelidir, aksi takdirde takımın başarılı olması olası değildir.

İşletmenizi ölçeklendirirken, genellikle ekibinizin değişikliklerle karşı karşıya kalacağı anlamına gelir. İşletmeyi başarılı bir şekilde ölçeklendirmek için herkesin bir ekip olarak birlikte çalışması gerekir. Ekip üyeleri ve liderler arasında karşılıklı güven ve anlayış olmalıdır.

Bir takım ne kadar yüksek performans gösterirse göstersin, önce sadakat gelmelidir. Takım kültürü ve takım birliği, özellikle yeni başladığınızda ve işinizi yavaş yavaş büyüttüğünüzde son derece önemlidir.

Ekip üyelerinize ne kadar güvenebilirsiniz? Sana ne kadar güvenebilirler? Herkes her şeyini veriyor mu? Ekip üyelerinden çok fazla mı yoksa çok az mı bekliyorsunuz? Tüm bu faktörler iyi liderliğin bir işaretidir ve sadakatin anlamı için çok önemlidir.

Ölçeklendirdiğinizde sizinle ve işletmenizle birlikte kalacak sadık bir ekibi nasıl oluşturabilirsiniz? Mümkün olduğunca az insanı kaybetmeyi nasıl başarabilirsiniz?

İşletmenizi Ölçeklendirmek Tam Olarak Ne Anlama Geliyor?

İşinizi büyütmenin işinizi büyütmek anlamına geldiğini düşünebilirsiniz. Ama ölçeklemenin anlamı bu değil. Bir işletmeyi ölçeklendirmek, çok fazla fedakarlık yapmadan daha fazla müşteri, satış ve çıktıyı idare etmek demektir. Her şeyin uygun maliyetli ve makul olmasını istiyorsunuz.

İşletmenizi ölçeklendirme başarısız olduğunda, iş yükleri çok arttığı ve artık kaldıramayacakları için çalışanlarınızı veya ekip üyelerinizi kaybedebilirsiniz. Ya da artan talebe ayak uyduramıyor ve müşterilerinizi hayal kırıklığına uğratıyor olabilirsiniz.

Doğru yapılan ölçeklendirme, işinizin büyüdüğü ve büyümeyi tüm kapasitelerde iyi yönetebileceğiniz anlamına gelir. Sadakatin anlamı, işinizi büyütmek için son derece önemlidir.

Sadakat anlamının birçok alt tonu vardır. Bir amaca, bir kişiye, bir değere, bir takıma, bir markaya vb. sadık olmak demektir.

Sadakatin Anlamı Tam Olarak Nedir?

Bir takımda 'sadakat' kelimesinin çeşitli çağrışımları vardır. Ekip üyelerinin sadık olması gerekir, lider de öyle. Tüm ekip üyeleri arasında güven ve sadakat olmalıdır. Ve son olarak, lider ve ekip üyelerinin hepsi daha büyük bir amaca sadıktır.

İş sektöründeki sadakat, Donanma Mühürlerine kıyasla en iyi olabilir. Donanma Mühürleri bir göreve çıktığında birbirlerine %100 güvenmek zorundadırlar. Hayatları buna bağlı olabilir.

Sadakat ve güven, özellikle bir şeylerin ters gittiği durumlarda görünür hale gelir. Diyelim ki siz ve ekibiniz askeri bir göreve gidiyorsunuz. Takım arkadaşlarından birini keşfe gönderiyorsun ve sana üç düşman olduğunu söylüyorlar.

Takım arkadaşınıza güveniyorsunuz ve düşmanı alt etmek için üç takım üyesini de yanınıza almaya karar veriyorsunuz. Ama izciniz yanılmış, aslında 10 düşman var. Şimdi, lider olarak böyle bir durumda nasıl tepki vereceğiniz, bu takımın yaşayıp yaşamayacağını belirler. İki seçeneğiniz var.

Ya onlara birinin kendini feda etmesi gerektiğini söylersin ve kurban edecek birini seçersin. Ancak bu, takım arkadaşlarınızın size olan güvenini sonsuza kadar yok edecektir. Neden? Niye? Çünkü senin kendini başkalarının önüne koyduğunu görüyorlar. Eğer bunu yapacak olsaydın, bu takımın yaptığı son görevdi. Artık takım olmayacak. Sadakat gitti.

Ama ya ikinci seçeneği seçerseniz? Birini feda etmek yerine, bir plan yaparsın. Tüm Mühürlerinizin görevde hayatta kalacağını garanti edemezsiniz, ancak onlara oradan birlikte çıkmak istediğinizi gösterirsiniz. Lider olarak siz öndesiniz ve takım arkadaşları arkanızda. En stresli durumlardan birinde sadakatin anlamı budur.

İş Hayatında Sadakat Nedir?

Şimdi, iş hayatında, genellikle bir ölüm kalım meselesi değildir. Ancak iyi bir lider olmak iş dünyasında ciddi bir şeydir. Ekibinizden siz sorumlusunuz. Yanlış bir hamle yaparsanız ve iş devam edemezse tüm ekibin geliri biter.

Aynı zamanda takımdaki her bireyin de bir sorumluluğu vardır. İşletmenin başarılı olabilmesi için size ve vizyonunuza sadık olmaları gerekir. Sadece iki taraf da içerideyse çalışır.

İşinizi büyütmek istediğinizde iki şeye ihtiyacınız var. İyi performans gösteren ve daha da önemlisi güvenebileceğiniz bir ekip. Dünyadaki en iyi beceriler, temel kültür yoksa hiçbir şey ifade etmez. Kültür olmadan yüksek performanslı bir ekip oluşturamazsınız.

Sadakat kazanılır. Ekibinizden sadakat kazanmak, aynı anda yapılacak en bencil ve en özverili şeydir. Bu bencilce çünkü işinizi başarılı kılmak için ölçeklendirmek için onlara ihtiyacınız var. Özverili, çünkü onların daha büyük bir şeyin parçası olmalarına izin veriyorsun.

Temel değerler

İşinizi büyütmeden ve ölçeklendirmeden önce - muhtemelen birini işe almadan önce - işinizin ne anlama geldiğini bilmek istersiniz. İşinizde temsil etmek istediğiniz kişisel temel değerleriniz nelerdir?

İlk önce, bu temel değerleri yaşamanız gerekir. Bunu yapmazsanız, çalışanlarınızdan veya ekip üyelerinizden bekleyemezsiniz. Bir lider olarak, bir örneksiniz.

Şimdi, temel değerlerinizi öğrendikten ve yaşadıktan sonra, aynı değerleri paylaşan birkaç kişiyi işe almak istiyorsunuz. Tutum için işe almak ve beceri için eğitmek en iyisidir. Bu, henüz becerilerinde o kadar rafine olmayan bir kişiyi işe almanın uygun olduğu anlamına gelir. Onlara her zaman akıl hocalığı yapabilir ve becerilerini artırabilirsiniz. Onları önce kültürleri ve değerleri için işe alın çünkü bu eğitilemez. İşiniz insanları kültürünüze uyacak şekilde değiştirmek değil. Biraz daha yavaş işe almak daha iyidir, ancak bu nedenle en baştan doğru insanları işe alın.

İşinizi ölçeklendirme aşamasına geçtiğinizde, ekip kültürü dışında her şeyi düşünmek kolaydır. Uygulamanız gereken yeni süreçler ve sistemler, önemli bir ortak veya müşteri ile toplantı… Bunların hepsi temel değerlerden ve kültürden çok daha önemli görünüyor.

Ancak, temel değerleriniz işinizin temelidir. Yaptığınız diğer her şey bunun üzerine inşa edilmiştir. Bu nedenle, bu değerlere sadık kalmanız başarınız için hayati önem taşımaktadır.

Sadakat kesinlikle işletmenizin temel değerlerinden biri olmalıdır. Ama neden?

Bir İşletmeyi Ölçeklendirmek için Sadakat Neden Önemlidir?

Bunun hakkında böyle düşün. Ekibiniz sadık olmadığında, şirketten oldukça hızlı ayrılacakları anlamına gelir. Daha iyi bir şey çıkarsa, göz açıp kapayıncaya kadar giderler. Bu aynı zamanda her zaman yeni insanları işe almanız ve eğitmeniz gerektiği anlamına gelir.

Sürekli yeni insanlar yetiştirmeniz gerekiyorsa, ölçeklendirmeniz ne kadar etkili olacak? Üyelerin sizinle daha uzun süre kalması kadar etkili değil.

Çoğu işletme, çok fazla çalışan şirketten ayrıldığı için para kaybeder. Özellikle çalışanın zaten istifa ettiği ancak birkaç hafta daha kalması gerektiği belirli bir dönem varsa. Bu, çalışanların verimsiz olduğu aşamadır. Zaten istifa ettiler, neden çaba göstersinler ki. Ama çabaları az olduğu için para kaybedersiniz. Dolayısıyla yüzeysel düzeyde, sadakatin anlamı da artan gelirdir.

Herkes sadıksa ve işlerinde onlara güvenebiliyorsanız, o zaman başka şeylere odaklanabilirsiniz. Her zaman omzunun üzerinden bakmak zorunda değilsin. Bunun yerine, ekip olarak daha büyük zorluklarla karşılaşıyorsunuz ve herkes işletmeye ölçeklendirme konusunda yardımcı olmak için üzerine düşeni yapıyor.

Doğru İnsanlar Nasıl İşe Alınır?

Buna yukarıda kısaca değindik. Sadık ve güvenilir, yüksek performanslı bir ekip oluşturmak için önce kendiniz sadık ve güvenilir olmalısınız. İşletmenizin temel değerlerini somutlaştırmalısınız.

Ardından, insanları tutum ve zihniyet için işe alırsınız. Çoğu işletme sahibi, büyük becerilere sahip ancak işin temel değerlerini somutlaştırmayan çalışanları işe alma hatasına düşer.

Ama gerçekten, kazanan herhangi bir iş kültüründe önce gelir ve beceri ikinci sırada gelir. Peki en başından doğru insanları işe aldığınızdan nasıl emin olabilirsiniz? Cevap işe alım sürecinizde yatıyor.

“ Ne kadar tecrüben var ?” gibi tipik sorular. kimseye yardım etme. Aday, deneyimleri hakkında yalan bile söyleyebilir, değil mi? Bilmene imkan yok. Peki bunun yerine ne yapabilirsiniz?

Daha derine inen sorular sormalısın. Kişinin nasıl düşündüğüne dair göstergeler veren sorular. Örneğin, sabah işe gidip gelme ve trafik hakkında basit bir konuşma size çok şey söyleyebilir. Kişi trafikten şikayet ediyor ama yine de işe geç mi geliyor? O zaman bu muhtemelen eylemlerinin sahipliğini almayan bir kişidir. Bunun yerine, dış koşulları suçlarlar.

Farklı bir kişi evet, yoğun saatlerde trafik korkunç, bu yüzden yarım saat önce işe gidiyorum diyebilir. Bu, suçu başkalarına atmak yerine çözümlere odaklanan bir kişidir. Yani, ekibinizde olmasını isteyeceğiniz türden bir insan.

Birinden Ne Zaman Vazgeçeceğinizi Nasıl Öğrenirsiniz?

Çoğu insan sadakatin anlamının ne olursa olsun bir ekip üyesini etrafta tutmak olduğunu düşünür. Kısmen doğrudur. Sadık bir lider, çalışanlarını ve takım arkadaşlarını kolay kolay bırakmaz.

Takımdaki bir kişi iyi performans göstermiyorsa, önce onlara akıl hocalığı yapmalı ve onları eğitmelisiniz. Onlara daha iyi olmaları ve takım için rollerini tam potansiyelleriyle oynamaları için bir şans verin.

Ancak, her şeyi denediğiniz anlar olabilir. Onlara akıl hocalığı yaptın, büyümeleri için zaman ve kaynak verdin, ama işe yaramadı. Böyle bir durumda, lider olarak grup çıkarlarını bir bireyin çıkarının üzerine koymalısınız.

Bir takım üyesi düşük performans gösterir ve değişmezse, tüm takıma zarar verir. Bu asla kolay bir karar değil ama burada sadakatin gerçek anlamı onların gitmesine izin vermektir.

Bir ekip üyesini kaybetmenin çok acı verici olabileceğini biliyoruz. Özellikle de onun yerine rakiplerinizden biri için çalışırlarsa. Bir bireye ve tüm ekibe sadakati dengelemek, gerçekleştirilmesi o kadar kolay olmayan bir eylemdir.

İşte bu yüzden ilk işiniz, çalışanlarınızı hızlandırmak için onlara rehberlik etmektir. Onları bırakmanız gerekip gerekmediğine karar vermeden önce ne kadar süre akıl hocalığı yapmalı ve onları eğitmelisiniz? Bu çoğunlukla sektörünüze bağlıdır. Bazı sektörlerde, bir kişi performans göstermiyorsa iki hafta sonra para kaybedersiniz. Diğer sektörlerde, altı ayınız olabilir. Ayrıca ne tür bir vuruş yapabileceğinize de bağlıdır.

Ekibinize olan sadakatiniz, işinize olan sadakatiniz ile de dengelenmelidir. Tek bir takım arkadaşını korumak için bir işte düşük performans gösteremezsiniz. Bu yüzden liderlik kolay değildir. Sürekli bir şeyleri dengeliyorsun.

Lider Olarak Rolünüz

Lider olarak sizin için sadakatin gerçek anlamı nedir? Şimdiye kadar fikri kavradığınızı düşünüyoruz - bu bir dengeleyici eylemdir. Tüm ekibe, bireylere ve misyonunuza sadık olmalısınız. Kararları veren ve bir dengesizlik olup olmadığını fark etmesi gereken kişi sizsiniz.

Lider olarak, örnek olarak liderlik edersiniz. Ekibinizden sizden daha iyisini yapmasını isteyemezsiniz. Rehberlik ve mentorluk için size bakıyorlar. Navy Seal örneğimize geri dönelim. Büyük lider ne yaptı? Ön sıradaydı, arkasındaki takımı koruyordu. Kötü liderler takımlarını kalkan olarak kullanırlar. Büyük liderler onlara rehberlik eder.

Eylemleriniz ekip kültürünü geliştirebilir veya yok edebilir. Takımın iyiliğini önemsemelisiniz, ancak yine de harika işler sunmalısınız. Onlara rehberlik etmekten kim sorumludur? Sen. Aynı zamanda, attıkları her adımı izlemek zorunda olmadığınız konusunda onlara güvenin. Takımına güveniyorsun ama bir şeyler ters giderse bu senin sorumluluğunda. Sahte bir sadakat duygusu yarardan çok zarar verebilir.

Sadakatin farklı yönlerini dengeleyebildiğinizde, ekibiniz onu seçecek ve sizi örnek alacaktır. Senin dürüst bir insan olduğunu görürler ve konuşmayı sürdürürler. Bu, işinizi ölçeklendirirken üzerine inşa edebileceğiniz bir ekip kültürü yaratır.

Sadakat Nasıl Arttırılır

Bildiğiniz gibi, başlangıçtan itibaren temel bir sadakat düzeyi var olmalıdır. Temel değerlerinize uyacak doğru kültüre sahip insanları işe alırsınız. Örnek olarak liderlik etmek ve bu şekilde bağlılığı artırmak için bir lider olarak rolünüzü de anlıyorsunuz.

Yine de ekibinizin bağlılığını artırmak için kullanabileceğiniz bazı araçlar ve teknikler var. İlk ve en önemli şey, ekipteki herkesin neyi neden yaptığını anlaması gerektiğidir. Bir ekibin çalışması için, her üyenin yaptığı işte bir anlamı olması gerekir. Belirli görevleri neden yaptıkları hakkında hiçbir fikirleri yoksa, o zaman bunda herhangi bir anlam bulmaları zor olacaktır.

İşte ekibinizde sadakatin anlamını artırmak için başka bir araç. Ekip üyelerinizin hedeflerini bilin ve bu hedefleri işinizin hedefleriyle uyumlu hale getirin. Bu, tüm takım arkadaşlarının takımı daha da fazla desteklemesini sağlar. Bu bir kazan-kazan durumu.

İşletmenizi 6-7 Rakam ve Ötesine Ölçeklendirmek mi İstiyorsunuz?

Bu gibi zamanlarda, ekibiniz size her zamankinden daha fazla bağımlıdır. Belki işletmeniz satışlarda ve nakit akışında bir miktar düşüş görüyor. Belki de şirketin ayakta kalabilmesi için bazı ekip üyelerini işten çıkarmak zorunda kaldınız.

Özellikle böyle zamanlarda, işinizi ölçeklendirmenin yollarını ararsanız sizi ve ekibinizi kurtarabilir. Şimdi başlayın, böylece işiniz istikrarlı bir şekilde toparlanıp ivme kazanabilir. Bu şekilde, kilitlenmeler biter bitmez önceden şarj edebilirsiniz.

Dan Lok, işini yalnızca çevrimiçi olarak sıfırdan sekiz rakama çıkardı. İlginçtir ki, bunu çoğu çevrimiçi koçun yapacağı şeyin tersini yaparak yaptı. Çevrimiçi varlığını geliştirdi, karşı konulmaz teklifler yarattı ve gerçek değer sağlamaya odaklandı.

Yerinde bir sistemle işini ölçeklendirdiğinden, tüm ekip üyeleri onunla kaldı. Sadakatleri ve çabalarının başarısında büyük rolü vardı. Ölçeklendirdiğinizde sadakatin anlamını asla küçümsemeyin. Hiç kimse 8 haneli bir işi tek başına yürütemez. Kazanan takımınızı başlangıçta oluşturun ve onları görevinizde yanınıza alın.

Şu anda Dan Lok'un High-Ticket Influencer Programında içeriden öğrenebileceğiniz tüm sırları ve teknikleri öğrenebilirsiniz. Sekiz rakamlı imparatorluğunu sekiz ayda inşa etmek için tam olarak ne yaptığını size gösterecek. Bu, işletmenizin yaklaşan krizde başarılı olmasının anahtarı olabilir. High-Ticket Influencer Programı hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz.