Kripto Reklamlarında Güven ve Güvenilirlik Oluşturmak
Yayınlanan: 2024-04-03Güvenin oluşması onlarca yıl alabilir ama hepsini kaybetmek kötü bir karardır. Yaşadığımız dünyada tüketicilerin %74'ü bir markaya yalnızca sunduğu ürünün kalitesine ve çalışanlarına, müşterilerine ve çevreye nasıl davrandığına bağlı olarak güvenecek.
1994'te Microsoft'un o zamanki teknoloji müjdecisi Robert Scoble şöyle yazmıştı: “İnsanlar şirketlerin, özellikle de Microsoft gibi büyük ve başarılı olanların doğru şeyi yapacağına güvenmiyor.
Durum böyleyse ve Shopify'dan Adam Rogers'a göre ikimiz de güvenin her başarılı satışın temeli olduğunu biliyoruz: İşletmeler, hem potansiyel müşterilere hem de tüketicilere güvenilirliklerini göstermelerini sağlamak için ne yapmalıdır?
Yatırım veya finans içeren sektörlerde güven ve itibar kazanmak kolay değil. Aslında Ipsos, finansal hizmetleri en büyük itibar sorunuyla karşı karşıya olan sektörlerden biri olarak görüyor.
Kripto para birimi alanındaki markalar için güven ve güvenilirlik oluşturmak daha da zordur. Bu tür markaların başarısı genellikle toplulukların benimsenmesi ve dağıtılması için kullanılmasına bağlıdır. Bu toplulukların temeli şeffaflık, güven, özerklik, ödül, ortak değerler ve yönetişimdir.
Gartner, insanlar işinize güvenmezse %83'ünün sizinle iş yapmayacağını söylüyor; Böylesine şaşırtıcı bir yüzdeyle markanıza inanan güçlü bir topluluğu nasıl oluşturacaksınız? Bu makalede, kripto reklamlarında güven ve güvenilirlik sağlamaya yönelik en iyi uygulamalar konusunda size yol göstereceğiz.
Bitmedia.IO, etkili reklamcılık yoluyla erişimlerini genişletmek isteyen kripto para birimi projelerine yardımcı olur. Bitmedia, alandaki saygın şirketler için kişiye özel pazarlama çözümleri geliştirme konusundaki deneyimiyle, markanızın kripto reklamlarınızda güven ve güvenilirlik kazanmasına da yardımcı olacaktır.
Kavram Yanılgılarını Ele Alma
Kripto para birimleriyle ilgili en yaygın yanılgı, bunların düzenlenmemiş bir ortamda faaliyet göstermesidir. Aslında alan aşırı derecede düzenlenmiştir. Her ne kadar tartışmalı olsa da, SEC gibi denetim otoritelerinin her hareketi izlediğini ve en ufak bir yanlış davranışın sizi mahkemeye götürdüğünü unutmayın.
Düzenlenmemiş bir ortamda Sam Bankman-Fried bu durumdan sıyrılabilirdi; Coinbase Exchange halihazırda güvenlik yasalarını ihlal ettiği yönündeki çeşitli iddialar nedeniyle mahkemede mücadele ediyor. Ortamda eksik olan şey, alanı denetlemek için yazılı bir çerçeve veya anayasadır, ancak kripto paranın düzenlenmediğini söyleyebiliriz, bahse gireriz ki öyle değildir.
Kripto para birimleriyle ilgili daha pek çok yanlış anlama var: Bu bir Ponzi veya hızlı zengin olma planı, patlamayı bekleyen bir gürültü, gerçek dünyada hiçbir uygulaması yok ve yalnızca teknoloji sihirbazları için.
Tüm bu yanılgılar gerçeklerden uzaktır ve potansiyel müşteriler bunlara ne kadar çok inanırsa, reklamlarınızı gördükten sonra dönüş yapmaları da o kadar zorlaşır. Bu nedenle, blockchain alanındaki markalar, hedef kitlelerinin onlara güvenmesini sağlamak için bu mitleri ve yanlış anlamaları ele almalıdır.
Şeffaf ve Dürüst İletişim
İtibar sorunlarıyla karşı karşıya kalan sektörlerdeki markalar için şeffaflık ve dürüstlük, giderek şüpheli hale gelen bir pazarda güvenilirliği göstermenin anahtarıdır.
Inc Africa tarafından yapılan bir araştırmaya göre, müşterilerin %73'ü tam şeffaflık vaat eden ürün ve hizmetlere daha fazla para ödeyecek. Ancak aynı çalışma, şeffaflık ve hesap verebilirliğin iş dünyasında en çok kullanılan, suiistimal edilen ve verimsiz kelimelerden ikisi olduğunu iddia etmeye devam ediyor. Belki de bu bizi aynı zamanda Robert Scoble'ın kaleme aldığı şirketlerin neden en az güvenilen varlıklar olduğuna da götürüyor, çünkü bir marka şeffaflık ve hesap verebilirlik vaadinde bulunurken sonunda tam tersini yaparsa her zaman pazarında başarısızlığa uğrayacaktır.
Sonuç olarak, internet çağında işletmelerin şeffaf ve dürüst iletişim kurması için bundan daha iyi bir zaman olamaz. Şeffaflıkla ilgili kılavuzlar size bu sözcüğü markanızın misyonuna veya vizyonuna aşılamanızı söyleyecektir. Bu gerçekten iyi bir ipucu. Ancak kazanan marka her zaman satış hunisi boyunca açık ve tutarlı iletişimi sürdüren marka olacaktır.
Scoble bile, Microsoft'un size güvenilir olduğunu göstermesinin tek yolunun, sizi "şirketin kurumsal yapılarının derinliklerine davet etmek ve sizinle insan gibi konuşmak" olduğunu kabul etti. Teknik müjdeciye göre, güvenilirliği elde etmek, şirketlerin Blog. Geleneksel olarak şirketler potansiyel müşteriler yaratmak için blog yazmış olabilir ancak bu yaklaşım aynı zamanda kripto para markalarının güven kazanması açısından da etkili olabilir.
Yönetmeliğe Uygunluk
Uyumluluğa bağlı kalmak, kripto para birimi markalarının güven ve güvenilirlik kazanması için açık bir bilettir. Sektördeki projeler, düzenleyicilerin gerekliliklerini düzeltmesini bekleyecek lüks ve zamandan yoksun olsa da, yine de mevcut mali protokollere aykırı olmayacak şekilde iş yapmaları gerekiyor.
Coinbase gibi kitabına sadık kaldığı bilinen projeler bile SEC gibi kurumları mahkemeye veriyor çünkü bu gözetim otoritelerinin oturup uyabilecekleri düzenlemeleri yazmalarını istiyorlar. Yetkililer aynı zamanda kanunları çiğneyenleri ve tüketicileri kötü anlaşmalara zorlayan işletmeleri etkisiz hale getirmek için de çalışmalarını sürdürüyor.
Ancak işletmenizin riskleri azaltmasını ve aynı zamanda güven telkin etmesini istiyorsanız Müşterinizi Tanıyın (KYC) ve Kara Para Aklamayı Önleme (AML) gibi mekanizmalara uymak, alanda güvenilirlik kazanmanın ilk adımıdır. Bu, işi yapmadan öylece söyleyeceğiniz veya misyon beyanınıza koyacağınız bir şey değildir.
AML prosedürleri gibi konularda konuşmak aynı zamanda yasa dışı faaliyetlerle ilişkili riskleri ve/veya cüzdanları belirlemek için kriptoya özgü analiz ve izleme araçlarını da içermelidir. Düzenli iç ve dış denetimler yapmak aynı zamanda bir kripto şirketinin riskleri azaltma ve düzenleyici gerekliliklere uyma konusundaki etkinliğini de gösterir.
Müşteriler, potansiyel müşteriler ve toplum bunları yaptığınızı gördüklerinde şirketinizin her türlü işte güvenilebilecek kadar çalışkan olduğunu algılayacaklardır.
Topluluk Katılımı ve Geri Bildirim
Topluluk katılımı olmadan kripto pazarlaması yapmak, boş bir uçuruma bağırmak gibidir. Pazarlamacıların Bitcoin'den öğrenebileceği en ilham verici şey, Bitcoin'in arkasındaki topluluktur. Bir teknoloji ürününü çevreleyen en ilkeli topluluklardan biridir. Dahası, Satoshi Nakamoto'nun "Eşler Arası Elektronik Nakit Sistemi" adlı teknik incelemesinde yazdığı ortak felsefeler sayesinde zaman içinde güçlendi ve varlığının büyük bölümünde Bitcoin, birbiriyle örtüşen üç büyük topluluktan güç aldı. Yatırımcı topluluğu, blockchain uzmanı ve spekülatör. 2023'te, Bitcoin ağına medya yazabilen veya dijital giyilebilir cihazlar için birkaç satoshi harcayabilen sanat katılımcılarından oluşan başka bir topluluk ortaya çıktı.
Birçoğu, kripto para biriminin merkez bankası yerine felsefeye sahip olmayı seçen para olduğunu söylüyor. Pazarlamacılar bir topluluğun yalnızca faydanın olduğu yerde büyüdüğünü düşünebilir, ancak DOGE gibi memecoin'lerin piyasaya sürüldüğünü ve hiçbiriyle başarılı olmadığını gördük. DOGE'yi çevreleyen topluluk gibi bir topluluk, Dogecoin manifestosuyla birleşiyor; yararlı, cana yakın, misafirperver ve güvenilir. Memecoin şu anda kullanışlı olsa da, değerleri nedeniyle oldukça büyük bir takipçi kitlesine ulaştı.
Yukarıdakilerin anlamı, projelerin faydası ne kadar iyi olursa olsun, güçlü ilkeler ve etkili değerler içermesi gerektiğidir. Çünkü bu değer ve ilkeler topluluğunuzu bir araya getirecek ve herkesin güvenebileceği ortak bir hedefe inanmalarını sağlayacaktır. Üyelerin katılımını sağlamak başarılı bir topluluk için bir sonraki adımdır. Ekibiniz, yüksek düzeyde topluluk katılımı sağlamak için airdrop'lardan, sosyal medya memlerinden, anketlerden, ödüllerden, video içeriğinden ve blog yazmadan yararlanabilir.
Bahsedilen temel kavramların kısa açıklamalarını burada bulabilirsiniz:
- Şeffaf İletişim : Paydaşlarla bilgi ve niyetlerin açık bir şekilde paylaşılması, gizli gündemlerin önlenmesi ve güvenin geliştirilmesi uygulaması.
- Mevzuata Uygunluk : Özellikle finansal faaliyetler ve tüketicinin korunmasıyla ilgili olanlar olmak üzere ticari faaliyetlerle ilgili kanunlara, düzenlemelere, yönergelere ve spesifikasyonlara uymak.
- Topluluk Katılımı : Sadık ve destekleyici bir temel oluşturmak için çeşitli platformlar ve etkinlikler aracılığıyla kullanıcı, yatırımcı ve meraklılardan oluşan topluluğu aktif olarak dahil etmek ve onlarla etkileşimde bulunmak.
- Kripto Para Birimi Yanılgıları : Kripto para birimleri hakkında, yalnızca teknoloji meraklısı kişiler için düzenlenmemiş olması veya yasa dışı faaliyetlerle ilişkili olması gibi yaygın yanlış inançlar veya yanlış anlamalar.
- KYC (Müşterinizi Tanıyın) : Dolandırıcılığı, kara para aklamayı ve terör finansmanını önlemek ve daha güvenli bir finansal ortam sağlamak için müşterilerin kimliğini doğrulama süreci.
- AML (Kara Para Aklamayı Önleme) : Yasa dışı eylemler yoluyla gelir elde etme uygulamasıyla mücadele eden ve finansal sistemin bütünlüğünü sağlayan politikalar, yasalar ve düzenlemeler.
- Topluluk Değerleri ve İlkeleri : Bir topluluğu birleştiren, davranış ve kararlara rehberlik eden, aidiyet ve amaç duygusunu teşvik eden temel inançlar ve kurallar.
- Kripto Para Reklamcılığı : Potansiyel kullanıcılar ve yatırımcılar arasında güven, güvenilirlik ve farkındalık oluşturmaya odaklanan, kripto para birimi projelerini tanıtmak için kullanılan stratejiler ve yöntemler.
Etkili reklamcılık yapmak isteyen kripto para birimi projelerinin başarısı için güven ve güvenilirlik oluşturmak şarttır. Her şey makalede bahsettiğimiz şeylerle, insanların sektör veya ürününüz hakkındaki yanılgılarını ortadan kaldırmayla başlar. Satış kanallarınızda dürüst ve şeffaf iletişim sağlamak, düzenlemelere uymak ve tamamen katılımcı, destekleyici ve tutkulu bir topluluk oluşturmak. Kripto reklamlarına yaklaşımınızı geliştirmek için yardıma ihtiyacınız varsa Bitmedia, Web3'teki markalar için özel pazarlama ve reklamcılık çözümleri sunar.