Twitter Pazarlaması 2021'de Hala Araç Olarak Kullanmaya Değer mi?

Son Güncelleme 19 Temmuz 2021

Twitter, çevrimiçi pazarlama ortamını yeniden tanımlayan en ünlü sosyal medya platformlarından biridir. Pop-kültür, sağlık haberleri veya politika olabilir – Twitter, hem bir sosyal ağ aracı hem de herhangi bir konu hakkında en son bilgileri bulabileceğiniz bir arama motoru aracı olabileceğini kanıtlıyor. İnsanlar Twitter'da güneşin altındaki her şey hakkında her zaman konuşurlar. Sohbetler artık dijital ve bunlara Tweet deniyor! Bütün bunlar, Twitter'ı sosyal medya varlığınızı artırmak için kullanabileceğiniz en iyi platformlardan biri haline getiriyor. Nike, Netflix ve Buffer gibi işletmeler, kullanıcılarla etkileşim kurmak, marka bilinirliğini artırmak ve dönüşümleri artırmak için Twitter'da pazarlama yapabildi. İçerik kraldır ve Twitter, içeriğin dağıtımını kolaylaştırır. Ve dünya genelinde bu içeriği paylaşabileceğiniz 350 milyondan fazla aylık ortalama Twitter kullanıcısı var.

Ücretsiz bir sosyal medya uygulaması aracılığıyla yüz milyonlarca potansiyel müşteriye ulaşma fikri çok ilgi çekici görünüyor, değil mi? Şimdi tüm sosyal medya platformlarının aynı pazarlama stratejisine ve hedeflerine sahip olup olmadığını soruyor olabilirsiniz, neden Twitter'ı kullanırsınız? Neden bu platform için bir profil ve içerik oluşturmaya kaynak yatırasınız? Bu yıl yeni ne var? Bunu bir pazarlama aracı olarak işimize nasıl dahil edebiliriz? Buna değer mi?

Twitter'ı Diğer Sosyal Medyalardan Farklı Kılan Nedir?

Twitter benzersizdir ve çeşitli nedenlerle bir pazarlama aracı olarak kullanılmaya değerdir.

• Bu kuş uygulaması ücretsizdir
• İçeriği (fotoğraflar/videolar/sesler) saniyeler içinde paylaşmanızı sağlar.
• Twitter erişiminizi genişletir.
• Bir müşteri destek aracıdır
• Twitter'da bir arama sekmesi vardır ve #hashtag'ler bir arama motoru aracı olarak çalışır, rakiplerinizi aramanız onların taktiklerini öğrenmeniz ve ayrıca işletmeniz için potansiyel müşteriler bulmanız için.
• Hedef kitlenizle etkileşim kurmanıza ve en son güncellemeleri onlarla paylaşmanıza olanak tanır.
• Twitter bu yıl yeni özelliklere kavuştu!! Gerçekten, gerçekten harika özellikler!!

Artık Twitter'a ve yeteneklerine aşina olduğumuza göre, buradaki asıl soru 2021'de bir çevrimiçi pazarlama aracı olarak kullanmaya değer mi? Bu güne kadar alakalı mı? Başka bir sosyal medya türünün yükselişi, birçok kişi ve markanın Twitter'dan Instagram, Snapchat, Linked In ve özellikle TikTok gibi diğer platformlar lehine ayrıldığını gösteriyor. Ancak gerçek şu ki, her gün gönderilen 600 milyondan fazla tweet ile Twitter'da hala 192 milyon günlük aktif kullanıcı var, bu yüzden evet, bu kanal iş/pazarlama için çok değerli. Buradaki amacımızın dönüşümleri artırmak, takipçilerinizle kalıcı ilişkiler kurmak ve marka bilinirliğinizi artırmak olduğunu unutmayın. Dalışa hazır mısınız?

Twitter'ın Yeni Özellikleri ve Nasıl Kullanılır?

Twitter, bir pazarlama aracı olarak, şimdi ve daha sonra sosyal medya platformları için rekabette ünlü olduğu kanıtlanmış birkaç yeni özellik başlatarak alakalı kalmaya çalışan en iyi uygulamalardan biridir. 2021 için bu heyecan verici ve yeni özellikleri sosyal medya pazarlamanıza dahil ederek gelişmelerden haberdar olun.

1. FİLOLAR

Fleets, Twitter'ın Instagram Stories ve Facebook'un My Day sürümüdür. 2020'nin başlarında beta testi yapıldı ve Kasım 2020'de resmi olarak piyasaya sürüldü. Tıpkı Insta Stories gibi, Fleets de takipçilerinizin Ana sayfa akışının en üstünde görünen 15 saniyelik video veya fotoğraf içeriğidir. Ayrıca profil fotoğrafınız aracılığıyla erişilebilirler ve 24 saat sonra geçerlilikleri sona erer. Fleets, şirketin bir sonraki büyük etkinliğini, web seminerini, satışını veya duyurusunu canlı tweetlemek için mükemmel bir yer olacak.

2. BOŞLUKLAR

Twitter, 2021'in ilk çeyreğinde 'Spaces'ı tanıttı. Bu onların “Clubhouse” ve “Instagram Live” versiyonu, yani temelde canlı bir yayın. Canlı sesli konuşmalar yapmanın yeni bir yolu. Twitter'da Live with Spaces'a geçtiğinizde, ya bir "ev sahibi" ya da sadece bir "dinleyici" olabilirsiniz; ayarlarınıza bağlı olarak herkes katılabilir, konuşabilir veya sadece dinleyebilir. Spaces ile ilgili iyi olan şey, gerçek ve açık sohbetin kilidini açmasıdır. İnsanlar Twitter'a herhangi bir konu hakkında konuşmak için gelirler ve bu insanları Tweetleri için her zaman takip etmişsinizdir, ancak Spaces ile onların gerçek seslerini dinlemenize ve hatta onlara katılıp yorum yapmanıza olanak tanır—CANLI. Küçük veya samimi sohbetler veya büyük tartışmalar olabilir, Spaces bir topluluğu büyütmenin harika bir yoludur, 125 milyon izleyiciye ulaştığından bahsetmiyorum bile!

3. LİSTELER

Bu eski bir özellik ama Twitter bu yıl geliştirdi. Liste, takip edeceğimiz ve yakında potansiyel müşterimiz olacak kişileri segmentlere ayırmak için özel bir zaman çizelgesi oluşturmanın harika bir yoludur. Gelecekteki potansiyel müşteriler için bir e-dizin gibi çalışır. İnsanların içeriğinize ve sunduklarımıza sıklıkla ilgi gösterdiğini fark ederseniz, hepsini tek bir listeye kaydedebilir ve daha sonra onlarla bir ilişki kurmaya çalışabilir ve yakında işletmeniz hakkında bilgi alabilirler.

Tek yapmamız gereken 1) Bir listeye katılmak – bu nedenle ilk olarak, SEO için potansiyel müşteriler bulmak istiyorsak SEO Pazarlamasını arayacağız gibi hizmetlerimiz için anahtar kelimeleri kullanarak arama yapmalıyız. 2) Kendi listemizi oluşturun 3) Listedeki kişileri takip edin ve onlarla etkileşim kurun. %95 ihtimalle geri dönüp bizimle etkileşime girecekler.

4. İPLİKLER

Konu, özelleştirilmiş bir hashtag ile tek bir konunun altına düştüğü için bağlantılı bir dizi tweet'tir. Her seferinde bir Tweet dizisi yayınlamak, kullanıcıların gelişmekte olan bir hikayenin heyecanını hissetmelerini sağlar - Etkileyenler, ileti dizisi özelliği nedeniyle Twitter'ı bir pazarlama aracı olarak kullanır, canlı tweet atarken mükemmeldir!

5. ANKETLER

Anketler hızlı geri bildirim için en iyisidir. Karar vermede ve anın trend ihtiyacını bilmekte büyük ölçüde yardımcı olur. Kullanıcılar tek bir tıklama ile cevaplayabilir ve sonuçları anında görebilir.

6. ANLAR

Twitter'ın müşterilerle bağlantı kurmanın en iyi yollarından biri olduğunu zaten biliyoruz, ancak bazen tek bir Tweet yeterli olmuyor. Moments ile, müşterilerimizin toplantıları, canlı yorumları ve daha fazlasını içeren tweet dizilerinden oluşan bir koleksiyon oluşturabiliriz. Onlardan aldığımız iyi geri bildirimleri göstermek istememiz harika çünkü kim bir anonstan hoşlanmaz ki? Ayrıca bir olayı abartmak için de kullanabiliriz - daha olay olmadan önce insanların onun hakkında konuşmasını sağlayın!

7. ARTIK KIRPILMIŞ FOTOĞRAF YOK

Daha geçen ay, #RIPCroppedPhotos Twitter'da trend olmaya mı başladı? Neden? Niye? Söz konusu uygulama sonunda yeni bir özellik sundu – kullanıcıların yayınlarında kırpılmamış, daha büyük resimler! Bu değişiklik bazıları için önemsiz görünebilir, ancak doğru yapıldığında kesinlikle anlamlı bir etkisi vardır. Twitter bir nedenden dolayı bir pazarlama aracıdır ve bu özellik, markaların bir izleyici çekmek için en iyi tweetlerini öne çıkarmaları için bir başka şanstır.

İnsanların 2021'de Twitter Kullanmasının Temel Nedenleri

Artık Twitter'daki yeniliklerden haberdar olduğumuza göre, hedef kitlemizin aktif kullanıcılar olduğundan ve kim olduklarını bildiğimizden emin olmamız gerekiyor. Doğru zamanda doğru insanlarla konuşuyorsak Twitter etkili bir pazarlama aracıdır. Çoğu Twitter kullanıcısı daha eski aralıkta olma eğilimindedir. Bunların yaklaşık %65'i 35 ile 65 yaşları arasındadır. (Kaynak: oberlo.com). Hedef kitlemizi belirledikten sonra, ilk etapta bu uygulamayı kullanmalarının ana nedenlerini belirlemenin zamanı geldi.

1. Haberler

Twitter'ın trend konuları, o anda neler olup bittiğini öğrenmenin harika bir yoludur - sağlık, spor, eğlence, politika vb. Trendler, insanların ne hakkında konuştuğunu mümkün olan en yüksek ses seviyesinde saniye saniye gösterir. Bir hashtag kullanarak bu sebepten yararlanın.

2. Eğlence

Günümüzün çılgın zamanlarında, insanlar kafalarını bir şeylerden uzaklaştırmak için eğlenmeye çalışıyorlar. İster komik bir meme ister yeni bir Twitter mücadelesi olsun. Twitter stratejinizi oluştururken bunu aklınızda bulundurun – markanız varsayılan olarak gerçekten komik olmasa bile Twitter eğlencesine kaydolabilirsiniz. Wendy's ve Netflix gibi markalar, Twitter'ı her zaman eğlenceye yönelen bir pazarlama aracı olarak kullanan en iyi örneklerdir (özellikle de memler söz konusu olduğunda!).

3. Müşteri Desteği

Sosyal medya ekipleri için bir sanat formu haline geldi: Bir müşteri şikayeti olduğunda sosyal medyadaki krizleri nasıl belirleyip azaltacağını bilmek. Twitter beslemenizi müşteri ilişkilerinde ilk satırınız olarak düşünün ve profesyonelce ele alın.

4. Aynı İlgi Alanlarına Sahip Kişileri Öğrenin ve Tanışın

Bu uygulamanın birincil amacı, insanları birbirine bağlamak ve insanların düşüncelerini büyük bir kitleyle milyonlarca topluluk ve grupla paylaşmasına izin vermektir. İnsanlar, aynı hashtag'leri kullanarak ve belirli bir niş içinde aynı etkileyicileri takip ederek ortak ilgi alanlarına veya ortak bir mesleğe sahip başkalarıyla tanışır.

Twitter, ilgi uyandırmak ve insanları markanıza yaklaştırmak için harika bir yoldur. Bir kitleye erişmenizi ve aynı anda iki şey yapmanızı sağlayan platformdur; ürün ve hizmetleri sürekli olarak tanıtırken müşterilerle etkileşim kurma şansı sağlar, bu nedenle evet, Twitter 2021'de Pazarlama Aracı olarak kullanılmaya değer.