Daha Mutlu Müşterileri Hızla Bulmak İçin Twitter Araması Nasıl Kullanılır?

Twitter'ın Nisan 2016 itibariyle günde 500 Milyon tweet üreten tahmini 1,3 Milyar kayıtlı kullanıcısı var. Sonuç olarak, bu Tweetlerde gizli, doğru Twitter arama araçları ve bilgisiyle madencilik yapmanızı bekleyen zengin bir müşteri verisi var.

Başka bir deyişle Twitter, sosyal medya pazarlamacıları ve belirli bir niş içinde müşteri ve trend arayan küçük işletmeler için bir altın madeni.

Twitter'da her gün 2,1 Milyardan fazla arama sorgusu yapılıyor. Blog trafiğini artıran ve olumlu bir yatırım getirisi sağlayan çekici bir sosyal medya pazarlama kampanyası oluşturmak için Twitter Arama'da nasıl ustalaşacağınızı göstereceğiz.

Twitter Araması Nasıl Kullanılır?

Twitter Arama'yı hızlı bir şekilde bulmak, bölümlere ayırmak ve Twitter'ın geniş tweet ve profil veri bankasını filtrelemek için kullanmanın birçok yolu vardır.

Amacım, bugün size nasıl fayda sağlayabileceğinizi göstermektir, bu nedenle Twitter'dan gerçek ve anında değer sağlayan beş zorlayıcı kullanım örneğine odaklanacağız.

1. Twitter Connect'i tanıtın
2. Yeni müşteriler bulun (bölgenizde)
3. Markanızı izleyin (duyguyla)
4. Rekabeti takip edin (duyguyla)
5. Etkileyici Tweetler oluşturun

Kullanacağımız Twitter Arama araçları, Twitter gelişmiş arama sayfası ve Twitter mobil uygulamasıdır.

1.) Twitter Arama – Twitter Connect nedir?

Twitter takipçisi büyütmek istiyorsanız ilk akılda tutulması gereken şey “Takip edilmek için takip edin”.

Başka bir deyişle, bu, “ Merhaba, tanıştığımıza memnun oldum ” demenin, ısrarcı olmadan nazik bir yoludur. Sonuç olarak, onları takip ederseniz ve Twitter beslemenizde gördüklerini beğenirlerse, geri takip ederler.

Twitter'da (ve genel olarak sosyal medya pazarlamasında) başarı, takip edecek doğru insanlara sahip olmaktır.

Twitter Connect'in amacı, ilgilendiğiniz kişileri eskisinden çok daha hızlı bulmanıza yardımcı olmaktır.

Bağlan sekmesi, adres defterinizi otomatik olarak eşitleme seçeneği sunarak arkadaşlarınız ve ailenizle bağlantı kurmanızı da kolaylaştırır.

Twitter IOS veya Android uygulamasını yüklediyseniz, ekranın sol üst köşesindeki sekmeyi arayın. Takip edilecek çok sayıda yeni insanı ortaya çıkarmak için tıklayın.

Twitter, insanların aşağıdakilere dayanarak takip etmelerini önerir:

• kimleri zaten takip ediyorsun
• beğendiğin tweetler
• Bölgenizdeki popüler hesaplar
• Şu anda dünyada neler oluyor

Ayrıca, bu kullanışlı Twitter Arama aracı, yukarıdaki kriterleri kullanarak önerileri düzenler, böylece Twitter'ın birini neden tavsiye ettiğini tam olarak bilirsiniz.

***Twitter'ın öneri motorunun ne kadar iyi olduğunu ve gösterdikleri sonuçları siz kontrol edersiniz .

Örneğin, San Jose, California'da bir pizzacıya sahip olduğunuzu varsayalım. Belirli coğrafi bölgenizde pizzayı seven insanları bulmak istiyorsunuz. Posta kodunuzda 'pizza' için bir Twitter Araması yapın (nasıl yapıldığını öğrenmek için okumaya devam edin). Twitter Arama sonuçlarında gezinin ve tweet'leri beğenin.

Uzun vadede, Connect'in San Jose'de pizzayı seven daha fazla kişiye nasıl tavsiyede bulunduğunu fark etmeye başlayacaksınız.

2.) Twitter Araması – Yeni Müşteriler Bulun (ŞİMDİ)

Ardından, San Jose, CA'daki hayali pizza restoranımızın yakınında yeni müşteriler bulmak için Twitter Gelişmiş aramasını kullanacağız. Bu yeni potansiyel müşterileri bulduğumuzda, onlara bir kuponla doğrudan mesaj gönderebiliriz.

Öğle yemeği zamanı ve şu anda pizzaya aç ve bu konuda Tweet atan insanları bulmak istiyorsunuz. Amacınız öğle yemeği trafiğini yönlendirmek.

Pizza salonunuzun birkaç kilometre yakınında aç, sevgi dolu pizza yiyenleri bulmak için Twitter Arama'yı nasıl kullanırsınız?

Twitter Aramasını başlatmak için basit tutacağız. San Jose, CA yakınlarındaki ŞİMDİ pizzaya aç insanları arıyoruz.

Twitter gelişmiş aramasına gidin ve parametreleri girin:

(1) Şu kelimelerden herhangi biri : pizza, #pizza (bu hem pizza kelimesini hem de pizza hashtagini bulur)

(2) Yazılı: Bir dil seçin veya boş bırakın

(3) Bu yerin yakınında: Bir şehir veya posta kodu girin. San Jose'deki pizza salonumun 10 mil yakınında bulunan insanları bulmayı seçtim.

(4) Bu tarihten itibaren: En son Tweetleri bulmak istediğimiz için dünün tarihini girin ve “to” alanını boş bırakın. Bu "tarih sıralamasının" en iyi sonuçları verdiğini buldum.

Twitter Araması yalnızca 'pizza' veya '#pizza' kelimelerini tweetleyen kişileri bulmakla kalmayacak, aynı zamanda San Jose'ye 10 mil mesafedeki aç umutları da geri getirecek. San Jose'deki pizzayla ilgili en son sohbetleri göstermek için arama sonuçları sayfasında 'Canlı'yı tıklayın.

Yardımcı bir araç hakkında konuşun!

Noktayı vurgulamak için, şu anda ürünümüzü isteyen kişileri hedefleyebiliriz ! Ayrıca, aramayı kaydederek San Jose'deki tüm pizza seven insanları güncel tutabilirsiniz.

Bir Twitter Aramasını kaydetmek için:

1. Arama sonuçları sayfasından 'Diğer Seçenekler'i tıklayın
2. 'Bu aramayı kaydet'i tıklayın

Artık Twitter, sorgunuzla eşleşen bir tweet bulduğunda, anında yanıt vermenize olanak tanıyan bir güncelleme alacaksınız.

Kaydedilmiş aramalarla ilgili her şeyi Twitter yardımında okuyun.

Gerçek dünya örneği:

Kurumsal iletişim sağlayıcısı Avaya, yalnızca Twitter Search monitör marka sözlerini kullanmakla kalmaz, aynı zamanda ürünleri için gelen ticari müşteri akışlarını bulmak için Twitter'ı kullanır. Satın alma niyetini ifade eden potansiyel müşterilerden ipuçlarını (anahtar ifadeler) dinlerler.

Avaya'nın ekibi 57 karakterlik bir tweet keşfetti. Şaşırtıcı bir şekilde, bu tweet, ilk tweet'ten sadece 13 gün sonra 250.000 dolarlık kapalı bir satışla sonuçlanan bir potansiyel müşteriyle bir sohbet başlattı.

Pizza veya kurumsal ürünler satıyor olsanız da, Twitter Arama, satış fırsatlarını bulmak için tweet denizinde ot toplamak için verimli bir araçtır.

3.) Twitter Arama – Marka Takibi (Duygu ile)

Twitter Arama'yı kullanırken, bunu bir dizi duyguyla dolu canlı bir sohbet olarak düşünmek önemlidir - mutlu, üzgün, kızgın, tarafsız vb.

Sonuç olarak, sizi seven veya hüsrana uğrayan insanları gerçek zamanlı olarak bulabilirsiniz. Her iki durumda da, geribildirimleri için onlara teşekkür etmek veya hayal kırıklıklarının kaynağına daha derine dalmak iyi bir fikirdir.

Twitter Gelişmiş aramaya gidin ve parametreleri girin:

(1) Tüm bu kelimeler : Markanızın, etki alanınızın, ürününüz, Twitter tanıtıcınızın herhangi bir varyasyonu.

(2) Diğer: Duyguyu seçin – olumlu, olumsuz. Sorguya soruları ve retweetleri ekleyin.

Sonuç olarak, artık markanızla ilgili tüm sözlere sahipsiniz. Aramayı yukarıdaki gibi kaydedin. Uygun şekilde cevap ver.

4.) Twitter Arama – Rekabetçi İzleme (Duygu ile)

Rakipleri aramak, kendi markanızı izlemek için Twitter Arama'yı kullanmayı nasıl gösterdiğimize benzer. 'Bu kelimelerin tümü' alanına rakiplerinizin tüm çeşitlerini yazın. Genellikle gözden kaçan bir nokta, duygu bilgisini eklemektir.

Takip ettiğiniz her rakip için bir arama kaydedebilir veya hepsini aynı aramada yapabilirsiniz.

Bu yeni bulunan Tweetlerin bir sonucu olarak şunları yapabilirsiniz:

1. Rakiplerinizin müşterilerinin rakipleriniz hakkında nasıl konuştuğunu öğrenin çünkü bu içgörü, ürününüzü konumlandırmanıza yardımcı olacaktır. Örneğin, müşterileri rakibinizi tanımlamak için belirli kelimeler kullanıyorsa, bu bilgileri kullandığınız Tweetlere veya ürün bilgilerinize ekleyin.
2. Rakiplerinizin herhangi bir müşterisine, hüsrana uğrayan herhangi bir müşteriye anında yanıt verin, çünkü içeri girip müşterileri rakiplerden uzaklaştırabilirsiniz.

5.) Twitter Araması – Harika Gifler Bulun

Bir diğer önemli nokta ise Twitter görselleri ile göz alıcı ve ilgi çekici Tweetler oluşturmaktır. Nitekim 2015 yılında Twitter'da 100 Milyon animasyonlu gif paylaşılmıştır.

Sonuç olarak, resimli Tweetler etkileşimi artırır:

• Renkli görseller, içeriği okuma isteğini %80 oranında artırır
• Görseller katılımı (okuma, tıklama, paylaşım, satın alma) %80 oranında olumlu etkiler

Tweetlerinizin görülmesini ister misiniz? Görüntüleri dahil edin!

Twitter uygulamasında bir Tweet oluşturduğunuzda, Twitter'ın GIF kitaplığında arama yapabilir ve göz atabilirsiniz. Mükemmel görüntü için bir Twitter Araması yapmak için GIF düğmesini tıklamanız yeterli! Anahtar kelimeye göre arama yapabilir veya Pizza, Yiyecek veya Pizza ;-) gibi farklı reaksiyon kategorilerine göz atabilirsiniz.

GIF'ler geliyor! Tweetlerde ve Direkt Mesajlarda GIF aramaya ve göndermeye hazır olun: https://t.co/uk75stt1zN pic.twitter.com/1dDD1B4CW2

— Twitter (@twitter) 17 Şubat 2016

Daha fazla bilgi için, Twitter'ın Gelişmiş Twitter Aramasını kullanma konusundaki eksiksiz kılavuzunu okuyun (yukarıdaki temel bilgilerde uzmanlaştıktan sonra).

___

Sıradaki: Twitter takipçilerini hızla büyütmenin 9 yolunu okuyun.

Bahsedilmeyen herhangi bir Twitter arama ipucu veya püf noktası var mı? Lütfen yorumlarda paylaşın!