Bire İki (Üçüncü Bölüm): Ekiplerinizden Daha Fazlasını Almak için 6 İpucu
Yayınlanan: 2021-08-11Son gönderimiz, yeni çalışanları işe almanın ve telkin etmenin doğru yolunu ele aldı. Ancak ekipleriniz için daha fazlasını yapmak ve onlardan daha fazlasını elde etmek istiyorsanız, çalışanları birey olarak optimize etmeye odaklanmalısınız.
Ve bu bire bir fırsatları yaratmanın en etkili yollarından biri, ortak düşmanlar bulmak ve 'birlikleri toplamak'tır.
1. Paylaşılan Düşmanları Bulun
En son iOS güncellemesi ve onu çevreleyen kargaşa, pazarlama şirketinizi birleştirmek için şimdiye kadar gördüğüm en iyi fırsat. İşletmeler, tıpkı ülkeler gibi, saldırıya uğradıklarında birleşir ve bir araya gelirler. Herkes düşmana karşı savaşmak için birbirine bağlanır.
Bu motivasyonu kullanma fırsatınız varsa, şirketinizi bir araya getirebilirsiniz - ve iOS güncellemesi mükemmel bir örnektir. Tüm ekibinizi bir şeylerle savaşmak için birlikte çalıştırabilirseniz, sizin için savaşacaklar.
Zor zamanlar, çalışanlarınızı değerlendirmek için de iyi bir zamandır. Hangileri zayıf ve hangileri meydan okumaya adım atıyor?
2. Taraftan İltifat
Bir başka yararlı optimizasyon taktiği de iltifatlardır. Bu gün ve yaşta, ne sebeple olursa olsun, birçok insan iltifatları pek kabul etmez. Çalışanlarınızı iltifat etmek için motive etmek istiyorsunuz, ancak genellikle bu övgüyü saptırıyorlar ve istediğiniz gibi olmuyor.
Bunu aşmak için bulduğum yol, “taraftan iltifat” dediğim şey.
Bunu ekip toplantılarında yapmayı seviyorum. Herkes bir araya toplandığında, bir kişiye iltifat etmek istersem, göz teması kurmayacağım, hatta doğrudan ona bakmayacağım - iltifatı şirketin geri kalanıyla paylaşacağım.
Bu şekilde kişi, iltifatın değerini ekibin onayından alır ve ona bire bir ortamda iltifat edersem oluşabilecek içgüdüsel sapmadan kaçınabilirim.
3. Pompa Öncesi Toplantı Takdiri
Çağrı merkezi işindeyken, her zaman pompa toplantıları yapmak zorunda kaldım. Bu toplantılar “Wall Street'in Kurdu” gibiydi - Bağırır, gömleğimi çıkarır, telefonları ele geçirir ve insanlara yaklaşırdım - çılgın bir enerji vardı.
Ve bunu her gün yapmak zorundaydım, bu da çağrı merkezi işinden bu kadar yorulmamın bir nedeniydi.
Ancak bu enerjiyi diğer işletmelerde nasıl kullanırsınız? Bulduğum anahtarlardan biri, ekibinize takdirinizi göstermek istiyorsanız, işe kendinizi takdir ederek başlamanız gerektiğidir.
Bugün, ekibimle herhangi bir büyük toplantıdan önce oturur ve işimle ilgili minnettar olduğum 10 şey yazarım. Bunu da yapmalısın. Ardından bu listeyi toplantıya alabilir ve ekibe ne için minnettar olduğunuzu söyleyebilirsiniz.
Onları ateşleyecek bir paylaşım. Başkalarının iyi olduğunu belirttiğinizde insanları motive eder çünkü bu onların da iyi şeyler yapmak istemesini sağlar.
4. Ekiplerinizden Daha Fazlasını Almak İçin Önden Liderlik Edin
Ayrıca, önden yönlendirin. Bazen kurucular, sahipler veya CEO'lar olarak kendi görevlerimizle ve zorluklarla o kadar meşgul oluyoruz ki, insanlarımızla elimizi kirletme şansımız olmuyor.
Daha önce dedemin sahip olduğu huzurevlerinde insanların vardiyalarını karşılayacağını söylemiştim - bunu sadece insanlara zaman ayırmak için yapmıyordu. Ayrıca, çalışanlarından beklediği zor veya sıkıcı günlük işleri yapmakta çok iyi olmadığını da göstermek istedi.
Burada da iOS örneğine dönebiliriz. Ajans işimiz, bağlı kuruluşlar ve markalarla birlikte çalışıyor ve ben de piksel sorunlarını gidermek için ekibimle birlikte çalışıyorum. Bu benim normal rolüm değil - bunun için insanlarımız var. Ama bu acil bir durum ve sorunu çözmek ve çözümler bulmak için onlarla savaştığımı bilmelerini istiyorum.
5. Bilgi İşçilerinin Beyinlerindeki “Valileri” Kaldırın
“Etkili Yönetici”nin yazarı ve modern Amerikan yönetiminin atası olan Peter Drucker, “bilgi işçileri” terimini ilk kullanan kişilerden biriydi. Bilgi işçileri para kazanmak için beyinlerini kullanırlar.
Bilgi işçilerinin işverenleri olarak, bu beyinlerin tüm potansiyelini açığa çıkararak çıktıları artırabilirsek, daha fazla insanı işe almamız gerekmez.
Bunu yapmanın bir yolu, “insanların ayakkabılarındaki çakılları tespit etmek” dediğim şeydir. İnsanları geride tutan, genellikle özsaygı, öz güven veya mükemmeliyetçilikle ilgili şeyler vardır.
Örneğin, biri sürekli olarak erteliyorsa, bu genellikle kendine güven sorunudur. Bu kişi muhtemelen yaptığı işte harika ama hata yapmaktan korkuyor. Bir işveren olarak, “Eğer işleri batırırsanız, bu benim yüzümden. Umurumda değil, ama peşinden gitmene ihtiyacım var.”
Bir başkası her zaman kendi kararlarından şüphe ediyorsa veya iletişim kurmuyorsa veya iyi fikirlerin gerçekleşmesini sağlayamıyorsa, bir lider olarak sizin bu sorunu tanımlamanız ve o kişinin kilidini açmanız gerekir. Daha fazla insanı işe almayın - sahip olduğunuz insanları daha iyi yapın.
Öz Değerlendirme Yoluyla Motivasyon
Öz değerlendirmelerden zaten bahsetmiştik, ama işte başka bir taktik. Ayın başında veya çeyreğin başında bir hedef belirlediğinizde, çalışanlarınızın o hafta hedeflerini nasıl başardıklarını söylemeleri için her Cuma bir Loom videosu kaydetmelerini sağlayın.
İnsanları kendilerine karşı sorumlu kılmak zorundasınız. İnsanlar kendilerine karşı sorumlu olduklarında ve o hafta hedeflerine ulaşamadığını söylediklerini gördüklerinde ve duyduklarında, o hedeflere ulaşmaya başlayacaklardır. Ve bu noktada, onları yönetmeniz bile gerekmez.
6. Daha İyi Toplantılar Yaratın
Bilgin olsun, toplantılardan nefret ederim. Onlara inanmıyorum. Gerekli olduklarını biliyorum, ama herkes için çok kötü bir zaman. Bu nedenle, daha iyi toplantılar oluşturmak için kullandığımız üç yöntemle konuyu kapatacağız, çünkü bunlar bulduğumuz en uygulanabilir ipuçlarından bazıları.
Birincisine “Nick'in Buluşma Kuralı” adını verdim çünkü bu ipucunu Nick Shackleford'dan aldım. Bir toplantınız veya Zoom aramanız varsa ve biri arka arkaya iki toplantı için konuşmuyorsa, o toplantının dışındadır. Toplantı onlara hiçbir fayda sağlamıyor ve varlıkları size fayda sağlamıyor, bu yüzden dışarıdalar.
İkincisi, Hypercontext (eski adıyla SoapBoxHQ) adlı bir uygulamadır. Çevrimiçi gündem oluşturmanıza ve herkesin görebilmesi için bir takvim etkinliğine eklemenize olanak tanıyan bir toplantı gündemi aracıdır. Şablonlarla birlikte gelir ve kullanımı kolaydır, ancak daha da önemlisi, herkese konuşacakları şeyler ekleme ve toplantı gerçekleşmeden önce sorunları çözme şansı verir.
Son olarak, haftalık toplantılar ve bilgilendirmeler yerine güncellemeler ve durumlar için Loom'ları kullanıyoruz. Astlarımdan hafta sonu incelemeleri bekliyorum, ancak bir telefon görüşmesi veya video konferansla onların zamanına veya kendi zamanıma empoze etmek istemiyorum. Neler olup bittiğini görebilmek için onlara haftalarını geçirmek için beş ila 10 dakikalık bir Dokuma Tezgahı yapmalarını söylüyorum. Bu onları bana karşı sorumlu ve kendilerine karşı sorumlu kılıyor.
Bu videolarda bir güç var, çünkü biri işinin derinliklerindeyken ve bir ritim bulduğunda, onları bir toplantı saatine kilitlemek çok elverişsizdir. Bir güncelleme için kayıt yapabilirlerse, çok daha verimli olur.
Son düşünceler
Kendinizden ve başkalarından en iyi performansı elde etmek, büyük şeyleri gerçekleştirmenin yoludur. Sadece insanlara daha fazla ödeme yaparak değil, çünkü kalpleri işlerinde olmayacak.
Birinin kilidini açarak veya onu tam potansiyellerine ulaşmaktan alıkoyan şeyi ortadan kaldırarak ikiye bire bir alma şansınız varsa, kazanırsınız. Sizin için daha iyisini yapmalarına ve kendileri için daha iyisini yapmalarına yardımcı olabilirseniz, kazanırsınız.
“İki-Bir-Bir” serisinin Birinci Bölümünü ve İkinci Bölümünü kaçırdıysanız, bağlantıları tıklayın ve hemen okuyun.
Dijital pazarlamacılar ve yöneticiler için kaçırılmayacak daha fazla ders için , işinizi büyütmek için James'in P3 Ölçeklendirme Sistemine göz atın veya bir sonraki Geek Out etkinliği için buradan kaydolun!