4 Pazar Araştırması Türü + Bunu Daha Akıllıca Yapmanın 5 Yeni Yolu

Bu yılın Haziran ayında, 500 iş lideri en sevdikleri pazar araştırması türlerini benimle paylaştı.

Şaşırtıcı bir şekilde, insanların %83'ü aynı şeyi söylüyordu: Nitel araştırmayı ( özellikle pazar araştırması anketlerini ) diğer her şeye tercih etmek.

Bir favoriye sahip olmak iyi ve iyidir, ancak bildiğimiz gibi çeşitlilik hayatın tuzu biberidir.

Herhangi bir tek tür pazar araştırmasına bağımlı olmaktan kaçınarak, her zaman pazarınız ve fırsatlarınız hakkında alakalı, tarafsız bir görüş elde edersiniz.

Zirvede kalmanıza yardımcı olmak için, farklı pazar araştırması türlerini, bunların faydalarını ve bunların nasıl kullanılacağını özetliyorum. Bonus olarak, dijital araştırma zekası araçlarını kullanarak pazar araştırması yapmanın beş modern yolunu paylaşıyorum .

4 tür pazar araştırması

1. Birincil araştırma

Birincil araştırma, verilerin ilk elden toplanmasıdır. Mevcut bilgilere güvenmek yerine doğrudan bir kaynağa gidersiniz. Saha araştırması olarak da bilinir.

Kimin için?
Birincil araştırma yapmak, belirli bir araştırma bağlamıyla ilgili bilgi toplamayı içerir. Örneğin, bir hedef pazarın değişen ihtiyaçları hakkında veri gerekiyorsa, birincil araştırma yöntemleri bunu keşfetmenin harika bir yoludur .

Veriler nasıl toplanır?
Genellikle, bir kişi ihtiyaç duyduğu bilgileri bulmak için pazara (sahaya) gider.

Birincil araştırmanın faydaları

• Araştırma metodolojileri üzerinde daha fazla kontrole sahip olursunuz.
• Bilgiler günceldir.
• Veriler alakalı olduğu için güncel eğilimleri ortaya çıkarır, modası geçmiş olanları değil.
• Çoğu birincil araştırma, kitle pazarı yerine bireysel pazara hitap eder.
• Veri toplayıcı, verilerin sahipliğini elinde tutar.

Birincil araştırma türleri

Doğru araştırma yöntemi, araştırmanın amacına ve mevcut kaynaklara bağlıdır . İşte birincil araştırma yapmanın en iyi yollarından beşi.

• Röportajlar
• Etnografik veya gözlemsel araştırma
• Denemeler veya deneyler
• Anketler
• Odak grupları

2. İkincil araştırma

İkincil araştırma, analiz için mevcut bilgileri veya araştırmaları harmanlar. Esasen, ikinci el verileri kullanan bir pazar araştırması türüdür.

Kimin için?
İkincil araştırma, düşük maliyetli ve gerçekleştirmesi hızlı bir tür pazar araştırmasına ihtiyaç duyan yeni kurulan şirketler ve küçük işletmeler için idealdir.

Veriler nasıl toplanır?
İkincil veriler çeşitli yerlerden toplanır, ancak her zaman üçüncü bir taraftan alınan mevcut bilgilerden gelir.

İkincil araştırmanın faydaları

• Düşük maliyetli bir araştırma türü.
• Yürümesi hızlıdır.
• Verilere erişim kolaydır.
• İlk bulgular, birincil araştırmalara yapılacak uzun vadeli yatırımları şekillendirmeye yardımcı olabilir.
• Herkes yapabilir; mesleki eğitim gerekmez.
• Bir konuyu hızlı bir şekilde geniş bir şekilde anlamanızı sağlar.

İkincil araştırma türleri

İkincil pazar araştırma yöntemlerinin çoğu ücretsiz olarak yapılabilir. Buna masa başı araştırması da denir. İşte bu verileri elde etmek için en popüler yerlerden bazıları.

• İnternet arama motorları
• Ticaret kuruluşları
• Araştırma şirketleri
• medya kuruluşları
• Endüstri uzmanları
• Hükümet ve hükümet dışı kuruluşlar
• Dijital istihbarat platformları (Benzerweb gibi)
• Eğitim Kurumları
• şirket raporları
• Akademik dergiler
• Halk kütüphaneleri
• rakip web siteleri

Daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, masa başı araştırması için eksiksiz kılavuzumuzu okuyun.

3. Niteliksel araştırma

Nitel araştırma, sayısal olmayan verileri toplayıp analiz ederek görüşleri, inançları, deneyimleri, tutumları ve etkileşimleri anlamayı amaçlar. Gözlem veya yapılandırılmamış sorgulama yoluyla araştırmacıların işlerin neden böyle olduğunu anlamalarına yardımcı olur.

Kantitatif yöntemlerle karşılaştırıldığında, bu daha çok dokunaklı bir pazar araştırması türüdür. Sayıları ezmekten çok duygular ve fikirlerle ilgili.

Kimin için?
Herhangi bir işletme veya start-up, nitel araştırmayı kullanabilir (ve bundan faydalanabilir). Bir hedef kitlenin veya pazarın duygularını ayrıntılı olarak anlamak için bu tür araştırmalar , ürünleri, hizmetleri ve stratejileri şekillendirmeye ve geliştirmeye yardımcı olan temel içgörüleri ortaya çıkarır.

Veriler nasıl toplanır?
Niteliksel araştırmayı uzaktan veya şahsen yapabilirsiniz. Önemli olan, verilerin birinci elden, doğrudan bir bireyden veya bir grup insandan toplanmasıdır.

Nitel araştırmanın faydaları

• Bir hedef grup içinde değişen tutumları veya duyguları yakalar.
• Sayıların tek başına ortaya çıkaramayacağı önemli içgörüleri ortaya çıkarabilir.
• Daha hedefli araştırma, nicel araştırmaya kıyasla genellikle daha yoğun.
• Daha küçük gruplarla maliyet ve hız daha etkin yönetilebilir.
• Yanıtlar önceden belirlenmiş kısıtlamalar tarafından oluşturulmadığı için tartışmalarda özgünlüğü destekler.
• Sorular zaman içinde uyarlanabildiğinden, diğer araştırma yöntemlerinden daha fazla esneklik.

Nitel araştırma türleri

• Odak grupları
• Röportajlar
• Katılımcı gözlem
• etnografya
• Durum çalışmaları
• Temellendirilmiş teori (bir teori oluşturmak için araştırmayı kullanma)
• Anlatı
• Tematik analiz (örnekleri ve bunların bağlantılı anlamlarını tanımlamaya veya yorumlamaya bakar)
• Açık uçlu anketler
• Günlük veya Günlük kaydı
• Fenomenolojik çalışma (bir müşteriyi veya bireyi alıp olayları onların bakış açısından incelediğiniz)

4. Nicel araştırma

Nicel araştırma, sayısal verileri toplamaya, analiz etmeye ve karşılaştırmaya odaklanır. Ağırlıklı olarak tahminlerde bulunmak, eğilimleri tespit etmek, kalıpları bulmak ve ortalamalar oluşturmak için kullanılır. Veriler sayısal biçimde temsil edildiği sürece hem birincil hem de ikincil verilerle ilgilenir.

Kimin için?
Nicel araştırma, bir pazar veya işletme hakkında istatistiksel bilgilere ışık tutabilecek veriler sağlar. Yeni başlayanlar ve köklü şirketler için yararlıdır ve tahmin, pazar boyutlandırma, doğrulama ve daha pek çok konuda yardımcı olabilir.

Veriler nasıl toplanır?
Çeşitli yöntemler kullanılarak, nicel araştırmalar sistematik olarak toplanır ve grafikler, çizelgeler ve tablolar yoluyla bir veri tabanında analiz yapmak için kaydedilir.

Nicel araştırmanın faydaları

• Veriler güvenilir ve tutarlı bir şekilde analiz edilebilir.
• Çalışmalar gelecekte veya farklı bir pazarda kolayca tekrarlanabilir.
• Büyük örneklem boyutları ile daha geniş bir çalışma yapmak mümkündür.
• Veriler genellikle kapalı uçlu olduğundan daha az değişken söz konusudur.
• Otomasyon, veri toplamayı daha hızlı ve yürütülmesi daha kolay hale getirir.
• Nitel araştırmalardan daha uygun maliyetli.

Nicel araştırma türleri

Bu tür pazar araştırmasının genellikle karmaşık yapısı nedeniyle, hızlı bir açıklayıcı ekledim.

• deneysel araştırma
  Gerçek deney olarak da adlandırılan bu, teoriye dayanır. Çoğu durumda, henüz kanıtlanmamış birden fazla teori. Teoriyi kanıtlamak veya çürütmek için bir analiz yapılır.
• tanımlayıcı araştırma
  Bu, belirli bir durumu, popülasyonu veya fenomeni anlamak için daha iyi kullanılır. Değişkenleri tamamen araştırmak için yalnızca gözlem yoluyla ölçmeyi (manipüle etmeyi değil) amaçlar.
• Anket araştırması
  Oldukça basit bir şekilde, bu, müşterilerin veya bir grup insanın ürünler, hizmetler ve daha fazlası hakkında ne düşündüğünü anlamak için bir dizi çevrimiçi veya çevrimdışı anket kullanır.
• Yarı deneysel araştırma
  Deneysel araştırmaya benzer şekilde, değişkenler arasındaki neden-sonuç ilişkisini değerlendirmeyi amaçlar. Ancak, bu durumda bağımlı ve bağımsız bir değişkendir.
• Korelasyon araştırması
  Bu, genellikle yakından ilişkili iki varlık arasındaki bir ilişkiyi belirlemek için yapılır. Her bir varlığın diğerini nasıl etkilediğini araştırır ve temel değişiklikleri inceler.

Karma yöntem araştırma yaklaşımı

Dört farklı pazar araştırması türünün her birinin güçlü ve zayıf yönleri vardır. Yöntemleri birleştirdiğinizde, her iki dünyanın da en iyisini elde edersiniz: Karma yöntem pazar araştırması olarak bilinen bir yaklaşım. Doğru yapıldığında, sonuçların doğruluğunu ve kalitesini artırabilir, araştırmanıza ve sonuçlarınıza derinlik ve genişlik katabilir.

5 Modern pazar araştırması türleri

Dört temel pazar araştırması türünün dışında, daha iyi içgörülerden yararlanabilecek değerli bilgileri keşfetmenin modern yolları vardır. Peşinden koşacağınız yeni fırsatları hızla bulmanıza yardımcı olacak yeni araştırma türleri arıyorsanız, okumaya devam edin.

1. Rakip araştırması

Derinlemesine rakip analizi, rakipleriniz için neyin işe yarayıp neyin yaramadığına ayrıntılı bir şekilde bakarak büyüme fırsatlarını hızlı bir şekilde bulmanızı sağlar. Dahası, ortaya çıkan trendleri ve değişimleri tespit etmenize yardımcı olabilir, böylece en önemli olduğu zaman ve yerde harekete geçebilirsiniz .

Rekabetçi pazar araştırmasıyla ortaya çıkarmayı bekleyebileceğiniz şeylerden bazıları şunlardır:

• Rakiplerinizin kitlelerini nasıl izleyeceğinizi ve hedefleyeceğinizi anlayın.
• Rakiplerin nereden tavsiye aldığını görmek için en iyi trafik kaynaklarını keşfedin.
• Herhangi bir endüstride rakibin pazar payı hakkında net bir görüş oluşturun.
• Sektör liderleri ve gelişmekte olan oyuncular arasında zaman içinde trafik değişikliklerini görün.
• Hangi kanalların rakipler için en iyi sonucu verdiğini öğrenin.
• İşletmenizi, alanınızdaki diğer kişilerle karşılaştırın.
• Kazanımları ve kayıpları görmek için sektörünüzdeki özelleştirilmiş bir oyuncu listesini izleyin.

Daha fazlasını okuyun: Bu gönderi, rekabetçi araştırma yapmaya nasıl başlayacağınızı açıklıyor.

2. Kitle araştırması

Tüketici içgörüleri, boyutu veya sektörü ne olursa olsun her kuruluşun başarısı için temeldir. Tüketici davranışının analizi yoluyla, daha iyi etkileşim sağlayabilir, yeni dijital stratejiler keşfedebilir ve potansiyel müşterileriniz ve müşterilerinizle ilgili daha ayrıntılı bir anlayış geliştirebilirsiniz .

Kitle tabanlı araştırma yapmanın nasıl yardımcı olabileceğine dair birkaç örnek:

• Bir sektöre veya rakiplerinize göre hedef kitlenin ilgi alanlarını daha iyi anlayın.
• Kitle sadakatini ölçün.
• Çevrimiçi olarak nerede vakit geçirdiklerini görün.
• Gerçek dünyadaki göz atma alışkanlıklarından elde edilen içgörülerle katmanlı bir hedef kitle resmi oluşturun.
• Bir hedef kitlenin temel demografisini, ilgi alanlarını ve coğrafyalarını ortaya çıkarın.

Başlamanıza yardımcı olacak dört kitle analizi örneğini burada bulabilirsiniz.

3. İçerik ve anahtar kelime araştırması

Son sayımda, çevrimiçi olarak yaklaşık 1,93 milyar web sitesi vardı ve kaç tane sosyal medya hesabı olduğuna girmeyeceğim bile. Ancak bu kadar çok dijital kanal varken, içeriğinizin ve şirketinizin çevrimiçi olarak kolayca bulunabilmesini sağlamalısınız. İçeriğin ve anahtar kelimeye dayalı pazar araştırmasının muazzam değer sağladığı yer burasıdır ( ve neden ).

Doğru yapın ve daha fazla ziyaretçi, olası satış, dönüşüm ve gelir yoluyla avantajlardan yararlanın. Anahtar kelime ve içerik araştırmasıyla ortaya çıkardığınız altın külçe, bir kitlenin daha iyi anlaşılmasıdır. Çoğu kişi anahtar kelime araştırmasını SEO ile ilişkilendirse de, ikili bir amaca hizmet eder.

Başlamak için, pazarınızda rekabetçi bir içerik analizi yapın.

4. Kampanya etkinliği

Belirli bir reklam kanalının, mesajının veya biçiminin hedef kitle için ne kadar etkili olduğunu bilmek , pazarlama bütçenizi nereye harcayacağınızı hızlı bir şekilde belirlemenize yardımcı olabilir. Alanınızdaki reklamların etkinliğini araştırarak, zamanınızı ve emeğinizi harcayabileceğiniz en iyi yerleri daha kolay görebilirsiniz.

Bu tür araştırmalar size şu konularda yardımcı olur:

• Ücretli reklamın çalışıp çalışmadığını öğrenin.
• En yüksek dönüşüm sağlayan reklamları keşfedin.
• Hedef kitleniz için hangi reklam türlerinin en iyi sonucu verdiğini görün.
• Rakiplerin belirli bir kanaldaki toplam harcamalarına bakın.
• Sosyal medya yönlendirmelerini ve bunların web sitesi trafiği üzerindeki etkilerini görüntüleyin.
• Mesajlaşmayı, görselleri ve daha fazlasını görmek için en iyi performans gösteren reklamları inceleyin.

5. Mobil uygulama pazar araştırması

Mobile öncelik veren tüketici alışkanlıkları, sektörlerin bir gecede tepetaklak olmasına neden oldu. Çoğu kişi için mesele, "eğer" değil, mobil uygulamaların pazarlarına "ne zaman" sızacağıdır. Herhangi bir sektörde, uygulamalarınızın alanınızdaki etkisini görmek hayati önem taşır. Dijital manzaranın eksiksiz bir görünümünü görme ihtiyacı hızla artıyor.

Uygulama zekası odaklı araştırma yoluyla ortaya çıkarabileceğiniz bazı önemli şeyler şunlardır:

• Herhangi bir sektörde, özellikle büyüme/düşüşte trend olan uygulamaları bulun.
• Birden çok pazarda uygulama kullanımı ve etkileşim ölçümleri.
• Bir uygulamanın zaman içindeki sıralamasını analiz edin.
• Yetersiz hizmet alan pazarları belirleyin ve yeni alanlara girmek için fırsatları belirleyin.
• Bir kitle için hangi platformun en uygun olduğunu belirlemek için iOS ve Android istatistiklerini değerlendirin.
• Rakip uygulamaların zaman içindeki performansını görüntüleyin.
• Uygulama performans ölçümlerini doğrudan masaüstü veya mobil web kanallarıyla karşılaştırın.
• İşletmeniz için bir mobil uygulamaya yatırım yapıp yapmayacağınızı belirleyin.

Benzer web'de, uygulama zekası kapsamımız, 60'tan fazla ülkede ve hem iOS hem de Android platformlarında web ve uygulamalarda dijital ortamın eksiksiz bir görünümünü gösterir. Burada, sunulan içgörülerden bazılarına hızlı bir göz atabilirsiniz.

Uygulama zekasını kullanarak, kuruluşunuzu dijital ortamda karşılaştırabilirsiniz. Bununla, bir dizi temel kullanım ölçümünde web ve uygulama performansını kolayca karşılaştırabilirsiniz. Bu veriler, trendleri belirlemenize ve pazar liderlerini ve yükselen yıldızları yakından takip etmenize yardımcı olur.

Doğru pazar araştırması türünü seçmek

Sektörünüz, rolünüz veya deneyiminiz ne olursa olsun, seçtiğiniz pazar araştırmasının türü işletmenizdeki önemli kararları etkileyecektir. Tüketici davranışındaki hızlı değişimler ve ortaya çıkan tehditler artık neredeyse günlük bir şeyken, manzaraya ilişkin geniş ve alakalı bir görüşe ihtiyacınız var. Tek başına hiçbir pazar araştırması tam bir resim vermez.

Kuruluşlar , ilgili kalmak, uyum sağlamak ve rekabet etmek için nabzını tutmalıdır. Geleneksel pazar araştırması türlerini kullanmak çok önemli olsa da,Benzer web Dijital Araştırma İstihbaratı gibi modern araçları kullanarak çok daha hızlı ve genellikle çok daha düşük bir maliyetle önemli içgörüler elde edebilirsiniz.

Neden bugün bir deneme sürüşü için almıyorsunuz? ücretsiz.

SSS

Nitel ve nicel araştırma arasındaki fark nedir?
Nicel araştırma sayılara dayanır ve teorileri veya hipotezleri açıklamaya çalışır. Aksine, nitel araştırma daha çok olayların 'nasıl' ve 'neden' olduğunu anlamakla ilgilidir.

Aynı anda birden fazla pazar araştırma yöntemi kullanmalı mıyım?
Evet, en iyi araştırma türünü seçerken dengeli bir yaklaşım sergilemek önemlidir. Neler olduğunu net bir şekilde anlamak çok önemli olsa da, olayların 'neden' olduğunu da düşünmeniz gerekir.

Start-up'lar için en iyi pazar araştırması türü hangisidir?
Yeni başlayanların çoğu, hızlı ve uygun fiyatlı olduğu için ikincil araştırmayı kullanır. Bununla birlikte, birinci elden birincil araştırma yapmanın da birçok faydası vardır.

Ücretsiz olarak ne tür pazar araştırması yapabilirsiniz?
Çoğu ikincil araştırmanın yürütülmesi ücretsizdir. Bir konu veya potansiyel müşteri listesine erişiminiz varsa, birincil pazar araştırması yapmak için ücretsiz olarak pazar araştırması anketlerini de kullanabilirsiniz.

Nicel araştırma birincil mi yoksa ikincil mi?
Her ikisi de olabilir. İkincil ve birincil veriler nicel (sayı tabanlı) veya nitel (sözlü veya fikir tabanlı) olabilir.