Pazarlama İçin Kullanıcı Tarafından Oluşturulan En İyi 8 İçerik Türü

Bu hızlı gelişen dünyaya ayak uydurmak ve pazarlama ekosisteminin artan ihtiyaçları ile stratejileri değiştirmek bugün pazarlamacıların dürtüsüdür.

Markalar pazarlama stratejilerini şekillendirdiler ve eski ve geleneksel reklamcılık yöntemlerini yeni çağ tekniğine çevirdiler. Müşterilerin alanına girme şeklini değiştirdiler.

Markalar, pazarlama trendlerini muazzam bir şekilde geliştirdi. Ancak ortaya çıkan soru NEDEN?

Son pazarlama eğilimleri, pazarlamacılar için bir varlık olduğunu kanıtladı ve ilhamları ve önerileri bir satın almaya dönüştürmek için dönüştürücü bir araç olarak ortaya çıktı.

Markaların işlerini hızla büyütmelerine yardımcı olan böyle bir trend, pazarlama amaçları için farklı Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik türlerini kullanmaktır. Markaların, yeni bir müşterinin diğer müşterilerin deneyimleriyle empati kurmasına yardımcı olur.

İlerlemeden önce, Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçeriğin temel tanımıyla bilgilerimizi tazeleyelim.

Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik Nedir?

Günümüzde markalar, müşterilerin dikkatini daha gelişmiş ve daha akıllı bir şekilde yakalamayı hedefliyor. Bunu başarmak için yeni yaklaşımlardan geçtiler.

İçerik pazarlaması, bir hit elde etmek için en çok tercih edilen yaklaşımlardan biridir. Ancak sosyal medya meraklıları uzun blogları ve uzun markalı reklamları okumaya hevesli mi?

Belli ki değil!

Peki markalar ne tür içerikleri tercih ediyor?

İşte Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçeriği öne çıkarmak için geliyor. Kullanıcı tarafından, kullanıcı için içeriktir. Basitçe tanımlamak gerekirse, UGC, marka ürünleriyle ilgili deneyimlerini sergileyen markaların kullanıcıları, hayranları, takipçileri ve etkileyicileri tarafından oluşturulan ve yayınlanan tarafsız içeriktir.

Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, yıllar içinde diğer pazarlama trendlerinin yerini aldı ve markaların ve büyük şirketlerin reklam akışlarına aktarıldı.

Kullanıcı tarafından oluşturulan farklı içerik türleri vardır. Yani, markaların güvenilir kullanıcıları tarafından üretilen ve paylaşılan her türlü içerik, yani görseller, videolar, incelemeler, geri bildirimler, bloglar, sosyal medya gönderileri vb.

Ayrıca Okuyun - Markaların Odaklanması Gereken Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik Gerçekler ve İstatistikler

Markalar neden kullanıyor?

UGC internetteki en özgün ve güvenilir içerik olduğundan ve markaların büyüme ve satış yolunda ilerlemelerine yardımcı olduğundan, markalar farklı türde kullanıcı tarafından oluşturulan içerik kullanır.

Burada UGC'yi markalı içerik yerine kullanmanın avantajlı ve karlı nedenlerinden bazılarını listeliyoruz.

• Müşterilerinizin sizin için konuşmasına izin verin.
• Markaya yasal reklamcılığın temelini sağlar.
• Markaya ve ürünlerine olan güveni yoğunlaştırır.
• Güçlü bir marka-kullanıcı ilişkisi kurar.
• UGC, markanın insanlaştırılmasına yardımcı olur.
• Ağızdan ağıza pazarlama stratejisinin en önemli bileşenidir.
• Bir güvenilirlik ve güvenilirlik özü yaratır.
• Markanın özgünlüğünü artırır.
• Dönüşümleri ve satışları yönlendirir.

Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, markaların artan müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamasına yardımcı olur. Markalar, UGC'yi karlı bir şemaya nasıl dönüştüreceklerini ve pazarlama stratejisini cilalamak için kullanılan farklı türde kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği (UGC) bilmelidir.

Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik Türleri

Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği çıkarmak için çeşitli kaynaklar vardır. Birçok dinamik platform, markaya reklam amacıyla kullanılabilecek devasa bir UGC yığını sağlar. Bu nedenle, burada kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin en önemli türlerini listeledik.

UGC üç türdür, yani metin, resim ve videolar. Ancak burada bu blogda, UGC'yi daha deşifre edilmiş bir biçimde ikiye ayırdık.

1. Sosyal Medyadan Gelen İçerik

Dünya nüfusunun neredeyse %45'i her gün sosyal medya aktivitelerini kullanırken, sosyal medya içeriğinin önemli olduğunu söylemek şaşırtıcı olmaz.

Ürünler söz konusu olduğunda markalar söyler, ancak UGC satar. İnsanlar sosyal medyada tanıdıkları biri veya gerçek bir kullanıcı tarafından paylaşılan herhangi bir içerik gördüklerinde, o içerikten etkilenme eğilimi gösterirler.

İnsanlar, markalar ve aksesuarlarla dolu yaşam tarzları, otel ve restoranlarla ilgili deneyimlerini sosyal medyada rastgele paylaşıyorlar. Bu tür gönderiler, sonunda markalar için stratejik olarak büyük miktarda müşteri kazanmak için kullanılabilecek UGC haline gelir.

Instagram, Facebook, Twitter, Youtube gibi sosyal medya platformları, markaların müşteriler tarafından içerik üretmesine yardımcı olur. Bu içerik, markaların pazarın katmanlarını ortaya çıkarmasına ve izleyici katılımını artırmasına yardımcı olur.

Basitçe hazırlanmış, markanızı sosyal medyada tanıtan herhangi bir kullanıcı içeriği, marka için UGC'dir.

Okumalısınız - Facebook ve Instagram Reklam Kampanyasında UGC'den Nasıl Yararlanılır

2. İncelemeler ve Görüşler

Kullanıcı tarafından oluşturulan diğer popüler içerik türü, müşteri incelemeleridir. Müşteri incelemeleri internetin kulaktan kulağa yayılımıdır. Diğer müşterilerin mağazayı ziyaret etmeden önce bile marka hakkında bilgi sahibi olmalarına yardımcı olurlar.

Markaların gerçekliğini kabul eden kullanıcılar tarafından yapılan sorumlu beyanlardır.

Harika müşteri deneyimlerini görünür kılmak için mükemmel bir yoldur. İstatistiklere göre, çevrimiçi alışveriş yapanların %92'si satın alma kararlarına incelemeleri dahil ediyor. Böyle devasa bir rakamla, e-ticaret mağazanızda yokluğunu göze alamazsınız.

İncelemeler, markanızın kalın ve ince pazarlama katmanlarına yayılmasına yardımcı olur.

Google incelemesi, Facebook incelemesi, Yelp incelemesi, Trustpilot incelemesi vb. gibi bir üçüncü taraf incelemesi veya bir web sitesindeki doğrudan incelemeler olsun, markaların küresel olarak büyümesine ve izleyici etkileşimlerini teşvik etmesine yardımcı olabilecek en organik geri bildirim biçimidir.

İnceleme sistemi, müşterilere değerlendirmelerini ve görüşlerini ifade etmeleri ve diğer müşterilerin markanız ve ürünleriniz hakkında bilgi sahibi olmaları için bir alan sağlar. Ayrıca markalara iyileştirme için alan sağlayabilir.

3. Video İçeriği

Instagram videoları ve Youtube videoları gibi içerikler, video söz konusu olduğunda UGC'nin birincil kaynağıdır. Youtube'un her ay 2 milyar benzersiz kullanıcıya sahip olduğunu ve Instagram'ın her ay 1 milyar kullanıcısı olduğunu bilmek sizi şaşırtacaktır. Dünya çapında bu kadar popüler olan bu platformlar, UGC oluşturmak için en iyi kaynaklardan biri haline geldi.

Youtube, pazarlama amaçlı içerik sağlamaz, ancak influencer pazarlaması ile marka için özgünlük ve güvenilirlik duygusu yaratır.

Bir Youtube kanalına göz attığınızı ve küçük bir video aracılığıyla gerçek müşteriler tarafından onaylanan bir marka gördüğünüzü hayal edin. Bu dikkatinizi çekiyor mu? sanırım EVET.

Videolar aracılığıyla size markalı ürünler hakkında bilgi verebilirler, özellikle de tüm iç ürünleri gösteren kutu açılım videoları ve onlar için ne kadar işe yaradığını anlatabilirler. Bu tür videolar, müşteride bir istek duygusu yaratmak için yeterlidir.

Benzer şekilde Instagram videoları da esas olarak gerçek müşteriler tarafından markanın etiketi ile Instagram'da yayınlanan kısa videolardan oluşmaktadır. Markalar, daha fazla kitlenin ilgisini çekmek ve geçerli promosyonlar oluşturmak için hikayeleri UGC olarak yeniden yayınlayabilir.

Ayrıca Okuyun - Kullanıcı Tarafından Oluşturulan Video İçeriği Kılavuzu

4. Blog Gönderisi

Blogger olmak günümüzde çok moda. Instagram, Facebook gibi sosyal medya kanalları, Moda bloglarının yüksek bir yüzdesiyle blog yazarlarıyla dolu.

Moda markanızın bazı blog yazarları tarafından videolar ve gönderilerle birlikte sosyal medyada tanıtıldığını hayal edin. Markanızın şöhret ve iyi bir isim kazanması sürpriz olmaz.

Blogcular, ürünleri genellikle 'nasıl kullanılır' eğitimleri ve görünümünüzü nasıl dönüştürdüğüne ilişkin videolar ile birlikte gösterirler. Bu tür içerik, marka için bir UGC görevi görür ve markanızın geniş kitleler arasında tanınmasını sağlar.

Blogcular tarafından markayla ilgili olarak yüklenen herhangi bir içerik, markanın takipçilerini artırmasına ve satışları artırmasına yardımcı olabilecek UGC'dir.

5. Hashtag Kampanyaları

#ShareACoke kampanyasını veya #IceBucketChallenge'ı hiç duydunuz mu? Şimdiye kadar tanık olduğumuz en ünlü hashtag kampanyalarından biri.

Hashtag kampanyaları, basitçe, belirli bir hashtag'i kullanan kitleler tarafından yayınlanan içeriğin, markalar tarafından ürünlerini ve güvenilirliğini sergilemek için kullanıldığı tanıtım etkinliğidir.

Markalar, kitlelerle etkileşimlerini artırmak için hashtag kampanyalarını oluşturur. Etkinlik sırasında UGC'yi görüntülemek veya etkinliği başarılı kılmak için mükemmel bir araçtır.

Kitle erişimini artırmak ve istenen başarıya ulaşmak için küresel çapta sergilenebilen markalarla müşterilerin görüş ve deneyimlerini dile getirebilecekleri ağızdan ağza kampanyalardır.

6. Vaka Çalışması

Vaka çalışması, kişi, olay, marka vb. gibi belirli bir ürün veya konunun ayrıntılı nitel ve nicel çalışmasıdır.

Müşteri, ürün/hizmetin artılarını ve eksilerini açıklayan ayrıntılı bir biçimde yorumlarını yazdığında, markalar içeriği yeni müşteriler bulmak için kullanabilir.

Bu içerik, markaların ürünlerini çok yönlü ve dinamik bir biçimde sergilemelerine yardımcı olan, marka için Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriktir. Markalar, potansiyel müşterileri etkilemek için diğer gerçek müşterilerin görüşlerini paylaşmak için bunu web sitelerinde kullanabilir.

Vaka çalışması, dijital çalışma cephesinde marka tanıtımının resmi yoludur. Bu şekilde markalar, bir web sitesinde izleyici katılımını artırabilir ve hedef kitle erişimini artırabilir.

Ayrıca Okuyun - Pazarlamada Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçeriğin Faydaları

7. Anketler

Anketler, bir çalışma planı oluşturmak için belirli bir özellik veya ürünle ilgili genel görüşler veya açıklamalardır.

Markalar, piyasaya yeni bir ürün/hizmet sunmadan önce anketleri tercih ediyor. Müşterinin görüşleri, markaların pazarın ihtiyaçlarını daha iyi bilmesine yardımcı olur.

Markalar, anketlerden elde edilen bilgileri kullanarak müşterilerin ihtiyaçlarını karşılayabilir ve kullanıcılarla daha iyi bir anlayış oluşturabilir ve marka imajını ve değerini geliştirebilir.

Ayrıca markalar, daha fazla müşteriyi davet etmek ve onlara hitap etmek için web sitelerinde içeriği grafikler, infografikler ve istatistikler şeklinde görüntülemek için anketleri UGC olarak kullanabilir.

8. Müşterilerle İnteraktif Etkinlikler

Markalar, müşterilerle etkileşimli bir oturum için seminerler, web seminerleri, sohbet programları vb. etkinlikler düzenleyebilir.

Bu tür oturumlarda müşteriler markanın marka elçileri olur ve sözleri reklam açıklamalarına dönüşür. Müşterilerin sözleri özgün ve ikna edici olarak kabul edilir.

Bu UGC konsepti, daha fazla müşteri çekmek ve izleyici katılımı kazanmak için büyük kurumsal şirketler tarafından takip edilmektedir.

Taggbox – 1 Numaralı UGC Platformu

Taggbox, markaların ve işletmelerin 20'den fazla sosyal medya ve dijital platformdan UGC'yi resim, video, metin, inceleme, referans vb. biçiminde toplamasına ve seçmesine yardımcı olan bir UGC platformudur.

Platform ayrıca markaların, toplanan Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği özelleştirmesine, yönetmesine, kullanıcılardan içerik hakları almasına, ürün etiketleme ile UGC'yi satın alınabilir hale getirmesine ve benzersiz UGC pazarlama kampanyalarınızı oluşturmasına olanak tanır.

Bunun ötesinde, Taggbox size UGC kampanyalarınızı web siteleri, e-ticaret mağazaları, etkinlikler, tabelalar, sosyal reklamlar, sosyal medya, e-postalar ve daha fazlası gibi farklı kanallarda yayınlama seçeneği sunar.

Platform, olağanüstü ölçeklenebilirlik özellikleriyle birlikte eksiksiz UGC pazarlama ve kampanya çözümleri sunar. Taggbox ile UGC kampanyalarınız, marka güveni oluşturmanıza, marka bilinirliğini artırmanıza, kullanıcı etkileşimini artırmanıza, daha fazla trafik elde etmenize ve dönüşümleri artırmanıza yardımcı olacaktır.

Sarmalamak

Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, içerik pazarlamasının en iyi şeklidir ve size iyi bir ölçek geliri ile geri öder. Kullanıcılar, bu içeriği markanın özgünlüğünü ve güvenilirliğini bilmek için değerlendirir. Ve en önemlisi, uygun maliyetli, yani düşük yatırım ve yüksek ROI.

Farklı stratejiler kullanarak markanız için UGC oluşturmanın ve pazarlama alanınızın performansını artırmak için bunu sergilemenin zamanı geldi.