Moda Pazarlaması İçin UGC: Marka Güveninizi ve Satışlarınızı Artırmak İçin Bir Kılavuz
Yayınlanan: 2022-01-04Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, moda pazarlaması için neden bu kadar önemli? Küresel moda markaları neden kampanyalarına veya kullanıcı alışveriş yolculuğuna UGC'yi dahil ediyor?
Tüketici tarafından oluşturulan içerikten yararlanmak için en uygun olanı bulacak olsaydınız, özellikle sosyal ticaret ve görsel pazarlama ekosistemi patlama yaşarken bu, moda endüstrisi için olurdu.
Haklı olarak, tüketiciler moda ürünlerinin kalitesi, uygunluğu, estetiği, gerçekçi temsili vb. üzerinde güven ve özgünlük kanıtı talep etmektedir. Tüketiciler artık sarı metali altın gibi temsil eden düzenlenmiş fotoğrafları olan modelleri izlemekten bıktı.
Moda İçin UGC – Bu Nedir?
Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (veya popüler olarak UGC olarak bilinir), kullanıcılar tarafından dijital platformlarda oluşturulan ve paylaşılan bir içerik biçimidir.
Markalaşma bağlamında, bir markanın ürünleri/hizmetleri veya markanın kendisiyle ilgili dürüst deneyimler, incelemeler, fikirler, geri bildirimler, görüşler vb. tarafından yönlendirildiği için izleyiciler arasında en güvenilir, özgün ve güvenilir içeriktir.
Moda için UGC, kullanıcıların orijinal içeriği, özellikle moda ürünlerini sergileyen görselleri ve hatta bu ürünlerle ilgili incelemeleri paylaştığı yerdir. Markadan bahseden ceketinin fotoğrafını paylaşan bir kullanıcı veya X marka bir kot pantolon deneyimi hakkında yorum yazan bir kullanıcı gibi.
Kullanıcılar tarafından paylaşılan moda markalarıyla ilgili tüm bu içerik, moda endüstrisi için kullanıcı tarafından oluşturulan içerik dediğiniz şeydir.
Sosyal Medya, Moda Ticareti ve UGC
Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, özellikle sosyal medya platformlarında bol miktarda mevcuttur. Yine de moda veya giyim pazarlaması için Instagram, Facebook, YouTube, Pinterest vb. listede yer alan UGC Fashion için en popüler platformdur.
Sosyal medya, kullanıcıların satın alma ilham noktası olarak bilinir. Potansiyel müşteriler, alışveriş yapmak için en son moda trendlerini keşfetmek ve keşfetmek için sosyal medyayı kullanır ve kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, alışveriş kararlarını büyük ölçüde etkiler.
Sadece Instagram'da, ABD moda markalarının %96'sının Instagram'ı kullandığı 25 milyondan fazla marka hesabı var ve bir milyar aktif kullanıcının %60'ından fazlası Instagram'da satın almak için yeni ürünler keşfediyor.
Öyleyse, tüm sosyal medya moda pazarının ve ortaya çıkan akıllı sosyal satış trendlerinin ne kadar büyük olduğunu bir düşünün.
Ve değerli UGC'nin sosyal medya alışveriş özellikleriyle entegrasyonu, moda markalarının bu yükselen trendi kullanması çok daha önemli hale geliyor.
Moda Markaları İçin Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçeriğin Faydaları
1. Güven ve Özgünlük Oluşturun
Moda markaları için kullanıcı tarafından oluşturulan içerik pazarlamasının başlıca faydası, ürünleriyle birlikte gerçekçi kullanıcı resimleri ve videoları sergileyerek tüketiciler arasında bir güven, güvenilirlik ve özgünlük duygusu geliştirmektir.
İnsanların %90'ından fazlası, çevrimiçi alışveriş yolculukları sırasında kullanıcıların özgün içeriğine güveniyor. Ayrıca moda endüstrisindeki UGC, marka ve tüketiciler arasında ilişki kurulabilirlik ve insancıllaştırılmış bağlantılar kurmaya yardımcı olur.
2. Marka Çekiciliğini Teşvik Eder
Kaçırma korkusu anlamına gelen bin yıllık argo FOMO, burada mükemmel bir örnektir. Moda ve ilgili ürünler için kullanıcı tarafından oluşturulan olumlu ve güvenilir içerik, diğer tüketiciler arasında marka çekiciliği yaratır.
Tüketiciler, diğer müşterilerin trend olan giysiler veya aksesuarlar giydiğini ve resimlerini sosyal platformlara yüklediğini veya Yeezy by Adidas gibi sosyal medyada bir ürün hakkında hype gördüklerinde, tüketiciler arasında bu ürünleri satın alma arzusunu ateşliyor.
3. Marka Savunuculuğu ve Sadakatiyle Övün
Ürün kalitesi, müşteri deneyimi, satış sonrası hizmet gibi çeşitli nedenlerle markanıza sadık kalmış değerli müşteriler her zaman vardır.
Bu müşteriler, markanızla ilgili olumlu içeriği incelemeler veya organik ağızdan ağza pazarlama şeklinde paylaşan marka savunucularıdır. Markanıza yeni müşteriler çeken marka savunuculuğunuzu ve müşteri sadakatinizi sergilemenize yardımcı olur.
4. Orijinal İçeriğe Ücretsiz Erişim
Bir moda markası olarak, markanız için model kiralama maliyeti, profesyonel moda fotoğrafçıları, konumlar vb. gibi değerli içerikler oluşturmak için büyük miktarda para, zaman ve çaba harcamanız gerekir.
Markanın geliri üzerinde olumsuz bir etkiye yol açan yatırımı artırır. Ancak kullanıcı tarafından oluşturulan içerikle, sosyal medyadan kolayca seçebileceğiniz ve kampanyalarınız için kullanabileceğiniz çeşitli ücretsiz, orijinal ve etkili içerik merkezine erişebilirsiniz.
5. Marka ile Kullanıcı Bağlılığını Artırır
Kullanıcı etkileşiminin artmasının iki yolu vardır. Birincisi, moda markaları için UGC oluşturan kullanıcıların içerik oluşturma ile meşgul olduğu ve zaten markanın müşterisi olduğu yerdir.
Diğerleri ise, moda markaları için bu olumlu UGC ile karşılaşan ve markaya karşı güven oluşturan, onları daha fazla etkileşimde bulunmaya ve markanın ürünlerini keşfetmeye teşvik eden kişilerdir.
Gerçekler bile, UGC'nin UGC sosyal reklamlarıyla etkileşimi %90'ın üzerinde artırdığını belirtiyor. Beş kat daha fazla tıklama oranı elde etmenizi sağlar.
6. Ve Evet! Dönüşümleri ve Satışları Artırın
Moda markalarının ulaşmayı hedeflediği nihai hedef, kampanyalarında UGC'den yararlanarak satışlarını ve gelirlerini artırmaktır. Moda için UGC, dönüşüm oranlarını ve gelir üretimini artırmak için doğrudan bir etken olduğundan, bu taktik mükemmel bir çözümdür.
Ürün sayfalarında UGC'yi gösteren, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik istatistikleri, dönüşümleri %60'a kadar artırır. Ayrıca ziyaretçilerin UGC galerileri içeren web sitelerinde %90 daha fazla zaman harcamasına neden olur. Ayrıca, insanların %85'i UGC'yi markalı içerikten daha etkili buluyor.
Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, diğer müşterilerin ürünleri nasıl kullandığını, deneyimlerini, orijinalliğini, marka güvenini, güvenilirliğini vb. vurgular ve bu da kullanıcıyı bir müşteriye dönüştürmeye yol açar. Bu nedenle, moda endüstrisi pazarlama stratejileri kesinlikle UGC'yi içermelidir.
Moda Pazarlaması İçin UGC Türleri
1. Kullanıcı İncelemeleri ve Çevrimiçi Ağızdan Ağıza
Kullanıcıların geri bildirim şeklinde paylaştığı her türlü incelemeyi veya markayla ilgili deneyimlerini içerir. Web sitenizde veya sosyal profillerde, özellikle metin biçiminde bulunabilir.
2. Müşteri Tarafından Yüklenen Fotoğraflar
Moda için UGC'nin en yaygın biçimi ve belki de moda markaları için en iyisi, müşterilerin en iyi nitelikleri ve olumlu deneyimi vurgulayan marka ürünlerinin fotoğraflarını paylaşmalarıdır. Birçok müşteri, fotoğraflarıyla birlikte marka hashtag'lerini veya bahsetmelerini kullanır.
3. “Uzman” Ürün Videoları
Özellikle e-ticaret moda endüstrisinde, bu ürünlerin işlevleri ve özellikleri konusunda uzman olduğuna inanan birçok kullanıcı bulabilirsiniz. Makyaj rehberi veya kozmetik incelemesi gibi ürün videoları yüklüyorlar. Bu videolar Instagram, YouTube vb. platformlarda kolayca bulunabilir.
Moda Pazarlaması İçin UGC'den Yararlanan Moda Markalarına Örnekler
A. River Island'ın Instagram'daki UGC Feed'i
Modadan bahsetmişken, dev River Island ile başlayalım. Bu cadde moda markası, moda sosyal ticaretini ve kullanıcı tarafından oluşturulan içerik modasını kendi avantajlarına mükemmel bir şekilde kullanıyor.
Alışveriş yapılabilen Instagram akışları, kullanıcıların kendi kıyafetlerini ve aksesuarlarını giyen gönderileriyle doludur, bu da onların güven oluşturmasına ve stilleri müşterilerin gözünden sergilemelerine yardımcı olur.
Bunun ötesinde, bu gönderileri shoppability ile etiketlediler. Kullanıcıların, dönüşümlerini en üst düzeye çıkarmak için görüntülenen ürünleri gerçek zamanlı olarak doğrudan gönderilerden satın almalarına olanak tanır.
B. Cluse ve Ana Sayfası UGC Galerisi
Minimalist güzellikten ilham alan Cluse, birinci sınıf saatler ve mücevherler satan Hollandalı bir aksesuar markasıdır. Cluse'un ana sayfasında, içinde "Lookbook" adında bir UGC moda galerisi bulunan bir "Görünüşü Alışveriş Yap" bölümü vardır.
Lookbook, kullanıcı tarafından paylaşılan büyüleyici resimlerin ilgi çekici bir galerisidir. Bu görüntüler #Cluse ile birlikte Instagram'da olabilir veya doğrudan Lookbook'a yüklenebilir. Alışveriş yapılabilir Instagram ve UGC galerisi, görseller merkezinden en iyi gönderileri içerir.
Kullanıcılar bu harika UGC galerisini keşfedebilir ve beğendikleri ürünleri gönderi aracılığıyla doğrudan satın alabilirler. Sizi o ürün için ödeme sayfasına götürür.
3. Glossier, Kanallar Arasında UGC'yi Paylaşıyor
Glossier, her pazarlama temas noktasından yararlanarak, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik kampanyasıyla her şeyi ortaya koyan bir kozmetik markasıdır.
İlk olarak, Instagram profillerinde “İncelemeler” hikayelerini sabitledi. Bu, sosyal kanıt oluşturmak için kullanıcıların web sitelerindeki yorumlarını hikayelerine sergilemeye yardımcı olur. Ardından tüketicileri değerli içeriği paylaşmaya teşvik ederler.
Müşteri katılımını ve dönüşümleri artırmak için bu içeriği web sitelerinde kullanırlar. Ayrıca, tüm pazarlama kanallarında daha fazla güven oluşturmak ve dönüşümleri artırmak için bu Moda UGC'sini e-posta kampanyalarına taşıyorlar.
Taggshop ile Moda UGC'sini Gelire Dönüştürün
Bu ne?
Avantajları ve kullanıcı tarafından oluşturulan bu harika içerik örneklerini öğrenerek, markanız için kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği mükemmel bir şekilde kullanmanız için nihai çözüme sahibiz, yani UGC Platformu.
O nasıl çalışır?
Bir UGC ve sosyal ticaret platformu olarak Taggshop , çeşitli sosyal medya kanallarından kullanıcı tarafından oluşturulan değerli içeriği keşfetmenize ve benzersiz UGC beslemenize dönüştürmenize yardımcı olur.
İlk olarak, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin haklarını alma seçeneğiniz vardır. Ardından, bu UGC gönderilerini kullanıcılar için alışveriş yapılabilir hale getirebilir ve UGC'yi alışveriş yapılabilir UGC'ye veya alışveriş yapılabilir içeriğe dönüştürebilirsiniz.
Taggshop, ürünleri Moda UGC beslemenize etiketlemenizi sağlar. UGC gönderilerine ürün ayrıntıları, fiyatlandırma, ödeme bağlantısı ve daha fazlasını ekleyerek ürünleri etiketleyebilirsiniz.
Ayrıca, bu alışveriş yapılabilir UGC galerisini web sitesi ana sayfası veya ürün sayfaları, e-posta kampanyaları, sosyal reklamlar, sosyal medya platformlarına bağlantı vb. gibi farklı pazarlama kanallarında kolayca görüntüleyebilirsiniz.
Ona neden ihtiyacın var?
Moda markanız için güven ve özgünlük oluşturmanıza son derece yardımcı olacaktır. Ayrıca, kullanıcı katılımını artırır ve en önemlisi, dönüşümlerinizi ve satışlarınızı artırır.
Daha ne?
Sadece bunlar değil, Taggshop size yaratıcı ve ilgi çekici galeri özelleştirmeleri sunar. Ayrıca kaliteyi, gerçek zamanlı içerik güncellemelerini ve çok daha fazla özelliği korumak için içerik denetimi sağlar.
Çözüm
Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, sektör uzmanları tarafından belirtilen “Başarılı Pazarlamanın Geleceğidir”. Dünya markaları bile bunu kabul ediyor.
Kullanıcıların özgün içeriğinin faydaları, moda endüstrisindeki markalı içeriğe göre oldukça açık ve belirgindir. Bu nedenle, moda pazarlaması için Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerikten yararlanmanın tam zamanı.
Böyle büyük bir fırsatı kaçırmayın ve rakiplerinizin gerisinde kalmayın. Taggshop ile moda markanızı daha başarılı hale getirin ve daha büyük büyüme beklentileri sağlayın.