41 UGC'lerin Pazarlama Gücünü Onaylayan Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik İstatistikleri
Yayınlanan: 2021-10-21Her modern pazarlamacı, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin gücünü ve büyüsünü bilir.
En son trendlere ayak uydurmak ve tüketicilerinizin işi sizin yerinize yapmasını sağlamak için UGC'nin ne kadar önemli olduğunu anlamanıza yardımcı olacak bu istatistikleri bir araya getirdik.
- Hatırlanması gereken UGC istatistikleri
- Pazarlamacılar içerikle boğulmuş
- UGC, insanların web sitelerinde geçirdikleri zamanı artırır
- UGC, markaları sosyal medyada insanlaştırıyor
- Tüketiciler oluşturdukları içeriği paylaşmayı severler
- UGC, satın alma kararlarını etkiler
- Sosyal satış yeni pazar
- Millennials, doğal UGC yaratıcıları ve tüketicileridir
- Gen Z, UGC ile doğar
- Pandemi sonrası UGC trendleri
- Çözüm
Hatırlanması gereken UGC istatistikleri
Küresel manzaranın giderek artan bir hızla değiştiği bir dünyada, insanlar özgünlüğe aç.
Geleneksel medya kullanıcıları tarafından oluşturulan içeriğe olan güvenini yitiren tüketicilerden gelen bu talebi karşılamak, her zamankinden daha önemli hale geldi, çünkü kullanıcılar, yalnızca kendilerine bakan reklamverenler gibi dış etkilerden önyargısız olarak olayları gördüğümüz kendi lenslerini sağlayabilirler.
- Tüketiciler, kullanıcı tarafından oluşturulan içerikle günde 5,4 saat harcıyor.
- Pazarlamacıların %93'ü tüketiciler tarafından oluşturulan içeriğin markalı içerikten daha iyi performans gösterdiğine katılıyor.
- Pazarlamacıların %75'i UGC'nin markayı daha özgün kıldığını iddia ediyor.
- Günümüzde şirketlerin %86'sı dijital pazarlama stratejilerinin bir parçası olarak UGC'yi kullanıyor.
- Tüketicilerin %31'i , kullanıcı tarafından oluşturulan içerik içeren reklamların markalı içerik reklamlarından daha akılda kalıcı olduğunu söylüyor.
Pazarlamacılar içerikle boğulmuş
Pazarlamacılar ve içerik oluşturucular bu sıkıntıyı gitgide daha fazla hissediyor. Rahatlamak için kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğe yöneldiler. Ve yardımcı olur. Çok fazla.
- Pazarlamacıların %41'i , içerik oluşturma söz konusu olduğunda ellerinin dolu olduğunu iddia ediyor.
- Çalışanlar tarafından paylaşılan içerik, marka kanalları tarafından paylaşılan içerikten 8 kat daha ilgi çekicidir .
- Pazarlamacıların %43'ü, kullanıcı tarafından oluşturulan ilgi çekici içeriği manuel olarak bulmanın çok zor olduğunu söylüyor.
- Pazarlamacıların %41'i UGC'yi en iyi performans gösteren KPI'ları olarak görüyor.
- E-posta pazarlamasındaki UGC, %78 daha fazla tıklama oranı sağlıyor .
İşte bir özet:
UGC, insanların web sitelerinde geçirdikleri zamanı artırır
İnsanlar, markaların sosyal medya kanallarında ve web sitelerinde özgün içerik görmekten keyif alıyor. Ve bu deneyimlerin ne kadar harika olduğunu görerek, onları kendi başlarına deneyimlemek istemeye eğilimlidirler.
- Ziyaretçiler, UGC galerileri içeren web sitelerinde %90 daha fazla zaman harcıyor.
- UGC, bir çevrimiçi mağazaya dahil olması durumunda satın alma kararını %10 oranında uygular .
- UGC'ye sahip web siteleri , geri gelen ziyaretçilerde %20'lik bir artışa işaret ediyor.
UGC, markaları sosyal medyada insanlaştırıyor
İnsanlar, hayatı nasıl yaşadıklarını görmek için diğer insanların resimlerine bakmayı severler ve aynı anda aynı şeyleri deneyimlemek isterler. Ve insanlar günlük olarak paylaşımda bulunuyor ve bu da markaların insanlara görmek istedikleri özgün içerikle hizmet verme fırsatı yaratıyor.
- İnsanların %45'i, çok fazla kendini tanıtıyorsa, sosyal medyada bir markayı takip etmeyi bırakacaktır.
- Sosyal medyadaki UGC gönderileri, markalı içeriğe göre %35 daha yüksek etkileşim oranına sahiptir.
- Tüketicilerin %51'i , fotoğraflarını veya videolarını sosyal medyada paylaşırlarsa bir markadan satın alma olasılıklarının daha yüksek olduğunu söylüyor.
Tüketiciler oluşturdukları içeriği paylaşmayı severler
İnsanlar kendilerini ifade etmek, günlük ve yaşam deneyimlerini internette paylaşmak istiyor. Bu yakınlık markaların lehine oluyor çünkü tüketicileri onlar için içerik yaratmaktan heyecan duyacaklar.
- İnsanların %89'u harika bir seyahat deneyimi hakkında paylaşımda bulunur.
- İnsanların %85'i harika bir restoran veya yemek deneyimi hakkında paylaşımda bulunur.
- İnsanların %65'i harika sağlık, spa ve güzellik deneyimleri hakkında paylaşımlarda bulunuyor.
İşte bir özet:
UGC, satın alma kararlarını etkiler
Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, özellikle incelemeler, satın alma kararları üzerinde güçlü bir etkiye sahiptir. Ve bu bir sürpriz değil çünkü insanlar tavsiyeler, görüşler ve deneyimler için diğer insanlara danışma eğilimindeler.
- Tüketicilerin %92'si diğer kaynaklardan gelen tavsiyelere diğer kaynaklardan daha fazla güveniyor.
- UGC, çevrimiçi satın alma sürecinde dönüşümleri %10 artırır .
- Tüketicilerin %93'ü satın alma karar süreçlerinde UGC'yi çok yararlı buluyor.
- Tüketicilerin %70'i satın almadan önce müşteri incelemelerine ve tavsiyelerine başvuruyor.
- Yerinde incelemeler , dönüşümleri %74 artırır .
Sosyal satış yeni pazar
Çevrimiçi mağazalar uygulayan sosyal medya kanallarıyla, insanlar Facebook ve Instagram üzerinden birçok şey satın alma eğilimindedir.
- İnsanların %60'ı Instagram'da sık sık yeni ürünler bulduklarını iddia ediyor.
- Tüketicilerin %40'ı Facebook üzerinden en az bir alışveriş yapmıştır.
- İnsanların %72'si , kendilerine kişiselleştirilmiş içerik sunan bir markadan satın alma olasılıklarının daha yüksek olduğunu söylüyor.
- Tüketicilerin %56'sı çevrimiçi alışveriş yaparken sosyal medya görsellerinden ve videolarından etkileniyor.
- Tüketicilerin %58'i , herhangi bir müşteri fotoğrafı veya yorumu içermediği için bir e-ticaret mağazasından ayrıldı.
Millennials, doğal UGC yaratıcıları ve tüketicileridir
Her nasılsa istatistikler, Millennials'ın doğal içerik yaratıcıları ve UGC profesyonelleri ve ayrıca tüketiciler olduğunu gösteriyor. Markalı reklamlardan ziyade kişiselleştirilmiş ve özgün içerikten daha fazla etkilenme eğilimindedirler.
- UGC'nin %70'inden fazlası Millennials tarafından yönlendiriliyor.
- Millennials , zamanlarının %30'unu sosyal medyada kullanıcı tarafından oluşturulan içerik aramak için harcadı.
- Y kuşağının %35'i UGC'nin diğer tüm içerik türlerinden daha akılda kalıcı olduğuna inanıyor.
- Y kuşağının sadece %1'i markalı içeriğin kendilerine daha çekici geldiğini söylüyor.
İşte bir özet:
Gen Z, UGC ile doğar
Bu nesil onunla doğuyor. Dijital dünya, çevrimiçi alışveriş ve etkileyici kişilerden başka “hiçbir şey bilmiyorlar”. Sosyal medyayı aktif olarak kullanırlar ve kendilerine sunulan kişiselleştirilmiş içeriğe herkesten daha çok değer verirler. Ve UGC onları kesinlikle kazanacak.
- Z kuşağının %35'i , UGC'nin daha fazla güvenilirlik sunduğundan ve markaların gelecekte bunu daha fazla dikkate alacağından emin.
- Yakın gelecekte, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği %12 ve daha fazla görmek isteyen tüketicilerde akıllı telefon kullanımı artacaktır .
- Z kuşağının %84'ü , reklamlarında gerçek müşterileri olan markalara güvenme eğilimindedir.
- Z kuşağı, özgün , kullanıcı tarafından oluşturulan içerik yayınlayan marka etkileyicilerine daha fazla bağlıdır.
Pandemi sonrası UGC trendleri
Online alışveriş yıllardır yükselişte ve görünüşe göre yakın zamanda yavaşlamayacağız. Ve pandemi başladıktan sonra insanların %72'sinin sosyal medyada daha fazla zaman geçirdiğini söylemesi, sosyal platformların günlük yaşam üzerindeki etkisini zorladığını gösteriyor.
- Tüketicilerin %67'si pandemi başladığından beri online alışverişlerinin arttığını söylüyor.
- İnsanların %75'i pandemi bittikten sonra bile internetten alışveriş yapmaya devam edeceklerini söylüyor.
- Z kuşağı tüketicilerinin %63'ü , pandemi başladığından beri tamamen yeni bir markadan ürün satın aldıklarını söylüyor.
- Z kuşağı tüketicilerinin %73'ü , çevrimiçi alışverişin arttığını ve artmaya devam ettiğini onaylıyor.
Çözüm
Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğe güvenen markalar, gelecek yıllar için norm olacak. Ve bu makalede görebileceğiniz gibi, istatistikler, konu çevrimiçi kullanıcılar ve gönderiler olduğunda herhangi bir yavaşlama olmadığını gösteriyor.
Henüz yapmadıysanız, pazarlama stratejinizde kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği toplamaya ve kullanmaya başlayabilirsiniz. İyi olan şey, manuel olarak hiçbir şey yapmanız gerekmemesidir. İşi sizin yerinize yapacak bir UGC platformu edinebilirsiniz.
Bu yüzden beklemeyin, EmbedSocial UGC platformuna kaydolun ve tüketicilerinizi yakınlaştırın.
Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği şimdi toplayın!
Bir PRO gibi herhangi bir web sitesinde Instagram, Facebook, Youtube veya TikTok beslemeleri oluşturmak ve yerleştirmek için EmbedFeed'i deneyin.
7 günlük ücretsiz deneme · Kolay kurulum · İstediğiniz zaman iptal edin