UGC Videosu: En İyi Kılavuz
Yayınlanan: 2024-04-01Günümüzün müşterileri, özellikle de Y kuşağı, kendi zaman dilimlerine değer veriyor ve fikirlerini dile getirmeyi seviyor. Sonuç olarak neredeyse her markanın kamera karşısına geçip kendilerini savunmaya istekli müşterileri var.
Aslında Y kuşağı arasında UGC video içeriğine diğer kaynaklardan alınan bilgilere göre %50 daha fazla güveniliyor ve hatırlanma şansı da %35 daha yüksek.
İlginizi mi çekti? Bu nihai strateji hakkında daha fazlasını öğrenmek için okumaya devam edin.
UGC Video Anlamı
UGC videosu, kişisel veya genel tüketim için videolar oluşturan bireylerden ziyade tüketiciler tarafından oluşturulan videoları ifade eder.
Bu videolar akıllı telefonlar, tabletler ve kişisel bilgisayarlar dahil olmak üzere çeşitli cihazlar kullanılarak oluşturulabilir.
Kullanıcı tarafından oluşturulan video içeriği, kullanıcıların kolayca kendi videolarını oluşturup başkalarının görmesi için yükleyebildiği YouTube, Instagram, TikTok ve Snapchat gibi sosyal medya ve video paylaşım platformlarının yükselişiyle giderek daha popüler hale geldi.
Bu tür içerik kalite, üslup ve konu açısından oldukça çeşitli olabilir ve çok çeşitli bireylerin ilgi alanlarını ve bakış açılarını yansıtabilir.
İşletmelerin %84'ü UGC videolarından yararlanıyor
Kullanıcı Tarafından Oluşturulan Video Türleri
Sosyal medya , kullanıcı tarafından oluşturulan çeşitli içeriğe ev sahipliği yapar ve bu işe yarar çünkü insanlar doğal olarak başkalarının deneyimlerinden etkilenir ve ilham alır.
Mevcut bir marka kullanıcısı tarafından oluşturulan ve teslimatları hakkındaki deneyimlerini paylaşan UGC video içeriğine rastlarsak, ona daha çok güveniriz. Net bir resim sağlamak için bazı istatistikler:
1. Öncesi ve Sonrası:
Öncesi ve sonrası videoları, ister bir ürünün etkisi ister bireyin yolculuğu olsun, dönüşümleri sergiledikleri için ilgi çekicidir. Bu videolar, kilo verme, ev yenileme veya cilt bakımı rejiminin etkileri gibi somut sonuçları göstererek izleyicileri büyülüyor.
Görsel hikaye anlatımı izleyicileri kendine çekiyor, duygusal bir bağ kuruyor ve sergilenen değişime olan güveni artırıyor. Markalar, kullanıcıları özgün deneyimlerini paylaşmaya teşvik ederek, güvenilirliği ve ürün görünürlüğünü artırarak fayda sağlar.
2. Ürün İncelemesi:
Ürün inceleme videoları, müşterinin bir ürün veya hizmetle ilgili ilk elden deneyimine dair paha biçilmez bilgiler sunar. Kullanıcılar güçlü yönleri, zayıf yönleri ve dikkate değer özellikleri vurgulayarak dürüst görüşlerini paylaşırlar.
Bu videolar, özgün bakış açıları sunarak ve bilinçli karar almaya yardımcı olarak potansiyel alıcıları etkiler.
İzleyiciler satın alma işlemi yapmadan önce gerçek değerlendirmeler aradığından, bu incelemeler markanın itibarına ve satışlarına önemli ölçüde katkıda bulunur.
Kullanıcıları ayrıntılı, tarafsız incelemeler oluşturmaya teşvik etmek güveni artırır ve hedef kitlenin ilgisini çekerek marka sadakatini artırır.
3. Öğreticiler:
Kullanıcı tarafından oluşturulan videodaki eğitimler, bir ürünü kullanma veya bir beceride uzmanlaşma konusunda adım adım rehberlik sağlar. Bu videolar, ister makyaj eğitimleri, ister Kendin Yap projeleri veya yazılım kılavuzları olsun, izleyicileri eğitir ve onlara ilham verir.
Kullanıcılar, öğreticileri öğrenme ve problem çözme açısından değerli kılan açık talimatlar ve pratik gösterimlerden memnun kalırlar.
Markalar, ürünün faydasını ve çok yönlülüğünü sergileyerek kullanıcıları çeşitli uygulamaları keşfetmeye teşvik ederek kullanıcı tarafından oluşturulan eğitimlerden yararlanır.
İlgi çekici eğitimler marka görünürlüğünü artırır, markayı bir eğitim otoritesi olarak konumlandırır ve daha geniş bir kitlenin ilgisini çeker.
4. Kutu Açma Videoları:
Kutu açma videoları, bir ürünün ambalajına, sunumuna ve ilk izlenimlerine ilk elden bir bakış sunar. İzleyiciler, yaratıcının yanında yeni bir satın alma işlemini keşfetmenin heyecanını yaşıyor. Bu videolar beklenti yaratır, merak uyandırır ve özgün tepkiler verir.
Kutu açma videoları, filtrelenmemiş kullanıcı deneyimini sergiledikleri ve potansiyel alıcıların algılarını ve satın alma kararlarını etkiledikleri için etkilidir.
Markalar, kullanıcıları önceden yazılmamış, gerçek tepkilerini paylaşmaya teşvik ederek kutu açma videolarının çekiciliğinden yararlanabilir. Bu , marka bilinirliğini artıracak ve tüketiciler arasında bir topluluk duygusunu geliştirecektir.
Pazarlamacıların %79'u UGC'yi markaları için oldukça faydalı buluyor
Kullanıcı Tarafından Oluşturulan Videodan Yararlanma Adımları
Yalnızca özgün içeriğin toplanmasını kolaylaştırmakla kalmayıp, aynı zamanda farklı platformlardaki gücünden stratejik olarak yararlanan dört adımlı bir yaklaşıma dalın. Gerçek doğası nedeniyle izleyicilerin güvendiği UGVC'nin etkisini keşfedin.
Topluluğunuza ilham vermekten hakları etkili bir şekilde güvence altına almaya kadar, UGVC'nin etkileyici gerçekliğine dayanan pratik bilgileri keşfedin.
1. Adım: Videoları Toplayın
UGVC'yi toplamak, markanız için kullanıcı tarafından oluşturulan içerikten yararlanmanın ilk önemli adımıdır. UGVC'yi etkili bir şekilde toplamak için:
- Mevcut İçeriği Toplayın : Markanızın etrafındaki farklı sosyal medya platformlarından UGC videoları toplayın. İnsanlar farklı yöntemler kullanarak videolar oluşturur ve markanızdan bahseder/etiketler. Tek yapmanız gereken, bir sosyal medya toplayıcı aracı kullanarak bunları toplamaktır. Kontrol panelinde aynı anda farklı kaynaklardan UGC videoları almanıza yardımcı olacaktır.
- Gönderimleri Teşvik Edin: Hedef kitlenizi deneyimlerini videolar aracılığıyla paylaşmaya motive eden kampanyalar veya girişimler oluşturun. Bu, markanızla ilgili ürün kullanımını, referansları veya yaratıcı ifadeleri içerebilir.
- Hashtag Kampanyaları: Kullanıcıların içerik oluştururken ve paylaşırken kullanabileceği benzersiz ve markalı hashtag'ler geliştirin. Bu, çeşitli sosyal medya platformlarında UGVC'yi izleme ve toplama sürecini basitleştirir.
- Topluluğunuzla Etkileşime Geçin: Sosyal medya, e-posta bültenleri ve hatta web siteniz aracılığıyla hedef kitlenizle düzenli olarak iletişim kurun. Yorumlara yanıt verin, görüş isteyin ve katkıda bulunma konusunda ilham alan bir topluluk yaratın.
2. Adım: UGC İçerik Oluşturucularını Alın
Potansiyel UGC yaratıcılarını belirlemek ve onlarla bağlantı kurmak, istikrarlı bir özgün içerik akışını sürdürmek için çok önemlidir. UGC yaratıcılarını şu şekilde bulabilirsiniz:
- Sosyal Medya Kanallarını İzleyin: Markanızın sosyal medya platformlarındaki bahsini ve etiketlerini yakından takip edin. İçeriğinizle sürekli olarak etkileşime giren ve markanıza gerçek bir ilgi gösteren kullanıcıları belirleyin.
- Etkileyici İşbirlikleri: Markanıza uygun etkileyicilerle ortaklık kurmak, UGC kampanyalarınızın erişimini artırabilir. Etkileyenler, takipçilerine içerik oluşturma ve girişimlerinize katılma konusunda ilham verebilir.
- Hedef Kitlenizle Etkileşime Geçin: Hedef kitlenizin içeriğiyle aktif olarak etkileşime geçin. Takdirinizi göstermek ve başkalarını katkıda bulunmaya teşvik etmek için kullanıcılar tarafından oluşturulan videoları beğenin, yorum yapın ve paylaşın.
3. Adım: UGC Haklarını Alın
Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği kullanma haklarının güvence altına alınması, yasal sorunlardan kaçınmak ve etik uygulamaları sağlamak açısından çok önemlidir. UGC haklarını almak için:
- Koşulları Açıkça İletin: Kullanıcılar içerik gönderdiğinde kullanım koşullarını anladıklarından emin olun. Markanızın kanallarında yeniden yayınlama olasılığı da dahil olmak üzere içeriklerinin nasıl kullanılabileceğini açıkça belirtin.
- UGC Hakları Araçlarını Kullanın: Hak edinme sürecini kolaylaştıran Tagbox UGC Suite gibi araçları veya benzer platformları kullanmayı düşünün. Bu araçlar izinleri yönetmek, istek göndermek ve şeffaflığı korumak için kullanıcı dostu bir yol sağlar.
4. Adım: Her Yerden Kullanın
Bir UGVC koleksiyonunuz olduğunda, onu çeşitli platformlara ve temas noktalarına stratejik olarak entegre ederek etkisini en üst düzeye çıkarın. İşte nasıl:
- Sosyal Medya Entegrasyonu: Kullanıcı tarafından oluşturulan video içeriğini markanızın sosyal medya profillerinde paylaşın. Instagram, TikTok ve Facebook gibi platformlar, hedef kitlenizde yankı uyandıran özgün içerikleri sergilemek için mükemmeldir.
- E-posta Pazarlama: UGC videosunu , görsel olarak ilgi çekici hale getirmek için e-posta kampanyalarınıza entegre edin. Bu, referansları, ürün tanıtımlarını veya marka mesajınızla uyumlu, kullanıcı tarafından oluşturulan diğer içerikleri içerebilir. Videolar e-postalarda oynatılamaz; bu, web sitenize daha fazla ziyaretçi yönlendirecektir.
- Web Sitesi Gösterimi: Web sitenizde, özellikle ürün sayfalarında, ana sayfalarda veya özel bölümlerde seçilen ugc videosunu öne çıkarın. Bu, potansiyel müşterileri etkileyerek özgünlüğü ve şeffaflığı artırır.
- Reklamcılık: ugc videolarını Instagram Reels, YouTube Shorts, Facebook veya TikTok gibi platformlardaki reklam stratejinize dahil edin. Orijinal içerik, ücretli reklamlarınızdaki etkileşimi ve dönüşümleri önemli ölçüde artırabilir.
Bu adımları izleyerek, canlı ve ilgi çekici bir marka varlığı oluşturmak için kullanıcı tarafından oluşturulan video içeriğini sistematik olarak toplayabilir, tanımlayabilir, hakları güvence altına alabilir ve stratejik olarak kullanabilirsiniz.
UGC Video İçeriği toplama platformları
Kullanıcı tarafından oluşturulan video içeriği (UGC videoları), kitlenin kendi görüşleri, yaratıcılıkları ve tutkularıyla etkileşime geçmesini sağlayan güçlü bir araçtır. Gerçek müşteriler tarafından çekilen bu ilk elden tanıklıklar, markanızın pazarlama yaklaşımı üzerinde son derece olumlu bir etki yaratabilir.
Bunun güzel tarafı, en iyi UGC videosunu bulup toplayabileceğiniz birçok platformun bulunmasıdır.
1. Sosyal Medya
Sosyal medya kullanıcı tarafından oluşturulan videolardan oluşan bir mayındır. Sosyal dinleme araçları, markadan bahsedilenleri ve UGC kampanyaları için oluşturulan benzersiz hashtag'lerinizi izlemenize yardımcı olacaktır. YouTube'da ürün incelemesi, TikTok'ta kullanıcı tarafından oluşturulan eğitim veya Instagram'da öncesi ve sonrası dönüşümü gibi durumları arayın. Bu tür çabalar sayesinde marka mesajınıza uygun UGC video ve içerik yaratıcılarını keşfedebilirsiniz.
2. Çevrimiçi İnceleme Siteleri
Pek çok çevrimiçi video inceleme sitesi, kullanıcıların geri bildirimlerini video şeklinde bırakabilmelerine de olanak tanır. Bu tür videolar güçlü bir UGC kaynağı haline gelir; örneğin, ürününüzü veya hizmetinizi gerçek ortamda deneyen kullanıcıların videoları, pazarlama hikayesini ham ve filtrelenmemiş bir şekilde anlatabilir. Gerçek müşterilerin ürününüzle ilgili deneyimlerini anlattığı youtube videoları için bu web sayfalarını ziyaret edin; bu, markanızın nasıl görüldüğünü derinlemesine anlamanıza yardımcı olacaktır.
3. Marka Yarışmalarıyla Yaratıcılığı Kıvılcımlayın
Markanız hakkında yüksek kaliteli bir UGC video dalgası yaratmak için ilgi çekici ve izleyicinin dikkatini çeken bir UGC video yarışmasını düşünün. Bu yaklaşım bir kazan-kazan senaryosu sunar: İlk elden, kullanıcı tarafından oluşturulan bir içerik koleksiyonunuz varken, kitleniz eğlenceli bir mücadelenin parçası olma şansının tadını çıkarır. Yarışmayı pazarlama kanallarınızda tanıtın ve kullanıcıları katılmaya teşvik edecek harika ödüller sunun. Bu yaklaşım sadece markanızın tanınabilir olmasına yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda tüketicileriniz arasında bir topluluk ve marka sadakati duygusu yaratır.
Markanızın pazarlama çabalarını ilerletecek ve hedef kitlenizle daha derin bir düzeyde bağlantı kuracak ilgi çekici UGC videolarından oluşan bir kitaplık oluşturmak istiyorsanız bu video platformları gitmeniz gereken yoldur.
UGC Video Destekli Sosyal Reklamlar Nasıl Yayınlanır?
Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçeriği (UGC) sosyal medya reklamcılığına dahil etmek, marka görünürlüğünü, katılımını ve dönüşümleri önemli ölçüde artırabilir. Kaldıraç Sosyal reklamlardaki UGC, hedef kitleyle özgün bir bağlantı oluşturabilir. UGC destekli reklamların etkili bir şekilde kullanılabileceği bazı platformlar şunlardır:
1. Instagram Makaraları:
Kısa ve ilgi çekici videolara izin veren bir özellik olan Instagram Reels, UGC destekli reklamlar için ideal bir platform sağlıyor. Markalar, ürünleri veya hizmetleriyle ilgili ilgi çekici içerik oluşturan kullanıcılarla işbirliği yapabilir. Markalar, bu UGC videolarını ilgi çekici Reels reklamlarına dönüştürerek hedef kitlenin ilgi alanlarına dokunabilir, özgünlüğü teşvik edebilir ve daha yüksek etkileşim sağlayabilir.
2. YouTube Kısa Videoları:
Kısa videolarıyla tanınan YouTube Shorts içerik, UGC destekli reklamlar için önemli bir fırsat sunuyor. Markalar, kullanıcıları markanın sunduğu ürünlerle ilgili deneyimlerini gösteren ilgi çekici kısa videolar oluşturmaya teşvik edebilir. Kullanıcı tarafından oluşturulan bu kısa videolar, izleyicilerin dikkatini çekmek ve teşvik etmek için reklamlarda kullanılabilir.
3. Facebook Sayfasındaki Video:
Facebook, video içeriği konusunda bir güç merkezi olmaya devam ediyor. Bir markanın Facebook sayfasında kullanıcı tarafından oluşturulan videolardan yararlanmak, etkileşimi ve güvenilirliği artırabilir. Markalar, video reklamlarda özgün kullanıcı deneyimlerini ve referanslarını sergileyerek hedef kitleleriyle etkili bir şekilde bağlantı kurabilir, dönüşümleri ve marka sadakatini artırabilir.
4. TikTok Videoları:
TikTok'un popülaritesi hızla arttı ve bu da onu UGC destekli reklamlar için önemli bir platform haline getirdi. Kullanıcıları markayı öne çıkaran eğlenceli ve ilgi çekici videolar oluşturmaya teşvik etmek, özgün bir içerik dalgasıyla sonuçlanabilir. Bu UGC videolarını TikTok reklamlarına entegre etmek, platformun kullanıcı tabanında iyi bir yankı uyandırabilir ve marka bilinirliğini ve katılımını artırabilir.
Markalar, bu platformlardaki sosyal medya reklamlarında UGC'yi kullanarak özgün hikaye anlatımının gücünden yararlanabilir, güveni ve katılımı teşvik edebilir ve sonuçta dönüşümleri teşvik edebilir. UGC'nin organik doğası izleyicilerde iyi bir yankı uyandırır ve bu da onu markaların hedef tüketicileriyle bağlantı kurması ve onlarla etkileşime geçmesi için güçlü bir araç haline getirir.
UGC Videolarının Faydaları
Normal, orta yol UGC'nizin yeterince iyi olup olmadığını mı merak ediyorsunuz? Öyle olabilir, ancak UGC video içeriği, UGC'nin tüm avantajlarını başka bir düzeye taşıyor. İşte nedeni:
1. UGC Videosu Ucuzdur
Elbette, şirket içinde bir video oluşturmaya çalıştınız ve kabusu yaşadınız!
Düzenleme yazılımı, DSLR'ler, ışıklar ve mikrofon satın alma ihtiyacından filme almak ve düzenlemek için zaman bulmaya kadar içerik üretmek, aslında buna değmeyebilecek, ön yüklemesiz bir iştir.
Aksine, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik videoları kullanıcılar tarafından oluşturulur, kullanıma hazırdır ve pazarlama stratejinize kolayca entegre edilebilir.
Ekipmana büyük miktarda para harcamak veya sizin için içerik üretmek üzere etkileyicilerle işbirliği yapmak yerine, pazarlama stratejileri aracılığıyla oluşturulan UGV içeriğinden yararlanmak, bütçenizi zorlamadan güvenilir içerik oluşturucuların potansiyelinden yararlanmanıza yardımcı olabilir.
2. Marka Tarafından Oluşturulan Videolardan Daha Etkili
Pazarlama çalışmalarınızın performansını hızla artırmak için tek yapmanız gereken iyi bir video. Ayrıca videolar etkilidir çünkü:
- UGVC, insanlarda yankı uyandıran özgün içerikler sunar.
- Kullanıcı tarafından oluşturulan video içeriğini reklamlara dahil etmek, ücretli reklam dönüşümlerini %28 oranında artırabilir
- Benzersiz bir şekilde ilgi çekici olan bu içerik, izleyicinin dikkatini zahmetsizce çekebilir.
- Ayrıca, bu içerik güvenilir olduğundan, potansiyel müşterilere markanın ürünlerini hayatlarına dahil etmeleri konusunda ikna edici bir şekilde ilham verebilir.
Nike burada klasik bir örnek veriyor. Şirket, kadınlara fitness ve sağlık hedeflerine ulaşma konusunda ilham vermek ve onları teşvik etmek için #betterforit kampanyasını oluşturdu.
UGC kampanyası, Nike'ın atletizmi teşvik eden marka değerini korumanın bir yoluydu. Kampanyanın başlamasından sadece iki ay sonra Nike'ın kadın bölümü %20'lik bir artış gördü.
3. Tüketicinin UGC'ye İlişkin Beklentilerini Karşılar
Özellikle kullanıcıların zihinlerinin çoğunlukla dağınık olduğu gerçeği göz önüne alındığında, kullanıcı etkileşimini artırmak hantal bir iştir.
Burada ilgi çekici, benzersiz ve gerçek içeriğin sergilenmesi anlaşma yapıcı olabilir. Aslında şaşırtıcı bir şekilde videolar 2019'daki tüm web trafiğinin %84'ünü oluşturdu. Bu, kullanıcıların statik içerikten çok video içeriği aradığını gösteriyor.
Kullanıcılar, daha iyi ve daha bilinçli satın alma kararları verebilmek için akranlarının yer aldığı daha fazla video içeriği arıyor.
4. Marka Orijinalliğini ve Güvenilirliğini Artırır
Kullanıcı tarafından oluşturulan içerikler, kullanıcıların kendi istekleriyle oluşturulup paylaşıldığı için görüşleri tarafsızdır.
Statik UGC ile karşılaştırıldığında, videolar 3 kat daha fazla güvenilirlik yaratır; çünkü insanlar, kullanıcıların heyecanını ve ifadelerini algılayıp onlardan ilham alabilirler.
Üstelik UGV'nin herhangi bir art amacı yoktur, bu da içeriği profesyonelce çekilmiş marka videolarından daha özgün ve güvenilir kılar.
Markanız hakkında organik olarak daha fazla UGC videosu nasıl elde edilir?
UGC ( kullanıcı tarafından oluşturulan içerik ) çağında, markanızı öne çıkaran ne kadar çok video içeriği olursa o kadar mutlu olursunuz! Ancak, sürekli tanıtımlara gerek kalmadan hedef kitlenizin bu video referanslarını yapmasını ve ürünlerinize veya hizmetlerinize olan sevgilerini doğal bir şekilde paylaşmalarını nasıl sağlayacağınız konusunda zorluk devam ediyor. Tanımsız
1. İlgi Çekici Kampanyalar Yürütün
Burada asıl amaç izleyicilerinizi etkinliğe dahil etmektir. Dışarı çıkıp anlarını yakalamaları için onlara ilham veren etkileşimli bir kampanya oluşturun. Onlardan eğlenceli ürün kullanım zorlukları seçmelerini, yaratıcı hikaye anlatma önerileri düşünmelerini veya verimli ödüller içeren yarışmalar düzenlemelerini isteyin. Her şeyin özü, ana hedef kitleniz için okunabilir ve bağ kurulabilir olmasını sağlamaktır.
2. Etkileyicilerle Ortak Olun
Markanız ve hedef kitleniz için iyi bir eşleşme olan etkileyiciler, UGC video arayışınızda sizin için etkili bir müttefik olabilir. Ürününüzü öne çıkaran ve takipçilerini de aynı şeyi yapmaya motive eden içerikler oluşturmak için onlarla iş birliği yapın. Bu tür bağlantılar, UGC kampanyalarınızın kapsamını önemli ölçüde genişletebilir ve daha fazla insanı katılmaya teşvik edebilir.
3. Kullanıcı Tarafından Oluşturulan Hashtag'leri Kucaklayın
Kampanyalarınız için kullanacağınız UGC videosuna özel, markalı bir hashtag geliştirin. Kullanıcıların içeriklerini göndermelerini kolaylaştırmakla kalmaz, aynı zamanda sosyal medya platformlarındaki ilgili videoları görmenize ve tanımlamanıza da olanak tanır. Hashtag'inizi sürekli olarak teşvik edin ve kullanıcılardan bunu UGC video altyazılarında kullanmalarını isteyin.
4. Takdirinizi Gösterin
Kullanıcıların katkılarının tanınmasına ve takdir edilmesine dayanan sadık bir UGC topluluğu, bir UGC topluluğu oluşturmanın temel unsurudur. Katkılarını takdir ettiğinizi bilmelerini sağlamak ve onları katılımlarını sürdürmeye motive etmek için kullanıcılar tarafından oluşturulan videoları düzenli olarak beğenin, yorum yapın ve paylaşın. Bu basit hareketin, bir topluluk yaratılmasında ve marka kullanıcılarının sürekli olarak marka hakkında içerik yayınlamaya teşvik edilmesinde büyük etkisi vardır.
Bu şekilde, gerçek müşterilerinizin doğallığını ve katılımını yansıtacak sürekli bir UGC video akışını etkili ve organik bir şekilde oluşturabileceksiniz. Unutmayın, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğe ne kadar değer verir ve saygı duyarsanız, onu oluşturma ve paylaşma olasılığınız da o kadar artar!
Kullanıcı Tarafından Oluşturulan Video İçeriği Nasıl Üretilir?
Tüketiciler en iyi pazarlamayı yaratırlar. İnsanlar memnun müşterilere kendilerini övmekten daha çok güvendikleri için, gerçek bir kişiden gelen tavsiyeler marka tanıtımlarında uzun bir yol kat ediyor.
Ancak müşterileri sizin için içerik oluşturmaya davet etmek zor olabilir. İşte bunu nasıl başarabileceğiniz.
Etkileyici Pazarlamadan Yararlanın
Daha fazla tüketicinin sizin için içerik oluşturmasını sağlamaya çalışırken, etkileyicilerin hedef kitlenin zihinleri üzerindeki etkisinden yararlanmak en iyi seçenek olabilir. Ayrıca onlara istediğiniz içerik türüyle ilgili özel talimatlar verebilirsiniz.
Kullanıcılar, etkileyicilerin belirli bir şekilde içerik yayınladığını gördüklerinde, onlar da aynısını yapabilir.
Hashtag Yarışmalarını Çalıştırın
Hediyeler her zaman markanın bilinirliğini oluşturmak, izleyicilerin ilgisini çekmek ve onları video yarışmalarına katılmaya teşvik etmek için ortak bir strateji olmuştur.
İşletmeler, takipçilerinden markalı veya başka herhangi bir özel hashtag'i kullanarak sosyal medyada hediye yayınlamaya benzer şekilde paylaşım yapmalarını ister. Markalar, çabalarının karşılığında kazananları hediye bir fiyatla ödüllendiriyor.
Hashtag yarışmaları, sohbetleri ateşlerken izleyicileri markanızın faaliyetlerine dahil etmenin harika bir yoludur.
İlginç bir şekilde, hashtag yarışması aracılığıyla oluşturulan kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği daha sonraki pazarlama amaçları için de kullanabilirsiniz. Tagbox Widget, bu gönderileri toplamanıza ve markanızın özgünlüğünü ve güvenilirliğini daha fazla sergilemek için bunları pazarlama temas noktalarınıza yerleştirmenize olanak tanır.
Görsel İçerikle Hedef Kitlenizin İlgisini Çekin
Çevrimiçi yazılı incelemelerin insanların satın alma kararlarını önemli ölçüde etkileyebileceğini zaten biliyoruz. Ancak görsel içerik pazarlaması da öne çıkmanıza yardımcı olabilir. Web sitenize, ürün detay sayfalarınıza (PDP'ler) ve daha fazlasına UGC görsel öğeleri ekleyerek, müşterilerinize ürünlerinizin bir model yerine onlar üzerinde nasıl görüneceğini gösterebilirsiniz.
Birçok moda markası, inceledikleri kıyafetleri göndererek sadık müşterilerini ve etki sahibi kişileri UGC stratejilerinde kullanır.
Bu tür kampanyalar, müşterilerin ne tür içerikle etkileşime geçmeyi seçtiğini ve bu içerik nedeniyle en çok hangi ürünün satıldığını doğru bir şekilde ölçerek markalara fayda sağlar.
UGC Video Yarışması Düzenleyin
Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik (UGC) video yarışmasına ev sahipliği yapmak, katılımı önemli ölçüde artırabilir ve kitlenizi markanızla ilgili benzersiz deneyimlerini ve hikayelerini paylaşmaya teşvik edebilir. Bu yaklaşım ilgi uyandırır ve müşterileriniz arasında topluluk ve sadakat duygusunu geliştirir.
- Adım 1: Yarışma Temasını Tanımlayın:
Yarışma için marka değerlerinizle örtüşen ve katılımcıları ilgi çekici içerik oluşturmaya teşvik eden ilgi çekici bir tema veya istek seçin. Örneğin, deneyimlerin paylaşılması, ürün kullanımının gösterilmesi veya markanızla ilgili ilham verici hikayelerin anlatılması etrafında dönebilir.
- Adım 2: Açık Yönergeler Belirleyin:
Yarışma için net kurallar, yönergeler ve zaman çizelgeleri belirleyin. Bu, video uzunluğu, içerik özellikleri, markalı etiketlerin kullanımı ve içeriğin yeniden yayınlanması için gerekli izinlerle ilgili ayrıntıları içermelidir.
- Adım 3: Yarışmayı Tanıtın:
UGC video yarışması hakkındaki haberi yaymak için sosyal medya kanallarınızı, e-posta bültenlerinizi, web sitesi banner'larınızı ve diğer iletişim platformlarınızı kullanın. Ödüller, ayrıcalıklı özellikler veya en iyi katılımların tanınması gibi cazip teşvikleri vurgulayarak katılımı teşvik edin.
- Adım 4: Katılımları Etkileyin ve Sergileyin:
Gönderimler gelmeye başladıkça, katılımlarını beğeniler, yorumlar veya paylaşımlar yoluyla kabul ederek katılımcılarla etkileşime geçin. Diğerlerini teşvik etmek ve ivme oluşturmak için kayda değer girişlerden bazılarını periyodik olarak sergileyin.
- Adım 5: Kazananları Seçin ve Ödüllendirin:
Yarışma süresi sona erdikten sonra, girişleri önceden tanımlanmış kriterlere (yaratıcılık, alaka düzeyi, hikaye anlatımı vb.) göre inceleyin ve kazananları seçin. Kazananları, içeriklerini profilinizde yayınlayarak, özel ödüller sunarak veya başarılarını kanallarınızda duyurarak herkese açık bir şekilde tanıyın ve ödüllendirin.
- Adım 6: Yeniden Gönderin ve Paylaşın:
İçeriklerini markanızın Instagram hesabında veya diğer sosyal platformlarda yeniden yayınlamak için kazananlardan ve diğer önemli katılımcılardan izin alın. İçerik oluşturuculara gereken saygıyı göstererek içeriği paylaşın ve katılımları için şükranlarınızı ifade edin.
Bir UGC video yarışması düzenlemek, marka etkileşimini artırır ve müşterilerinizin kendilerini yaratıcı bir şekilde ifade etmelerine olanak tanır. Markanız ve hedef kitleniz arasında daha güçlü bir bağ kurarken, onların hikayelerini paylaşmalarını sağlar. Bu strateji, canlı bir çevrimiçi topluluğa katkıda bulunur ve markanız etrafında ilgi çekici içeriklerden oluşan bir havuz oluşturmanıza yardımcı olur.
UGC Videolarını Paylaşırken En İyi Uygulamalar
UGC videoları (kullanıcı tarafından oluşturulan video içeriği) özgün içerik için bir altın madenidir, ancak bu gücü sorumlu bir şekilde kullanmak çok önemlidir. UGC videosunu hem size hem de içerik oluşturuculara fayda sağlayacak şekilde paylaştığınızdan emin olmak için bazı en iyi uygulamaları burada bulabilirsiniz:
1. İzinleri Daima Güvenli Hale Getirin
“Paylaş” butonuna tıklamadan önce videonun yaratıcısından izin istemelisiniz. Bu, saygılı tavrınızı gösterir ve aynı zamanda telif hakkı yasasına uyduğunuzun da garantisidir. İhtiyaç duyulan tek şey, videolarını paylaşmama izin vermelerini istediğim basit bir doğrudan mesaj veya e-postadır.
2. Yaratıcıya Teşekkür Edin
UGC videolarını kullanırken her zaman orijinal içerik oluşturucuyu doğru bir şekilde belirtin. Bu, başlıkta kullanıcı adını kullanarak veya gönderide etiketleyerek yapılabilir. Bu sadece etik bir davranış olmakla kalmıyor, aynı zamanda içeriği hazırlayan yetenekli kişilerin de takdir edilmesi anlamına geliyor.
3. Kalite Standartlarını Koruyun
Özgünlük, UGC videolarının önemli bir avantajı olsa da, uyulması gereken bir denge vardır. Paylaştığınız UGC videosunun temel kalite standardını karşıladığından emin olun. Grenli veya bulanık videolar izleyicilerin ilgisini çekmeyebilir. Açık, ilgi çekici ve markanızı etkili bir şekilde temsil eden videoları seçmek için muhakeme yeteneğinizi kullanabilirsiniz.
4. İlgi Çekici Altyazılar Oluşturun
İyi yazılmış bir altyazının gücünü hafife almayın! Temel mesajı vurgulayan ve hedef kitlenizde yankı uyandıran ilgi çekici bir başlık hazırlayarak UGC videosuna bağlam ekleyin. Altyazıyı soru sormak, sohbetleri başlatmak veya daha fazla etkileşimi teşvik etmek için de kullanabilirsiniz.
5. Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçeriği Platformlarda Sergileyin
UGC videoları çok yönlüdür ve çeşitli platformlarda kullanılabilir. Kendinizi tek bir kanalla sınırlamayın! UGC videolarını web sitenizde, sosyal medya sayfalarınızda ve hatta e-posta pazarlama kampanyalarınızda paylaşın. Bu daha geniş erişim, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin etkisini önemli ölçüde artırabilir.
Bu en iyi uygulamaları takip ederek UGC videosunu paylaşmanın hem siz hem de içerik oluşturucular için olumlu bir deneyim olmasını sağlayabilirsiniz. Hedef kitlenizle daha güçlü ilişkiler kurarken ve markanızın etrafında bir topluluk duygusu geliştirirken, gerçek müşterilerinizin özgünlüğünü ve coşkusunu etkili bir şekilde sergileyebileceksiniz.
UGC Videoyla Etkileşimi ve Dönüşümleri Artırın
Kullanıcı tarafından oluşturulan video içeriği (UGC videoları) yalnızca olumlu bir marka imajı oluşturmak için tasarlanmış bir pazarlama stratejisi değildir. Bunlar, ilgi yaratmak ve dönüşüm oranlarını artırmak için taktiksel olarak kullanılabilecek harika bir pazarlama varlığıdır. Tanımsız
1. Özgünlüğün Gücünden Yararlanın
İnsanlar gösterişli pazarlama mesajlarından çok gerçek insanlara güveniyorlar. UGC videosu, müşterilerinizin gerçek deneyimlerini sergileyerek, geleneksel reklamların genellikle eksik olduğu bir bağlantı ve güvenilirlik duygusunu teşvik eder. Gerçek insanların tekliflerinizi nasıl kullandığını ve sevdiğini göstererek ürün avantajlarını ilişkilendirilebilir bir şekilde vurgulamak için UGC videolarını kullanın.
2. Kullanıcı Tarafından Oluşturulan Hikaye Anlatımını Kıvılcım
UGC videosu ürün incelemelerinin ötesine geçer. Kullanıcıları ürün veya hizmetinizi kullanma deneyimlerini paylaşmaya teşvik ederek yaratıcı hikaye anlatımını teşvik edin. Bu, öğreticileri, zorlukları, öncesi ve sonrası dönüşümleri ve hatta mizahi anekdotları içerebilir. Kullanıcı tarafından oluşturulan hikayeler doğası gereği ilgi çekicidir ve izleyicilere, ürününüzü kendi hayatlarında kullandıklarını hayal etme konusunda ilham verebilir.
3. Sosyal Kanıtı ve Güveni Artırın
Memnun müşterilerin yer aldığı UGC videoları güçlü bir sosyal kanıt işlevi görüyor. Başkalarının olumlu deneyimlerini sergileyerek satın alma kararlarını etkileyebilir ve marka sadakatini daha etkili bir şekilde oluşturabilirsiniz. UGC videonuzun markanızın savunucuları olmasına, güven oluşturmasına ve izleyicileri müşteri yolculuklarında bir sonraki adıma atmaya teşvik etmesine izin verin.
4. İnteraktif İçerik Yoluyla Katılımı Artırın
UGC videoları etkileşimli deneyimler için bir sıçrama tahtasıdır. Konuşmayı teşvik etmek ve daha fazla katılımı teşvik etmek için anketlerde, testlerde veya meydan okumalarda UGC içeriğini kullanın. İzleyicilere öne çıkan UGC videosu hakkında sorular sorun veya onları belirli bir temaya dayalı olarak kendi videolarını oluşturmaya davet edin. Bu etkileşim, kitlenizin daha fazlası için geri gelmesini sağlar ve markanızla olan bağlarını güçlendirir.
5. UGC Videolarını Dönüşümler için Optimize Edin
Harekete geçirici mesajı (CTA) unutmayın! İlgi çekici UGC videolarının yanına stratejik olarak yerleştirildiğinde net bir CTA, dönüşümleri önemli ölçüde artırabilir. İzleyicileri web sitenize yönlendirmek, onları bir uygulamayı indirmeye teşvik etmek veya ücretsiz denemeye kaydolmaya teşvik etmek olsun, iyi hazırlanmış bir CTA, istenen eylemleri teşvik etmek için UGC videosunun ürettiği olumlu duygulardan yararlanır.
Bu stratejileri uygulayarak UGC videolarını iyi hissettiren içerikten yüksek performanslı bir pazarlama aracına dönüştürebilirsiniz. Önemli olanın özgünlükten yararlanmak, kullanıcı tarafından oluşturulan hikayeleri teşvik etmek ve etkileşimi ve dönüşümleri artırmak için yaklaşımınızı optimize etmek olduğunu unutmayın. Doğru stratejiyle UGC videosu, pazarlama başarısı için gizli silahınız olabilir!
UGC Video Örnekleri – Bu En İyi Markalardan İlham Alın
Fenty Güzellik
Rihanna'nın makyaj serisi Fenty Beauty, ağırlıklı olarak fenomenlerin verdiği incelemelere dayalı %100 dijital bir kampanyayla sektörde fırtınalar estirdi.
Fenty Beauty, güvenilir Fenty müşterilerinin bu incelemelerini ve referanslarını birleştirerek ürünlerini anlatan videolar hazırladı. Bu müşteriyi kapsayan strateji, markanın son birkaç yılda 10,6 milyon Instagram takipçisine sahip olmasına yardımcı olma konusunda başarılı oldu.
Bu gönderiyi Instagram'da görüntüleFENTY BEAUTY BY RIHANNA (@fentybeauty) tarafından paylaşılan bir gönderi
Şımartan
Bir diğer harika UGC video örneği ise en sevilen bebek bezi markası Pampers'tan. Pampers, müşterilerinden bebeklerinin bezli videolarını Facebook aracılığıyla göndermelerini istedi.
Şirket daha sonra kullanıcılar tarafından oluşturulan videoları kullanarak harika bir kampanya hazırladı. İzlemesi çok güzel olmasının yanı sıra potansiyel müşteriler (ebeveynler) üzerinde de yankı uyandırarak marka bilinirliğini ve markanın gerekliliğini artırdı.
Bu gönderiyi Instagram'da görüntülePampers (@pampersus) tarafından paylaşılan bir gönderi
GoPro
Ağustos 2020 itibarıyla GoPro'nun sosyal medya trafiğinin %47'si YouTube'dan geldi. Video kamera markası, YouTube kanalını desteklemek için kullanıcıları tarafından oluşturulan içeriği kullanıyor; GoPro'nun kanalındaki en iyi YouTube videolarının çoğunluğu UGC içeriğidir.
GoPro, 2019'da web sitesine 130.000 ziyaret sağlayan GoPro ödülleri aracılığıyla UGC oluşturuyor. Bu ödüller, topluluğundan yararlanıyor ve istikrarlı bir kaliteli içerik akışı sağlıyor.
Sana doğru
Kullanıcılar zamanlarının büyük bir kısmını TikTok, Instagram, Facebook ve Snapchat gibi platformlarda oluşturulan ilgi çekici video içerikleri arasında geziniyor. Kullanıcılar tarafından birden fazla pazarlama temas noktasında oluşturulan içeriği yeniden kullanmak, markanızın büyümesini kilitlemek için en iyi seçeneğiniz olabilir.
Bu nedenle, mücadeleyi sonlandırın ve bağlantı kuran, performans gösteren ve sunan içerikle kullanıcıların zihninde muazzam bir etki yaratın!