Uniqlo'nun Pazarlaması Nasıl Globalleşiyor ve Yerel Kalıyor?

Alışverişi kim sevmez değil mi? Aslında tüm dünyayı birbirine bağlayan tek bir deneyimdir. Artık alışveriş sevgisi her şeye uzanabilir - giysilere, aletlere, kitaplara, yiyeceklere veya arabalara. Her şey olabilir.

Ancak evrensel olarak, genellikle giysi, ayakkabı ve diğer aksesuarlar gibi yaşam tarzı ürünleri, kalabalığın favorisi gibi görünüyor.

İşte bu yüzden sürekli yeni yaşam tarzı markalarının piyasaya çıktığını görüyoruz.

Bu, bu markalar arasında şiddetli rekabet anlamına gelir. Özellikle müşteriler kolayca değişebildiği için trendler sıklıkla değişir ve bir reklam bir markanın kaderini değiştirebilir.

Ancak zamana direnen ve hatta küresel ayak izini genişleten bir marka var. 1984 yılında piyasaya sürülen bir Japon markası olan Uniqlo, müşterileri ilk sıraya koymanın ve kutunun dışında düşünmenin her türlü zorluğu çözebileceğinin kanıtıdır.

Mart 2021'de Uniqlo'nun sahibi olan Fast Retailing, Zara'nın değerlemesini ilk kez geçerek 105 milyar dolarlık bir değerlemeye dokundu.

Ancak bu zafer bir günde gelmedi. Bu, şirketin bir marka, küresel genişleme ve müşteri deneyimi oluşturmaya yönelik 35 yıllık sürekli çabasının bir sonucudur.

Uniqlo'nun pazarlama stratejileri, şirketin güçlü yerelleştirilmiş marka kimliğine ve sürekli büyüyen küresel imajına yardımcı oldu.

Uniqlo'nun bu eşsiz kombinasyonu nasıl elde ettiğine geçmeden önce, markaya biraz daha detaylı bakalım.

Uniqlo'nun Pazarlaması: Küresel bir trend belirleyici

Moda endüstrisi tamamen “In-thing”, trend ve popüler olanla ilgilidir. Ve eğer pazarlamacılar trendler hakkında bir şey biliyorlarsa o da bir çırpıda değişmeye devam etmeleridir.

Ve son yirmi otuz yıldır çoğu hızlı moda şirketi, podyumu mümkün olan en kısa sürede sokaklara taşımaya çalışıyor. Uniqlo ise tam tersine kaliteye odaklanmayı, günlük temelleri üretmeyi ve kesinlikle gereksiz olmadıkça tasarımdaki değişiklikleri sınırlamayı seçiyor. Ve bu kendi başına bir trend belirler. Japonya'da Uniqlo'nun rahat kıyafetleri ve pazenleri sokağa geri getirdiğine dair yaygın bir inanç var.

Şirket, tüm üretim sürecinin sahibi ve moda değişimlerinden ziyade teknolojiye odaklanıyor.

Uniqlo, tasarımın parladığı bir şirket değil. Uniqlo'nun sade ve estetik tasarımları, genç tüketicilerin beğenisini büyük ölçüde kazandı. Tasarım tarzları basit ve ilişkilendirilebilir, bu da marka kimliklerinde de karşımıza çıkıyor.

Uniqlo'nun Pazarlamasının Uluslararası Başarısının Arkasındaki Sır

Uniqlo, ilk uluslararası mağazasını 2000'li yılların başında Londra'da açtı. Ancak 2014 yılına kadar marka tam küresel genişleme moduna geçti. Japonya'da 840 başarılı mağaza üzerine inşa edilen bu, şirketin benimsediği muazzam bir zorluktu. Ancak Uniqlo'nun uluslararası geliri, 2019'da Japonya'nın gelirini %42 oranında aştığı için her şey yoluna girdi.

Uniqlo'nun uluslararası başarısına baktığınızda, markanın kanatlarını açmadan önce Japonya'da kök saldığını anlıyorsunuz. Uniqlo, “Küresel olarak harika olmak için yerel olarak harika olmanız gerektiğine” inanıyor. Ve bu sadece köklere sahip olmak anlamına gelmez, aynı zamanda her bir pazarı anlamak ve onları başarılı bir şekilde ortak marka haline getirmek anlamına gelir.

Uniqlo, açtığı her mağazada kendini her pazara adapte ederken özgün bir deneyim sunar.

Marka her zaman bir moda firmasından çok bir teknoloji firması olmayı hedeflemiş olsa da, aynı zamanda hazır giyim dünyasının en iyi markalaşma ve pazarlama firmalarından biri olduğunu düşünüyoruz.

Uniqlo'yu harika bir yerel kimliğe sahip küresel bir marka haline getiren işte bu doğuştan gelen görsel pazarlama ve marka bilinci oluşturma anlayışıdır. İlk bakışta bir Japon markası olduğunu anlıyoruz ama mağazasından alışveriş yaparken de kendimizi evimizde gibi hissediyoruz.

İşinizi ana üssünüzün dışına genişletmek mi istiyorsunuz? Yeni bir kültürle asimile olurken köklerinizi nasıl koruyacağınızı mı merak ediyorsunuz?

Şanslısınız çünkü Kimp'in bu kılavuzu bu soruları yanıtlamak ve en büyük küresel markalardan birinin bunu nasıl yaptığını göstermek için burada.

Global Markanın başarısının arkasında: Uniqlo'nun Pazarlama Stratejileri

Uniqlo'nun kendisi için oluşturduğu pazarlama stratejilerinden ve kampanyalarından bazıları, gerçekten zamanının ötesinde ve vizyonerdi. Bugün küçük işletmeler için avantaj, bu bilgileri markanız için neyin işe yaradığını not almak ve uygulamak için kullanabilmenizdir.

Kimp, Uniqlo'yu bu başarıya ulaştıran en dikkate değer pazarlama stratejilerinden ve kampanyalarından bazılarının küratörlüğünü yaptı.

Güçlü bir marka oluşturmak

Uniqlo'nun yerinde çok güçlü bir markası var. Logodan Japonya'daki vitrin tasarımına kadar marka değerlerini net bir şekilde anlıyorsunuz. Logonun beyaz rengi minimalizmi ve sade tasarımları ifade eder. Kırmızı ve beyazın birleşimi, markayı Japon köklerine bağlar.

Logo ve marka adının ötesinde, marka mesajlarının tonu da çok basittir. Uniqlo ile ne görüyorsanız onu alırsınız. Çoğu kişi, markayı genellikle rahat ve rahat bir marka kişiliğine sahip olarak algılar. Sundukları giysiler de herhangi bir trend peşinde koşanlardan daha fazla konforla ilgilidir.

Uniqlo her şey dahil bir markadır; diğer ana akım şirketlere kıyasla en fazla boyutu ve rengi stoklar. Mağaza tasarımları da bunu yansıtıyor. Her mağazanın sizi hoş karşıladığını ve sahip oldukları bol çeşitliliği sergilediğini göreceksiniz.

Dikeyler arasındaki bu güçlü marka kimliği, Uniqlo'yu girdiği her pazarda rakiplerinden farklı kılıyor. Girdiğiniz herhangi bir Uniqlo mağazasında, yerel kültürle bir arada var olan biraz Japonya'yı göreceksiniz.

Kimp İpucu: Ayrıntılı bir görsel ve marka kimliği oluşturmak sadece iç pazarda değil, yeni bölgelerde de başarıyı garanti eder. Daima büyük düşünün ve şirketiniz için bir marka kimliği tasarlarken değerleriniz, kişiliğiniz ve ürünleriniz hakkında doğru mesajı ileten köklerinize uygun bir şey seçtiğinizden emin olun.

Görsel kimliğinizi oluşturmak için yardıma mı ihtiyacınız var? Kimp Graphics aboneliğini deneyin ve deneyimli tasarımcılardan oluşan özel bir ekiple çalışın.

Tutarlı Marka Deneyimi

Marka tutarlılığının ne kadar önemli olduğundan sık sık bahsediyoruz ve bunun için Uniqlo'dan daha iyi bir örnek yok. Şirket, dünya çapında nereden alışveriş yaparsanız yapın ve hangi mağazaya girerseniz girin; aynı deneyimi yaşarsınız.

Aslında Uniqlo çantalar ve tabela marka için çok farklı bir kimlik. Ve mağaza tasarımında veya belirli bir pazar için koleksiyonda ne gibi değişiklikler yaparlarsa yapsınlar, bunu asla değiştirmezler. Bu tasarım Uniqlo'nun yüzüdür ve her zaman öyle kalacaktır.

Artık tutarlılığın marka tasarımının ötesine geçtiğini ve bir müşterinin işletmenizle olan her temas noktasına iyi geldiğini anlamalısınız. Uniqlo, her müşteri hizmetleri yetkilisini veya alışveriş asistanını müşteri hizmetleri temelleri konusunda eğitmelerini sağlar.

Uniqlo, müşterilerin markayla etkileşime girdiklerinde kendilerini gerçekten özel hissetmelerini istiyor. Bu nedenle, mağaza yöneticilerinin günlerini nasıl geçirdiklerini göstermek için YouTube kanallarında bir video bile yayınladılar.

Kimp İpucu: Marka bilinirliği oluşturmanıza yardımcı olurken aynı zamanda farklı ortamlara ve konumlara uyarlayabilmenize yardımcı olan tutarlı bir marka kimliğine sahip olmak çok önemlidir. Marka tasarımındaki akıcılık, genişleme planlarınızda size çok yardımcı olabilir. Logonuzun, marka adınız, sembollerinizin ve diğer marka öğelerinizin farklı senaryolarda nasıl çalışacağını anlamak için tasarım ekibinizle konuşun.

Unutulmaz Mağaza Tasarımı

Genel merkezinizden tamamen farklı bir yerde mağaza açan bir marka olduğunuzu hayal edin. İki zorluğunuz var: kimliğinizi kaybetmeden uyum sağlamak ve insanları içeri girebilecek kadar rahat ettirmek.

Peki, Uniqlo bunların kodunu kırmış gibi görünüyor ve nasıl! Uniqlo'nun küresel genişleme hedefi, alakalı olmak ve aynı zamanda benzersiz marka kimliğini korumaktı. Mağazaların her lokasyonunda markanın değerleri ile yerel kültürü mükemmel bir şekilde birleştiren bir tasarımı var.

Londra'daki mağaza, yerel sanatçıların da etkinlikler düzenlediği, şehrin kentsel hip yaşam tarzına bir saygı duruşu niteliğindedir ve bu da onu giyim için Starbucks benzeri bir yer haline getirir. Bu arada, Singapur'da şirket, yerel kültürü ve çok yönlü mirası kutlamak için yerel sanatçılarla çalıştı.

Ama hepsi bu değil. Uniqlo, mağazayı seçmek için her mağazanın konumunu ve bölgenin kültürünü keskin bir şekilde analiz eder. Aslında, New York'taki mağaza, kasa tezgahlarının yanına yığılmış kitaplar ve SoHo'daki küçük bir Tokyo'yu andıran diğer sanat eserleriyle Japon kültürüyle ilgili.

Yerel köklerinin ve şehrin yerel kültürünün bu birleşimi, ortak markalaşmanın parlak bir örneğidir. Uniqlo mağazalarında çalışma şekli, ürünün, vitrin tasarımının ve diğer ana unsurların markadan bahsetmesi ve estetik onu yerel topluluğa bağlamasıdır.

Kimp İpucu: Pazar genişlemesi sırasında marka imajınızın kaybolması konusunda endişelenmek meşru bir endişedir. Ancak anlatıyı ayarlayarak bunu kontrol edebilirsiniz. Tasarımın ne iletmesini istediğinizi anlamak için zaman ayırın ve her tasarım için niyetlerinizle bir tasarım özeti hazırlayın.

Ayrıca, Kimp Graphics'te uçtan uca tasarım yapan özel tasarım ekibi gibi bir ekip kiralamak, marka tutarlılığı ile farklı konumlar için pazarlama malzemeleri oluşturmanıza yardımcı olabilir.

E-Ticaret Başarısını ve Perakende Satışları Birleştirme

Hiçbir marka internette var olmadan gerçek anlamda küresel bir marka olamaz. Müşteriler, dünyanın herhangi bir köşesinden size kolaylıkla erişebilmelidir. Ayrıca, dünya çapında geniş kapsamlı şehirlerdeki birçok perakende alanı sorununu çözmektedir.

İyi bir internet varlığı, bir e-ticaret mağazasıyla başlar. Ve Uniqlo'nun bunun için mükemmel çalışan bir tane var.

Ama tek başına çalışmaz. Uniqlo, mağazalarındaki ziyaretçi sayısını ve perakende satışları artırmak için dijital varlığını kullanıyor. Şirket, müşteri davranışının, stilleri çevrimiçi olarak kontrol ettikleri ancak çevrimdışı satın almayı ya da tam tersini tercih ettikleri karma bir alışveriş eğilimine yöneldiğini anlıyor.

Bir araştırma, markanın müşterilerin onları sosyal medyada çevrimiçi olarak takip etmelerini, uygulamalarını indirmelerini ve ayrıca çevrimdışı mağazalardan satın almalarını sağlamak için kupon ve indirimlerin cazibesini kullandığını gösteriyor. Bunu, müşterilere yalnızca çevrimdışı satın alımlarda çalışan kuponlar vererek yaparlar.

Perakendenin varlığı, e-ticaret mağazalarının başarısına da yardımcı olur. Müşteriler, mağazalardaki ürünleri denemek ve markanın sunduğu ürünleri detaylı bir şekilde anlamak ve daha sonra istedikleri zaman alışveriş yapmayı severler.

Bu alışveriş kolaylığı, markanın küresel başarısının çok önemli bir nedenidir. Şimdi, her marka her ikisine de sahip olacak kaynaklara sahip değil. Ancak, ürünlerinizi tanıtmak için pop-up etkinlikler yapan bir e-ticaret markası müşterisiyseniz.

Kimp İpucu: Evet, bir e-ticaret mağazası satışları çevrimdışına ve bunun tersini yapmanıza yardımcı olabilir. Ama bir yakalama var. Müşterileriniz her iki platformda da aynı tasarımı, alışveriş deneyimini ve ürünleri deneyimlemelidir. Bunu yapmanın bir yolu, web sitenizin ana sayfasındaki vitrin tasarımını taklit etmektir.

Mağazanızı çevrimiçi ve çevrimdışı olarak başarılı bir şekilde markalamak için ihtiyaç duyacağınız tüm tasarımlara ayak uyduramıyor musunuz? Kimp Graphics'i edinin!

Kimp Aboneliği ile Global Marka Kimliği Oluşturun

Pazar genişlemesi her zaman oldukça zordur. Marka kimliklerinin birleşmesi ve ürünlerinizin yeni alanlarda öne çıkma ihtiyacı, herhangi bir kurucuyu korkutabilir ve endişelendirebilir. Tamamen ülkeler değil, farklı şehir ve kasabalardan bahsediyor olsak bile.

Ancak Uniqlo bize, temeli yeterince iyi inşa ederseniz, genişlemenin çocuk oyuncağı olabileceğini gösterdi.

Güçlü bir marka kimliği oluşturmak, değerlerinizi, gereksinimlerinizi ve mesajlarınızı anlayan bir tasarım ekibi gerektirir. Ayrıca, size uygun bir fiyata bol miktarda çözüm sunabilecek bir ekip gerektirir.

Kimp Graphics ve Kimp Video abonelikleri ile rekor bir geri dönüş süresinde sınırsız tasarım talebi alırsınız. Ve yetenekli bir tasarımcı ekibiyle çalışıyorsunuz.

Bugün ücretsiz deneme için kaydolun.