Benzersiz Satış Teklifi (USP): Tanım ve Örnekler

Yayınlanan: 2019-09-10

Küçük işletmenizin kalabalık bir çevrimiçi pazarda öne çıkmasını sağlamakta zorlanıyor musunuz ? Yalnız değilsin . Öncelikle, işletmenizi diğerlerinden farklı kılacak, sizi diğerlerinden farklı ve daha iyi kılan şeyleri vurgulayacak güçlü, benzersiz bir satış teklifine (USP) ihtiyacınız var.

Bu makale, USP'nizi tanımlamanız ve bunlardan yararlanmanız konusunda size rehberlik edecektir. Bu okumanın sonunda, bunu kendi avantajınıza nasıl kullanacağınızı öğreneceksiniz.

Hadi dalalım.


Kısayollar:

  • Güçlü bir USP'nin Özellikleri
  • En İyi 10 Benzersiz Satış Teklifi Örneği
  • USP'nizi 5 Adımda Nasıl Belirlersiniz?
  • USP'nizi 9 Adımda Test Edin
  • Benzersiz Satış Noktanızı Nasıl İletişime Geçirirsiniz?

Benzersiz Satış Teklifi (USP) Nedir?

benzersiz-satış-noktası-illüstrasyonu

Görüntü Kaynağı  

Benzersiz bir satış teklifi (USP) , ürününüzü, hizmetinizi veya markanızı rakiplerinizden farklı kılar .

Bu, müşterilerin sizi başkalarına tercih etmelerini sağlar . Bunu işletmenizin pazardaki benzersiz parmak izi olarak düşünün.

Örneğin, bir pizza restoranı işletiyorsanız, USP'niz organik malzemeler kullanıyor, şehirdeki hiç kimsenin yapmadığı bir pizza lezzeti sunuyor veya tüm rakipleri geride bırakan rekor bir teslimat süresine sahip olabilir.

Size " Bize gelin; başka hiçbir yerde bulamayacağınız özel bir şeyimiz var. " dedirten tek şey bu.

Güçlü Bir Benzersiz Satış Teklifinin (USP) Özellikleri

karakteristik

Tanım

benzersizlik

Bu, benzersiz bir özellikten, belirli bir faydaya veya müşteri hizmetleri mükemmelliğine kadar herhangi bir şey olabilir.

Netlik

Müşterilerinizin ihtiyaçlarına ve isteklerine doğrudan hitap eden değeri net bir şekilde iletin.

Değer

Hedef pazarın ihtiyaç duyduğu belirli sorunlara açık faydalar veya çözümler sunar.

Arzu edilirlik

Ürün veya hizmeti hedef kitle için duygusal açıdan çekici hale getirir.

Sürdürülebilirlik

Rakiplerin kopyalaması zordur. Zamanla bakımı kolaydır.

Tutarlılık

Tüm pazarlama ve operasyonel kanallarda aynı mesajı korur

Alaka düzeyi

Mevcut pazar trendlerini karşılayacak şekilde gelişir.

En İyi 10 Benzersiz Satış Teklifi Örneği

Şimdi benzersiz satış noktalarını ortaya çıkaran markaları inceleyelim. Bu markalar USP'lerini tanımlama ve iletme sanatında ustalaşmışlardır.

Farklı satış noktalarının hedef kitlenizde nasıl yankı uyandırdığını ve size rekabet avantajı sağladığını bulacağız.

1. Coca-Cola Şirketi

coca-cola-usp-grafiği

Görüntü Kaynağı  

Coca -Cola Company'nin sloganı 2 ana hedefini vurgulamaktadır.

İlk olarak, Coca-Cola, ister klasik gazlı içeceklerden hoşlanıyor olun ister maden suyu, Coke Zero ve meyve suları gibi nispeten daha sağlıklı seçenekler arıyor olun, herkesin zevkine uygun çeşitli içecekler sunuyor.

İkincisi, gezegene yardım etme konusunda ciddiler. Bu, çevre dostu bir iş kurmak anlamına gelir.

Örneğin, geri dönüştürülebilir ambalaj kullanmak ve suyu akıllıca kullanmak.

Sürdürülebilirliği tıpkı Coca-Cola'nın yaptığı gibi USP'nize dahil edebilirsiniz. Günümüzün çevreye duyarlı pazarında çekiciliğinizi artırmak için çevre dostu uygulamaları teşvik edin.

2. Nike

nike-sadece-yap-usp

Görüntü Kaynağı  

Nike'ın güçlü mesajı, atletik giyim pazarındaki en önemli fark yaratan unsurdur. Nike'ı aksiyona ve kararlılığa ilham veren önemli bir spor giyim ve ayakkabı sağlayıcısı olarak konumlandırıyor.

Nike'ın USP'si insanlara sınırlarını zorlamaları ve mükemmellik için çabalamaları konusunda ilham veriyor. Dünya çapında sporcular ve hevesli bireyler arasında derin bir yankı uyandırıyor.

Bu 3 kelime doğrudan zorlukların üstesinden gelmek isteyen herkese hitap ediyor. Bu , duygusal çekiciliğe sahip kısa ve öz bir USP'nin iyi bir örneğidir.

Nike'ınki kadar etkili bir USP yaratmak için eylem odaklı, güçlendirici kelimelere odaklanın.

Motivasyon ve mükemmellik ruhunu yakalamak için " başarmak ", " üstesinden gelmek ", " güçlendirmek ", " serbest bırakmak " ve " mükemmelleşmek " gibi terimleri düşünün.

3. Şeffaf Laboratuvarlar

şeffaf-labs-usp

Görüntü Kaynağı  

Transparent Labs yüksek kaliteli, şeffaf ve etkili sporcu beslenme takviyeleri vaat ediyor.

Antrenman öncesi tozlardan en iyi kreatin takviyelerine kadar klinik olarak dozlanmış formüller sunarlar .

Bu, takviyelerinizde tam olarak ne olduğunu ve bunların fitness hedeflerinize daha hızlı ulaşmanıza nasıl yardımcı olduğunu bildiğiniz anlamına gelir.

USP'leri, dürüstlük ve kalite yoluyla ne sattıklarını ve nasıl öne çıktıklarını vurguluyor.

Şeffaflığa olan bağlılıkları, gizli içeriklerin veya yanıltıcı iddiaların bulunmadığını garanti eder.

Transparent Labs'ın yaptığı gibi USP'nizde dürüstlüğü ve açıklığı yansıtacak kelimeleri seçin. Bu, tekliflerinizde güveni ve net değeri artıracaktır.

4. Elma

apple-bilgisayarlar-usp-farklı düşünüyorum

Görüntü Kaynağı  

Apple yaratıcılığa, yeniliğe ve bireyselliğe değer veren bir markadır. Ürünleri bir yaşam tarzı tercihi olarak görülüyor.

Apple yalnızca iki kelimeyle marka felsefesinin özünü yansıtıyor: yeniliği teşvik etmek ve bireyselliği kutlamak.

" Düşün " kelimesi, müşterileri ve sektörü teknolojiye yaklaşımlarını yeniden gözden geçirmeye davet ediyor .

" Farklı ", Apple'ın sunduğu tekliflerin benzersizliğini vurgulayarak onu rakiplerinden ayırıyor.

Apple'ın tasarıma, kullanıcı deneyimine ve kusursuz ürünlere odaklanması, teknolojiyi müşteriler için basit ve şık hale getiriyor. İş pazarlama stratejileri, Apple'ı teknolojik trendleri ve tercihleri ​​yönlendirmede lider konumuna getirdi.

USP'niz için tıpkı Apple'ın " Farklı Düşün " sloganı gibi normlara meydan okuyan ve benzersizliğinizi vurgulayan kelimeler seçin.

Ürününüzü etkili kılmak için önemli bir yaşam tarzı seçimi veya perspektifi olarak vurgulayın.

5.McDonald's

mcdonalds-im-seviyorum-it-usp

Görüntü Kaynağı  

McDonald's USP, fast-food menüsü sunmanın ötesine geçiyor. Şirketin USP'si tanıdık ve keyifli yemekler sunmaya odaklanıyor.

McDonald's USP, küresel bir bağlantı oluşturmak için basit ve olumlu bir dilin nasıl kullanılacağına dair harika bir örnektir. Bu akılda kalıcı ifade, keyif ve tatmin duygusunu çağrıştırıyor .

USP'leri, müşterilerine vaat ettikleri deneyim ve duyguları öne çıkarıyor.

Evrensel olarak sıcaklık ve mutlulukla yankılanan iyimser ama basit bir dille bir USP oluşturun. "Sevinç", " aydınlanmak ", " sıcaklık " ve " mutluluk " gibi kelimeleri birleştirin.

6. Nihai Yemek Planları

nihai-yemek-planları-usp

Görüntü Kaynağı  

Ultimate Yemek Planları, çeşitli diyetlere uygun kişiselleştirilmiş planlar, yalnızca birkaç malzemeyi kullanan kolay tarifler ve her aile büyüklüğüne veya yiyecek tercihine göre kişiselleştirme seçenekleri sunar.

Onları öne çıkaran şey, otomatik alışveriş listesi özelliği ve çevrimiçi market siparişi hizmetidir.

USP'leri sağlıklı beslenmeye kolay ve anlaşılır bir çözüm vaat ediyor. " Basitleştirildi " sözleri, yemek planlamanın zaman alıcı olmasının ortak sıkıntı noktasını doğrudan ele alıyor.

Yoğun programları veya özel beslenme ihtiyaçları olan kişileri hedef alır. Hizmetinizin veya ürününüzün hayatlarını nasıl kolaylaştırdığını açıklayan kısa ve öz bir dili nasıl kullanabileceğinizi gösterir.

Potansiyel müşterilerinizin sıkıntılı noktalarını çözen bir USP oluşturun. Müşterilerinize hayatlarını nasıl kolaylaştırdığınızı gösterecek.

7. Sindirim Savaşçısı

sindirim savaşçısı usp

Görüntü Kaynağı  

Sindirim Savaşçısı, yalnızca semptomları düzeltmeye değil, sindirim sorunlarınızın temel nedenlerini bulmaya odaklanır.

USP'leri, doğal içeriklerle bütünsel şifa arzusuna doğrudan hitap ediyor .

Kelimelerin seçimi, farmasötik düzeyde bağırsak sağlığı ürünleri sağlama konusundaki kararlılıklarını vurgulamaktadır.

Örneğin, sistemik sağlık ve detoksifikasyon için Sistemik Formüller , CellCore ve DesBio'yu onaylıyorlar .  

Bu USP , görevinizi iletirken netlik ve spesifiklik öğretir.

8. ODAK  

odak-usp

Görüntü Kaynağı  

FOCL, genel refah için kişisel bakımı teşvik etmeye odaklanmasıyla öne çıkıyor. Kendinize bakmanın bir tür kendini sevme olduğuna inanıyorlar.

FOCL'nin USP'si, ürünlerinin kalitesini ve doğal kökenini vurgulamak için " premium " ve " bitki bazlı " gibi kelimeleri kullanıyor. Üst düzey, doğal sağlıklı yaşam seçenekleri arayan sağlık bilincine sahip tüketicileri hedefler.

Wellness çözümleri kelimeleri aynı zamanda 1’den fazla ürün kategorisi sunduğunu da vurgulamaktadır.

Örneğin, ürün yelpazesinde uyku destek takviyeleri, kaygı giderici yağlar ve yüksek kaliteli, doğal malzemelerden yapılmış cinsel sağlık sakızları yer alıyor.

Bu, FOCL'yi sağlığını doğal yollarla iyileştirmek isteyen herkes için en iyi seçim haline getiriyor.

Sağlık bilincine sahip müşterileri hedefliyorsanız, USP'nizi " GDO'suz ", " alerjen içermeyen ", " bitki bazlı " veya " organik " gibi kelimelerle tasarlayın.

Bu, tıpkı FOCL'nin USP'de yaptığı gibi , tekliflerinizin sağlık odaklı ve güvenli yapısını gösterecektir.

9.Spotify

herkes-için-spotify-müzik-usp

Görüntü Kaynağı  

Spotify'ın USP stratejik ve etkilidir. " Müzik " Spotify'ın sunduğu hizmetlerin özünü anında aktarırken " herkes için " kapsayıcılığı ve erişilebilirliği vurguluyor.

Bu, Spotify'ın, tür tercihi veya finansal kapasitesi ne olursa olsun tüm müzik severlerin kendilerine uygun bir şeyler bulabileceği bir topluluk olduğunu gösteriyor.

Yani " Herkes için müzik " derken bunu kastediyorlar. Spotify herkese, yani dinleyicilere ve sanatçılara, müziğin keyfini çıkarabilecekleri ve paylaşabilecekleri bir alan sunuyor.

USP'nizde açık ve kapsayıcı bir dil kullanarak Spotify'ın yaklaşımını yansıtın. Bu, markanızın günlük yaşamlarının bir parçası olmasını sağlayacaktır.

10.Airbnb

airbnb-her yere-usp'ye aittir

Görüntü Kaynağı  

Airbnb'nin "Her Yere Ait" sloganı, onu geleneksel seyahat seçeneklerinden farklı kılıyor.

Airbnb, otel rezervasyonu yapmak yerine gezginleri yerel evlerde kalmaya davet ederek destinasyonları deneyimlemenin benzersiz bir yolunu sunuyor.

Airbnb'nin USP'si , temel mesajını iletmek için kesin ve etkili bir dil kullanıyor. " Ait olmak " kelimesi, insanın bağlantı ve kabule yönelik derin arzusunu ifade eder.

" Her Yerde " kelimesi, sundukları hizmetlerin küresel ölçeğini vurgulamaktadır.

USP'nizi kapsayıcı ve misafirperver kılmak için " herkes için ", " erişilebilir " ve " herkes" gibi sözcükleri ekleyin.

Bu şartlar tekliflerinizin çeşitliliğini vurgulayarak Airbnb'nin her müşteriye dahil olduğunu hissettirme stratejisini yansıtır.

USP'nizi 5 Adımda Nasıl Belirlersiniz?

Benzersiz satış tekliflerinizi neyin özel kıldığını belirlemenizi sağlayacak bir kılavuz:

  • Ürün veya Hizmetinizi Analiz Edin

Teklifinize yakından bakın. Tüm özellikleri ve avantajları listeleyin. Şimdi hangi yönlerin size özel olduğunu veya rakiplerinizden daha üstün bir şekilde yapıldığını düşünün.

Bu , yenilikçi bir özellikten, başka kimsenin sunmadığı özel bir hizmete, benzersiz bir içerikten, hatta müşteri deneyiminize kadar her şey olabilir.

Örneğin, golf arabası lastikleri satıyorsanız , USP'niz diğer markalardan iki kat daha uzun süre dayanabilen en dayanıklı lastikleri sunabilir.

Bu, lastiklerinizin kalıcı kalite için ideal olduğu anlamına gelir. Belki de golf arabası lastikleriniz çevreye duyarlı müşterilerin ilgisini çekecek şekilde %100 geri dönüştürülmüş malzemelerden yapılmıştır.

Burada USP'niz uzun ömürlülüğe, performansa ve çevre dostu olmaya dayanır; bu da onu taviz vermeyi reddeden golf arabası sahiplerinin ilk tercihi haline getirir.

  • Hedef Kitlenizi Anlayın

Müşterilerinizin kim olduğunu ve gerçekte neye değer verdiklerini bilin. Sorunlu noktalarını, arzularını ve sizinki gibi bir ürün veya hizmette neyin önemli olduğunu düşündüklerini anlayın .

USP'niz bu ihtiyaçlara veya arzulara, onlara uygun bir şekilde doğrudan hitap etmelidir.

Düşmeleri önlemek amacıyla yaşlılara ayakkabı sattığınızı varsayalım . Hedef kitleniz güvenliğe, istikrara ve rahatlığa değer verir. Benzersiz satış önerileriniz aşağıdakilerden herhangi biri olabilir:

  • " Daha önce hiç olmadığı gibi kavrama "
  • " Konfor Güvenlikle Buluşuyor "
  • " Güvenli Adımlar, Şık Adımlar "

USP'niz ayakkabının temel avantajlarını vurgulamalıdır. Düşmeye karşı koruma sağlayan sağlam destek özellikleriyle gün boyu konfor sağlayan ergonomik tasarım.

Bu sayede rahatlık ve güvenlik arayan yaşlı bireylere hitap edeceksiniz.

  • İzci Yarışması

Rakiplerinize iyi bakın. Ne sunuyorlar? Daha da önemlisi ne sunmuyorlar?

USP'niz eksik olan şeyde yatıyor olabilir. Tekliflerindeki bu boşluk sizin için bir fırsattır.

  • Güçlü Yönlerinizi Müşteri İhtiyaçlarıyla Birleştirin

Artık güçlü yönlerinizi ve hedef kitlenizin ne aradığını bildiğinize göre bu bilgiyi birleştirin. USP'niz, herkes gibi müşterilerinizin ihtiyaçlarını karşılamak için benzersiz güçlü yönlerinizden yararlanmalıdır .

Örneğin, çevre dostu bir temizlik hizmeti işletiyorsanız 2 şeye vurgu yapıyorsunuz demektir: ev temizliği ve sürdürülebilirlik .

USP'niz " Parıldayan Temiz, Kalbi Yeşil" olabilir. Müşterilerin hem temiz bir ev hem de çevreye duyarlı bir yaşam konusundaki isteklerini karşılar.

  • Açıkça İletişim Kurun

Tanımlandıktan sonra USP'nizin anlaşılması kolay olmalıdır . Açık ve net bir ifade olmalıdır. Birinin neden sizi rekabette seçmesi gerektiğini anlatmalıdır.

Örneğin, bir dijital pazarlama ajansı için ilk USP'niz

"Çevrimiçi varlığı geliştirmek ve katılımı artırmak için sinerjik stratejilerden yararlanıyoruz"

karmaşıklığı ve jargonu nedeniyle değeri potansiyel müşteriye hemen aktaramayabilir.

Daha net ve daha kısa bir USP şu şekilde olabilir: " Çevrimiçi Görünürlüğünüzü Artırın, Daha Fazla Müşteriyle Etkileşime Geçin. " Bu sürüm, potansiyel müşterilere doğrudan ajansınızı neden seçmeleri gerektiğini anlatır.

USP'nizi 9 Adımda Test Edin

Müşterilerinizin gözünde ilgi çekici ve benzersiz kalmasını sağlamak için USP'nizi düzenli olarak test edin ve iyileştirin . USP testinizde neyin işe yarayıp neyin yaramadığını belirlemek için 9 adımı izleyin:

  1. Net Hedefler Belirleyin: USP'niz için başarının nasıl görüneceğini tanımlayın (örneğin, daha yüksek dönüşüm oranları ve artan katılım).
  2. Araçlarınızı Seçin: Web ölçümleri için Google Analytics ve etkileşim verileri için sosyal medya platformlarının analizleri gibi izleme ve analiz araçlarını seçin.
  3. Varyasyonlar Yaratın: Pazarlama materyallerinizde birbirini test etmek için USP'nizin iki versiyonunu geliştirin.
  4. A/B Testlerini Çalıştırın: Farklı platformlardaki (web siteleri, e-postalar, sosyal medya reklamları) USP varyasyonlarını test etmek için seçilen araçları kullanın.
  5. Etkileşimi İzleyin: Beğeniler, paylaşımlar, yorumlar ve tıklama oranları (TO) gibi etkileşim ölçümlerini izleyin.
  6. Dönüşüm Oranlarını Analiz Edin: Hangi USP sürümünün web sitenizde daha yüksek dönüşüm oranlarına veya belirli harekete geçirici mesajlara yol açtığını değerlendirin.
  7. Müşteri Geri Bildirimi Toplayın: Hedef kitlenizden USP'nin anlaşılırlığı ve çekiciliği hakkında doğrudan yanıtlar almak için anketleri veya geri bildirim formlarını kullanın.
  8. Performans Metriklerini Gözden Geçirin: Her USP sürümü için Müşteri Edinme Maliyetine (CAC), Müşteri Yaşam Boyu Değerine (CLV) ve Yatırım Getirisine (ROI) bakın.
  9. Hassaslaştır ve Tekrarla: USP'nizi hassaslaştırmak için elde ettiğiniz bilgileri kullanın. Değişen müşteri tercihlerine ve pazar eğilimlerine göre sürekli olarak test edin ve uyarlayın.

benzersiz-satış-noktası-oluşturma adımları

Görüntü Kaynağı  

Benzersiz Satış Noktanızı Nasıl İletişime Geçirirsiniz?

Tüm kanallarda tutarlılık ve benzersiz değerinize net bir şekilde odaklanmak, USP'nizin hedef kitlenizde yankı bulmasını sağlayacaktır.

USP'nizi hedef kitlenize sergilemek için geliştirilmiş pazarlama stratejileri şunlardır :

  • Sosyal Medyadan Yararlanın

USP'nizi güçlendirmek için sağlam bir sosyal medya pazarlama stratejisi geliştirin. Düzenli gönderiler, hikayeler ve etkileşimler yoluyla hedef kitlenizle etkileşime geçin .

Markanıza yankı uyandıran etkileyicilerle işbirliği yapın . Bu, erişiminizi genişletir ve mesajınıza özgünlük kazandırır.

  • Yenilikçi İçerik Pazarlama

Dikkat çeken ve hedef kitlenizi benzersiz satış teklifiniz konusunda eğiten içerikler oluşturun ve paylaşın.

Blog gönderileri , videolar veya infografikler aracılığıyla markanızın öyküsünü, benzersiz değer önerinizi vurgulayacak şekilde anlatın.

Örneğin Casper , müşterilerini uyku ve yataklar konusunda eğitmek için Instagram Hikayelerini ve gönderilerini kullanıyor.

Infographics, müşteri referansları ve ürün geliştirme süreçlerine kısa bakışlar sergiliyorlar.

instagram-post-casper

Görüntü Kaynağı  

  • Arama Motoru Pazarlamasında Ustalaşın (SEM)

Web sitenizin arama motoru optimizasyonunu , USP'nizle ilgili anahtar kelimeler için sıralamaya yükseltecek şekilde geliştirmek, sitenize hedeflenen trafiği çekecektir.

Arama motoru sonuçlarında görünürlüğü artırmak için içerik pazarlama stratejinizde SEO'nun en iyi uygulamalarından yararlanın . Potansiyel müşterilerin markanızı farklı kılan şeyleri keşfetmesini kolaylaştırır.

Örneğin, bir hendek açma ve kazı eğitim programı veriyorsanız USP'niz "Uzman Liderliğinde Güvenlik Ustalığı" olabilir.

Arama pazarlamacılığında bundan yararlanmak için "sertifikalı kanal açma eğitimi" ve "kazı güvenliği kursları" gibi anahtar kelimeleri hedefleyerek SEO'ya odaklanın.

Bu, sitenizin sıralamasını yükseltecek ve bu uzmanlık alanında üst düzey güvenlik eğitimi almak isteyen profesyonellerin ilgisini çekecektir.

Çözüm

İlgi çekici bir USP, potansiyel müşterilerinizle duygusal olarak bağ kurar.

Onlara yalnızca sizin sunabileceğiniz eşsiz bir değer vaat ediyor. Çevrimiçi varlığınızı geliştirmek ve güçlü bir müşteri tabanı oluşturmak için bu stratejileri ve öngörüleri uygulayın.

USP'nizi ideal müşterilerinizi çeken bir mıknatısa dönüştürmeye hazır mısınız? Peki site ziyaretçilerini sadık müşterilere nasıl dönüştürürsünüz?

Çok basit: web sitenizin çekiciliğini ve işlevselliğini artırın. POWR, uygulamaları sitenize mükemmel şekilde uyacak şekilde özelleştirmenizi kolaylaştırarak kusursuz bir kullanıcı deneyimi sağlar.

Sonuç? Ziyaretçiler sadece göz atmıyor, aynı zamanda etkileşim kuruyor ve satın alıyor.

POWR ile sitenizi iyiden mükemmele dönüştürün . Şimdi başlayın ve farkı kendiniz görün.


Yazar Biyografisi

Burkhard Berger Novum'un kurucusudur. Yenilikçi B2B şirketlerinin organik trafiği aylık 1.000.000'den fazla ziyaretçiye çıkarmak için gelir odaklı SEO stratejileri uygulamalarına yardımcı oluyor.

Neyi merak ediyorum gerçek trafik potansiyeliniz nedir?

Gravatar: [email protected]

yazar-burkhard-berger