Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik (UGC) ile Müşterileri Hayranlara Dönüştürme
Yayınlanan: 2021-06-08Başarılı bir ortaklık programı yürütmenin büyük bir kısmı, ortaklarınıza promosyon malzemeleri sağlamaktır. Bununla birlikte, günümüzün bilinçli tüketicileri, doğal olarak profesyonel pazarlama ve reklamcılıktan şüphe duymaktadır.
Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC) burada devreye girer. Bir üçüncü taraf ürünleriniz hakkında yüksek sesle konuşursa, bu işiniz için harikadır ve bağlı kuruluşlarınız için de çok değerli olabilir.
Bu gönderide, UGC'nin ne olduğunu ve ortaklık programınızda oynayabileceği önemli rolü keşfedeceğiz. Ardından, UGC ile iş ortaklarınızın tıklama oranlarını (TO) artırmalarına yardımcı olmanın üç yolunu paylaşacağız. Başlayalım!
Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçeriğe Giriş (Ve İştirakler için Neden Önemlidir)
UGC, işletmenizin resmi temsilcisi olmayan biri tarafından oluşturulan herhangi bir içeriktir. Sosyal medya gönderileri, ürün incelemeleri, podcast'ler ve kutudan çıkarma videoları dahil olmak üzere birçok biçimde olabilir.
UGC aslında şirket içinde oluşturduğunuz herhangi bir içerikten daha etkili olabilir. TurnTo Networks tarafından yapılan bir araştırmaya göre, tüketicilerin %90'ı UGC'nin satın alma kararlarını e-posta pazarlamasından ve hatta arama motoru sonuçlarından daha fazla etkilediğini iddia ediyor. İşletmeniz tarafından üretilen içerik genellikle önyargılı olduğundan, bu mantıklıdır.
Modern tüketici, ürün ve hizmetleri mümkün olan en iyi ışıkta sunmaları için para alan pazarlamacılara ve reklamcılara karşı da güvensizdir. Bu profesyonellerin, müşterilerin daha bilinçli satın alma kararları vermelerine yardımcı olabilecekken bile, olumsuz bilgileri ihmal ettiği yaygın olarak kabul edilmektedir.
Sattığınız ürün veya hizmetlerden bağımsız olarak, bağlı ortaklarınız UGC'den yararlanabilir. Ancak TurnTo Networks'e göre hedef kitleniz kadınsa UGC ile daha da büyük faydalar elde edebilirsiniz. Ankete katılanların yaklaşık dörtte biri, kadın alışverişçilerin en etkili pazarlama aracı olarak UGC'yi tanımlıyor.
30 yaşın altındaki tüketiciler, daha yaşlı müşterilere kıyasla UGC'ye daha duyarlıdır. 18-29 yaşları arasındakilerin %97'si, UGC'nin satın alma kararları üzerinde aşırı bir etkiye sahip olduğunu bildirdi. Bu pazarı hedefliyorsanız, ortaklarınızın UGC'yi sağlamasına yardımcı olmaktan kazanacağınız çok şey var.
UGC ile Müşterileri Hayranlara Dönüştürmenin (3 Yol)
Günümüzün rekabetçi e-ticaret pazarında, ortaklarınıza yalnızca bağlı kuruluş bağlantıları sağlamak yeterli değildir. En iyi sonuçları elde etmek için, UGC dahil olmak üzere bu URL'leri etkili bir şekilde tanıtmak için ihtiyaç duydukları her şeyi sağlamanız hayati önem taşır. İş ortaklarınızın UGC ile bağlı kuruluş etkinliklerini yükseltmelerine yardımcı olmanın üç yolunu burada bulabilirsiniz.
1. Bağlı Ortaklarınıza UGC Sağlayın
Başarılı bir çevrimiçi satıcı olarak, ürün incelemeleri, referanslar ve vaka çalışmaları dahil olmak üzere bağlı kuruluşlarınızın kullanabileceği UGC'ye zaten sahip olabilirsiniz. Programınızı Easy Affiliate eklentimizi kullanarak oluşturduysanız, ortaklarınızın bir gösterge panosuna zaten erişimi olacaktır. UGC'yi doğrudan bağlı kuruluşlarınıza iletmek için bu gösterge tablosunu kullanabilirsiniz.
Herhangi bir grafik oluşturduysanız, Easy Affiliates > Kreatifler'e gidebilirsiniz. Reklam Öğeleri (Bağlantılar ve Afişler) sekmesinin seçili olduğundan emin olun:
Ardından Yeni Ekle düğmesine tıklayın ve kaynağı yükleyin. Bağlı kuruluşlarınız artık bu grafiği doğrudan kendi gösterge tablolarından indirebilecekler:
Tüm UGC içeriğinizi içeren eksiksiz bir pazarlama paketi bile oluşturabilirsiniz. Bu kullanışlı UGC paketini oluşturduktan sonra, bir indirme bağlantısı eklemek için kontrol panelini güncellemeniz yeterlidir:
Tüm bu kaynaklara sahip olduğunuzda, kayıt sırasında ortaklarınızın kullanımına hemen sunulacaktır. Bu, mümkün olan en iyi başlangıca başlamalarına yardımcı olabilir.
2. Yeni UGC Mevcut Olduğunda Ortaklarınızı Bildirin
Daha fazla satış yaptıkça ve yeni müşteriler kazandıkça, umarım daha fazla UGC toplarsınız. Bu, mutlu müşteriler tarafından yayınlanan yeni ürün incelemelerini veya en son ürününüzü nasıl kullanacağınıza dair tavsiyeler içeren bilgilendirici bir misafir gönderisini içerebilir.
Ne zaman yeni UGC edinirseniz, onu ortaklarınızla paylaşmak isteyeceksiniz. Easy Affiliate kullanıcıları, Easy Affiliates > Kreatifler'e giderek bu kaynakları kontrol paneline yükleyebilir.
Ayrıca, bu kaynaklara bağlı kuruluş panosunun karşılama mesajına dahil ederek de dikkat çekebilirsiniz. Easy Affiliate > Settings'e göz atın ve ardından Affiliates sekmesini seçin:
Ardından, bu sayfanın en altına gidin. Ardından, yeni UGC ve bağlı kuruluşlarınızın buna nasıl erişebileceği hakkında bilgi eklemek için hoş geldiniz mesajını düzenleyebilirsiniz. Örneğin, doğrudan bir indirme bağlantısı ekleyebilirsiniz:
Alternatif olarak, UGC'yi doğrudan bu kutuya kopyalayabilir/yapıştırabilirsiniz. Bu, ortaklarınızın bu yeni içeriğe kolayca erişmesini sağlar.
3. Ortaklarınızın UGC Yarışmaları ve Eşantiyonları Çalıştırmasına Yardımcı Olun
Yarışmalar ve eşantiyonlar her zaman heyecan yaratmanın güçlü yollarıdır, ancak bazı yarışmalar büyük miktarlarda UGC sağlamak için tasarlanmıştır.
Örneğin, bağlı kuruluşlarınız, ürünlerinizi içeren fotoğraflar veya videolar göndermeleri veya belirli bir grafiğe komik başlıklar eklemeleri için izleyicilerini zorlayabilir. Bu şekilde yarışmalar, UGC'yi teşvik etmenin eğlenceli ve ilgi çekici bir yolu olabilir ve hem katılımcılar hem de kârlılığınız için ödüller verebilir.
Bir bonus olarak, özellikle yarışmanız oylamayı içeriyorsa, katılımcılar kendi sosyal medya hesaplarında kendi UGC'lerini tanıtacaklar. Bu, çok sayıda etkileşim başlatabilir ve işletmenizi tamamen yeni bir kitleye tanıtabilir.
Bazen sadece tanınma teklif etmek yeterli olabilir. Örneğin, büyük bir sosyal medya takipçiniz varsa, giriş yapanların Instagram sayfanızda öne çıkmasına izin verebilirsiniz. Ancak, en fazla UGC'yi üretmek için ücretsiz bir numune veya indirim sunmayı düşünebilirsiniz.
Bir kez daha, bağlı kuruluş panosu, bu UGC etkinliklerini düzenlemek için merkeziniz olabilir. Ortaklarınızı yaklaşan yarışma hakkında bilgilendirebilir ve ilgili indirim kodlarını pano karşılama mesajları aracılığıyla paylaşabilirsiniz.
Etkinliği desteklemek için afişler ve grafikler oluşturduysanız, Easy Affiliate bu kaynakları tüm ağınız arasında dağıtmanın sağlam bir yoludur.
Çözüm
Tüketiciler, profesyonel pazarlamacıların ve reklamcıların tanıtımını yaptıkları ürünlere karşı doğal bir önyargıya sahip olduklarını anlarlar. Bununla birlikte, UGC yaygın olarak daha güvenilir olarak görülür ve bağlı ortaklarınız için çok değerli bir kaynak olabilir.
UGC ile daha fazla tıklama ve satış oluşturabileceğiniz üç yolu özetleyelim:
- Easy Affiliate gibi bir eklenti kullanarak bağlı ortaklarınıza UGC sağlayın.
- Yeni UGC kullanıma sunulduğunda ortaklarınızı bilgilendirin.
- Bağlı kuruluşlarınızın UGC yarışmaları ve eşantiyonları düzenlemesine yardımcı olun.
Bağlı kuruluş pazarlama programınızda UGC'yi nasıl kullanacağınız hakkında sorularınız mı var? Aşağıdaki yorumlar bölümünde bize bildirin!
Bu makaleyi beğendiyseniz, bizi Twitter, Facebook ve LinkedIn'de takip edin. Ve aşağıdaki kutuya abone olmayı unutmayın!
Satış Ortağı Bağlantı Açıklaması