Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik Vs. Hazır Görüntüler – Bilmeniz Gereken Her Şey
Yayınlanan: 2022-11-03Kalbinde stok fotoğraf bulunan profesyonel içerik, uzun yıllardır geleneksel pazarlamanın önemli bir özelliği olmuştur. Bununla birlikte, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC) iyi ve gerçek bir şekilde burada, rüzgarlar değişiyor ve insanlar gerçek kullanıcı tarafından oluşturulan içerikle daha fazla bağlantı kuruyor.
Pazarlamacılar için bu istatistik, ölçeği UGC'nin lehine çevirir, ancak herhangi bir sonuca varmayalım. Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin ve stok fotoğrafların sağlam kararlar almak için nasıl birbirlerine karşı geldikleri hakkında her şeyi anlamak için okumaya devam edin.
UGC ve Stok Görüntüler Arasındaki Fark
Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik ve stok görseller haklarında önem taşır. Daha fazla ilerlemeden önce her ikisini de ayrıntılı olarak anlayalım.
Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik (UGC)
Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, bir markanın son kullanıcıları tarafından Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube vb. sosyal medya platformlarında resim, metin ve video biçiminde oluşturulan dijital içeriktir.
Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, ürünlerini deneyen markaların ücretsiz kullanıcıları tarafından gönderilen referanslar, blog gönderileri ve videolardır. Markayla profesyonel olarak ilişkilendirilmezler ve ücretsiz içerik oluştururlar.
Evet, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik ücretsizdir ancak bir püf noktası var! Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, son kullanıcılar tarafından oluşturulduğundan, içerik orijinaldir ve potansiyel müşterilerle farklı bir düzeyde bağlantı kurar.
Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin başka faydaları da vardır, ancak bunlara aşağıdaki bölümlerde bir göz atacağız. Şimdilik, odağımızı stok görsellere çevirelim.
Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik tam olarak şudur: bir markanın kullanıcısı tarafından oluşturulan içerik. İçerik, resimlerden videolara ve blog gönderilerine kadar her şey olabilir. Kullanıcı bir markanın müşterisi, site ziyaretçisi veya sosyal takipçisi olabilir.
Michael, Sprout Social, Inc.'de Web Sitesi Stratejisi Kıdemli Müdürü
Hazır fotoğraflar
Stok görseller, bir markanın pazarlama çabalarını artırmak için oluşturduğu görsellerdir. Bugünlerde herkes stok görsellere aşina, onları neredeyse anında tanıyoruz. Özel bir görünümleri, büyük gülümsemeleri, sahada eğlenen insanlar, mükemmel mavi gökyüzü vb.
Bunlar, bozulmaları ve tanıtımları haykıran iyi tasarlanmış poz görüntüleridir. Stok görseller yıllar içinde sahte bir itibar geliştirdi. “Oh, pazarlama için hazırlanmış bir imaj, bunu bir kenara koyalım” diyerek kullanıcıların kafasında küçük bir alarm oluşturdular.
Ancak şimdi markalar, stok görsellerden UGC'ye bir paradigma kayması yaşıyor. Akıllı pazarlamacılar özgünlük, özgünlük ve filtrelenmemiş içeriğin önemini anlıyor. Her UGC görüntüsü kendisi için konuşur, insanlarla bağlantı kurar ve kullanıcıları etkileşimde tutar.
Daha kişisel ve insancıl bir marka yaratmak istiyorsanız, stok görselleri kullanmak bir engel oluşturabilirken, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik markanıza mükemmel miktarda sihir katabilir ve pazardaki itibarınızı artırabilir.
Bununla birlikte, markaların stok görseller yerine neden UGC'yi seçtiğini biraz daha derinlemesine inceleyelim.
UGC ile Pazarlama Çabalarınızı Artırın
Topla ✓ Özelleştir ✓ Yerleştir veya Görüntüle ✓
Neden Stok Görüntüler Üzerinden UGC'yi Seçmelisiniz?
UGC'nin ne kadar gerçek ve güvenilir olduğunu hepimiz biliyoruz ve aynı zamanda stok görsellerin markanızın pazardaki itibarına nasıl zarar verebileceğini de biliyoruz.
Hazır görseller üzerinden UGC'nin bazı avantajlarını gözden geçirelim ve markaya nasıl fayda sağladığını anlayalım.
Uygun Maliyetli (UGC ve Stok Görüntü Maliyet karşılaştırması)
Bir stok görüntü, görüntü başına 9,16 dolara mal olabilir. Birçok önde gelen hisse senedi ajansı, markaların stok görsellerini toplu olarak satın alabilecekleri çeşitli üyeliklere sahiptir, dar bütçeli küçük işletmeler için en iyisidir. Bir görsel için en düşük fiyat 0,49 ABD doları iken, bir stok görsel için ortalama fiyat 8,67 ABD dolarıdır.
Ancak, UGC'nin maliyeti nedir? Kesinlikle hiçbir şey! UGC, markanız veya hizmetinizle deneyimlerini paylaşan mevcut müşterileriniz tarafından oluşturulan içeriktir. Bu güvenilir içerik, gruplara hiçbir şeye mal olmaz ve sosyal kanıt, farkındalık, olumlu itibar vb. gibi birçok fayda sağlar.
Kullanıcılarla Kişisel Bağlantılar
UGC'nin en önemli avantajı beraberinde getirdiği kişiselleştirmedir. Müşterilerin çoğunluğu, UGC ile diğer pazarlama tekniklerinden daha fazla yankı uyandırıyor. Kitlenin %71'inin kişiselleştirilmiş reklamları tercih ettiğini biliyor muydunuz?
Oysa hazır görüntüler, onlara herhangi bir kişisel dokunuş olmadan sahnelenmiş gibi görünür. Ancak en önemlisi, UGC izleyicilerle bağlantı kurar ve onlarla duygusal olarak konuşur.
Güven Oluşturmaya Yardımcı Olur
Müşteri sadakati ve tutarlı bir dönüşüm oranları akışı söz konusu olduğunda, güven her zaman bir yapı taşı olmuştur. Ancak güven hızla azalıyor ve kazanılması kolay değil. Müşteriler, markalı içeriğe her zamankinden daha fazla şüpheyle yaklaşıyor.
Tüketiciler, akranlarından veya markanın ürün ve hizmetleriyle gerçek yaşam deneyimine sahip mevcut müşterilerden gelen içerikle kendilerini güvende hissediyorlar. Bu nedenle UGC çok güçlüdür ve potansiyel müşterileri size güvenmeye kolayca ikna edebilir.
Tüketiciler, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğe geleneksel reklamlardan daha fazla güveniyor
Eileen Brown, Dijital Pazarlama Danışmanı
Kullanım Durumları
Uygun şekilde kullanıldığında UGC, hedef kitlenizi büyütebilir, etkileşimi artırabilir ve SEO'yu iyileştirebilir. Nasıl? Eh, gerçek deneyimlerini en ham ve en dürüst biçimde paylaşan mevcut müşterilerdir.
Müşteriler bu tür filtrelenmemiş içeriği gördüklerinde, hemen onunla ilişki kurarlar ve onları olumlu bir satın alma kararı vermeye motive eden bir pozitiflik duygusu geliştirme eğilimindedirler.
Trendlerdeki Değişiklikler
İnsanlar internet dilini konuşuyor, güncel trendleri yakalıyor ve oldukça verimli kullanıyorlar. UGC'den yararlanarak, insanların kullandığı sürekli tekniklerle ne kadar aktif olduğunuzu gösterirsiniz.
Oysa stok görüntüleri aynıdır. Herhangi bir trendle değişmezler, bir kez satın aldığınızda, pazarlamanız için aynı görüntü grubunu uzun süre döndürüyorsunuz. Görsellerinizde tazelik ve içeriğinizde benzersizlikten yoksunsunuz.
Kullanıcı tarafından oluşturulan YouTube ürün videoları artık satın alma sürecinin bir parçası. Tüketicilerin %52'si ürün videoları izlemenin satın alma kararlarında kendilerini daha güvende hissettirdiğini söylüyor. Bu nedenle, markaların itibarı izlemek, tüketici içgörülerini ortaya çıkarmak ve reklam fırsatlarını belirlemek için kazanılan medyayı izlemesi çok önemlidir.
Thomas Owadenko, Octoly'nin Kurucusu ve CEO'su.
Satın Alma Kararını Artırın
Amerikalıların %70'i, kullanıcı tarafından oluşturulan resimlere baktıktan sonra ürünleri satın alma olasılıklarının daha yüksek olduğunu söylüyor. Yanlış yönlendirilmelerini önler ve gelecekte geri ödeme taleplerinden kaçınır. UGC'yi gördüklerinde ve yüksek kaliteli görüntülerle gelen herhangi bir karışıklık olmadan tam ürünü aldıklarında, geri dönme ve uzun süreli sadık müşteriler olma olasılıkları daha yüksektir.
Stok görseller, kullanıcıları olumlu satın alma kararları vermekten caydıran bir promosyon ve reklam mesajı verir, bunun yerine ürünü daha fazla düşünmeden bırakırlar.
Sonuçlar, çevrimiçi incelemelerin katılımcıların satın alma kararlarının %67,7'sini etkilediğini ortaya koydu.
Dhinckley, Go Fish Digital'de SEO Danışmanı
En İyi Sosyal Kanıt
UGC, bir markaya karşı dürüstlük ve güvenilirlikle geldiği için markalar için en iyi sosyal kanıt olmaya hizmet eder. İncelemeler ve UGC ile ürününüzün satın almaya değer olduğunu ve kullanıcıların bundan memnun olduğunu gösterirsiniz.
Satın almalarını etkiler ve markaya güvenmelerini sağlar. Başkalarının yaptığını yapmaları temel insan doğasıdır, bir kişiyi sosyal medyada onlarla çıkmadan önce takip etmek gibidir ve gerisini bilirsiniz!
SEO Faydaları
UGC, dönüşüm odaklı, müşteri odaklıdır ve marka bilinirliğini artırır. Bunun dışında, UGC ayrıca arama görünürlüğünü artırır ve içinde anahtar kelimeler içerir. Çok sayıda uzun kuyruklu anahtar kelime elde edersiniz, içerik sağlama aracı olarak hizmet eder ve alan adı otoritenizi artırabilirsiniz.
Stok görseller, herhangi bir anahtar kelime veya etkileşimi artırma yeteneği olmayan basit görsellerdir. Bunlar, SEO dahil olmak üzere pazarlama çabalarınızın hiçbirine katkıda bulunmayan statik resimlerdir.
Google, UGC'yi tercih eder. Daha fazla bağlam ve içerik oluşturmanın bir yolu olarak kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin kullanışlılığı.
Google'dan John Mueller ile bir AMA sırasında
Sosyal Medya Erişimini ve Marka Bilinirliğini Artırın
Markanızı doğru hedef kitleye ulaştırmak, sesinizi duyurmak ve olumlu bir marka adı oluşturmak pazardaki büyüme için kritik öneme sahiptir. Y kuşağının %84'ü, web sitesindeki UGC'nin satın alma kararları üzerinde büyük bir etkisi olduğuna inanıyor.
Ayrıca, 18-24 yaşındakilerin %65'inin sosyal medyaya güvendiğini ve alışveriş yapmadan önce ilgili bilgileri orada bulduğunu biliyor muydunuz? İnsanlar markayı tanıdık bulur, adı tanır ve yalnızca UGC varsa markaya güvenir.
Pazarlama Kampanyalarınızda UGC'nin Gücünü Etkinleştirin
Güven Oluşturun ✓ Etkileşimi Artırın ✓ Dönüşümleri Artırın ✓
UGC'ye Taşınan En İyi Markalar
Markalar geleneksel pazarlamadan uzaklaşıyor ve UGC'ye el atıyor. Markalar artık en iyi kullanıcı deneyimini sunmak için daha kişiselleştirilmiş, şeffaf ve özgün bir yolda çalışıyor.
İşte bazı markalar ve UGC kampanyaları.
1. Eser Ayaklanması
Ürün incelemeleri, müşteri resimlerini e-Ticaret deneyimlerine getirir, bir ürün seçebilir ve ürün sayfasına yönlendirilir.
Daha sonra galerileri için gerçek insanlardan birden fazla fikir bulabilirler.
2. tart
Yüksek performanslı ürün sayfalarında inceleme ve görseller sergileyen bir kozmetik markasıdır. Onlara sosyal kanıt olarak hizmet ediyor ve satışlarını artırmalarına yardımcı oldu. UGC'den yararlanarak, iki kat daha fazla dönüşüm ve ortalama sipariş değerlerinde %6'lık bir artış gördüler.
3. Alo Yoga
Bu marka, yıllardır insanlara yoga topluluğuna katılmaları için ilham veriyor. UGC kampanya fikirleri kalplerimizi ele geçirdi. #AloGivesWater sosyal kampanyaları, gelişmekte olan ülkelerdeki bir kişiye her görsel inceleme yayınladıklarında bir yıl boyunca su erişimi sunuyor.
4. Rıhtım Avustralya
Quay Australia, müşteri katılımını artırmak, müşteri kazanımını iyileştirmek ve dönüşüm oranlarını artırmak için UGC'den yararlanır.
Ürünleri hakkında dürüst bir fikir vermek için gölgelerinin gerçek müşterilere nasıl göründüğünü gösteren bir güneş gözlüğü markasıdır. Bu, sosyal katılımı ve marka bilinirliğini teşvik etti.
5. Lauren James
Bu moda giyim markası, marka sadakati oluşturmak ve müşterileri #LifeIsBetterInLJ hashtag'iyle şık ve şık görünümlerini paylaşmaya motive etmek için UGC'yi kullanıyor . Renkli baskıları öne çıkarırlar ve benzer düşünen insanlarla etkileşime girerler.
İnsanlar UGC kampanyalarında Taggbox'ı kullandı, sonra ne olduğunu görün!
Taggbox, Pedigree Avustralya'nın Köpek Selfie Kampanyası için UGC'yi Destekliyor
Covid-19 Sırasında Moral Artırmaya Yardımcı Olan Taggbox Ekranı
Gurur Sosyal Duvarı | Facebook İsrail için Taggbox'tan Kıvılcım Çıkaran Konuşma
Taggbox Grubunuza Nasıl Fayda Sağlar?
Taggbox, 20'den fazla platformdan içeriği toplamaya yardımcı olan ve herhangi bir kodlama karmaşıklığı olmadan birden fazla pazarlama temas noktasında UGC'yi görüntüleyen bir UGC platformudur. Hashtag kampanyaları ve e-posta kampanyaları yürütebilir, web sitesinde UGC'den yararlanabilir ve birden fazla çevrimiçi ve çevrimdışı etkinlikte, dijital tabelalarda, dijital ekranlarda vb. sosyal duvarları görüntüleyebilirsiniz.
Özelliklerle son derece donatılmış olan Taggbox, markanızı büyütmek, kullanıcı katılımını artırmak ve satışları artırmak için tek duraklı bir çözümdür. İşte bazı önemli noktalar:
- Görsellerinizi kişiselleştirmek için arka plan rengini değiştirmek, bir tema ve diğer öğeleri eklemek için özelleştirme özelliğini kullanın.
- Hayal gücünüzü daha da geliştirmek ve yerleşik özelliklerin ötesine geçmek için özel CSS ekleyin.
- Denetleme seçeneğini kullanarak alakasız içeriği ortadan kaldırın. İçeriklerini etik olarak yeniden kullanmak için orijinal içerik oluşturuculardan UGC haklarını alın.
- Yerinde görsel yükleme özelliği, kullanıcıların UGC'yi doğrudan web sitesine yüklemesine olanak tanır.
- Display Studio ile kampanyalarınıza oyunlaştırma ve diğer eğlenceli öğeleri ekleyebilirsiniz.
- En önemlisi, sürekli olarak taze ve güncel içerik sunmak için kampanyalarınızın başarısını analiz edin ve izleyin.
Markanız İçin UGC'nin Gücünün Kilidini Açın!
Güven Oluşturun ✓ Etkileşimi Artırın ✓ Dönüşümleri Artırın ✓
Çözüm
Artık UGC'nin gücünü ve kullanıcıların kararlarını nasıl etkilediğini anlıyoruz. Markanın şeffaflık ve özgünlük sağlamasına yardımcı olur. Ham ve filtrelenmemiş içerikle güven oluşturur ve hedef kitlelerinin daha iyi kararlar almasına olanak tanır.
Her şeyi konuşmak yapmaktan daha kolay görünüyor. Pazarlama kolay değil ama UGC, yükün çoğunu üzerinizden alıyor. Peki, ne bekliyorsun? UGC'den yararlanın ve istenen sonuçları elde edin.