Kullanıcı Tarafından Oluşturulan Nihai Video İçeriği Kılavuzu

Günümüz müşterileri, özellikle Y kuşağı, zaman çerçevelerine değer veriyor ve fikirlerini dile getirmeyi seviyor. Sonuç olarak, hemen hemen her markanın, özellikle olumlu bir deneyim yaşamışlarsa, kamera karşısına geçip onları savunmaya istekli müşterileri var.

Aslında, bin yıllık nesil arasında, kullanıcı tarafından oluşturulan video içeriğine diğer kaynaklardan gelen bilgilere göre %50 daha fazla güveniliyor ve hatırlanma şansı %35 daha yüksek.

İlginizi çekti mi? Bu nihai strateji hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin.

Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik nedir?

Adına uygun olarak, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC), hedef kitleniz tarafından herhangi bir biçimde oluşturulan herhangi bir içeriktir - metin, resim, video, inceleme vb.

Bu tür içerik, özellikle reklamlarda daha etkilidir, çünkü insanların %54'ü pazarlamacılardan daha fazla video içeriği görmek isterken, %92'si ise geleneksel reklamlardan daha fazla kullanıcı tarafından oluşturulan özgün içeriğe güvenmektedir.

Ayrıca, kullanıcılar tarafından oluşturulan video içeriği, reklamlardan daha etkilidir ve müşteriler tarafından, müşteriler için oluşturulduğu için hedef kitlenizin ilgisini daha iyi çeker. Ayrıca, arama motorları UGC'ye de iyi yanıt verir; Arama sonuçlarının yüzde 25'i, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği barındıran web sitelerine bağlantılar. Bu nedenle UGC, pazarlama stratejinizi geliştirmenin güçlü bir yoludur.

Markalar, UGC'yi istemek için etkileyiciler ve mikro etkileyicilerle bile çalışabilir. Ayrıca sadık müşterileri, marka hakkında bir vızıltı oluşturmak için çeşitli sosyal medya sitelerinde ürünleri hakkında video incelemeleri oluşturmaya ikna edebilirler.

Kullanıcı Tarafından Oluşturulan Video İçeriğinin Farklı Biçimleri

Sosyal medya, kullanıcı tarafından oluşturulan çeşitli içeriğe ev sahipliği yapar ve bunun işe yaramasının nedeni, insanlar olarak doğal olarak başkalarının deneyimlerinden etkilenmemiz ve ilham almamızdır.

Markanın mevcut bir kullanıcısı tarafından oluşturulan ve çıktıları hakkındaki deneyimlerini paylaşan video içeriğine rastlarsak, ona daha çok güvenir ve liderliğini daha sık takip ederiz, çünkü:

• Bizden farklı olarak ürün veya hizmetin nasıl hissettirdiğini kişisel olarak deneyimlediler
• İçerik ilham verici ve izleyiciyi markayı denemeye teşvik ediyor
• Sosyal kanıt olarak çalışır ve alıcıların satın alma kararını etkiler.

UGC video içeriğinin oluşturulma yollarından bazılarına bakalım.

Kısa Formatlı Videolar

İçerik pazarlaması dünyası dinamik olarak gelişiyor - yeni teknolojilere, davranışlara ve ekosistemlere uyum sağlıyor. Kısa formatlı içeriğin yükselişi bunun mükemmel bir örneğidir.

Bugün, sosyal medyada harcanan zamanın %91'i akıllı telefonlardan geliyor ve markaları mobil konfigürasyonda kolayca sindirilebilen içerik oluşturmaya zorluyor.

Videolar, potansiyel müşterilere ürünleriniz hakkında daha iyi bilgiler sağlar. Hatta müşterilerin %72'si bir ürün veya hizmeti video aracılığıyla öğrenmeyi tercih ediyor.

Ancak kısa formatlı videolar için evrensel bir süre yoktur. Örneğin, Twitter'da kısa biçimli bir video 2:20 dakikaya kadar olabilirken, TikTok, Instagram ve YouTube'da sınır 60, 30 ve 60 saniyedir.

Kısa, eğlenceli ve atıştırılabilir videolar oluşturmanın ve keşfetmenin yeni yoludur.

Markalar, kullanıcı tarafından oluşturulan bu video içeriği biçiminden yararlanarak potansiyel olarak hikayelerini anlatabilir, pazarlama yaklaşımlarını insancıllaştırabilir ve hedef kitleleriyle daha iyi bağlantı kurabilir.

Uzun Formatlı Videolar

Kullanıcılar herhangi bir şeyi ayrıntılı olarak bilmek istediklerinde, uzun, detay odaklı ve sürükleyici videolar ararlar. Google tarafından yürütülen bir araştırma, çevrimiçi alışveriş yapanların yaklaşık 2/3'ünün satın alma yapmadan önce video izlediğini gösterdi.

Diğer sosyal medya kanallarının yanı sıra YouTube, Facebook ve Instagram'daki milyonlarca kullanıcı, markalar ve ürünleriyle ilgili deneyimlerinden bahsederek katkısız içerik oluşturuyor. Bu içerik, dinamik içgörüler sağladığı, satın alma kararlarına yardımcı olduğu ve kullanıcılar arasında güven oluşturmanın hayati bir parçası olduğu için etkili ve etkilidir.

Ayrıca, Google'ın anketine göre, insanların %80'i satın alacak ürün ararken genellikle çevrimiçi arama ve video arasında geçiş yaptıklarını söylüyor. Burada, uzun formatlı videolardan yararlanmak, bağlantı kurmaya yardımcı oldukları için inanılmaz bir seçenek oluşturabilir.

Kullanıcı Tarafından Oluşturulan Video İçeriği Neden Bu Kadar Önemli?

Normal, yolun ortasındaki UGC'nizin yeterince iyi olup olmadığını mı merak ediyorsunuz? Olabilir, ancak UGC video içeriği, UGC'nin tüm erdemlerini başka bir düzeye taşır. İşte neden:

Kullanıcı Tarafından Oluşturulan Video İçeriği Ucuzdur

Elbette, şirket içinde bir video oluşturmaya çalıştınız ve bunun kabusunu yaşadınız!

Düzenleme yazılımı, DSLR'ler, ışıklar ve mikrofonlar satın alma ihtiyacından, film çekmek ve düzenlemek için zaman bulmaya kadar, içerik üretmek, aslında buna değmeyebilecek, önyükleme gerektirmeyen bir iştir.

Kullanıcı tarafından oluşturulan video içeriği, aksine, kullanıcılar tarafından oluşturulur, kullanıma hazırdır ve pazarlama stratejinize kolayca kaynak sağlanabilir.

Sizin için içerik üretmek için ekipmana büyük miktarda para harcamak veya etkileyicilerle işbirliği yapmak yerine, pazarlama stratejileri aracılığıyla oluşturulan UGV içeriğinden yararlanmak, bankayı kırmanıza gerek kalmadan güvenilir içerik oluşturucuların potansiyelinden yararlanmanıza yardımcı olabilir.

Marka Tarafından Oluşturulan Videolardan Daha Etkili

Tek gereken, pazarlama çabalarınızın performansını artırmak için iyi bir video. Ayrıca videolar etkilidir çünkü:

• UGVC, insanlarda yankı uyandıran özgün içerik sunar.
• Kullanıcı tarafından oluşturulan video içeriğini reklamlara dahil etmek, ücretli reklam dönüşümlerini %28 oranında iyileştirebilir
• Benzersiz bir şekilde ilgi çekici olan bu içerik, izleyicinin dikkatini zahmetsizce çekebilir.
• Ayrıca, bu içerik güvenilir olduğu için, potansiyel müşterilere markanın ürünlerini de hayatlarına dahil etme konusunda ikna edici bir şekilde ilham verebilir.

Nike burada klasik bir örnek oluşturuyor. Şirket, kadınları zindelik ve sağlık hedeflerine özen göstermeleri için ilham vermek ve teşvik etmek için #betterforit kampanyasını yarattı.

UGC kampanyası, Nike'ın atletizmi teşvik eden marka değerini ayakta tutmasının bir yoluydu. Kampanyanın başlamasından sadece iki ay sonra, Nike'ın kadın bölümü %20'lik bir artış gördü.

Tüketicilerin Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik Beklentilerini Karşılar

Kullanıcı katılımını sağlamak, özellikle kullanıcıların zihinlerinin çoğunlukla dikkatlerinin dağıldığı gerçeği göz önüne alındığında, zahmetli bir iştir.

Burada ilgi çekici, benzersiz ve gerçek içeriğin sergilenmesi anlaşma yapıcı olabilir. Aslında, şaşırtıcı bir şekilde, videolar 2019'daki tüm web trafiğinin %84'ünü oluşturuyordu. Açıkça, kullanıcıların statik içerikten daha fazla video içeriği aradığını gösteriyor.

Kullanıcılar, daha iyi ve bilinçli satın alma kararları verebilmek için akranlarının yer aldığı daha fazla video içeriği arar.

Marka Özgünlüğünü ve Güvenilirliğini Artırır

Kullanıcı tarafından oluşturulan video içeriği, kullanıcılar tarafından kendi istekleri doğrultusunda oluşturulduğu ve paylaşıldığı için görüşleri tarafsızdır.

Statik UGC ile karşılaştırıldığında, insanlar kullanıcıların heyecanını ve ifadelerini algılayabildiği ve onlardan ilham alabildiği için videolar 3 kat daha fazla güvenilirlik sağlar.

Ayrıca, UGV'nin hiçbir art niyeti yoktur, bu da içeriği profesyonelce çekilmiş marka videolarından daha özgün ve inandırıcı kılar.

Kullanıcı Tarafından Oluşturulan Video İçeriğini Nasıl Oluşturabilirsiniz?

En iyi pazarlama tüketiciler tarafından yaratılır. Gerçek bir kişiden gelen tavsiyeler, marka tanıtımlarında uzun bir yol kat eder, çünkü insanlar memnun müşterilere kendi övgülerinden daha fazla güvenirler.

Ancak müşterileri sizin için içerik oluşturmaya davet etmek oldukça zorlu bir iştir. Ancak, işte bunu nasıl başaracağınız.

Influencer Pazarlamasına Girin

Sizin için içerik oluşturmaya daha fazla tüketiciyi zorlamaya çalışırken, etkileyicilerin izleyicilerin zihnindeki etkisinden yararlanmak en iyi seçeneğiniz olabilir. Ayrıca, onlara görmek istediğiniz içerik türü hakkında özel talimatlar verebilirsiniz.

Kullanıcılar, belirli bir şekilde içerik yayınlayan etkileyicileri gördüklerinde, aynı şeyi yapabilirler.

Hashtag Yarışmaları Düzenleyin

Eşantiyonlar, marka hakkında farkındalık oluşturmak, izleyicilerin ilgisini çekmek ve onları video yarışmalarına katılmaya teşvik etmek için her zaman ortak bir strateji olmuştur.

İşletmeler, takipçilerinden, bir çekilişe benzer şekilde markalarını veya başka herhangi bir özel hashtag'i kullanarak sosyal medyada paylaşım yapmalarını ister. Markalar, çabalarının karşılığında kazananları bir çekiliş fiyatıyla ödüllendiriyor.

Hashtag yarışmaları, kitleleri markanızın faaliyetlerine dahil etmenin ve aynı zamanda aralarında konuşmaları ateşlemenin harika bir yoludur.

İlginç bir şekilde, hashtag yarışması aracılığıyla oluşturulan kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği daha sonraki pazarlama amaçları için de kullanabilirsiniz. Taggbox Widget, bu gönderileri toplamanıza ve markanızın özgünlüğünü ve güvenilirliğini daha fazla sergilemek için pazarlama temas noktalarınıza yerleştirmenize olanak tanır.

Kitlenizi Görsel İçerikle Etkileyin

Çevrimiçi yazılı incelemelerin insanların satın alma kararları üzerinde önemli bir etkisi olabileceğini zaten biliyoruz. Bununla birlikte, görsel içerik pazarlaması da öne çıkmanıza yardımcı olabilir. Web sitenize, ürün detay sayfalarına (PDP'ler) ve daha fazlasına UGC görsel öğeleri ekleyerek, müşterilere bir model yerine ürünlerinizin üzerlerinde nasıl görüneceğini gösterebilirsiniz.

Birçok moda markası, kendilerine inceledikleri kıyafetleri göndererek kendi UGC stratejilerinde sadık müşterilerinden ve etkileyicilerinden yararlanıyor.

Bu tür kampanyaların avantajı, markaların müşterilerin ne tür içerikle etkileşim kurmayı tercih ettiğini ve bu içerik nedeniyle en çok hangi ürünün satıldığını doğru bir şekilde ölçebilmesidir.

Müşterilere Odaklanan İçerikten Yararlanın

Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin ürününüzle değil müşterilerinizle ilgili olduğunu unutmayın. Müşterileriniz 'görüldüğünü' hissettiklerinde, iyi yorumlar vermek ve daha fazla çevrimiçi içerik oluşturmak için daha fazla çaba harcarlar.

Örneğin Starbucks, müşterileri #HowWeMet hashtag'ini kullanmaya ve Starbucks'a ilk gittikleri veya orada ilginç biriyle ne zaman tanıştıklarıyla ilgili hikayelerini anlatmaya davet eden bir "Benimle Starbucks'ta Buluşun" kampanyası oluşturdu.

Müşteriler hikayelerini paylaşma fırsatından o kadar heyecanlandılar ki, Instagram ve Twitter'ı fırtına gibi estirdiler, videolar ve diğer instagramlanabilir içerikler gönderdiler.

Kullanıcı Tarafından Oluşturulan Video İçeriği Örnekleri - Bu En İyi Markalardan İlham Alın

Fenty Güzellik

Rihanna'nın makyaj serisi Fenty Beauty, büyük ölçüde influencerların incelemelerine dayanan %100 dijital bir kampanyayla sektörde fırtınalar estirdi.

Fenty Beauty, ürünlerini tartışan videolar üretmek için güvenilir Fenty müşterilerinin bu incelemelerini ve referanslarını birleştirdi. Bu müşteriyi kapsayıcı strateji, son birkaç yılda 10,6 milyon Instagram takipçisi olan markaya yardımcı olmada başarılı oldu.

şımartmak

Bir başka şaşırtıcı örnek de en sevilen bebek bezi markası Pampers. Prima, müşterilerinden bebeklerinin bezli videolarını Facebook üzerinden göndermelerini istedi.

Şirket daha sonra, kullanıcı tarafından oluşturulan videoları kullanarak çok güzel bir kampanya küratörlüğünü yaptı. Sadece izlemesi sevimli olmakla kalmadı, aynı zamanda potansiyel müşterilerde (ebeveynler) yankı uyandırdı, marka bilinirliğini ve markanın gerekliliğini artırdı.

GoPro

Ağustos 2020 itibarıyla GoPro'nun sosyal medya trafiğinin %47'si YouTube'dan geliyor. Video kamera markası, YouTube kanalını beslemek için kullanıcıları tarafından oluşturulan içeriği kullanır - GoPro'nun kanalındaki en iyi YouTube videosunun çoğunluğu UGC içeriğidir.

GoPro, 2019'da web siteleri için 130 bin ziyaret sağlayan GoPro ödülleriyle UGC'yi oluşturuyor. Bu ödüller, topluluğuna dokunuyor ve sürekli bir kaliteli içerik akışı sağlıyor.

Taggbox Size Nasıl Yardımcı Olabilir?

Taggbox, 15'ten fazla sosyal medya platformunda oluşturulan kullanıcı içeriğini toplamak ve kullanmak için en güvenilir platformdur. Küresel markaların marka güvenini, katılımını ve dönüşümlerini zahmetsizce büyütmelerine yardımcı oluyor.

Sunulan premium ürün paketi, tüm pazarlama temas noktaları için kurumsal düzeyde UGC çözümleri sağlamak üzere tasarlanmıştır. Taggbox ile markalar, kullanıcılar tarafından farklı sosyal medya platformlarında oluşturulan içeriği toplayabilir, gerektiği gibi özelleştirebilir ve UGC'nin yasal haklarını aldıktan sonra markalarının büyümesini artırmak için pazarlama kanallarında kullanabilir.

Platform ayrıca kullanıcılarına, büyümeyi izlemek ve gerektiğinde taktikleri değiştirmek için ayrıntılı analizler sağlar.

Sana doğru

Kullanıcılar, zamanlarının oldukça büyük bir bölümünde TikTok, Instagram, Facebook ve Snapchat gibi platformlarda oluşturulan ilgi çekici video içerikleri arasında geziniyor. Kullanıcılar tarafından birden fazla pazarlama temas noktasında oluşturulan içeriği yeniden kullanmak, markanızın büyümesini kilitlemek için en iyi seçeneğiniz olabilir.

Bu nedenle, mücadeleyi kesin ve bağlanan, performans gösteren ve teslim eden içerikle kullanıcıların zihninde muazzam bir etki yaratın!