Biraz nakliye sevgisi yayalım: E-ticaretiniz için Sevgililer Günü ipuçları
Yayınlanan: 2021-02-09İşinizin aşk dili nedir? Sevgililer Günü şirketinizin büyümesini etkileyebilir mi? Bu yazıda, Sevgililer Günü ile ilgili bilmeniz gereken her şeyi paylaşacağız ve bu tatili işletmeniz için başarılı kılmak için ekstra ipuçları vereceğiz.
Farkında olmayabilirsiniz, ancak Sevgililer Günü, Black Friday satışlarının çok gerisinde. 2018'de çevrimiçi satın almaların %30'u müşteri başına 100 doların üzerindeydi. Bu, milyarlarca dolarlık bir sektör , bu nedenle bu süre zarfında müşterilerinizi ve iş fırsatlarınızı hafife almayın. Her yıl Sevgililer Günü için e-ticaret satışlarıyla büyüme oranları artıyor.
Cupid'den bazı ipuçları:
En Çok Satanları Dikkate Alın
Şok edici gelmeseler de, işinizin özelliklerini aşağıdaki en çok satanlarla ne kadar çok birleştirirseniz, satışlar artacaktır. İster bu ürünleri içeren benzersiz ambalajlar ister web sitenizdeki resimleri olsun, müşterilerin aradığı en çok talep edilen ürünleri aklınızda bulundurun.
Sevgililer Günü'nde En Çok Satanlar:
1) Çiçekler
2) Takı
3) mum
4) Baskılar ve çerçeve
5) Güzellik ve vücut losyonu
6) parfüm
7) çikolata
Akılda Kalan Bir E-posta Kampanyası Oluşturun
V-day'de müşterilerinizin dikkatini ne çekiyor? Bir e-postada bazı hareketli grafikler! Bazen basit en etkilidir. Kalpler, güvercinler, yay ve oklar, çikolatalar, balonlar ve daha fazlasının grafiklerini eklemeyi deneyin. Müşterilere tatilin yaklaştığı hemen hatırlatılacak ve bu, büyük günden önce e-ticaret sitenize göz atmaları gerektiği anlamına gelir.
Pazarlama Otomasyonu Platformlarını Kullanın
İşletmelerin yarısından fazlası şu anda pazarlama otomasyon platformlarını kullanıyor. Bununla, müşterilerinizin gönderi stratejilerini izlemelerine, analiz etmelerine ve düzeltmeler yapmalarına olanak tanıyarak e-posta kampanyalarınızı genişletiyorsunuz . Shippypro'nun gelişmiş otomasyon teknikleri, ürünlerinizle işinizi daha kolay ve düzenli hale getirmekle kalmıyor, aynı zamanda müşterilerinizin daha az stres yaşamasına da yardımcı oluyoruz. Sevgililer Günü duyurularının müşterilerin ilgisini çekmenin e-ticaret başarınızı %5'lik bir dönüşüm oranına kadar artırdığı görülüyor.
Mobilden Yararlanın
Kampanyanız ve e-ticaret mağazanız yalnızca masaüstü bilgisayarlarda değil, mobil cihazlarda da erişilebilir olmalıdır. Bu, müşterilerin nerede olurlarsa olsunlar veya hareket halindeyken web sitenize erişmelerini sağlar. 2018'de dünya çapındaki perakende site ziyaretlerinin %61'i akıllı telefonlardan oluşturuldu ve müşterilerin %22'si Sevgililer Günü alışverişlerini mobil cihazlarından yapmayı tercih etti. Ek olarak, 2018'de, Sevgililer Günü müşterilerinin %50'sinin hediyeler için erken alışveriş yaptığını ve Şubat ayının ilk haftalarında alışverişlerini tamamladığını bildiren bir anket yapıldı.
Hediyelerin %30'u son dakikada gönderilir . Bu sizin için ne anlama geliyor? Sevgililer Günü pazarlama stratejilerinizi en kısa sürede uygulamaya koymak için! Önceden ne kadar çok plan yaparsanız ve daha fazla görünürlük hedeflerseniz, işiniz tatil için o kadar başarılı olur.
Hediye Kartları sunun
Hediye alanların %86'sından fazlası hediye kartı almayı tercih edeceklerini söylüyor. Öte yandan, hediye gönderenlerin %90'ı gerçek bir hediye göndermeyi tercih ediyor ve hediye kartının kişisel olmayan ve düşüncesiz olduğunu düşünüyor. Genel olarak, bu Sevgililer Günü'nde hediye kartlarına 2,1 milyar dolar harcanacak. Alışveriş portalınıza hediye kartı teşviki eklemeyi düşünün. Müşteriler ister sepetlerine bir şeyler ekledikleri anda isterse alışveriş deneyiminin en sonunda olsun, hediye kartları geri dönen müşterileri ve beklentileri garanti eder.
Kutu Açma Deneyimi Sırasında Eşyaları Kişiselleştirin
Müşteriler ürünlerinin gelmesini dört gözle bekliyorlar. Onlarla olan ilişkiniz, ne sipariş ettiklerini ilk gördüklerinde değişebilir, sadece geldiği kargo şirketi bile. İster özel ambalaj kağıdı, ister karton kutu üzerindeki şirketinizin benzersiz logosu olsun, siparişlerinizi nasıl teslim ettiğiniz müşterileriniz için bir deneyim yaratır . Bir kutu açma işlemi markanız için ne kadar heyecan verici ve uygunsa, ürün memnuniyeti kadar müşteri heyecanı da o kadar artacaktır. Birçok şirket, havasını tanıtmak için belirli pulları veya kağıt mendil tekniklerini bile seçer.
Net Bir İade Politikası
Shippypro, size ve müşterilerinize stressiz bir tatil için gönül rahatlığı sağlar. Müşteriler sevdikleri ve hayatlarındaki özel insanlar için alışveriş yaparken, zamanında teslimat her zamankinden daha önemli. Shippypro ile gönderilerinizi takip edebilir ve takip edebilir, iletişim ve güvenilirliğin el ele gittiği sıkı ve kişisel bir müşteri deneyimi oluşturabilirsiniz.
Gelişmiş e-ticaret iade yönetimi yazılımımız ile iadeler, iade portalınızda yönetilebilir ve web sitenize yerleştirilebilir. Bu kullanışlı araçla, işletme maliyetlerini azaltmanıza ve daha önemli çabalara, yani satışlarınıza odaklanmanıza yardımcı oluyoruz. Shippypro esnek olmasıyla bilinir, çünkü nakliye tek boyutlu bir yaklaşım değildir. Müşteriler, nakliye etiketlerini tek bir tıklamayla yazdırabilir ve iade talimatları gönderilecektir. İade analizlerimizle, müşterilerin ürünlerinizi neden iade ettiğini ve nasıl iyileştirileceğini anlayacaksınız.
Sonuçta, tüketicilerin %89'u iade deneyimleri iyiyse tekrar satın alıyor. Müşterilerinizin yaşam boyu değerini artırmak için tüm bu istenmeyen stresi rekabet avantajına dönüştürün.
Profesyonel İpucu: Büyük gün öncesinde erken teslimat sunun!
Ve küçük hediyeleri de unutmayın. Özel bir teşvik varsa, müşterilerinizin e-ticaret sitenizi tıklama olasılığı daha yüksektir. Markanızı tanıtmak için müşterilerinize herhangi bir anlaşma veya indirim gönderin. Ayrıca bu haberi iş arkadaşlarına, ailelerine ve arkadaşlarına da yayacaklar.
Unutmayın: Sevgililer Günü sadece çikolata, kart ve çiçek satışı değildir. Müşteriler, özellikle bu özel günde her zaman çevrimiçidir. İşinizi büyütmek için daha iyi bir zaman yok! Yani, bizim sevgilimiz olur musun? Shippypro, sadece aşk gününde değil, her gün tüm nakliye ihtiyaçlarınız için kolay ve etkili çözümler sunmayı taahhüt eder.