Örneklerle Değer Önerisi Nasıl Yazılır?
Yayınlanan: 2019-03-25Değer öneriniz, web sitenizin ziyaretçilerini ekranın üst kısmından alt kısmına doğru okumaya devam etmesini sağlayan şeydir. 50 veya daha az karakterde, ürününüze ve/veya hizmetinize değer atfetmelidir ve geldikten sonraki ilk birkaç saniye içinde.
Ana sayfanız için en iyi değer teklifini oluşturmanın sırrı, yaygın olarak yaşanan acı noktasını hedeflemektir, bu nedenle kendinize aşağıdaki soruyu sorun.
“Tüm müşterileriniz için en yaygın ağrı noktaları nelerdir, ortak noktaları nelerdir”?
Dönüşüm oranı optimizasyonunun geleceği, değer önerilerini ve içeriği müşterilerinizin ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde kişiselleştirmekle ilgilidir.
Değer Önerileri Nasıl Yazılır?
Ürününüz veya hizmetiniz için değer önerileri yazarken verebileceğim en önemli tavsiye, müşterinizin web sitenizi ziyaret etme motivasyonunu anlamaktır. Ürününüze veya hizmetinize NEDEN ihtiyaç duyduklarını, ürününüzle ilgili dikkatlerini çeken şeyin ne olduğunu ve hangi acı noktasını çözdüğünü anlamanız gerekir.
Bu kulağa oldukça açık gelebilir, ancak pazarlamacılar sıklıkla ürün işlevlerini veya gerçekleştirilen hizmeti müşterinin gerçekten satın aldığı şeyle karıştırır.
Kafası karışmış? açıklayayım .
Her ürün veya hizmet, müşteri için bir veya daha fazla soruna çözüm sağlar ve bu nedenle satmanız gereken, ürün veya hizmetin kendisinden ziyade ürün veya hizmetinizin sağladığı duygusal sonuç ve refahtır. Özelliklerinizin, başlangıçta bulundukları yerden, mevcut rahatsızlıklarını kabul ederek, yalnız olmadıklarına dair güvence vererek, sonunda acıdan özgürlüğe, sevince, üstesinden gelmekten hissedecekleri coşkuya kadar bir yolculuk bağlamında sunulması gerekir. ürün veya hizmetinizi kullanırken sorun.
Her bir kullanıcı grubu veya kişi için, acı noktasını tanımlayan, "hasta" ile empati sağlayan ve ardından onları tedavide yönlendiren, esasen onları iyileştiren bir içeriğe (ve bir Değer Önerisine) ihtiyacınız vardır. Girdikleri andan tedavi edilene kadar, yolculuk boyunca onlara eşlik etmeniz gerekir. Hizmet düzeyi sözleşmesinin bir parçası olarak bunları gelecekteki kontrollerde satmayı unutmayın!
Büyük, Yıkıcı Değer Önerileri Zamansız
Büyük markalar, büyük değer teklifleri hayal etmek için pazarlama ajanslarını işe alır ve muhtemelen bütçeniz olmasa da, ilhamlarından yararlanabilirsiniz. Biraz ilham almak için en yıkıcı, ikonik şirketlerden birine bakalım.
Apple Inc
Belki de tüm zamanların en ikonik ve yıkıcı geri dönüş kampanyalarından biri, 1997'de Steve Jobs ve Lee Chow'un Apple için yeniden bir araya gelmesinin bir sonucuydu.
Apple artık makineler değil, yaratıcı beyinler için araçlar yaptı. Bu mesajı almak için ikili, yaratıcılığın kendisini kutlamaya karar verdi.
Kampanya, daha yaratıcı olmak için herkes için bir meydan okumaydı. Böylece “Farklı Düşün” kampanyası doğdu.
“ Farklı Düşün ” değer önerisi, büyük reklam panoları kampanyaları ve ilgili görüntülerle birlikte baskı için tasarlanmış bir öneridir, bu nedenle belki de 2019'da dijital için en iyi örnek değildir.
Daha yakın zamanlarda, Apple iPhone Değer önerisi uzun süreli bir izlenim yarattı, kampanyanın başlamasından yıllar sonra hala mevcut olan tasarım kalitesi hissini uyandıran bir marka deneyimi. Deneyim ürün kampanyalarından 'Apple mağazalarında Yeni Deneyimler'e kadar, Deneyim ürün kampanyalarının başlatılmasından 2017 yıl sonra, Apple hala bu Değer Önerisinden yararlanmaya devam ediyor.
Tamam, yani sen Apple değilsin ve belki Apple'ın bütçesine sahip değilsin veya belki de fiziksel bir ürünün yok. Başka bir örneğe bakalım, OptiMonk'un Dönüşüm Oranı Optimizasyon aracı için bulduğu şey aşağıdadır.
OptiMonk
Herhangi bir işletme pazarlama ekibi için acı verici bir konudur, işletme web sitesinin neden web sitesi trafiğinden daha fazla işletme adayı oluşturmadığı sorusu. Bu nedenle, geniş bir çekiciliğin acı noktasıdır. Ayrıca, ürünün yaptığı da budur, dönüşüm oranı optimizasyonunu basitleştirerek ve yüksek odaklı hedefleme ve mesajlaşmayı sağlayarak trafiği satışa dönüştürür ve satışları artırır. Sadece “trafik” öncesidir, “satış” sonrasıdır ve satılan da bu başarı duygusudur.
Kusursuz bir şekilde yerleştirilmiş, ikonik, hareketli, zen happy Monk'larının bitişiğindeki kıvrımın hemen üstünde, sadece dahi. Bir aciliyet duygusu otomatik olarak mevcuttur, çünkü geçen her dakika dönüştürülmeyen ve dönüştürülebilen trafiktir. Keşiş bunu kolaylaştırır ve güven uyandırır. Aslında değer önermesini genişleten siyah ve turuncunun kullanımını gerçekten seviyorum. Aşağıdaki kısa açıklama gerekli değildir, ancak küçük yazı tipi boyutundadır ve bu nedenle mesajdan dikkati dağıtmaz. CTA ayrıca ÜCRETSİZ güç kelimesini kullanarak dikkat çekiyor.
Bu büyük değer önerisine ek olarak, ekranın altındaki ek bölümlerin bölüm başlıkları olarak kendi değer önerileri vardır.
“Geliri Artırmanın Daha Kibar Bir Yolu”
“Ziyaretçilerinize insan gibi davranın”
Her biri geçerli potansiyel müşteri endişeleriyle ilgilenir, bu da GDPR sonrası önemli bir mesajdır.
Örneklerden devam ederek, Değer Önerisi yaratmanın adım adım modeline bakalım.
Optimal Değer Önerisi Nasıl Oluşturulur
Aşağıdaki kılavuz, kendi başına ürününüze olan ilgilerinin bir göstergesi olan içerik etkileşimine dayalı olarak kullanıcıları hedeflemek için tasarlanmıştır.
İlk adım, ilgilerini test etmek ve onaylamaktır.
Bölüm 1.
- Sahip olduğunuz her tür alıcı (persona) için, web sitenizin ziyaretçisinin sahip olabileceği sorunlu noktaları listeleyin. Bunlar AB testine tabi tutulabilir ve görüntüleri tanımlamak ve Değer Önerisi oluşturmak için kullanılacaktır. Empatiyi iletmek için özel acı noktalarını yansıtan görüntüler bulun.
- Bu acı noktalara dayalı ürün/hizmet değeri önerileri oluşturun, bunlar konuyla ilgili duygularını yoğunlaştırmalı.
- Evet/Hayır düğmesi ekleyin. Burada onların ilgilerini beyan etmelerini istiyorsunuz ve mesajları her kişi için kişiselleştirdiğiniz için, birinci bölümün bu sonunda mesaj dönüşümünüz harika olmalı.
Bölüm 2
- Açılır pencerelerinizin her biri için ikinci bir sayfa oluşturun
- Mümkünse, ürününüzü kullanma sevincini yansıtan, mümkünse acı noktalarıyla ilgili görseller bulun. Önceki acılarının/rahatsızlıklarının üstesinden gelmenin duygusal sonucu olan bu duygusal karışım, satmaya çalıştığınız şeydir.
- Hizmeti veya ürünü de satın alarak zorluğun üstesinden gelmekle ilgili bir değer önerisi oluşturun.
A/B testini gerçekleştirmek için her bir kişi ve tanımlanan ağrı noktası için çeşitli varyasyonlar oluşturun.
Değer Önerisi Kontrol Listesi
Ürününüz veya hizmetiniz için mümkün olan en iyi değer teklifini yaratmak için tüketici psikolojisinden yararlandığınızdan ve aşağıdaki kontrol listesini tamamladığınızdan emin olun.
Değer Öneriniz aşağıdakileri 50 veya daha az karakterle açıklıyor mu?
- Ürününüzün veya hizmetinizin ne yaptığını açıklayın
- Rakiplerinize kıyasla neden ürününüzü kullanmaları gerektiği, nasıl bir değer teşkil ettiği sorusuna cevap verin.
- Pek çok kişinin kullandığını çıkarın.
- Aciliyet duygusu iletin
- Hayatı kolaylaştırma duygusunu, başarılı kullanıcıların sevincini iletir mi?
Cevabınız yukarıdakilere hayır ise, o zaman sizinkinin iyileştirilmesi için iyi bir şans var.