Depo yönetimi: trendler ve gelecekteki gelişmeler

E-ticaret depo yönetimi her geçen gün değişiyor. Sebep? Müşterilerin giderek artan taleplerini karşılama ihtiyacı, ürün toplamadan teslimata kadar siparişlerin yerine getirilmesini kesinlikle etkiler.

Alıcılar artık Amazon ve diğer e-ticaret devlerinin giderek daha verimli hale gelen standartlarına alıştı ve ürünlerini mümkün olan en kısa sürede istiyor. Ve senin için Tüccar, bu baskı ambar yönetiminin gerekli optimizasyonuna yol açıyor.

Bununla birlikte, hızın aynı zamanda değişmeyen bir verimlilikle birlikte olması gerekir, çünkü yanlış veya hasarlı ürünleri teslim etmek, e-ticaretiniz için en kötü tanıtımdır.

Bu makalede, depo yönetimindeki mevcut eğilimleri ve gelecekteki gelişmelerini , onu otomatikleştirmenin farklı yollarına odaklanarak ve ShippyPro'nun teslimatları daha hızlı ve daha hızlı yönetmeniz için size sunabileceği yardıma derinlemesine bir bakışla göreceğiz.

Ancak mevcut durumu ve e-ticaret dünyasının karşı karşıya olduğu değişiklikleri analiz ederek başlayalım.

Depo yönetiminde neler değişiyor?

E-ticaret sektörü, doğrudan deneyimlerinizden de bildiğiniz gibi, büyük bir genişleme aşaması yaşıyor. Veriler, Amerika Birleşik Devletleri'nde yılda %15'lik bir büyüme gösteriyor.

Sonuç olarak, satışlar arttıkça depolanacak, yönetilecek, paketlenecek ürünler ve depoların boyutları da artar.

Her geçen gün artan operatörlerin gerektirdiği işlerden bahsetmiyorum bile. Bununla birlikte, talep edilen iş miktarı, en doğru kontrolden bile kaçabilen insan hataları veya gecikmeler üretebilir.

Bu nedenle, nesnelerin hızlı ve verimli bir şekilde alınmasını ve işlenmesini sağlayan tüm bu makineler , depo yönetiminde temel hale geliyor.

Bunlar, ürünleri hiçbir insanın garanti edemeyeceği bir güç ve hassasiyetle taşıyan, yükleyen ve boşaltan insansız hava araçları, robotlar veya AGV'lerdir (Otomatik Yönlendirmeli Araçlar).

E-ticaretiniz bu değişikliklere uyum sağlıyor mu? Ürünlerinizi depolamak için makineler veya daha büyük alanlar kullanmadan siparişlerinizin yerine getirilmesini hâlâ yönetebilir misiniz?

Her neyse, tüm otomasyonlar aynı derecede karmaşıklığa ulaşmaz. Bugün bile, 2020'de, sevk edilecek ürünleri almak için bir Excel dosyası yeterli olabilir ve hatta stok düzenlemesi bile ilkel kataloglama sistemlerine emanet edilebilir.

E-ticaretinizin az miktarda siparişi yönetmesi gerekiyorsa, depo yönetimi muhtemelen hâlâ büyük ölçüde insanlar tarafından kontrol ediliyor. Ancak işiniz büyüyorsa ve her şeyden önce yakın gelecekte çok iddialı hedefleriniz varsa, depo yönetiminizi yeniden düşünmeden edemezsiniz.

Kısacası, giderek hiper bağlantılı ve çılgın bir dünyaya ileriye dönük bir yaklaşım sağlayan makinelere giderek daha fazla yatırım yapmalısınız.

Önümüzdeki birkaç yıl içinde, malları taşımak için depo içinde kilometrelerce çalışan operatörlerin taşıma bantları ve terleri yeterli olmayacak.

Ürünlerin tedarik zincirini yönetmek için IoT teknolojilerine veya giderek daha "akıllı" yöntemlere dayalı akıllı bir yaklaşıma ihtiyaç duyulacaktır.

Tam olarak bir sonraki paragrafta bahsedeceğimiz yöntemler: okumaya devam edin!

Nesnelerin İnterneti ve depo yönetimi

Şimdi, ambar yönetimindeki mevcut ama hepsinden önemlisi gelecekteki trendlerle ilgilenme zamanı. Keşfedeceğimiz bazı teknolojilere zaten aşina olabilirsiniz, diğerleri ise yeni olabilir.

Her şeyden önce, IoT'nin daha verimli ambar yönetimi için sürekli güncellenen verileri birbirine bağlayabilen ve bunlardan yararlanabilen tüm nesneleri (dolayısıyla "Nesnelerin İnterneti") ifade ettiğine dikkat edilmelidir.

Gelecekte, tüm müşteri isteklerini karşılamak için e-ticaretiniz şunlardan vazgeçemeyecek:

• Depo ve sipariş yönetimi tarafından üretilen veri miktarının detaylı analizi . Örneğin, bir kategorideki kaç nesnenin gerçek zamanlı olarak kullanılabilir olduğunu bilmek veya birden fazla ambarı aynı anda yönetmek için envanter verilerini kullanmak. Kısacası, işinizin sürekli büyümesi durumunda bile iş akışı yönetilebilir kalmalıdır.
• Ürün envanterini izleyen bir teknoloji olan Blockchain , tükenmekte olan ve tekrar mevcut olan ürünler hakkında sizi sürekli günceller.
• Büyük Veri : Daha önce görülmemiş bir hızla önemli bir işlem yükünü yönetmek zorunda olan ve giderek büyüyen bir depo, verilen siparişlerin derinlemesine analizini gerektirir. Aslında, ambar yönetimi yazılımı, robotların ve operatörlerin faaliyetlerini optimize etmek için verilerden "öğrenebilir" ve okuyabilir. Büyük Veri, deponuzda neler olup bittiğine dair her zaman güncellenmiş bir özete sahip olmak ve buna göre hareket etmek anlamına gelir.
• Bulut Bilişim Bulut teknolojileri, halihazırda tüm çalışma ekibiyle kolayca paylaşılabilen güncel verilere her zaman sahip olmayı mümkün kılmaktadır. Her cihazdan, e-ticaretinizin ilerleyişini izleyebilir ve depo yönetimi için optimizasyon stratejileri planlayabilirsiniz.
• akıllı gözlükler Siz ve ekibinizin kağıt belgeler, el tarayıcıları olmadan idare edebildiğini ve yalnızca gönderilecek nesneyi tanımlayabilen ve lenslere entegre edilmiş bir ekranda size gösterebilen akıllı gözlükler kullandığınızı hayal edin. DHL, bazı depolarında birkaç yıldır bu teknolojiyi deniyor ve verimlilikte %15'lik bir artış gördü.
• Araçlar ve robotlar : Muhtemelen önümüzdeki birkaç yıl içinde tam otomatik bir depo yönetimine ulaşacağız. İnsanoğlunun işi başarısız olmayacak, ancak dönüşecek ve teknolojik açıdan giderek daha gelişmiş makinelerin izlenmesi ve bakımında insan girdisi temel olmaya devam edecek. Otomatik araçlar ve robotlar, eşya bulma, yükleme ve boşaltma gibi işlemleri hızlandırabilen müttefikler olarak görülmelidir. Şimdiye kadar, aslında, elektrik sinyallerini, renkli bantları takip ederek veya radyo dalgaları aracılığıyla koordinatları alarak otonom olarak hareket eden makineler var. veya GPS.
• Dronlar : robotlar ve otomatik araçlar gibi dronlar, bazı depo yönetimi operasyonlarında insanların yerini almaya hazırlanıyor. Stok kontrolü ve gönderilecek öğelerin geri alınması, yakın gelecekte, duruş sürelerini azaltan ve deponuzun koridorları arasındaki seyahati hızlandıran bu teknolojiye emanet edilebilir.
• 3D yazıcılar : Bu teknoloji uzun yıllardır konuşulmaktadır, ancak e-ticaret depolarının yönetimindeki potansiyeli kısmen keşfedilmemiştir. Ancak ürünlerinizin ne kadar yer kapladığını ve bazılarının toz içinde ne kadar kaldığını bir düşünün. Bir 3D yazıcı kullanarak nesneleri kolayca ve kısa sürede üretebilseydiniz, işletmenizin bundan faydalanacağını düşünmüyor musunuz?

Gördüğünüz gibi kısa ve uzun vadede e-ticaret depo yönetimini etkileyecek birçok dönüşüm var.

Şimdi bu değişikliklere dayanarak yakın gelecekte depoların nasıl görüneceğini öğrenelim.

geleceğin deposu

Müşteri ihtiyaçlarının önümüzdeki birkaç yıl içinde değişmesi pek olası değildir. Aslında, siparişlerini almak için 3 veya 4 gün beklemek istemeyecekleri, ancak muhtemelen gün içinde süper hızlı teslimatı garanti edecek e-ticaretten satın alacakları çok muhtemeldir.

Bu satın alma ve teslimat yarışı, büyük şehirlerin hemen dışında , müşteriye her zamankinden daha yakın depolar gerektirecek, ancak asıl zorluk, her şeyden önce, daha fazla ürünü depolayarak alanı kontrol altında tutmak olacaktır.

Ayrıca, yine tedarik ve sevkiyat sürecini hızlandırmak amacıyla, depolar artık sadece depolama merkezleri olmaktan çıkacak, muhtemelen üretim merkezleri haline gelecektir. Bu şekilde, geleceğin Tüccarları, şu anda para ve zamana mal olan bir adımı, yani tedarikçilerden ürün bulma adımını ortadan kaldırmaya çalışacaklar.

Kısacası, 10 yıl içinde, büyüyen bir pazarın ihtiyaçlarını karşılamak için her zamankinden daha hızlı teslimatlar ve son teknoloji araçların yoğun bir şekilde kullanıldığını hayal etmek zor değil.

Ancak bu senaryolar, gelecekteki depoların çevresel sürdürülebilirliği hakkında şüpheler ve sorular doğuruyor. Önümüzdeki yıllarda yeşil depo yönetimi için 4 ipucunu birlikte görelim.

Yeşil bir depo için 4 ipucu

E-ticaret sektörünün büyümesi, mutlaka onunla yakından ilişkili çevresel etkiyi dikkate almak zorunda kalacaktır.

Geleceğin depoları aşağıdakiler dikkate alınarak tasarlanmalı ve inşa edilmelidir:

1. Güneş panellerinden elde edilen enerji gibi yeşil enerji kaynakları .  
2. Mevcut alanlardan yararlanan ve depolanacak ürünlerin "mantıklı" bir sırasını oluşturan akıllı bir envanter . Bu sayede eşya bulmada zamandan ve enerji kaynaklarından tasarruf edebilirsiniz.
3. Elektrik, gaz, su vb. tüketimini sınırlayabilen zamanlayıcılar, termostatlar, göstergeler sayesinde enerji israfı en aza indirilir .  
4. Benzin ve diğer yakıtların tüketimini ortadan kaldıran elektrikli makine kullanımı.

Çevresel zorluk, depo yönetimi cephesinde de oynanacak ve elde edilen sonuçların müşterilere iletilmesi çok önemli olacaktır.

Peki ya depo çalışanları ? İşlerinin değişeceğini zaten söyledik ama nasıl?

Depo yönetimi için geleceğin 6 işi

Teknoloji, belirtildiği gibi, işsizliği artırmakla tehdit eden bir düşman olarak değil, bir depoda ihtiyaç duyulan işleri yeniden yönlendiren bir yardımcı olarak görülmelidir.

Ürünleri fiziksel olarak hareket ettiren operatörler yerine, yakın gelecekte Tüccarların şunlara ihtiyacı olacak:

1. Müşterilerin artan taleplerini hızlı ve verimli bir şekilde yönetebilen Müşteri Hizmetleri Personeli .
2. Pazarlama Uzmanları , sürekli değişen çevrimiçi pazara uyum sağlamak için.
3. Data Analyst , depo yönetiminden elde edilen verileri analiz etmek ve iş akışını iyileştirmek için.
4. Çok kanallı bir yaklaşımı daha iyi yönetmek ve müşteriler tarafından bulunabilir olmak için Yazılım ve Uygulama Geliştiricileri .
5. Kabul edilen yeni teknolojilerin doğru işleyişini izleyen otomasyon süreç uzmanları .
6. Geleceğin robotlarını tasarlamak için robotik mühendisleri .

Sonuç olarak, muhtemelen ekibinizde farklı kaynaklara ihtiyacınız olacak, ancak e-ticaretinizin büyümesini her açıdan desteklemek için depo yönetimindeki optimizasyonun yalın lojistik ile birlikte olması gerektiğini unutmamalısınız.

ShippyPro ile mevcut (ve gelecekteki) gönderileri yönetin

Satın alınan ürünlerin bulunması hızlı bir şekilde gerçekleşiyorsa paketleme, sevkiyat ve teslimat da çok hızlı olmalıdır.

Ancak insan hatalarını sıfırlayarak ve müşterilerinize kusursuz hizmet sunarak tüm bu adımları gerçekleştirmek için ShippyPro gibi bir nakliye yazılımına ihtiyacınız var.

ShippyPro, işinizi geliştirmeye ayırabileceğiniz zamandan tasarruf etmenize yardımcı olarak gönderileri otomatikleştirir.

Transkripsiyon hatalarını ve paketlerinin nerede olduğunu merak eden müşterilere yanıt vermek için harcanan zamanı unutun.

ShippyPro ile şunları yapabilirsiniz:

• Tek bir tıklama ile büyük miktarlarda etiket yazdırın .  
• Checkout'ta daha fazla teslimat seçeneği sunun .  
• Gönderinin durumunu sürekli olarak izleyin.
• Memnun olmayan alıcıların iadelerini basitleştirin .

ShippyPro, bugünün yanı sıra yarın da gönderilerinizi yönetmenize ve geleceğe güvenle bakmanıza olanak tanıyan bir platformdur.