Depo yönetimi: trendler ve gelecekteki gelişmeler

E-ticaret depo yönetimi her geçen gün değişmektedir. Sebep? Elbette, müşterilerin giderek artan taleplerini karşılama ihtiyacı, ürün toplamadan teslimata kadar siparişlerin yerine getirilmesini etkiler.

Alıcılar artık Amazon'un ve diğer e-ticaret devlerinin giderek daha verimli hale gelen standartlarına alıştı ve ürünlerini mümkün olan en kısa sürede istiyorlar. Ve senin için Tüccar, bu baskı, depo yönetiminin gerekli bir optimizasyonuna yol açar.

Bununla birlikte, hıza aynı zamanda değişmeyen bir verimlilik eşlik etmelidir, çünkü yanlış veya hasarlı ürünleri teslim etmek e-ticaretiniz için en kötü tanıtımdır.

Bu makalede, depo yönetimindeki mevcut eğilimleri ve gelecekteki gelişmeleri , bunu otomatikleştirmenin farklı yollarına odaklanarak ve ShippyPro'nun teslimatları daha hızlı ve daha hızlı yönetmeniz için size sunabileceği yardımı derinlemesine inceleyeceğiz.

Ancak mevcut durumu ve e-ticaret dünyasının karşı karşıya olduğu değişiklikleri analiz ederek başlayalım.

Depo yönetiminde neler değişiyor?

E-ticaret sektörü, doğrudan deneyiminizden çok iyi bildiğiniz gibi, büyük bir genişleme aşaması yaşıyor. Veriler, Amerika Birleşik Devletleri'nde yılda %15'lik bir büyüme gösteriyor.

Sonuç olarak, satışlar artarsa, depolanacak, yönetilecek, paketlenecek ürünler ve depoların büyüklüğü de artar.

Her geçen gün büyüyen operatörlerin ihtiyaç duyduğu işten bahsetmiyorum bile. Bununla birlikte, talep edilen iş miktarı, en doğru kontrolden bile kaçabilecek insan hataları veya gecikmeler üretebilir.

Bu nedenle, nesnelerin hızlı ve verimli bir şekilde alınmasını ve taşınmasını sağlayan tüm makineler , depo yönetiminde temel hale geliyor.

Bunlar dronlar, robotlar veya AGV'ler (Otomatik Kılavuzlu Araçlar), hiçbir insanın garanti edemeyeceği bir güç ve hassasiyetle ürünleri hareket ettiren, yükleyen ve boşaltan araçlardır.

E-ticaretiniz bu değişikliklere uyum sağlıyor mu? Ürünlerinizi depolamak için makineler veya daha büyük alanlar kullanmadan siparişlerinizin yerine getirilmesini yine de yönetebilir misiniz?

Her neyse, tüm otomasyonlar aynı karmaşıklık derecesine ulaşmaz. Bugün bile 2020'de sevk edilecek ürünleri almak için bir Excel dosyası yeterli olabilir ve hatta stok düzenlemesi bile ilkel kataloglama sistemlerine emanet edilebilir.

E-ticaretinizin az miktarda siparişi yönetmesi gerekiyorsa, depo yönetimi muhtemelen hala büyük ölçüde insanlar tarafından kontrol ediliyor. Ancak işiniz büyüyorsa ve hepsinden önemlisi yakın gelecekte çok iddialı hedefleriniz varsa, depo yönetiminizi yeniden düşünmekten kendinizi alamazsınız.

Kısacası, giderek artan bir şekilde birbirine bağlı ve çılgın bir dünyaya ileriye dönük bir yaklaşım sağlayan makinelere giderek daha fazla yatırım yapmalısınız.

Önümüzdeki birkaç yıl içinde, taşıma bantları ve malları taşımak için deponun içinde kilometrelerce öğüten operatörlerin teri yeterli olmayacak.

Ürünlerin tedarik zincirini yönetmek için IoT teknolojilerine veya giderek daha “akıllı” yöntemlere dayalı akıllı bir yaklaşıma ihtiyaç duyulacaktır.

Tam olarak bir sonraki paragrafta bahsedeceğimiz yöntemler: okumaya devam edin!

Nesnelerin İnterneti ve depo yönetimi

Şimdi, depo yönetimindeki mevcut ama hepsinden önemlisi gelecekteki eğilimlerle uğraşmanın zamanı geldi. Keşfedeceğimiz teknolojilerin bazılarına zaten aşina olabilirsiniz, diğerleri ise yeni olabilir.

Her şeyden önce, IoT'nin daha verimli depo yönetimi için sürekli güncellenen verileri bağlayabilen ve bunlardan yararlanabilen tüm nesneleri (dolayısıyla “Nesnelerin İnterneti”) ifade ettiği belirtilmelidir.

Gelecekte, tüm müşteri isteklerini karşılamak için e-ticaretiniz şunlar olmadan yapamayacak:

• Depo ve sipariş yönetimi tarafından üretilen veri miktarının detaylı analizi . Örneğin, bir kategorinin kaç nesnesinin gerçek zamanlı olarak mevcut olduğunu bilmek veya aynı anda birden fazla ambarı yönetmek için envanter verilerini kullanmak. Kısacası, işinizin sürekli büyümesi durumunda bile iş akışı yönetilebilir kalmalıdır.
• Blockchain , ürünlerin envanterini izleyen, tükenmekte olan ve tekrar mevcut olan ürünler hakkında sizi sürekli güncelleyen bir teknoloji.
• Büyük Veri : Daha önce hiç görülmemiş bir hızla önemli bir operasyon yükünü yönetmek zorunda olan ve giderek daha büyük bir depo, verilen siparişlerin derinlemesine analizini gerektirir. Aslında, depo yönetim yazılımı, robotların ve operatörlerin faaliyetlerini optimize etmek için verilerden “öğrenebilir”, okuyabilir. Büyük Veri, deponuzda olup bitenlerin her zaman güncellenmiş bir özetine sahip olmak ve buna göre hareket etmek anlamına gelir.
• Bulut Bilişim . Bulut teknolojileri, tüm çalışma ekibiyle kolayca paylaşılabilen güncel verilere her zaman sahip olmayı zaten mümkün kılıyor. Her cihazdan e-ticaretinizin ilerlemesini izleyebilir ve depo yönetimi için optimizasyon stratejileri planlayabilirsiniz.
• Akıllı gözlük . Siz ve ekibinizin kağıt belgeler, el tarayıcıları olmadan yapabileceğini ve yalnızca gönderilecek nesneyi tanımlayabilen ve lenslere entegre bir ekranda size gösterebilen akıllı gözlükler kullanabileceğinizi hayal edin. DHL, bu teknolojiyi bazı depolarında birkaç yıldır deniyor ve verimlilikte %15'lik bir artış gördü.
• Araçlar ve robotlar : Muhtemelen önümüzdeki birkaç yıl içinde tam otomatik bir depo yönetimine ulaşacağız. İnsanların işi başarısız olmayacak, ancak dönüşecek ve insan girdisi, teknolojik bir bakış açısıyla giderek daha gelişmiş makinelerin izlenmesi ve bakımında temel olmaya devam edecek. Otomatik araçlar ve robotlar, eşya bulma, yükleme ve boşaltma vb. işlemleri hızlandırabilen müttefikler olarak görülmelidir. Artık, aslında, elektrik sinyallerini, renkli bantları izleyerek veya radyo dalgaları aracılığıyla koordinatları alarak otonom olarak hareket eden makineler var. veya GPS.
• Drone'lar : Robotlar ve otomatikleştirilmiş araçlar gibi drone'lar bazı depo yönetimi operasyonlarında insanların yerini almaya hazırlanıyor. Stok kontrolü ve sevk edilecek ürünlerin alınması, yakın gelecekte arıza süresini azaltan ve deponuzun koridorları arasındaki seyahati hızlandıran bu teknolojiye emanet edilebilir.
• 3D yazıcılar : Bu teknoloji uzun yıllardır konuşuluyor, ancak e-ticaret depolarının yönetimindeki potansiyeli kısmen keşfedilmedi. Ancak ürünlerinizin ne kadar yer kapladığını ve bazılarının ne kadar süre toz içinde kaldığını bir düşünün. 3D yazıcı kullanarak kısa sürede ve kolay bir şekilde nesne üretebilseydiniz, işletmenizin bundan fayda göreceğini düşünmüyor musunuz?

Görüldüğü gibi kısa ve uzun vadede e-ticaret depo yönetimini etkileyecek birçok dönüşüm var.

Şimdi, bu değişikliklere dayanarak, yakın gelecekte depoların nasıl görüneceğini öğrenelim.

Geleceğin deposu

Müşteri ihtiyaçlarının önümüzdeki birkaç yıl içinde değişmesi olası değildir. Aslında, siparişlerini almak için 3 veya 4 gün beklemek istemeyecekler, ancak muhtemelen gün içinde süper hızlı teslimatı garanti edecek e-ticaretten satın alacaklar.

Bu satın alma ve teslimat yarışı, büyük şehirlerin hemen dışında , müşteriye her zamankinden daha yakın olan depolar gerektirecek, ancak asıl zorluk, her şeyden önce, giderek daha fazla ürün depolayarak alanı sınırlamak olacaktır.

Ayrıca yine tedarik ve sevkiyat sürecini hızlandırmak amacıyla antrepolar artık sadece depolama merkezleri olmaktan çıkıp üretim merkezleri haline gelecek. Bu şekilde geleceğin Tüccarları, şu anda para ve zaman maliyeti olan bir adımı, yani tedarikçilerden ürün bulmayı ortadan kaldırmaya çalışacaklardır.

Kısacası, 10 yıl içinde her zamankinden daha hızlı teslimatları ve büyüyen bir pazarın ihtiyaçlarını karşılamak için son teknoloji aletlerin muazzam kullanımını hayal etmek zor değil.

Ancak bu senaryolar, gelecekteki depoların çevresel sürdürülebilirliği hakkında şüpheler ve sorular ortaya çıkarıyor. Önümüzdeki yıllarda yeşil depo yönetimi için 4 ipucunu birlikte görelim.

Yeşil bir depo için 4 ipucu

E-ticaret sektörünün büyümesi, mutlaka onunla yakından ilişkili çevresel etkiyi dikkate almak zorunda kalacaktır.

Geleceğin depoları aşağıdakiler dikkate alınarak tasarlanmalı ve inşa edilmelidir:

1. Güneş panellerinden elde edilen enerji gibi yeşil enerji kaynakları .  
2. Mevcut alanlardan yararlanan ve depolanacak ürünlerin "gerekçeli" bir sırasını oluşturan akıllı bir envanter . Bu sayede eşya bulmada zamandan ve enerji kaynaklarından tasarruf edebilirsiniz.
3. Elektrik, gaz, su vb. tüketimini sınırlayabilen zamanlayıcılar, termostatlar, göstergeler sayesinde enerji israfı minimuma indirilmiştir .  
4. Benzin ve diğer yakıtların tüketimini ortadan kaldıran elektrikli makinelerin kullanılması.

Çevresel zorluk, depo yönetimi cephesinde de oynanacak ve elde edilen sonuçların müşterilere iletilmesi çok önemli olacaktır.

Peki ya depo çalışanları ? İşlerinin değişeceğini zaten söylemiştik ama nasıl?

Depo yönetimi için geleceğin 6 işi

Belirtildiği gibi teknoloji, işsizliği artırmakla tehdit eden bir düşman olarak değil, bir depoda ihtiyaç duyulan işleri yeniden yönlendiren bir yardım olarak görülmelidir.

Ürünleri fiziksel olarak hareket ettiren operatörler yerine, yakın gelecekte Tüccarların şunlara ihtiyacı olacak:

1. Müşterilerin artan taleplerini hızlı ve verimli bir şekilde yönetebilen Müşteri Hizmetleri Personeli .
2. Pazarlama Uzmanları , sürekli değişen çevrimiçi pazara uyum sağlamak için.
3. Depo yönetiminden elde edilen verileri analiz etmek ve iş akışını iyileştirmek için Veri Analisti .
4. Çok kanallı bir yaklaşımı daha iyi yönetmek ve müşteriler tarafından bulunabilir olmak için Yazılım ve Uygulama Geliştiricileri .
5. Otomasyon süreç uzmanları , benimsenen yeni teknolojilerin doğru işleyişini izler.
6. Robotik mühendisleri , geleceğin robotlarını tasarlamak için.

Sonuç olarak, muhtemelen ekibinizde farklı kaynaklara ihtiyacınız olacak, ancak e-ticaretinizin büyümesini her açıdan desteklemek için depo yönetimindeki optimizasyona yalın lojistik eşlik etmesi gerektiğini unutmamalısınız.

ShippyPro ile mevcut (ve gelecekteki) gönderileri yönetin

Satın alınan ürünlerin bulunması hızlı bir şekilde gerçekleşirse, paketleme, nakliye ve teslimat da çok hızlı olmalıdır.

Ancak tüm bu adımları insan hatalarını sıfırlayarak ve müşterilerinize kusursuz hizmet sunarak halletmek için ShippyPro gibi bir nakliye yazılımına ihtiyacınız var.

ShippyPro, işinizi geliştirmeye ayırabileceğiniz zamandan tasarruf etmenize yardımcı olarak gönderileri otomatikleştirir.

Transkripsiyon hatalarını ve paketlerinin nerede olduğunu merak eden müşterilere cevap vermek için harcanan tüm zamanı unutun.

ShippyPro ile şunları yapabilirsiniz:

• Etiketleri tek bir tıklamayla büyük miktarlarda yazdırın .  
• Checkout'ta daha fazla teslimat seçeneği sunun .  
• Gönderinin durumunu sürekli olarak izleyin.
• Memnun olmayan alıcıların iadelerini basitleştirin .

ShippyPro, gönderilerinizi hem bugün hem de yarın yönetebileceğiniz, geleceğe dinginlikle bakan bir platformdur.