Depolama Nedir? E-Ticaret İşletmeleri İçin Bir Kılavuz
Yayınlanan: 2023-05-30Birçok e-ticaret işletmesi için depolama, depolama ve dağıtım sürecinin önemli bir parçasıdır. İşiniz büyüdükçe, alan ihtiyacınız da artar. İhtiyaçlarınız için doğru depoyu ve süreçleri bulmak, ilk kez işletme sahibi olanlar için zorlu bir görev olabilir, ancak bu kılavuz, mükemmel depolama çözümünü bulmanıza yardımcı olmak için temel bilgileri açıklayacaktır.
depolama nedir?
Depolama, malların satış ve dağıtım için fiziksel bir alanda geçici olarak depolanması sürecidir. Her türlü insan ve endüstri depoları kullanır; toptancılar, imalatçılar, ithalatçılar ve ihracatçılar vb. dahil. Ürünler, yeni veya nihai varış yerlerine gönderilmeden önce geçici olarak depoda tutulur. Genellikle kalıcı bir depolama çözümü değildir, ancak bazı depolar öğeleri diğerlerinden daha uzun süre tutabilir.
Bir depo içinde birçok farklı hareketli parça vardır; dikkate alınması gereken lojistik, süreçler ve depolama seçenekleri dahil. Deponun konumu, benzersiz işletmeniz için neyin en iyi olduğunu belirlemede de bir faktördür. Sonuç olarak, depolama tüm işletmeler için bir şeydir.
Çevrimiçi işletmeler için depolamanın önemi
Çevrimiçi işletmeler ve e-ticaret için depolama, satış sürecinin önemli bir bileşenidir. Çoğu orta ölçekli işletme, envanterinin tamamını ofiste veya evde depolayamaz, bu nedenle bir depoya erişim paha biçilmezdir.
Çevrimiçi işletmeler için depolar, yalnızca depolamanın ötesinde bir dizi nedenden dolayı hayati önem taşır . Depolar ayrıca etkili envanter yönetimi sağlar. İşletme sahiplerine malları depolamak için merkezi bir konum sunmak, e-ticaret şirketlerinin yeterli stok seviyelerini korumasına ve stok tükenmesi veya aşırı stok durumlarından kaçınmasına olanak tanır. Envanterin gerçek zamanlı olarak takip edilmesi, işletmelerin müşteri siparişlerini zamanında yerine getirmek ve gecikmeleri en aza indirmek için süreçleri optimize etmesine olanak tanır. İşletmenizi ölçeklendirmeyi planlıyorsanız, depolar bunun için de çok önemlidir. Artan hacimde ürünleri depolamak için gerekli alanı sağlayarak işletmelerin operasyonlarını kolayca ölçeklendirmesine ve Noel ve Kara Cuma gibi yoğun sezonlara uyum sağlamasına olanak tanır.
Teknik açıdan, depolar, malların dağıtımıyla birlikte gelen birçok karmaşık lojistikle ilgilenir. Depolar, işletmelerin nakliye ve nakliye süreçlerini kolaylaştırmasına ve iadeler ve envanter yönetimi gibi lojistikle ilgilenmesine yardımcı olur. Depolar ayrıca ürün korumasını garanti etmelidir; hasar, hırsızlık veya diğer sorunları önlemeye yardımcı olmak için uygun raflar, paketleme ve güvenlik önlemleri ile öğelerinizi güvenli bir şekilde saklayın.
Depolar ayrıca çevrimiçi işletmelere uluslararası genişleme fırsatı sunar . Diğer ülke ve bölgelerde depolar kurmak, yeni müşterilere erişimi artırır ve ölçeklenebilirliği destekler. Ayrıca, yeni pazarlara açılmanın getirdiği nakliye maliyetlerini, gecikmeleri ve diğer lojistik zorlukları da azalttı.
Depolar çevrimiçi işletmelere neler sunar?
Depolar, tedarik zinciri için hayati önem taşıyan çeşitli operasyonlar, hizmetler ve süreçler sunar. Birçok çevrimiçi işletme için güvenilir, verimli ve iyi donanımlı bir depoya erişim, dağıtım sürecinin önemli bir parçasıdır — peki, depolar hangi süreçleri ve operasyonları sunar?
Envanterin alınması ve saklanması
Bir deponun sağladığı ilk süreç, envanteri almak ve müşteriler için güvenli bir şekilde depolamaktır. Bu, gelen gönderilerin alınmasını, hasar olup olmadığının incelenmesini, envanter sistemlerinin güncellenmesini ve öğelerin belirlenen depolama konumlarında düzenlenmesini içerir.
Envanter takibi ve yönetimi
Depoya giren öğeler WMS ve diğer yazılımlar gibi modern teknolojiler kullanılarak izlenir ve yönetilir. Bu, depo yönetiminin hayati bir yönüdür çünkü müşterilerin stok düzeylerini yönetmelerine, gerektiğinde stok rotasyonuna ve depoya giren ve çıkanların kayıtlarını tutmalarına yardımcı olur. Etkili depo takibi ve yönetimi, tedarik zincirinin önemli bir parçasıdır.
Sipariş gerçekleştirme ve nakliye
Bir müşteri bir e-ticaret web sitesi aracılığıyla sipariş verdiğinde, sipariş paketlenip sevk edilmek üzere depoya gönderilir. Toplama ve paketleme bir diğer önemli depo işlevidir. Depo personeli, göndermeleri gereken ürün hakkında bilgi alır ve onu depoda bulur. Bazı depolar, robotlar veya konveyörler gibi otomatik sistemler kullanır. Öğeler yerleştirildikten ve "toplandıktan" sonra paketlenir, etiketlenir ve varış yerlerine gönderilir.
Nakliye ve iade yönetimi
Depo kullanmanın bir diğer avantajı da tüm iade ve değişim işlemlerinizi sizin için halletmesidir. Depolar nakliye belgelerini hazırlar, nakliyeyi düzenler ve teslimat için malları kamyonlara veya diğer taşıyıcılara yükler. Nakliyeye ek olarak, depolar iadeleri de yönetir. Bir ürün geri gönderildiğinde, depolar tersine lojistik sürecini yönetir. Bu, öğenin yeniden stoklanıp onarılmayacağını veya imha edilip edilmeyeceğini içerir. Envanter güncellenir ve müşteri iadeleri veya değiştirmeleri yapılır.
Depo türleri
Kime sorduğunuza bağlı olarak birçok farklı türde depo vardır ve sizin ve işletmeniz için doğru olanı seçebilmeniz için aradaki farkı bilmek önemlidir.
Dağıtım Merkezleri
Lojistik merkezleri, geleneksel depolardan daha büyük olma eğilimindedir ve daha büyük miktarlarda malları daha kısa sürede taşımak için tasarlanmıştır. Verimliliği artırmak için ulaşım merkezlerine yakın bir yere yerleştirilme eğilimindedirler ve malların merkezden nihai varış noktalarına akışını optimize etmek için son teknoloji depo yönetim sistemleri (WMS) veya otomatik toplama araçları gibi teknolojilerden yararlanırlar. Tedarik zincirinin önemli bir parçasıdırlar ve özellikle büyük miktarda stoğu hızlı bir şekilde taşıması gereken çevrimiçi işletmeler için kullanışlıdır.
Konsolide Depo
Daha ekonomik bir seçenek için konsolidasyon depoları iyi bir seçim olabilir. Bu depolar, tek bir coğrafi konumdaki birçok farklı tedarikçiden gelen küçük gönderileri toplar ve bunları belirli bir alana göndermek için daha büyük bir gönderide birleştirir. Bu tür bir depo, yeni işletmeler veya daha az miktarda stoğu olan girişimler için kullanışlıdır.
Akıllı Depo
Bu depolar yapay zeka, robotlar ve dronlar gibi teknolojilerle tamamen otomatikleştirilmiştir. Fütüristik akıllı depolar, dağıtım sürecini daha doğru, daha akıcı ve insan işgücüne daha az bağımlı hale getirmek isteyen büyük e-ticaret platformları arasında giderek daha popüler hale geliyor.
Kamu Depoları
Halka açık depolar, yeni işletmeler veya daha az stoğu olanlar için daha uygun maliyetli bir seçenek olma eğilimindedir. Genellikle bir hükümete veya üçüncü taraf bir kuruluşa aittirler. Genel depolar, diğer bazı seçeneklerden biraz daha basittir, ancak yalnızca kısa bir süre için mal depolamak isteyen daha küçük e-ticaret veya sezonluk işletmeler için uygun fiyatlı bir seçenektir. Genellikle diğer seçenekler kadar teknolojik olarak donanımlı olmayacaklardır, ancak gündelik kullanım için çekici bir seçenektir.
Özel Depolar
Özel depolar (tescilli depolar olarak da bilinirler), alanı, tesisleri, yönetimi ve bakımı önceden güvence altına alan bir şirket kuruluşunun sahip olduğu depolardır. Daha pahalı bir seçenek olsa da, özel depolar toptancılar, distribütörler ve üreticiler arasında popülerdir. Envanter yönetimi üzerinde daha fazla kontrol sağlama eğilimindedirler ve daha özel ve bölgeye özgü ticari operasyonlar için harika bir seçenektir.
Soğuk Hava Deposu
Çevrim içi işletmeniz donmuş yiyecekler veya çabuk bozulan ürünler gibi sıcaklığa duyarlı ürünler satıyorsa, özel ihtiyaçlarınızı karşılayabilecek bir depo bulmak isteyeceksiniz. Soğuk hava depoları tam da bunu yapar; belirli bir sıcaklıkta muhafaza edilmesi gereken maddelerin saklanması için kullanılan depolardır. Bu, tüm envanterin güvende tutulmasını ve normal bir depoda planlanandan daha uzun süre bekletilerek envanterin bozulmamasını sağlar.
Talep Üzerine Depo
İsteğe bağlı depolama, e-ticaretin yükselişiyle giderek daha popüler hale geldi. İsteğe bağlı depolama / depolama, çevrimiçi işletmeleri fazla alana sahip depolara bağlar. Satışlarda ani bir artışla uğraşan işletmeler için mükemmeldirler ve sezonluk envanter için uygun maliyetlidirler.
Doğru Depoyu Seçmek
Artık orada bulunan çeşitli depo türlerinin farkında olduğunuza göre, iş ihtiyaçlarınız için hangi deponun doğru olduğunu anlamak daha kolay. En iyi depolama tesisini ararken göz önünde bulundurulması gereken bir dizi faktör vardır.
- Yer: Bu, bir depo ararken dikkate alınması gereken en önemli şeylerden biridir. Nakliye maliyetlerini en aza indirmek ve teslimat sürelerini azaltmak için stratejik olarak konumlandırıldığından emin olmak istiyorsunuz. Karar verirken tedarikçilere, müşterilere, ana ulaşım yollarına ve merkezlere yakınlığı göz önünde bulundurmak önemlidir.
- Ürün ihtiyaçları: Bozulabilir envanter, antikalar, nadir ürünler vb. gibi özel ihtiyaçları olan ürünler satıyorsanız, mallarınızı özenle taşıyabilecek bir depo istersiniz.
- Boyut ve Ölçeklenebilirlik: Ne kadar alana ihtiyacınız olduğunu belirlemek için envanterinizin boyutunu değerlendirmeniz gerekecek. Deponun gelecekteki ihtiyaçları karşılayabilmesini sağlamak için öngörülen herhangi bir büyümeyi hesaba katmak da önemlidir. İşletmeniz büyüdükçe uyum sağlayabilmesi için ölçeklenebilirlik ve esnekliğe izin veren bir depo seçmek istiyorsunuz.
- Teknoloji: Modern depolar, hataları en aza indirmek, süreçleri optimize etmek ve operasyonları düzene sokmak için çalışan teknolojik yetenekler ve sistemlerle iyi bir şekilde donatılmalıdır. Bu sistemler, güncel bir WMS ve ERP, otomatik toplama süreçleri, RFID takibi, ışıkla alma sistemleri vb. içerir.
- Altyapı: Ürünlerinizi depodan geçerken güvenli ve en iyi durumda tutmak için yeterli güvenlik (CCTV, alarmlar), yangın güvenliği, yükleme rampaları, iklim kontrolü ve diğer gerekli ve önemli altyapıya sahip depolara bakmalısınız.
- Maliyet: Depolama seçenekleri düşünüldüğünde maliyet büyük bir faktördür. Dikkate alınması gereken maliyet faktörleri arasında kira, hizmet maliyetleri, bakım giderleri, sigorta ve depo yönetimiyle birlikte gelen diğer ek ücretler yer alır.
- İtibar: Bir deponun verimli ve güvenilir olup olmadığını değerlendirmenin en iyi yolu ağızdan ağza tavsiyelerdir. Depolama söz konusu olduğunda iyi bir geçmiş performans kaydı önemlidir ve diğer benzer işletmelerden alınan referanslar, müşteri memnuniyet düzeylerini değerlendirmek için iyi bir yoldur.
Verimli depolama, çevrimiçi işletmelere dağıtım sürecini ve envanter yönetimini büyük ölçüde iyileştiren ve müşteri deneyimini iyileştiren önemli araçlara erişim sağlar.</p