İşletmelerin Otomasyonu Kullandığı 16 Yol

ManyChat'te, her türden işletmenin her türlü otomasyon çabasını destekliyoruz. Biz de düşündük ki, neden size şu anda markaların otomasyonu kullanmanın harika yollarını göstermiyoruz?

Sonuçta, otomasyon kullanmanın faydalarından biri, iş gereksinimlerinize uyacak şekilde özelleştirilebilmesidir. Belki diğer şirketlerin otomasyonu nasıl kullandığını görmek sizin için biraz ilham verebilir! İçeri girelim:

Otomasyonu kullanmanın en iyi 16 yolu

Otomasyonu kimin kullandığına ve nasıl kullandığına her zaman gözümüz var. İşte favorilerimizden 16 tanesi:

Rüya Atölyesi

Dream Workshop, Kosta Rika'daki en iyi yatak perakendecisidir. Álvaro Jiron tarafından yönetilen şirket, yeni müşteriler bulmak ve mevcut müşterilerle etkileşim kurmak için yaklaşık üç yıldır Instagram ve Facebook'u kullanıyor.

Başlangıçta Dream Workshop, iletişimi kolaylaştırmak için Messenger reklam kampanyalarını kullandı, ancak Instagram Otomasyonuna yöneldi.

Dream Workshop, TBS Marketing'in kurucusu Trilce Jiron Garro ile bir görsel JSON reklamı ve Reels kampanyası yürütmek için takip eden zorluklarını çözmek için ManyChat'ten Instagram Automation'ın iş akışlarıyla eşleştirildi.

Birleşik çabaları, Instagram'daki olası satışları ikiye katladı ve gelen iletilerde %50'lik bir dönüşüm oranı sağlarken, Kasım 2021 ile Aralık 2021 arasında edinme maliyetlerini %30 oranında en aza indirdi.

Reels kampanyaları ve Instagram Otomasyon İş Akışları hakkında daha fazla bilgi edinin.

Muan

Muan, Cancun, Meksika merkezli bir Sohbet Pazarlama ajansıdır. Gayrimenkul, e-ticaret, koçluk ve sigorta dahil olmak üzere birçok sektörde küresel markalar için reklam kampanyaları yürütür. Kurucu Dor Cohen, ajansın lider yeterlilik sistemini geliştirmek istedi ve Son Soru adlı otomatik bir konuşma pazarlama hunisi geliştirdi.

Ajans, potansiyel müşterilere ulaşmak ve onları Messenger'da dönüştürmek için bir Facebook ve Instagram reklam pazarlama kampanyası yürüttü. ManyChat kullanılarak Ekim 2020 ile Mart 2021 arasında rezerve edilen toplantılarda %500 artış ve olası satış maliyetinde %150 düşüş gördü.

Muan'ın yüksek dönüşüm sağlayan haberci akışı ve otomatik rezervasyon sistemi hakkında daha fazlasını okuyun.

çello peyniri

Dünyaca ünlü peynir üreticisi ve ithalatçısı Cello Cheese, müşterilerin "güvenli bir şekilde peynir yapmasına" yardımcı olmak için AI destekli bir Messenger botu oluşturmak için ManyChat acente ortağı Chit Chat Agency ile anlaştı.

Sanal peynir uzmanı, "Hangi peynir chardonnay ile iyi gider?", "Mascarpone peyniri nereden geliyor?" gibi karmaşık sorulara dayalı öneriler sunar. ve "Fransa'dan cevizli ve vejeteryan bir peynir önerebilir misiniz?"

Messenger botu ayrıca mağaza konumu arama, indirilebilir kuponlar, ürün güncellemeleri, haber bülteni aboneliği, müşteri canlı sohbetini yeniden yönlendirme ve etkileşimli bir peynir testi içerir.

Erişilebilirliği artırmak için Cello Cheese, tarandığında Facebook Messenger'da insanların sanal peynir uzmanına ve diğer tüm yardımcı otomasyon özelliklerine anında erişmesine izin veren bir konuşma açan QR kodlu raf konuşmacıları oluşturdu.

MindValley

Mindvalley, herhangi bir yerde bir sarmaşık ligi eğitiminin eşdeğerini maliyetin çok altında sağlamaya odaklanan bir eğitim teknolojisi şirketidir. Şirket öncelikle ücretsiz güncel web seminerleri ve Masterclass'lar aracılığıyla pazarlanan çevrimiçi kurslarına abonelik satıyor.

İnsanların kendilerinin en iyi versiyonu olmalarını sağlama taahhüdüne dayanan Mindvalley, kişisel gelişim, maneviyat, girişimcilik ve genel sağlık ve zihinsel sağlık konularında uzmanlaşmış uzman ve yazarların fikirlerini ve öğretilerini paylaşarak dünya çapında 17 milyondan fazla öğrenciye yardımcı olmaktadır. .

Mindvalley, Facebook Messenger deneyimini oluşturmak için Bot Okulu'ndan Natasha Takahashi ile birlikte çalıştı. Instagram Beta piyasaya sürüldüğünde Takahashi, markanın üstün müşteri desteği sağlaması ve kendine özgü Masterclass'ları için potansiyel müşteriler oluşturması için mükemmel bir fırsat olacağını biliyordu.

2021'de Mart'tan Mayıs'a kadar süren kampanya sırasında Mindvalley, Instagram'dan Masterclass kayıtlarında %522'lik bir artış gördü ve ManyChat'in Instagram Otomasyonu'nu kullanarak destek yanıt sürelerini %99 düşürdü.

Frazer Brookes

Frazer Brookes, ikinci nesil bir ağ pazarlamacısıdır. Ailesi 1987'de sektöre girdi, ağ pazarlama yoluyla sekiz haneli bir iş kurdu ve Brookes'a şirketin sırlarını öğretti. 2017'den beri Brookes dünya çapında 30'dan fazla sahnede konuştu, en çok satan yazarlardan biri ve Avrupa'nın önde gelen genel ağ pazarlama etkinliği olan Success Summit'i başlattı.

Bugün Brookes, başkalarına ağ pazarlama işlerini büyütmek için sosyal medyayı nasıl kullanacaklarını öğretiyor. Sektördeki en büyük influencerlardan biri. Instagram profilinin 117.000'den fazla takipçisi var, ancak herkesle kişisel olarak etkileşim kurmak için yeterli zamanı yok.

Brookes, Brooke'un takipçileriyle otomatik olarak anlamlı sohbetler başlatan bir katılım kampanyası oluşturmak için Superstar Bots'tan John Preston ile çalıştı. Influencer, ManyChat'in Instagram Otomasyonunu kullanarak Instagram Story etkileşiminde %40'lık bir artış ve yaklaşan Başarı Zirvesi için olası satışlarda bir artış gördü.

Frazer Brookes'un Instagram Otomasyonunu Kullanarak Hikaye Etkileşiminde %40'lık Bir Artış Nasıl Gördüğü hakkında daha fazla bilgi edinin

Rochi tarafından Roma

Roma by Rochi, kadınların kişisel tarzlarını ifade etmelerini sağlayan bir markadır. Arjantin, Mar del Plata'da tek bir perakende mağazası bulunan markanın popülaritesi Instagram'da yeni bir düzeye ulaştı.

Roma by Rochi, markanın takipçileriyle bağlantı kurmak ve onlarla etkileşim kurmak için Instagram Otomasyonu'nu kullanarak bir çekiliş düzenlemek için ManyChat Pazarlama Ortağı ChatBlender ile işbirliği yaptı ve bir haftada etkileşimde %741 ve erişimde %82 artış sağladı.

Rochi'den Roma, Instagram Otomasyonunu Kullanarak Etkileşimde %741 Artış Sağladı hakkında daha fazla bilgi edinin

Altın Spor Salonu

Gold's Gym Costa Rica, ülkenin en büyük şehri olan San Jose'de önde gelen bir fitness merkezidir. Gold's Gym, sadık bir sosyal medya takipçisine ve markayı üç farklı lokasyonda destekleyen yerel fitness meraklıları ve spor salonuna gidenlerden oluşan özel bir topluluğa sahiptir.

Pandemiden önce Gold's Gym üyeleri Spor Salonuna girip egzersiz yapabilirdi. Sorunsuz. Hükümet yönergeleri, tüm spor salonlarının 2020'nin başlarında yeniden açılacak bir rezervasyon sistemine sahip olmasını gerektirdikten sonra, fitness merkezi yardım için Facebook Messenger ve Calendly için ManyChat'e döndü.

Ancak küçük bir sorun vardı: Daha genç müşteriler bunun yerine Instagram'daki rezervasyon bağlantılarını talep ediyorlardı, bu da Gold Gym'in topluluk yöneticisinin Instagram Messenger'daki her kişiye manuel olarak yanıt vermesini gerektiriyordu.

2021'e gelindiğinde TBS Marketing, ManyChat Beta'nın Instagram Otomasyonuna erişim kazandı ve bunu test etmesi gerektiğini bildikleri ilk müşteri Gold's Gym oldu.

TBS Pazarlama CEO'su Trilce Jiron Garro'nun desteğiyle Gold's Gym, Instagram üzerinden etkileşimli bir sınıf planlama sistemi oluşturdu ve Instagram Messenger deneyimini platformda genç nesli barındıracak şekilde uyarladı. ManyChat'in Instagram Otomasyonunu kullanan marka, Instagram üzerinden yapılan rezervasyonlarda 9 kat artış ve temsilci desteği yanıt süresinde %99 azalma gördü.

Gold's Gym, Instagram Otomasyonunu Kullanarak Rezervasyonlarda Nasıl 9 Kat Artış Sağladı hakkında daha fazla bilgi edinin

Brock Johnson

Podcast yayıncısı ve Instagram pazarlama gurusu Brock Johnson ile tanışın. Brock, Instagram ile işletmeniz için organik büyümeyi artırmayla ilgili rehberler, Instagram Makaraları ve IGTV videolarından oluşan bir karışım yayınlıyor. 400.000'den fazla takipçisi olan Instagram hesabını, etkileşime ayak uydurmak için otomasyon kullanarak yönetiyor.

Lucas O'Keefe

Sosyal medya danışmanı Lucas O'Keefe'nin yolculuğu, kendisine izleyicileri için eğlenceli ve paylaşılabilir içerik yaratmanın değerini öğreten viral bir TikTok videosuyla başladı. Lucas öğrendiklerini hızla Instagram'a taşıdı ve danışmanlık hizmetleri sunmaya başladı. Otomasyon, takipçilerin katılımını sağlamak açısından başarısının anahtarıdır.

pazarlama harry

Pazarlama danışmanı Pazarlama Harry, Instagram kullanıcılarıyla sohbet başlatmak için otomasyondan yararlanan otomatik Öykü Yanıtları ve Konuşma Başlatıcılar gibi ManyChat'in Instagram Otomasyonu özelliklerini kullanır.

Chris Do

Chris Do'nun misyonu şudur: “1 milyar insana sevdikleri şeyi yaparak geçimlerini sağlamayı öğretmek” oldukça büyük bir misyondur. Chris, Emmy ödüllü bir tasarımcı, yönetmen, CEO, Blind Baş Stratejisti ve The Futur'un (görevini tamamlamayı hedeflediği) kurucusudur. Otomasyon başarısının anahtarıdır ve ayrıca ipuçlarını ve püf noktalarını öğrencileriyle paylaşır.

tricia biz

Tricia Olufemi-Olumide, Nijerya'nın önde gelen işletme koçudur ve Instagram'da en çok etkileyen kişidir. Aynı zamanda iş tamircisi olarak da bilinir. 2017'de Nijerya'daki küçük işletmeler hakkında, onların mücadelelerine gözlerini açan ve bilgisini bir fark yaratmak için kullanmaya motive eden bir rapor okudu. 10 yıl önce çok uluslu markalar oluşturma deneyiminden yararlanarak Triciabiz'i kurdu.

@triciabiz Instagram hesabı, otomasyonu düşünen küçük işletmeler için bir bilgi ve ilham hazinesidir. Tricia'nın kendisinden kısa kurslar, pazarlama ipuçları ve araçları, canlı yayınlar ve daha fazlasını bulacaksınız. Şu anda 227.000'den fazla kişiden oluşan uluslararası bir izleyici kitlesine sahip ve koçluk, çevrimiçi kurslar ve bire bir atölye çalışmaları yoluyla daha da fazla eğitim aldı.

Zinvo saatler

Zinvo Watches, küresel bir saat üreticisi ve çevrimiçi perakendecidir. 130 ülkede 245.000'den fazla saat satan markanın ürünleri, şık Millennials'ın modern yaşam tarzını yansıtıyor. Zinvo, daha düşük maliyetle daha fazla dönüşüm sağlayan bir sohbet robotu hunisi oluşturmak için Logic Bot'un kurucusu Dillon Ceglio ile birlikte çalıştı.

Ekip, çeşitli müşteri segmentlerine yönelik hedefli Facebook reklamları yayınladı. Bot, kısa bir teste verdikleri yanıtlara göre yeni müşteri adaylarını bölümlere ayıracak. Müşterilerin yanıtlarını analiz etti ve dönüşümleri artırmak ve satışları teşvik etmek için özel olarak hazırlanmış ürün teklifleri gönderdi.

Devamını oku Zinvo Watches, ManyChat ile dönüşümleri artırmak için küratörlü teklifleri nasıl kullandı?

candace haziran

Candace Junee meşgul bir kadındır. Hristiyan kadın girişimciler için bir üyelik topluluğu olan Epic Fab Girl'ün kurucusu, Go Getter podcast'ini yönetiyor ve 53.000'den fazla takipçisi olan kişisel bir Instagram hesabını yönetiyor. Ayrıca, dijital kurslar sattığı, konuşma görüşmeleri yaptığı ve kadınların altı haneli girişimler kurmalarına yardımcı olduğu marka ve koçluk işi olan 6-Figür Maven'e sahiptir.

Candace, takipçilerinden gelen soru ve taleplere gösterdiği özeni her zaman markasının vazgeçilmez bir parçası olarak görmüştür. Ancak Instagram (IG) hesabı büyümeye devam ederken Candace, almaya başladığı çok sayıda DM'ye düşünceli bir şekilde yanıt vermeyi zor buldu.

Takipçilerle daha hızlı etkileşim kurmak ve anlamlı ilişkiler oluşturmak için ManyChat'in Instagram Otomasyonunu kullanmaya başladı. IG Otomasyonu'nu kullanan Candace, Haziran 2021'den Eylül 2021'e kadar açılış sayfası katılım kampanyalarına kıyasla olası satışlarda %118'lik bir artış gördü ve şimdi Instagram DM'lerini yanıtlarken ayda 15 saat tasarruf ediyor.

Candace Junee'nin Instagram Otomasyonu ile olası satışları nasıl %118 artırdığı hakkında daha fazla bilgi edinin

Nikmit

Nikmit, Makedonya'da hızla büyüyen bir e-ticaret pazarıdır. Amazon gibi, tüketicilerin giyim, elektronik, mutfak malzemeleri ve daha fazlası dahil olmak üzere çeşitli ürünleri çevrimiçi olarak satın almalarını sağlar. Marka, yeni ürünleri alışveriş yapanlara sunmak ve yeni kitlelere ulaşmak için bir e-ticaret sohbet robotu kullandı.

Bu e-Ticaret sohbet robotu, perakendeci için yeni satışları artırmaya yardımcı oldu ve sonuç olarak:

• 24.000$+ ek gelir
• 20 kat reklam harcaması getirisi
• Açılan sponsorlu mesaj başına tahmini maliyeti 0,09 ABD doları

Nikmit'in ManyChat'i yeni ürünleri ortaya çıkarmak ve ek satışlarda 24.200 $ kazanmak için nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgi edinin

HideAWAY el yapımı

HideAWAY El yapımı, imza niteliğinde el yapımı vücut ürünleri satan bir Avustralyalı çevrimiçi perakendecidir. Marka, yeni müşteri adayları edinmek, iletişim bilgilerini toplamak ve satışları artıran eğlenceli deneyimler oluşturmak için bir Facebook Messenger sohbet robotu kullanıyor.

Chatbot pazarlama ajansı Chat Blender'ın kurucusu Stephen Bradeen ile birlikte hideAway Handmade, fitness fenomeni Ashy Bines etrafında bir e-ticaret sohbet robotu oluşturdu. Marka, alışveriş yapanlar için daha insani bir deneyim yaratmak amacıyla sohbet robotunda kendi ses tonunu ve kişiliğini benimsedi.

Şirket ayrıca, alışveriş yapanların girdilerine dayalı olarak ürün önerileri sunan etkileşimli bir test oluşturdu. Kişiliğe dayalı test, ilk kez gelen ziyaretçileri markayla tanıştırmaya ve onları ilk ürünlerine yönlendirmeye yardımcı oldu.

Testi ve diğer olası satış yaratma taktiklerini birleştirmek hideAWAY'in daha fazla ziyaretçiyi daha düşük bir maliyetle dönüştürmesine yardımcı oldu. Sadece altı hafta içinde bu kampanya e-posta, SMS ve Messenger kanallarında 133.000 dolardan fazla gelir ve 68.000'den fazla aboneye ulaştı.

hideAWAY Handmade'in ManyChat'i kullanarak tek bir ayda 100.000 dolardan fazla geliri nasıl elde ettiği hakkında daha fazla bilgi edinin

İşte karşınızda: İşletmelerin otomasyonu kullanmasının 16 farklı yolu. En sevdiğiniz Otomasyon kullanımı hangisi?

Otomasyonda ManyCh'i kullanmaya başlamaya hazır mısınız?