Web Geliştirme vs Salesforce Geliştirme: İşletmenin Stratejik Seçimi

İşletmeler çevrimiçi varlıkları ve müşteri yönetimi stratejileriyle ilgili önemli kararlarla karşı karşıyadır.

Web geliştirme, benzersiz ölçeklenebilirlik ve özelleştirme sunarak işletmelerin dijital platformlarını farklı ihtiyaçlara göre uyarlamasına olanak tanır.

Bunun tersine, Salesforce geliştirmesi, özelleştirme ve potansiyel bağımlılıkta bazı sınırlamalara rağmen, müşteri ilişkileri yönetimini otomasyon ve veri öngörüleri ile kolaylaştırır.

İş hedefleri, bütçe ve sektör gereksinimleri gibi faktörler göz önüne alındığında, bu yaklaşımlar arasında ne zaman seçim yapılması gerektiğini anlamak hayati önem taşır.

Geç:

• Web Geliştirmenin İş Faydaları
• Salesforce Geliştirmenin Avantajları
• Salesforce Geliştirmenin Dezavantajları
• Özel Web Geliştirmenin Dezavantajları
• Salesforce Geliştirmeyi Ne Zaman Seçmelisiniz?
• Özel Web Geliştirmeyi Ne Zaman Seçmelisiniz?
• Web ve Satış Geliştirme Arasında Seçim Yaparken Dikkat Edilmesi Gerekenler

Bu blog, bu hususları araştırıyor ve işletmelerin optimum büyüme ve verimlilik için bilinçli kararlar almasına yardımcı olacak bilgiler sunuyor.

Web Geliştirmenin İş Faydaları

Kaynak

Web geliştirme, günümüzün dijital ortamında işletmelerin başarısına katkıda bulunan çok sayıda avantaj sunmaktadır. Aşağıda bazı temel faydaları ayrıntılı olarak açıklıyoruz:

• Ölçeklenebilirlik ve özelleştirme

Web geliştirmenin temel faydalarından biri ölçeklenebilirliğidir.

İşletmeler temel bir web sitesiyle başlayabilir ve ihtiyaçları arttıkça yeni özellikler, sayfalar ve işlevler ekleyerek siteyi büyütebilirler.

Bu ölçeklenebilirlik, işletmelerin değişen pazar trendlerine ve müşteri taleplerine etkili bir şekilde uyum sağlamasına olanak tanır.

Ek olarak, web geliştirme, şirketlerin hedef kitleleri için benzersiz ve kişiye özel deneyimler yaratmasına olanak tanıyan kapsamlı özelleştirme seçenekleri sunar.

• Uzman tavsiyesi

Houston'ın önde gelen web tasarım şirketlerinden Clickysoft'un uzmanları , rekabet gücünüzü korumak ve müşterilerinizin gelişen ihtiyaçlarını karşılamak için bu ölçeklenebilirlik ve özelleştirme özelliklerinden yararlanmanızı öneriyor.

Web sitenizi sürekli geliştirerek, iş hedeflerinizi destekleyen değerli bir varlık olarak kalmasını sağlayabilirsiniz.

• Tasarım ve işlevsellikte esneklik

Web geliştirme, işletmelerin web sitelerini marka yönergelerine ve kullanıcı deneyimi tercihlerine göre tasarlamasına olanak tanır.

Düzen tasarımından etkileşimli öğelere kadar işletmeler, web sitelerinin görünümü ve işlevleri üzerinde tam kontrole sahiptir.

Bu esneklik, web sitesinin marka kimliğiyle uyumlu olmasını sağlar ve cihazlar ve platformlar arasında kusursuz bir kullanıcı deneyimi sunar.

• Çeşitli platform ve sistemlerle entegrasyon

Modern web geliştirme uygulamaları, entegrasyon yeteneklerini vurgulayarak işletmelerin web sitelerini çeşitli platformlara ve sistemlere bağlamasına olanak tanır.

Bu entegrasyon, kolaylaştırılmış operasyonları, veri alışverişini ve otomasyonu kolaylaştırarak verimliliği ve üretkenliği artırır.

Web geliştirme, e-Ticaret platformları, CRM'ler veya üçüncü taraf hizmetleriyle entegrasyon olsun, iş süreçlerini desteklemek için kesintisiz bağlantı sağlar.

Salesforce Geliştirmenin Avantajları

Kaynak

Salesforce geliştirme , müşteri ilişkileri yönetimini (CRM) iyileştirmeye ve satış etkinliğini artırmaya odaklanan kapsamlı bir araç ve işlevsellik paketi sunar .

İşte avantajlarına ayrıntılı bir bakış:

• Kolaylaştırılmış Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM)

Salesforce , işletmelerin müşteri etkileşimlerini, satış süreçlerini ve pazarlama kampanyalarını etkili bir şekilde yönetmesine olanak tanıyan güçlü CRM yetenekleriyle ünlüdür .

Salesforce ile işletmeler müşteri yaşam döngüsü boyunca müşteri verilerini merkezileştirebilir, potansiyel müşterileri takip edebilir, satış hatlarını yönetebilir ve ilişkileri geliştirebilir.

Bu merkezi yaklaşım, satış ekipleri arasındaki işbirliğini geliştirir, müşteri memnuniyetini artırır ve elde tutma oranlarını artırır.

• Satış süreçlerinin ve iş akışlarının otomasyonu

Salesforce uygulama hizmetleri, otomasyon yoluyla satış süreçlerini ve iş akışlarını kolaylaştırır.

İşletmeler potansiyel müşteri yönlendirme, e-posta takipleri ve fırsat yönetimi gibi tekrarlanan görevleri otomatikleştirerek zamandan tasarruf edebilir ve manuel hataları azaltabilir.

Salesforce'taki otomatik iş akışları, satış operasyonlarında tutarlılık, ölçeklenebilirlik ve yanıt verme yeteneği sağlayarak ekiplerin yüksek değerli faaliyetlere ve stratejik girişimlere odaklanmasına olanak tanır.

• Bilgiye dayalı karar verme için veriye dayalı içgörüler

Salesforce, satış performansı, müşteri davranışı ve pazar eğilimlerine ilişkin eyleme geçirilebilir bilgiler sağlayan güçlü analiz ve raporlama araçları sağlar.

İşletmeler, Salesforce'taki veri analitiğini kullanarak veriye dayalı kararlar alabilir, satış stratejilerini optimize edebilir, büyüme fırsatlarını belirleyebilir ve satış tahminlerini doğru bir şekilde tahmin edebilir. Bu içgörüler, işletmelerin rekabetçi kalmalarını, pazar değişikliklerine uyum sağlamalarını ve sürekli iyileştirmeyi teşvik etmelerini sağlar.

Salesforce Geliştirmenin Dezavantajları

Kaynak

Salesforce geliştirme çok sayıda avantaj sunarken aynı zamanda işletmelerin dikkate alması gereken bazı sınırlamaları ve zorlukları da beraberinde getirir:

• Özelleştirmedeki sınırlamalar

Salesforce, kullanıma hazır sağlam bir dizi özellik ve işlevsellik sağlar, ancak standart tekliflerinin ötesinde kapsamlı özelleştirme zor olabilir.

Son derece benzersiz veya karmaşık gereksinimlere sahip işletmeler, Salesforce ekosisteminde kişiye özel çözümlere ulaşmada sınırlamalarla karşılaşabilir.

Bu, işlevsellikten ödün verilmesine veya boşlukların kapatılmasına yönelik ek geliştirme çabalarına yol açabilir.

• Salesforce güncellemelerine ve değişikliklerine bağımlılık

Salesforce, platformunu düzenli olarak yeni özellikler, geliştirmeler ve güvenlik yamalarıyla günceller.

Bu güncellemelerin amacı performansı ve kullanıcı deneyimini geliştirmek olsa da uyumluluk sorunlarına yol açabilir veya mevcut özelleştirmelerde ayarlamalar gerektirebilir.

İşletmeler, Salesforce güncellemeleri sırasında kesintiler veya kesintiler yaşayabilir, bu da riskleri azaltmak için dikkatli planlama ve test yapılmasını gerektirir.

• Lisanslama ve bakım için maliyet hususları

Salesforce'u uygulamak ve özelleştirmeleri sürdürmek önemli maliyetler gerektirebilir.

İşletmelerin kullanıcı rolleri, veri depolama ve işlevsellik gereksinimlerine göre lisanslara, aboneliklere ve ek hizmetlere yatırım yapması gerekir.

Ayrıca devam eden bakım, destek ve yükseltmeler ek harcamalara neden olabilir ve zaman içinde toplam sahip olma maliyetini etkileyebilir.

Özel Web Geliştirmenin Dezavantajları

Kaynak

Özel web geliştirme benzersiz bir esneklik ve kontrol sunar, ancak aynı zamanda bazı zorlukları ve dezavantajları da beraberinde getirir:

• Geliştirme süresi ve karmaşıklığı

Karmaşıklıkları nedeniyle, özel web geliştirme projeleri genellikle önemli miktarda zaman ve kaynak gerektirir.

Özel özellikleri, entegrasyonları ve işlevleri sıfırdan tasarlamak ve oluşturmak, geliştirme yaşam döngüsünü uzatabilir, pazara sunma süresini geciktirebilir ve proje maliyetlerini artırabilir.

Ayrıca karmaşık bir geliştirme sürecini yönetmek, paydaşlar arasındaki koordinasyon ve iletişimde zorluklara neden olabilir.

• Bakım ve güncellemeler

Salesforce gibi kullanıma hazır çözümlerin veya platformların aksine, özel web uygulamaları sürekli bakım, güncelleme ve destek gerektirir.

Buna hataların düzeltilmesi, performansın optimize edilmesi, güvenlik yamalarının uygulanması ve gelişen teknolojilere ve kullanıcı gereksinimlerine uyum sağlanması dahildir.

Özel bir web uygulamasının zaman içinde sürdürülmesi, işlevsellik, güvenilirlik ve güvenliği sağlamak için sürekli yatırım ve uzmanlık gerektirir.

• Ölçeklenebilirlik zorlukları

Artan kullanıcı trafiğine, veri hacimlerine veya özellik geliştirmelerine uyum sağlamak için özel bir web uygulamasını ölçeklendirmek zor olabilir.

Performans darboğazları, sunucu yük dengeleme ve veritabanı optimizasyonu gibi ölçeklenebilirlik sorunları, dikkatli planlama ve mimari tasarım olmadan ortaya çıkabilir.

Özel bir web uygulamasını ölçeklendirmek, uzun vadeli büyümeyi ve kullanıcı taleplerini desteklemek için stratejik planlama, altyapı yatırımı ve yinelemeli geliştirme gerektirir.

Ayrıca Okuyun: https://www.powr.io/sales-countdown-for-salesforce-how-to-add-to-your-site  

Salesforce Geliştirmeyi Ne Zaman Seçmelisiniz?

Kaynak

• Satış ve müşteri yönetimi verimliliğine odaklanan işletmeler

Salesforce geliştirme, satış süreçlerini optimize etmeye, müşteri ilişkilerini geliştirmeye ve genel verimliliği artırmaya öncelik veren işletmeler için idealdir.

Platformun CRM yetenekleri potansiyel müşteri yönetimini, fırsat takibini ve müşteri iletişimlerini düzene sokarak satış ekiplerinin daha etkili çalışmasına ve daha yüksek dönüşüm oranları elde etmesine olanak tanır.

• Ölçeklenebilir özelliklere sahip standart bir CRM çözümüne ihtiyaç var:

Ölçeklenebilir özelliklere sahip standart bir CRM çözümüne ihtiyaç duyan işletmeler genellikle Salesforce geliştirmeyi tercih eder.

Salesforce, iş ihtiyaçlarına göre özelleştirilebilen ve ölçeklendirilebilen kapsamlı bir CRM araçları paketi sunar. İster küçük ölçekli operasyonları yönetin, ister kurumsal düzeydeki satış girişimlerini genişletin, Salesforce esnek ve ölçeklenebilir bir platform sağlar.

• Mevcut satış gücü ekosistemleri veya üçüncü taraf uygulamalarıyla entegrasyon

Salesforce'un geliştirilmesi, hali hazırda Salesforce'u kullanan veya çeşitli iş işlevleri için üçüncü taraf uygulamalarına güvenen işletmelere fayda sağlar.

Platform, geniş bir uygulama yelpazesiyle kusursuz entegrasyonu destekleyerek işletmelerin verileri merkezileştirmesine, iş akışlarını otomatikleştirmesine ve departmanlar arasındaki işbirliğini geliştirmesine olanak tanır.

Salesforce'un mevcut ekosistemlerle entegre edilmesi operasyonel verimliliği ve veri tutarlılığını artırır.

Özel Web Geliştirmeyi Ne Zaman Seçmelisiniz?

Kaynak

• Özel çözümler gerektiren benzersiz iş gereksinimleri

Özel web geliştirme, Salesforce gibi standart CRM çözümleriyle karşılanamayan benzersiz veya özel gereksinimleri olan işletmeler için uygundur.

İster karmaşık iş akışları, ister spesifik işlevler, isterse sektöre özel özellikler olsun, özel web geliştirme, işletmelerin ihtiyaçlarına ve hedeflerine tam olarak uygun özel çözümler oluşturmasına olanak tanır.

• CRM işlevlerinin ötesinde tasarım ve işlevsellikte esneklik

Tasarım, kullanıcı deneyimi ve işlevsellik üzerinde tam kontrol isteyen işletmeler genellikle özel web geliştirmeyi tercih eder.

Öncelikle CRM işlevlerine odaklanan Salesforce'un aksine, özel web geliştirme, tamamen özelleştirilmiş bir dijital platform tasarlamak ve oluşturmak için sınırsız olanaklar sunar.

Bu esneklik, işletmelerin kendilerini farklılaştırmasına, yenilik yapmasına ve olağanüstü kullanıcı deneyimleri sunmasına olanak tanır.

• Şirket içi geliştirme veya üçüncü taraf özelleştirmesine izin veren bütçe kısıtlamaları

Salesforce geliştirme ile özel web geliştirme arasında seçim yaparken bütçe hususları önemlidir. Salesforce ölçeklenebilirlik ve kullanıma hazır CRM çözümleri sunarken lisans ücretlerini, devam eden maliyetleri ve potansiyel özelleştirme masraflarını da içerir.

Öte yandan, özel web geliştirme, ister şirket içi geliştirmeyi tercih edin, ister üçüncü taraf sağlayıcılara dış kaynak kullanın, ister açık kaynak teknolojilerinden yararlanın, işletmelerin geliştirme çabalarını bütçe kısıtlamalarına göre uyarlamasına olanak tanır.

Web ve Salesforce Geliştirme Arasında Seçim Yaparken Dikkat Edilmesi Gerekenler

• İş amaçları ve hedefleri

Geliştirme kararlarını iş amaç ve hedefleriyle uyumlu hale getirmek çok önemlidir.

Salesforce geliştirme ile özel web geliştirme arasındaki seçime rehberlik etmek için odak noktasının satış süreçlerini iyileştirmek mi, müşteri deneyimlerini geliştirmek mi yoksa belirli operasyonel verimlilikleri elde etmek mi olduğunu belirleyin.

• Bütçe ve kaynak tahsisi

Salesforce ile özel web geliştirme arasında karar verirken bütçe kısıtlamalarını ve kaynak kullanılabilirliğini değerlendirin.

Bilinçli yatırım kararları vermek için ön maliyetleri, devam eden harcamaları, ölçeklenebilirlik gereksinimlerini ve potansiyel yatırım getirisini göz önünde bulundurun.

• Sektöre özel gereksinimler ve düzenlemeler

Benzersiz mevzuat uyumluluğuna, veri güvenliğine veya sektöre özel işlevlere sahip sektörler, belirli ihtiyaçları etkili bir şekilde karşılamak için özel web geliştirmeye yönelebilir.

Salesforce geliştirme, gereksinimlerin karmaşıklığına ve kapsamına bağlı olarak özelleştirme ve entegrasyonlar yoluyla sektöre özgü gereksinimleri de karşılayabilir.

Son düşünceler

Web ve Salesforce geliştirme arasında seçim yapmak belirli ihtiyaçlara bağlıdır.

Salesforce, CRM'de çok başarılıdır ve iyi entegre olur, ancak özelleştirme sınırlıdır. Özel web geliştirme en üst düzeyde esneklik sunar ancak daha fazla zaman, kaynak ve sürekli bakım gerektirir.

İşletmeniz için en uygun seçimi yapmak için hedeflerinizi, bütçenizi ve sektörünüzü göz önünde bulundurun.

Yazar Biyografisi:

Merhaba, ben Mick ve ben POWR'da Büyüme Pazarlama Müdürüyüm. Pazarlama kariyerim yirmi yılı kapsıyor; öncelikli olarak sağlık alanında büyüme pazarlaması, televizyon yayıncılığı, sosyal medya reklamcılığı ve metin düzenleme alanlarında çalışmalar yapıyorum.

Louisiana Üniversitesi - Monroe Gazetecilik Fakültesi'ne gittim ve özümde bir hikaye anlatıcısıydım. Eşim Elizabeth, oğlum Gavin ve yavru Jolene şu anda Lafayette, Louisiana'daki evlerini arıyorlar.