SaaS İşinizi Büyütmek için Web Seminerleri Nasıl Kullanılır?

Küçük bir ürün fikrini genişleyen bir SaaS işine dönüştürmek için çok çalışmak gerekir. Ancak o zaman bile iş bitmiş değil. Ürününüzü tanıtmanın ve hedef kitleniz için akılda kalmasını sağlamanın sürekli yeni yollarını bulmanız gerekir.

SaaS hedef kitlenizin ilgisini çekmenin zorlayıcı dijital yollarını düşünmek, olağan blog gönderileri, sosyal medya, ücretli reklamlar ve haber bültenleri akla geliyor. Doğru yapıldığında kesinlikle yüksek getiri sağlarlar. Ancak, etkileşimi ve dönüşümleri artırmanın başka bir süper etkili yolu daha var: web seminerleri.

Günümüzün SaaS büyüme korsanlığı aracı

Web seminerleri, şirketinizi dijital bir platformda tanıtmanın harika bir yoludur. Pandemi, bu etkinliklerin pazarlama ve olası satış yaratma için ne kadar değerli olduğunu anlamamızı sağladı. Başarılı bir web seminerinin anahtarı, onu iyi tanıtmak ve potansiyel müşterilere bilgilendirici içerik sağlamaktır.

İşletmeler etkinliklerini ve satın alınabilirliğini fark ettikçe, web seminerleri pazarlama stratejisinin ayrılmaz bir parçası haline geliyor. Örneğin, Konuşmayı Etkinleştirme Koçu Jeff Molander, web seminerlerinin katılımcılarının %94'ünün sonuna kadar bağlı kaldığını ve en iyi web seminerinin %29'luk bir kapanış oranına sahip olduğunu buldu.

Rakamlar, web seminerlerinin bir hedef kitleye ilgi duydukları bir konu hakkında değerli bilgiler sağlarken markanızla etkileşim kurmanın harika bir yolu olduğunu gösteriyor.

Bir web seminerinin faydaları nelerdir?

Satıcılarla olduğu kadar mevcut ve potansiyel müşterilerle bire bir etkileşim kurmak, SaaS işinizin büyümesi için harikalar yaratabilir. Web seminerleri, maliyet ve zaman tasarrufundan, yükselen marka değerine ve gelişmiş çevrimiçi varlığa kadar çeşitli avantajlar elde etmenize yardımcı olur. Bir web seminerine ev sahipliği yapmanın faydalarının kısa bir listesi:

1. Potansiyel müşteri listenizi büyütün

Etkinlik sırasında toplanan verileri kullanarak bir potansiyel müşteri merkezi oluşturun. Tüm kayıtlı katılımcıları, bu kişiler teklifinize ilgi gösterdikleri ve sizden satın alma olasılıkları daha yüksek olduğu için veritabanınıza ilgili kişi olarak ekleyebilirsiniz.

2. Marka güvenilirliğinizi artırın

Web seminerleri, kendinizi sektörünüzde bir uzman olarak tanıtmanın mükemmel bir yoludur. İnsanların SaaS ürününüzle ilgili yaşayabileceği herhangi bir soruna kişisel olarak çözümler sunma fırsatı sunarlar. Teklifinizle ilgili satın almayı düşündükleri tüm şüpheleri ortadan kaldırırken güven oluşturmaya yardımcı olur.

3. Farklı platformlar için özelleştirilmiş içerik

Web semineri içeriğiniz ayrıca sosyal medya platformlarınız, blogunuz ve web siteniz için içerik oluşturmak üzere yeniden kullanılabilir. Bu, kitlenizin nerede olduğuna bakılmaksızın daha fazla etkileşim ve sonuç olarak daha fazla dönüşüm getirebilir.

4. Satın almak için daha fazla güven oluşturun

Web seminerinize kaydolan kişiler işletmenize ilgi gösterir. Onları besleyebilir ve müşteriye dönüştürebilirsiniz. Web seminerleri, katılımcılar için ilgi çekici bir deneyim yaratarak marka bilinirliği oluşturmaya yardımcı olur.

Web seminerleri ayrıca yeni çalışanların eğitilmesine de yardımcı olabilir. Yeni işe aldığınız kişilerle bağlantı kurmanın metin tabanlı yönergeler ve kural kitaplarından daha ilgi çekici ve eğlenceli bir yoludur.

5. Daha geniş erişim

İşinizi genişletmek istediğinizde web seminerlerine de katılabilirsiniz. Bunlar, küresel bir kitleye ulaşmanıza izin verdikleri için fiziksel konferanslardan daha iyidir. Web seminerleri, potansiyel müşterilerle daha doğrudan etkileşim kurmanıza yardımcı olabilir.

Web seminerinden önce yapılması gerekenler

Bir SaaS işletmesi olarak, ürününüze mümkün olduğunca çok dikkat çekmeye odaklanmalısınız. Web semineri formatına uygun bir niş içinde çalışıyorsanız ve finans veya teknoloji gibi bilgi ve öğretim içeriğiyle yoğun olarak ilgileniyorsanız, devam etmelisiniz. Bir web semineri planlarken akılda tutulması gereken birkaç şey :

1. Uygun bir konu belirleyin

Açıkçası, ilk adım ilgi çekici bir konu seçmektir, böylece kitleniz kaydolmak ve sizi izlemek isteyecektir. Bu, sektördeki uzmanlığınızı sergilemeniz ve SaaS ürününüzün size nasıl yardımcı olabileceğine dair içgörüleri paylaşmanız için iyi bir şans.

Yeni bir ürün özelliği sunabilir veya SaaS ürününüzün belirli bir sorunlu noktayı nasıl çözebileceğini açıklayabilirsiniz. Bir web seminerinde konuşulacak çok fazla şey var. Bu nedenle, günün ihtiyacı olan bir konu seçin.

Birini sonuçlandırmanın en iyi yollarından biri, doğrudan bir sosyal medya anketi veya bir haber bülteni aracılığıyla hedef kitlenize soru sormak veya sosyal medyada aldığınız SSS'leri takip etmek ve içeriğinizi buna göre oluşturmaktır.

Ayrıca, potansiyel müşteriler ve yeni müşterilerle etkileşim kurarak karşılaştıkları belirli soruları belirlemek için satış ekibiyle konuşabilirsiniz. Müşterilerinizin sıkıntılı noktalarını anlamak için mevcut verilerinizi kullanın ve araştırmaya biraz zaman ayırın. Web semineriniz için konuyu seçerken bilgi boşluklarını bulun ve bunları ele almaya çalışın.

Bir SEO ürününüz var ve SEO ve anahtar kelimeler hakkında birkaç soru aldınız; ipuçları vermek, en iyi trendleri açıklamak ve SaaS ürününüzün nasıl yardımcı olabileceği ile sonuçlandırmak için bir web semineri hazırlayın. Web semineriniz hedef kitlenize değer sağlamalıdır.

2. Web semineri konuşmacılarınızı seçin

Web seminerleri, ürünlerinize veya hizmetlerinize zaten ilgi göstermiş olan bir kitlenin önünde mesajınızı iletmek için mükemmel bir fırsattır. Web seminerinizin etkisini en üst düzeye çıkarmak için panelde ikna edici konuşmacıların olması tavsiye edilir.

Web seminerinize kurum içi uzmanları, işletme sahiplerini veya sektör liderlerini misafir olarak davet edebilirsiniz. Etkileşim, etki, erişim ve sosyal medyadaki yetkilerine göre etkili blogcuları belirlemek için Awario , Upfluence ve Klear gibi araçları kullanın .

Twitter da başlamak için iyi bir yerdir. En iyi kişileri belirledikten sonra, web seminerinizin tarihini duyurmadan önce tüm konuşmacılarınızın uygunluğunu kontrol edin. Etkinliğin konusu ve içeriği konusunda rahat olduklarından emin olun.

Web seminerini etkileşimli hale getirmek için ilgi çekici bir soru-cevap oturumu planlayın. Ayrıca, senaryo taslağı hazırlamak, alıştırma seansı yapmak vb. gibi diğer şeyleri yaparken rahat olup olmadıklarını sorun.

3. İçeriğinizi hazırlayın

Bu, web semineri içeriği üzerinde gerçekten çalışmaya başladığınızda heyecan verici bir adımdır. Etkinliğinizin kopyası, kitlenizin etkileşimde kalmasını sağlamak için anlayışlı olmalıdır.

Gerçekten değer katan ve hedef kitlenize eyleme geçirilebilir çıkarımlar sağlayan ve sizi bu alanda bir uzman olarak konumlandıran senaryolar ve desteler hazırlamanız gerekir. Aşağıdaki yönergeler, içeriğinizin oluşturulmasına yardımcı olacaktır:

• Süreye göre bir komut dosyası yazın

Çoğu web semineri 30 ila 45 dakika sürer, bu nedenle kelime sayınızı buna göre ayarlayın. Web semineri içeriğinizdeki kelime sayısı, konuşmacıların senaryoyu baştan sona okuyup okumamalarına veya kendi başlarına bir tartışma yürütmelerine bağlı olacaktır. Yalnızca uzman konuşmacılar için ana noktaları listelemeniz gerekebilir.

• Slayt güvertesi için ilginç noktaları çekin

Konunun gereksinimine bağlı olarak bir slayt destesi hazırlayın veya her iki dakikada bir en az bir slayttan oluşan temel kurala bağlı kalın. Çok hızlı veya çok sıkıcı olmasını önlemek için sunumunuzun temposunun yüksek olduğundan emin olun. Slayt desteniz ve sözlü içeriğiniz, etkinliğinizin başarısının anahtarıdır.

• Web seminerinin girişini ve sonucunu düşünün

Etkinlik, hedef kitlenizle her zaman etkileşim kurduğunuzdan emin olmak için iyi planlanmalıdır. Herkesi selamlayarak ve konuşmacıları tanıtarak başlayabilirsiniz. Alanında uzman olmaları için onlarla ilgili ayrıntıları paylaşın. Sonunda, izleyiciyi konuya aşina kılmak için olayı özetleyin. Güçlü bir şekilde sonuçlandırın.

• Soru-Cevap hakkında önceden bilgi verin

Etkinlik için yönergeler sağlayın ve izleyicilerinize soru-cevap oturumu hakkında bilgi verin, böylece sahip olabilecekleri herhangi bir soruyla hazırlanabilirler.

• görselleri unutma

Sınırlı içerik ancak basit görseller içeren ilgi çekici bir deste hazırlayın. Etkinlik için özel olarak logonuz ve sloganınızla süslenmiş bir deste tasarlayın. Markanıza olan güvenlerini arttırır ve sizden satın alma olasılıklarını artırır.

4. Doğru web semineri yazılımını seçin

Web seminerlerine ev sahipliği yapmak için uygun teknik desteğe sahip olmanız gerekir. En iyi web semineri aracı, pazarlama ürün lansmanlarından hedef kitlenizle etkileşime geçmeye kadar hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olabilir. Bu nedenle, web seminerinizi doğru türde bir platformda planlayın.

Hem katılımcıları hem de konuşmacıları barındıran gerekli abonelik planına sahip olduğunuzdan emin olun. Kullandığınız platformun hedef kitleniz için kolayca erişilebilir olup olmadığını kontrol edin. Küresel bir etkinlik olması durumunda, tüm coğrafi konumlarda kullanılabilen bir araç seçin.

Teknik aksaklıklardan kaçınmak için etkinliğin güvenliğine de dikkat etmelisiniz. Livestorm , LiveWebinar ve GoToWebinar , piyasadaki popüler web semineri platformlarından bazılarıdır. Etkinliği kaydetmek, daha sonra hedef kitlenizle paylaşılabileceğinden eşit derecede önemlidir.

Sosyal medya pazarlamanız için web seminerindeki klipleri kullanabilir ve hatta ilgilenen izleyicilere erişim izni verebilirsiniz. Gelişmiş web semineri araçlarını kullanarak benzer oturumları tekrar yapmak için kayıtları bile kullanabilirsiniz.

5. Web seminerinizi agresif bir şekilde pazarlayın

Etkinliğinizi farklı kanallarda tanıtmalı ve bir açılış veya kayıt sayfası kullanarak insanların web seminerinize kaydolmasını sağlamalısınız. Etkinliğinizi tanıtmak için öne çıkan kanallar, basın bültenleri, web sitelerindeki afişler ve aşağıdakilerle birlikte açılış sayfalarıdır:

• Sosyal medya

Promosyonlarınızda görsel olun. Orijinal grafiklerden tanıtımlara kadar tüm platformlarda hedef kitlenizi daha etkili bir şekilde hedeflemek için çekici reklam öğeleri tasarlayın. Kitleyi açılış sayfasına yönlendirmek için başlığa ilgi çekici bir CTA eklediğinizden emin olun.

Bütçe izin veriyorsa, ücretli reklamlarla pazarlama çabalarınızın etkisini artırın. Sektörünüze ve hedef kitlenize bağlı olarak, Facebook veya LinkedIn gibi uygun bir sosyal medya kanalında kampanyalar yürütün.

• Eposta pazarlama

E-posta pazarlaması söz konusu olduğunda, lütfen tarih ve saat, başlık/konu ve kayıt/açılış sayfasının bağlantısı dahil olmak üzere abonelerinizin web semineri hakkında bilmesi gereken temel bilgileri ekleyin. Tarihi bilmek için yarım düzine paragrafı okutmayın.

İçeriğin kolayca sindirilebilir olduğundan emin olun. Mailjet by Pathwire e-postası, ayrıntıları hemen dahil etmenin mükemmel bir örneğidir:

• Bloglama

Blogunuzda, bu blog gönderilerindeki çeşitli alt konuları ve sorunlu noktaları kapsayan bir web semineri dizisi oluşturun. Ayrıca web seminerinizde konuşan konuşmacılar veya etkileyicilerle bir Soru-Cevap yapabilirsiniz.

Ayrıca, web seminerinizi tanıtabilecek potansiyel blogcular hakkında biraz araştırma yapın. İlgi alanlarını, yaptıkları incelemeleri ve katkıda bulundukları tüm yüksek otoriteli blogları öğrenin. Bu, onlara web seminerinizi tanıtmak için bir davetiye içeren belirli e-postalar göndermenize yardımcı olabilir.

6. İçeriğinizi eleştirel olarak inceleyin

Komut dosyası, deste, açılış sayfası kopyanız, konuşmacı biyografileri ve tanıtım kopyanız gibi tüm içeriğinizi bir yazım denetleyicisi ve dilbilgisi inceleme aracı aracılığıyla çalıştırın. İçeriğin bir profesyonel tarafından düzeltilmesini de sağlayabilirsiniz. Doğruluk için tüm gerçekleri ve rakamları doğrulayın.

Tüm konuşmacılarınızın adlarının yazılışlarını ve telaffuzlarını çapraz kontrol edin. İletişim bilgilerini ve biyografilerini doğrulayın. İçeriğinizi uygun şekilde inceleyerek herhangi bir saçmalıktan kaçının.

7. Provalarınızı yapın

Tüm konuşmacılar ve sunum yapan kişilerle eksiksiz bir etkinlik akışına sahip olmalısınız. Senaryonuzu kontrol etmenize ve slaytları zamanlamanıza yardımcı olacağından, tartışmanın sunumunu ve kritik noktalarını onlarla tartışmanız önerilir.

Sesleri test etmeli ve olay kaydının düzgün olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Karşılaşabileceğiniz sorunları düzeltin ve son gün her şeyin mükemmel olmasını sağlamak için başka bir prova planlayın.

Web seminerinden sonra yapılması gerekenler

İşiniz harika bir web seminerine ev sahipliği yapmakla bitmiyor. Web semineri bittiğinde hala yapılacak şeyler var.

1. Yardımcı materyalleri dağıtın

Fiziksel etkinlikler sırasında hedef kitlenize hediyeler ve pazarlama materyalleri teslim edebilirsiniz, ancak web seminerinde bunu yalnızca dijital olarak yapabilirsiniz. Değer üreten bilgilerinizi katılımcılarınıza gönderebilirsiniz. İndirilebilir belgelerden indirim kuponlarına veya web semineri oturumunun kendisini kaydetmeye kadar her şey olabilir. Her şeyi kapsayan bir e-posta gönderin.

2. Geri bildirim toplayın

Söz verdiğiniz kaydı ve diğer bağlantıları katılımcılarınızla paylaşabilirsiniz. Olay kaydı, isteğe bağlı bir kopyaya dönüştürülebilir ve yalnızca ilgi gösterenlerin kullanımına sunulabilir. E-postanıza web semineri hakkında hızlı bir takip anketi ekleyebilirsiniz. Etkinlik sonrası sorguları takip edin ve dönüşümleri artırmak için hemen yanıtlayın.

3. Analizleri gözden geçirin

Web semineri pazarlamanızı optimize etmek için hedef kitlenizi anlamak için bir plana ve yeterli veriye ihtiyacınız var. Verileri toplamanın önemli yollarından biri, etkinliğinizin ne zaman olduğu ve hatta ondan sonradır.

Kayıt sayısından katılımcının dikkat süresine kadar, dönüşüm oranlarınızdaki iyileştirme fırsatlarını bulmak için verileri inceleyin. Etkinliği yayınlayın, hedef kitleniz hakkında değerli bilgiler almak için analizleri inceleyebilirsiniz.

Katılımcı sayısı detaylarına erişin ve kayıt kanallarını takip edin. Ortalama görüntüleme süresini hesaplayın ve karşılaşmaları gereken zorlukları belirlemek için katılımcıların sorgularını değerlendirin. Aldığınız potansiyel müşteri sayısını etkinlik sonrasında değerlendirebilirsiniz.

Sana doğru

Web seminerleri, SaaS içerik stratejiniz için oldukça faydalı olduğunu kanıtlayabilir ve hatta yüksek satış hacimleri oluşturabilir. Etkinliğinizi planlamak için zaman ayırmanız gerekecek, ancak bu çabaya değer. Kitlenize daha yakın olmanıza ve onları uzmanlığınızla ikna etmenize yardımcı olur.

Web semineri sırasında topladığınız veriler, pazarlama stratejinizi geliştirmenize ve bir sonraki etkinliğiniz için değerli olmanıza yardımcı olacaktır. Diğer her şey gibi, ne kadar çok etkinlik yaratırsanız, süreç o kadar zahmetsiz hale gelir. Düzenli çaba sarf ederek, web seminerlerinin yardımıyla uzun vadede hedef kitlenizi ve müşteri tabanınızı büyütebilirsiniz.

Görüntü Kaynakları – MarketingWeek, Demio, upfluence, ConvertKit, Neal Schaffer, RGE