Herhangi Bir Küçük İşletme Web Sitesi İçin 5 Web Sitesi Formu Örnekleri [Demolar]

Web formları, işletme web sayfanızı oluştururken en kritik kısımlardan biridir. Daha sonra iş stratejisi geliştirme sürecinde ve bilinçli iş kararları verme sürecinde kullanılabilecek her türlü müşteri verisini ve geri bildirimi toplamak için uygun araçlardır.

Web formları, uygun kullanımının yanı sıra izlenebilir ve web sitesi kullanıcıları ile web sitesi sahipleri arasındaki iletişim boşluğunu gidermek için de kullanılabilir.

Bu blog yazısı, her küçük işletmenin, müşterilerini daha iyi tanımak ve işlerini daha da geliştirmek için web sitelerine dahil etmesi gereken önemli web formları şablonlarını tartışıyor.

İletişim Formu

Siber uzayda, iletişim sayfasında gömülü bir iletişim formu olmayan bir web sitesi nadiren bulunur.

Ve bunun arkasında iyi bir sebep var. İletişim formları, müşteri bilgilerini toplamak, spam gönderenleri uzak tutmak, olası satışları toplamak ve kritik müşteri sorularını kaçırmamak için harikadır.

İletişim formundan toplanan veriler olası satış yaratma gibi çeşitli amaçlar için kullanılabilse de, formun birincil amacı kullanıcı ile işletme arasında iletişim kurulmasına yardımcı olmaktır.

Bu nedenle, bir iletişim formu oluştururken, eklemeyi unutmamanız gereken birkaç zorunlu metin alanı vardır:

• Ad alanı
• E-posta gönderildi
• Mesaj Kutusu

Ayrıca, farklı sektörler için dosyalanmış bir açılır menü veya onay kutuları ekleyebilirsiniz, böylece kullanıcı mesajı kime göndereceğini seçebilir. Ayrıca forma telefon numarası ve CAPTCHA alanı için bir alan eklenebilir. Elbette, bu ek alanların zorunlu olması gerekmez.

Abonelik formu

İlk birkaç saniyede bir abonelik formu açılır penceresinin göründüğü açılış sayfasına kaç kez geldiniz?

Muhtemelen bir milyar.

Abonelik formları hemen hemen her e-posta pazarlama stratejisinde bir zorunluluktur. Web sitesi ziyaretçileri, haber bültenleri, duyurular, indirim kuponları vb. gibi favori işlerinden ara sıra e-posta bildirimleri almak için verilerini gönüllü olarak bırakır.

Abonelik formları basit formlardır ve genellikle yalnızca iki giriş alanı içerir:

• Ad alanı
• E-posta alanı

Ve karşılığında, işletmeler örneğin indirimler ve özel teklifler sunar.

Geri bildirim formu

Müşterilerinizin ürününüzden/hizmetinizden memnun olup olmadığını, işinizi geliştirmek için ne yapmalısınız veya ne yapmaya devam etmelisiniz?

Geri bildirim formları, hem sadık hem de potansiyel müşterilerden geri bildirim, düşünce ve izlenim toplamak için mükemmel bir araçtır.

Müşterilerinizin izlenimlerini daha derine inmek istiyorsanız, sizinle olan deneyimlerini soran birden fazla soru içeren uzun bir form oluşturabilirsiniz. Veya yalnızca NPS (net destekleyici puanı) gibi bir derecelendirme ölçeği aracılığıyla geri bildirim isteyebilirsiniz.

Geri bildirim formlarını web sitenize uygulamanın harika bir yolu, formu web sitesi etkinliklerinin ortasında göstermek yerine, kullanıcıların istedikleri zaman geri bildirimde bulunmalarına olanak tanıyan bir geri bildirim düğmesi biçimindedir.

Sipariş formu

E-ticaret web siteleri söz konusu olduğunda sipariş formları çok kolay. Sipariş formları, müşteriye sorunsuz ve anlaşılır bir kredi kartı ödeme süreci sağlayarak dönüşüm oranlarını artırmanıza yardımcı olabilir.

Sipariş formları sadece ürünler için değildir; bir işletme hizmet satıyorsa da kullanılabilirler.

Basit, genel bir sipariş formu oluştururken, ürünü doğru yere teslim etmek için müşterilerinizden ihtiyaç duyacağınız en önemli bilgileri aklınızda bulundurun:

• İsim ve soyisim
• Sokak adresi
• Teslimat adresi
• Şehir/Eyalet
• İletişim numarası
• E-posta

Web Sitesi Kullanılabilirlik Formu

Müşterilerinizden ihtiyaç duyduğunuz bir diğer geri bildirim, web sitenizle ilgili kullanıcı deneyimleri hakkındadır.

Bunu, web siteniz için bir geri bildirim anketi veya anket yoluyla öğrenebilirsiniz. Bu anket formları, kullanıcıların web sitenizi kullanırken karşılaştıkları bilgi eksikliği, kötü UX tasarımı veya hatalar gibi sorunları bildirmek için harikadır.

Amaca bağlı olarak, bu formlar daha uzun olabilir ve radyo düğmeleri, derecelendirme ölçekleri vb. gibi daha fazla alan türü içerebilir.

Müşteri geri bildirim formuna benzer şekilde, web sitesi kullanılabilirlik formu bir geri bildirim düğmesi şeklinde yerleştirilebilir.

Web Formları En İyi Uygulamaları

Web formlarının oluşturulması başlangıçta kolay görünse de, doğru verileri toplamak için bunları oluştururken göz önünde bulundurulması gereken bazı temel ilkeler vardır. Onları bulmak için okumaya devam edin.

1. Formu kısa tutun

Yukarıdaki örneklerde, formların her birinin hangi verileri gerektirdiğini görebilirsiniz. Neredeyse hiç kimse, formun amacı dışında bilgi isteyen kapsamlı formları doldurarak çok fazla zaman harcamak istemez. Formun yalnızca belirli bir amaç için gerekli verileri arayan alanları içermesi gerektiğini göz önünde bulundurarak.

2. Mobil cihazlar için optimize edilmiş formları kullanın

Cep telefonları, günlük görevleri tamamlarken çoğumuz için genellikle başvurulan bir cihazdır. Bu nedenle, kullanıcıların web sitesi formlarını akıllı telefonları aracılığıyla dolduracağını varsaymak güvenlidir. Formlarınızın mobil uyumlu olduğundan emin olun, böylece kullanıcılar hayal kırıklığına uğramaz ve formları doldurmaktan vazgeçerler.

3. Tasarıma dikkat edin

Form tasarımından bahsettiğimizde, web form tasarımının sadece web tasarımına uyması gereken estetik kısmını kastetmiyoruz. Ayrıca butonların tıklanabilir olduğunu düşündüren buton tasarımından da bahsediyoruz.

4. Alan etiketlerini kullanın

Form alanı etiketleri, kullanıcıların bırakması gereken veriler hakkında bağlam ve bilgi vermenin harika bir yoludur. Kullanıcıların daha fazla açıklamaya ihtiyaç duyduğu durumlar vardır ve alan etiketleri, ne yazmaları gerektiğini önermenin harika bir yoludur.

5. Mantıksal alan sırasını kullanın

Mantıksal bir alan sırası mantıklı görünüyor. Doğru?

Ancak bazen, en basit şeyler, yanlış yapmanın en kolay yolu gibi görünür.

Bir web formu oluştururken, ilgili ve doğru veri toplama amacına ek olarak, bu verileri hangi sırayla istediğimizi de unutmamak gerekir.

Örneğin, bir iletişim formunda, önce kullanıcının adını, ardından telefon numarası veya e-posta gibi iletişim bilgilerini istemek mantıklı olacaktır. Önce bir telefon numarası, sonra bir isim istemeniz doğal olmaz.

Web Formlarını Etkili Kullanmak için 5 Ekstra İpucu

1. Teşekkür mesajlarını kullanın

Formu doldurduktan sonra kullanıcıya kendini beğenmiş ve mutlu hissetmesi için teşekkür ederiz. Form başarı mesajları aynı zamanda web sitesi sahiplerinin gönderilen verileri aldığını doğrular. Tarza bağlı olarak, en basit "teşekkür ederim" den "en iyisisin" e kadar farklı şükran mesajları kullanabilirsiniz.

Bu bölümde çok yaratıcı olabilirsiniz.

2. E-posta bildirim seçeneğini kullanın

Tek bir mesajı kaçırmak istemiyorsanız, e-posta bildirim seçeneği mükemmeldir. Birçok çevrimiçi form oluşturucu, bu seçeneğe kemerlerinin altında sahiptir. Bu harika çünkü çeşitli eklentiler veya entegrasyon uygulamaları aramak için zaman harcamanıza gerek yok, böylece birisinin formu gönderdikten sonra bir bildirim alacaksınız. Ayrıca, form oluşturucular, HTML veya CSS becerilerine sahip olmayan, teknolojiden anlayan olmayan kullanıcılar için harikadır.

3. Yönlendirme bağlantısını kullanın

Kullanıcılarınıza bir e-kitap indirme seçeneği sunarak e-posta listenize katıldıkları için teşekkür etmek ister misiniz?

Bu, dijital pazarlama stratejinizin bir parçasıysa, yönlendirme bağlantıları bu amaç için mükemmeldir. Kullanıcılar formu doldurduktan sonra onları hediyelerini indirebilecekleri bir sayfaya yönlendirebilirsiniz.

4. Sayfa widget'larını kullanın

Tüm formlar ayrı bir sayfaya yerleştirilemez.

Ve geri bildirim formları gibi bazılarının, temel verileri toplamak için daha uzun süre kullanılması gerekebilir. Bu durumda, web sitenize her göz attıklarında onlardan geri bildirim isteyerek web sitenizin ziyaretçilerini rahatsız etmek istemezsiniz.

Geri bildirim tetikleyicileri, kullanıcılara etkileşimlerini kesintiye uğratmadan geri bildirimlerinin memnuniyetle karşılandığını gösterecek gizli bir çözümdür.

Kullanıcılar, bu düğmelerden birine tıklayarak size geri bildirimde bulunmak isteyip istemediklerini bağımsız olarak seçebilirler. Tıkladıktan sonra ekrana bir form çıkıyor.

5. Gizlilik politikası URL'sini ekleyin

Gizlilik politikası, müşterilerinize verilerinin şirketiniz tarafından nasıl kullanılacağını açıklayan bir belgedir. Bunlar ad ve soyad, e-posta, telefon numarası, ikametgah adresi vb. gibi hassas ve kişisel verilerdir. Gizlilik politikaları, müşterilerinize güvendikleri şirketin güvende olduğunu bildirmenin harika bir yoludur.

Çözüm

Web formları, herhangi bir şirketin web sitesinin bel kemiğidir. Anahtar, ihtiyaçlarınıza hizmet edecek en önemli formlara sahip olmak ile aşırıya kaçmamak arasında bir denge bulmaktır, böylece kullanıcıları onlardan daha fazla bilgi almaya zorlarsınız.

Ürüne/hizmete bağlı olarak, web sitesi sahipleri web sitelerine kayıt formları, kayıt formları, etkinlik kayıt formları ve daha birçok form ekleyebilir.

Her küçük işletmenin sayfasında bulunması gereken birkaç web formu örneği sağladık, ancak sürekli olarak yeni ve daha iyi fikirler aradığımız için bize önerilerinizi iletmekten çekinmeyin.