Web Sitesinde Gezinme İş Dönüşümlerini Nasıl İyileştirir?

Web sitesinde gezinme, bir markayı ayırt etmenin önemli bir yönüdür. Sistematik, organize ve şeffaf bir navigasyon sistemi, ziyaretçileri bir web sitesindeki çeşitli sayfalara ve bilgilere yönlendirmek için bir plan olarak çalışır. Ziyaretçileri uzun süre kalmaya, içeriği kullanmaya ve daha fazla satış ve marka bağlılığına yol açabilecek daha iyi bir kullanıcı deneyimine sahip olmaya teşvik etmede önemli bir rol oynar .

Birçok işletme, sayfalardan ve içerikten sonra sonradan düşünülmüş bir şekilde web sitesi navigasyonu oluşturur. Aslında, birçok internet kullanıcısı, standart web sitesi gezinme yapısını temel alarak önemli içeriğin nerede olacağını tahmin edebildi.

Kullanıcılar web sitesinde bir sayfa bulmakta sorun yaşıyorsa, web sitesinin UI/UX tasarımında bir sorun olabilir . Bu, sitelerde daha az zaman, düşük dönüşüm oranları ve yüksek hemen çıkma oranlarına yol açar. Bir e-ticaret mağazasını yönetiyorsanız, kötü web sitesinde gezinme, kârlılığınızı ve gelirinizi olumsuz etkileyebilir.

Bu blogda, web sitesinde gezinmenin işletme dönüşümlerini nasıl iyileştirdiğini göreceğiz. Ayrıca, web sitesinde sorunsuz gezinme için uygulanması gereken yöntemlere ışık tutan bazı en iyi uygulamaları da öğreneceğiz .

Web Sitesinde Gezinme Nedir?

Web sitesi navigasyonu, internetteki web sitelerinde, uygulamalarda ve sayfalarda gezinme süreci olarak adlandırılabilir. Sorunsuz web sitesi gezinmesinden sorumlu teknolojiye , bir sayfayı internetteki diğer sayfalara bağlamak için köprüler kullanan metin tabanlı bir web sayfasından başka bir şey olmayan hiper metin veya hiper ortam denir.

Web tarayıcınızı bir URL'ye yönlendirmekten bir köprü sorumludur. Bu URL, tarayıcının sunucudan hangi dosyaya erişmesi gerektiğini belirtebilir ve ayrıca kullanıcının görebilmesi için verileri indirip işler. Dahili bağlantılar, bir kullanıcıyı aynı etki alanındaki farklı sayfalara yönlendirmekten sorumludur ve dış bağlantılar, başka bir web etki alanındaki farklı sayfalara, tamamen farklı bir web sitesi ve sunucuya yönlendirir.

Web sitesinde gezinme, ziyaretçilerin aradıkları sayfaları bulmasını kolaylaştıran dahili bağlantılara sahip menüler kullanır. Web sitelerinin çoğu, web sitesinin üst kısmındaki menüye sahiptir. Bu bölüm genellikle web sitesi geliştirme dilinde başlık olarak adlandırılır. Web sitesi menüsünde bağlantılı bazı yaygın sayfalar arasında “Hakkımızda”, “Blog”, “İletişim”, “Özellikler”, “Plan ve Fiyatlandırma” vb. sayılabilir. İyi gezinme, kullanıcı dostu bir sitenin önemli bir unsuru olarak sayılabilir.

Web Sitesinde Gezinmenin Önemi

Web sitesi navigasyonunun ziyaretçi deneyimini ya yapabileceğini ya da bozabileceğini söylemek yerinde olacaktır. Herhangi bir mantıksal veya iyi tanımlanmış yapısı olmayan bir web sitesinde gezinmeye çalıştığınızda, kullanıcı hiçbir referansı olmayan bir labirentte sıkışmış hissedecektir. Süreç sinir bozucu, tatsız ve ezici olabilir.

Öte yandan, web sitesinde sorunsuz gezinme , işletme dönüşümlerini iyileştirebilir ve potansiyel olarak olumsuz bir kullanıcı deneyimini olumlu bir deneyime dönüştürebilir. Web sitesi gezinme yapısı, satışlar, dönüşümler ve hemen çıkma oranları üzerinde büyük bir etkiye sahip olma kapasitesine sahiptir. Ziyaretçiler aradıklarını bulamayacaklarını hissederlerse, muhtemelen ayrılırlar ve bu, herhangi bir işletmenin isteyeceği son şeydir. Bu nedenle, net, yapısal ve spesifik bir web sitesinde gezinme olduğundan emin olmak önemlidir çünkü bu, ziyaretçilerin bir şeyleri anında bulmasını sağlar.

Web Sitesinde Gezinme ve Kullanıcı Deneyimi

Kullanıcı deneyimi, aslında bir ziyaretçinin bir web sitesinin görünürlüğünü ve estetiğini anlama şeklidir. Tüm işletmelerin bir web sitesine gelen ziyaretçilere en iyi kullanıcı deneyimini sunmak istemesi doğaldır. Bunun olmasını sağlamak için yazı tipleri, renkler, başlıklar, sayfa yükleme süresi, resimler, form tasarımları vb. gibi önemli rol oynayan birçok unsur vardır.

Web sitesinde gezinme düzgün şekilde optimize edilmemişse, daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmayı düşünmenin bir anlamı yoktur . Bir an için bir kullanıcının bir web sitesine geldiğini ve uygun bir web formu bulamadığını düşünün. Sizce ne olacak? Kullanıcının sinirlenip ayrılacağını düşünüyorsanız, haklısınız. Web sitesi ne kadar çekici olursa olsun, web sitesi işlevsel değilse kullanıcı ayrılacaktır.

Öte yandan, web sitesi navigasyonu optimize edilirse, ziyaretçiler bir sayfadan diğerine sorunsuz bir şekilde geçebilirler. Daha iyi bir kullanıcı deneyimi göz önünde bulundurularak web sitesi geliştirme yapıldığında, ziyaretçiler tekrar tekrar web sitesine geri döner. Bu tam olarak dönüşümlerin web sitesinde gezinmeyi nasıl iyileştirdiğidir.

İşletmeler, müşterilerin her gün birçok web sitesini ziyaret ettiğini ve aradıklarını bulmak için çevrimiçi platform sıkıntısı çekmediğini hatırlamalıdır. Onlara sorunsuz web sitesi navigasyonu sunmazsanız, tekrar geri gelmek umurlarında olmaz. Bunun yerine, rakibin müşteriyi kazanma şansı daha yüksek olacaktır.

Web Sitesinde Gezinmeyi Geliştirmenin Yolları

Artık işletmelerin daha fazla keşfetmek ve satın almak için ziyaretçileri web sitelerinde tutması gerektiğini biliyoruz. Web sitesi optimizasyonda başarılı olursa, ziyaretçiler bağlantılara tıklama konusunda ilham alacak ve tekliflere ilgi duyacaklardır. Bu nedenle, web sitesinde ihtiyacımız olan şeyin ziyaretçileri meşgul etmek olduğunu biliyoruz, ancak bunu nasıl yapacağız?

Aşağıda, hiçbir dönüşümün kaybolmaması için uygulanabilecek bazı ipuçlarını göreceğiz. Dönüşümleri iyileştirmeye yardımcı olan web sitesi gezinme ipuçlarından bazıları aşağıda belirtilmiştir.

1. Müşteri Odaklı

Çoğu zaman, müşterilerin nereden geldiğine odaklanmak yerine bir işletmeyi yönetmenin en küçük ayrıntılarına kapılmak kolay olabilir. Ancak, web sitenizde gezinmeyi planlarken bu tuzağa düşmek, çok fazla kafa karışıklığına, yüksek hemen çıkma oranlarına ve hayal kırıklığına yol açabilir.

En iyi seçeneklerden biri, müşterinin önünde portföyünüze bir bağlantı eklemektir. Alt navigasyonda, iletişim sayfası, fiyat bilgisi, referanslar, fiyat teklifi talep formu vb. gibi önemli sayfaları bulmayı kolaylaştırabilecek ikincil öğeleri kullanabilirsiniz. Bu şekilde, müşteri ne geldiğini bulmakta sorun yaşamaz. arıyorlar ve iyi bir izlenim bırakacaklar.

2. Mobil Optimizasyon

Web sitesinde genel olarak sorunsuz gezinmeyi sağlamak için, herhangi bir web sitesi için gerekli olan, mobil uyumlu bir gezinme menüsüne sahip olmak gerekir. Müşteriler, mobil kullanıcı deneyiminin masaüstü deneyimi kadar iyi olmasını istiyor.

Bu nedenle, web sitesi ziyaretçilerine, mobil dönüşüm oranında bir iyileşmeyi garanti edebilecek duyarlı ve optimize edilmiş bir gezinme çubuğu sunmak önemlidir. Mobil web siteniz için gezinme çubuğunu basitleştirmeyi düşünebilirsiniz. Ziyaretçilere ne kadar gereksiz seçenekler sunarsanız, kullanıcı deneyimi o kadar kötü olur.

Web sitesi, bir işletme hakkında en önemli şeyleri ileten etkili bir mobil menüye sahip olmalıdır. Bu kadar basit olmalı. Bir kullanıcıya sunmak isteyebileceğiniz tüm önemsiz bilgiler, web sitesinin altbilgisine taşınmalıdır.

3. Açılır Menüyü Değiştirin

Açılır menüdeki seçenekler karmaşık veya tanıdık değilse, bunları ayrıntılı bir sayfayla değiştirmeyi düşünebilirsiniz. Kullanılabilirlik araştırması, açılır menülerin kullanıcılar için sinir bozucu olabileceğini gösteriyor.

Ek olarak, her şeyin düzgün bir şekilde oturması için değerli bilgileri de bırakmanız gerekecek. Birçok önde gelen web sitesi, müşterilerin destek menülerinde gezinmelerine yardımcı olmak için bu yöntemi kullanır. Tüm destek seçeneklerini bir açılır menüye sıkıştırmak yerine, farklı ürünlerin sunulduğu bir sayfa oluşturmak en iyisidir. Daha sonra görseller, doğru seçenekleri bulmayı basit bir iş haline getirebilir.

Web sitesi navigasyonunun yaratıcılığınız veya zekice hileleriniz için uygun bir yer olmadığını unutmayın. Ziyaretçilerin ne anlama geldiklerini görebilmeleri ve anlayabilmeleri için net tasarım ve metin kullanmak gerekir. Web sitesi, kullanıcı deneyiminin de sorunsuz olabilmesi için net ve anlaşılır bir akışa sahip olmalıdır.

4. Köprü Metni

Web sitesi geliştirme sırasında çok yaygın bir sorun , tasarımın işlevselliğin önüne geçmesine izin vermektir. Ziyaretçilerin bir kopyadan bir köprüyü ayırt edememesi durumunda, bu bir sorun olduğu anlamına gelir. Köprü metnini görünür kılmanın çok basit bir yolu, ziyaretçilerin bağlantıyı aldığında değil, sayfadaki tüm öğelerden farklı olmasını sağlamaktır.

Harika bir strateji, onu farklı bir renkte düzenlemek, altını çizmek ve ayrıca her şeyi cesur hale getirmektir. Ayrıca başlık navigasyon bağlantısını tam da doğru olduğunu düşündüğünüz ve ziyaretçilerinizi memnun edecek şekilde butonlara çevirebilirsiniz.

5. Gezinme Çubuğu

Gezinme çubuğunda çok fazla veya çok az bağlantı bulunan birçok web sitesi vardır. İnsanların web sitesinde ne yapmasını istediğinizi düşünmek kesinlikle önemlidir, ancak ziyaretçilerin ne isteyebileceğini de düşünmelisiniz. Çift yönlü bir yol olmalı.

Ziyaretçilerinizin dönüşmesini isteme olasılığınız var, ancak ziyaretçileriniz işletme hakkında daha fazla bilgi edinmeye veya ne yaptığınızı öğrenmeye yeni gelmiş olabilir. Navigasyon menüsünün biraz dağınık görünmeye başladığını düşünüyorsanız, web sitenizi daha iyi organize edebilirsiniz. Bir başlık kullanın ve diğer bağlantı kategorileriyle birlikte bir alt menü ekleyin.

6. Kenar Çubuğu Ayırma

Kenar çubuğu, sayfadaki içeriğe benzememelidir. Öne çıkması gerekiyordu, bu da web sitesi geliştirmenin renklere odaklanarak yapılması gerektiği anlamına geliyor. Aslında bunu yapmak için renk psikolojisi kullanılabilir.

Tasarımcılar, gövde kopyasının aksine kenar çubuğunu arka plan rengiyle düzenleyebilir. Web sitesi tasarımcısının tercihine bağlı olarak, farklı alanlar çok iyi çalışabilir. Kenar çubuğu ve diğer öğeler arasında önemli bir ayrım olduğundan emin olmak yeterlidir.

7. Navigasyon Yerleştirme

Yaratıcılığınızı mümkün olduğunu düşündüğünüz en iyi şekilde kullanmak harika ama asla kolay bir kullanıcı deneyimi pahasına değil. Bu nedenle navigasyonun insanların kolayca bulabileceği yerlere konduğundan emin olun.

Bu, üstbilgi gezinme çubuğu, kenar çubuğu ve altbilgi gibi şeyleri içerir. Bu alanlar, ziyaretçilerin ihtiyaç duyduklarını doğru bir şekilde bulabilmeleri için kullanılabilir. Multimedya kullanmak gibi yaratıcı gezinme eklemek isterseniz, kullanıcıların tıklayabilmesi için bunu açıkça belirtmelisiniz.

8. Eylem Düğmeleri Çağrısı

Çok uzun zaman önce, birçok web sitesinde başlıkta gezinme düğmeleri vardı. Bununla birlikte, günümüzde, tüm görsel gürültü çoğu zaman tıkalı hissedebilir. Web sitenizin navigasyonunda bağlantılara odaklanmanıza izin verilmediğini hissedebilir.

Tüm gereksiz düğmeleri harekete geçirici mesaj düğmelerine çevirmeye odaklanın. Ayrıca, ziyaretçilerinizden bir e-posta listesine kaydolmalarını, bir arama planlamalarını ve ürününüz için bir demo göstermelerini istemeyi bir uygulama haline getirebilirsiniz. Durum ne olursa olsun, harekete geçirme butonları diğer bağlantılardan daha fazla olmalıdır.

Çözüm

İşletme web sitesinde gezinmeyi başarırsa, ziyaretçilerin göz atmaya ve hesap oluşturma, satın alma işlemini tamamlama ve sonunda çıkış yapma gibi istenen eylemleri gerçekleştirmeye devam edeceğini unutmamak gerekir. Her şeyden öte, iş dönüşümleri önemli ölçüde iyileşecek ve ziyaretçiler web sitesinin sunduğu harika kullanıcı deneyimi hakkında konuşacaklar.

Web sitenizin hedeflerine ve sahip olduğunuz ziyaretçi türlerine dikkat ederek, web sitesinde gezinme planlanabilir ve tasarlanabilir. Bir online pazarlama şirketinden dijital pazarlama desteği alarak ziyaretçilerin web sitesinde aradıkları işlevselliği bulmalarını sağlayın.

Encaptechno, web sitenizin navigasyonu için ayrıntılı bir rapor sunar. Web sitenizin, dönüşümlerinizin zarar görmemesi için siz değerli müşterilerinize iyi bir web sitesi gezinme deneyimi sunduğundan emin olmak için bizimle iletişime geçin.