Web Sitesi Optimizasyonu: Nedir ve Uygulaması Kolay 6 Strateji

Hızlı tempolu dijital çağımızda, web sitenizin ziyaretçileri üzerinde bir izlenim bırakmak için yalnızca üç saniyeniz var. Bir e-ticaret mağazası olarak potansiyel müşterileriniz, web sitenizi ziyaret ettikten sonraki ilk birkaç dakika içinde markanızın bir resmini oluşturacaktır. Baskı hakkında konuşun!

Web sitenizi optimize ederek web sitenizin performansının olabildiğince iyi olmasını sağlamanız gerekir.

Bu yazıda, web sitesi optimizasyonunun tam olarak ne olduğunu ele alacağız ve ziyaretçileriniz üzerinde kalıcı bir izlenim bırakmak için web sitenizi nasıl optimize etmeniz gerektiğini açıklayacağız.

Haydi dalalım!

Web sitesi optimizasyonu, bir web sitesinin performansını birkaç farklı şekilde iyileştirme sürecidir:

• SERP'de (arama motoru sonuç sayfalarında) daha üst sıralarda yer almak,
• daha fazla trafik çekmek,
• kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve
• dönüşümleri artırın.

Tipik optimizasyon çabaları arasında dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO), web sitesi kişiselleştirme , arama motoru optimizasyonu (SEO), metin yazarlığı ve UX tasarımı yer alır.

Dahil olan çok şey olduğundan, web sitenizin hangi bölümlerine öncelik vereceğinizi ve hangi bölümleri sonraya bırakacağınızı bilmeniz için bir web sitesi optimizasyon stratejisine sahip olmak çok önemlidir.

Web sitenizi optimize etmek, hem kullanıcılarınız hem de işletmeniz için birçok farklı fayda sağlayacaktır.

Her şeyden önce, web sitesi optimizasyonu, sayfanızın yükleme hızını artırarak ve daha kullanıcı dostu bir site yapısı sağlayarak kullanıcı deneyimini iyileştirebilir. Web sitenizin ziyaretçilerinin sitenizin yüklenmesini beklemesi gerekmediğinde, daha fazla ziyaretçi etkileşimi ve sitede geçirilen sürenin arttığını göreceksiniz.

Ayrıca, sitenizin hızını artırdığınızda, muhtemelen organik arama sonuçlarındaki sıralamanızı da yükseltmiş olursunuz. Bunun nedeni, arama motorlarının bir sitenin kalitesini ve alaka düzeyini belirlemek için site performansını (örneğin Google'ın PageSpeed ​​Insights algoritması aracılığıyla) izlemesidir.

Ve siteniz kullanıcı aramalarında daha görünür hale geldiğinde daha fazla trafik alırsınız. Tabii ki, bu yüzden SEO web sitesi optimizasyonu sürecin çok önemli bir parçasıdır.

Son olarak, web sitesi optimizasyonu, tüm trafiğinizden elde ettiğiniz dönüşümleri en üst düzeye çıkarmanıza yardımcı olur. Ziyaretçilerin hızlı, kullanımı kolay ve kullanıcı dostu bir siteden alışveriş yapma olasılığı daha yüksek olacağından, iyi optimize edilmiş bir site daha fazla dönüşüm ve satış sağlar.

Belirtildiği gibi, web sitesi optimizasyonu aslında birçok farklı strateji veya taktiğin bir koleksiyonudur. Bazı örtüşmeler olsa da, bu taktiklerin genellikle farklı amaçları vardır ve web sitenizin farklı yönlerini iyileştirmeyi amaçlar.

Örneğin, SEO web sitesi optimizasyonu stratejileri, bir siteye daha fazla organik trafik çekmeye yardımcı olurken, hem dönüşüm oranı optimizasyonu hem de web sitesi kişiselleştirme, zaten sahip olduğunuz web sitesi trafiğinden dönüşümler üretmeyi amaçlar. Öte yandan, UX optimizasyonu, tamamen kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve ziyaretçileri web sitenizde daha fazla zaman geçirmeye ikna etmekle ilgilidir.

Tıpkı web sitesi optimizasyonuna giren birçok "bileşen" olduğu gibi, kullanabileceğiniz çok sayıda farklı web sitesi optimizasyon stratejisi vardır.

Kendinizinkini geliştirirken, şu anda ana hedefinizin ne olduğunu düşünmek için biraz zaman ayırmanız çok önemlidir.

Web sitenizi optimize etmeye başlarken neye odaklanmanız gerektiğini anlamanın en iyi yolu, bir müşteri yolculuğu analizi yapmaktır. Bu size web sitenizle ilgili en büyük sorunların ne olduğunu, yani ilk önce odaklanmanız gereken şeyleri söyleyecektir.

Önemli bir kural, zaten sahip olduğunuz trafikten en iyi şekilde yararlandığınızdan emin olana kadar daha fazla trafik peşinde koşmamanız gerektiğidir. Sonuçta, dönüşüm oranınızla ilgili sorun yaşıyorsanız, daha fazla trafik buna neden olan sorunları çözmez. Bu nedenle, öncelikle dönüşüm oranı optimizasyonuna ve web sitesi kişiselleştirmeye odaklanmanızı öneririz.

Her iki strateji de dönüşüm oranınızı artırmaya odaklanır (aslında web sitesi kişiselleştirme bir tür CRO stratejisidir). Aralarındaki fark temel olarak, CRO'nun dönüşüm oranlarındaki kısa vadeli artışlara daha fazla odaklanması ve geri sayım sayaçlarıyla aciliyeti artırma ve her bir ziyaretçiye indirim sunma gibi taktikler kullanmasıdır.

Web sitesi kişiselleştirme ise, her ziyaretçi için ayrı ayrı uyarlanmış bir kullanıcı deneyimi yaratarak dönüşümleri artırmakla ilgilidir. Bir web sitesini bireysel ihtiyaçlara, tercihlere ve davranışlara göre uyarlamak için müşteri verilerinin akıllıca kullanılmasına dayanır.

Şimdi, web sitenizi optimize etmenize yardımcı olabilecek 6 stratejiye göz atalım.

1. Daha fazla dönüşüm sağlamak için başlıklarınızı A/B testi yapın

Hedef kitleniz için mesajlar oluşturduğunuzda , içeriğinizin onlarla nasıl bir yankı uyandırdığını her zaman değerlendirmelisiniz.

Bunu yapmanın en iyi yolu, başlıklarınızın hangi sürümlerinin en iyi dönüşüm oranını sağladığını görmek için web sayfalarınızın farklı sürümlerinde A/B testi yapmaktır.

Aşağıdaki örnekte, bir e-ticaret mağazası, bir ürün sayfası için başlığın iki farklı sürümünü test etmiştir. Bunlardan biri kesinlikle ürünün özelliklerine odaklanırken, diğeri de ürünün benzersiz satış noktasını (USP) içerir .

Bu farklı varyantları A/B testi yapmadan hangisinin daha iyi sonuçlara yol açacağını bilmek neredeyse imkansızdır.

Web sitesi optimizasyon araçları ararken, sağlam A/B testi ve analiz özellikleri sunduklarından emin olmak istersiniz. Aksi takdirde, attığınız web optimizasyon adımlarının kullanıcı deneyiminizi ve web sitesi performansınızı iyileştirdiğinden emin olmanız çok daha zor olacaktır.

(Bonus ipucu: Başlıklar, web sitenizin SEO'su ve arama sonuçlarındaki sıralaması için de önemlidir, bu nedenle alakalı anahtar kelimeler içerdiklerinden emin olun!)

2. İletileri ülkeye göre kişiselleştirin

Web sitesi kişiselleştirmenin (ve dolayısıyla web sitesi optimizasyonunun) önemli bir yönü, ziyaretçilerinize ihtiyaç duydukları bilgileri onları aramaya zorlamadan sağlamaktır.

Alışveriş yapanların her zaman nakliye politikalarıyla ilgilendiklerini bildiğimiz için, ülkelerine kargo yapıp yapmadığınız ve bunun maliyeti hakkında bilgi vermek onlara yardımcı olur.

Kullanıcı deneyimini daha da kolaylaştırmak için, kullanıcıların nereden göz attıklarına bağlı olarak, konuma özel gönderi bilgilerini ve özel teklifleri gösterebilirsiniz.

Bu, site yapısını iyileştirmek için kişiselleştirmeyi kullanmanın harika bir örneğidir, çünkü müşterilerin kendi ülkelerine ilişkin gönderi politikalarınızı bulmak için belirli bir web sayfasına gitmeleri gerekmeyecektir; bu önemli bilgiler doğrudan onlara iletilir!

3. Açılış sayfası başlıklarını ve içeriğini Facebook reklam metnine göre kişiselleştirin

Başka bir sayfa içi optimizasyon taktiği, sitenizi bir kullanıcının tıkladığı reklama göre uyarlamaktır. Bu, kullanıcının amacını akılda tuttuğu için daha sorunsuz bir müşteri yolculuğu yaratır; unutmayın, kullanıcı az önce tıkladığı reklama karşılık gelen ürünleri ve içeriği görmek ister!

Örneğin, bir kullanıcı bir mağazanın sözgelimi nişan yüzüklerini öne çıkaran bir reklamı tıkladıysa, geldikleri açılış sayfasında kolyeler veya başka bir şey gösteriliyorsa rahatsız olacaktır.

Bir kez daha, bu açılış sayfası karşılama mesajlarının farklı sürümlerini A/B testi yaparak web sitenizi her zaman daha da optimize edebilirsiniz.

4. İlgili ürün önerilerini gösterin

Son ipucuna benzer şekilde, müşterilerinize alakalı ürün önerileri göstermek, sorunsuz bir müşteri yolculuğu oluşturmanıza yardımcı olur. Her türlü ürün ve teklifin gösterilmesi yerine, kullanıcı deneyimi her bireyin gerçekten ilgilendiği şeye odaklanmış durumda.

Amazon, yıllardır alakalı ürün önerileri sunmanın kralı olmuştur. Aşağıdaki örnekte, önerdikleri ürünlerin her bir müşterinin çıkarlarına uygun olmasını sağlayarak "Görüntülediğiniz öğelerle ilgili" ürünler sunarlar.

Ayrıca, ortalama sipariş değerinizden endişe duyuyorsanız ve bunu artırmak istiyorsanız, çapraz satış ve ek satış kullanabilirsiniz. Paketleri (aşağıdaki örnekte olduğu gibi) veya kullanıcının sepetine eklediği tamamlayıcı ürünleri göstermek mükemmel bir satış stratejisidir.

5. Alışveriş sepetini terk etme kampanyaları uygulayın

Bir ziyaretçi satış huninizi baştan sona kat edip sepetine bir veya daha fazla ürün koyduğunda, satın alma işlemini tamamlamadan sitenizden ayrılması büyük bir sorundur. Ve sık sık meydana gelme eğilimindedir - 2022'de ortalama alışveriş sepetini terk etme oranı %66,5'ti ! Kurtardığınız her terk edilmiş alışveriş sepeti bir satış olduğundan, bu, web sitesi optimizasyonu için harika bir hedeftir.

Birçok web sitesi optimizasyon aracı, bir ziyaretçinin bir web sayfasından ne zaman çıkmak üzere olduğunu (hem masaüstü hem de mobil cihazlarda) bilmek için mevcut kullanıcı davranışını izleyebilir. Bu müşterilerin çoğu gerçekten bir satın alma işlemi yapmak için son bir teşviğe ihtiyaç duyduğundan, indirim yapmak için harika bir zaman.

Ve aşağıdaki örnekte olduğu gibi sınırlı süreli indirimler kullanırsanız, kullanıcıları daha sonra değil şimdi satın almaya teşvik eden bir aciliyet duygusu yaratabilirsiniz.

6. Güven oluşturmak ve dönüşümleri iyileştirmek için sosyal kanıt gösterin

Sosyal kanıt, ürünlerinizle ilgili herhangi bir deneyimleri olmadığı için ilk kez alıcılar için özellikle önemlidir. Başkalarının markanız hakkında söylediklerini görmek, bu segmentin satın alma kararı vermesine gerçekten yardımcı olabilir.

Aşağıdaki örnek, hem yıldız puanları hem de yazılı incelemelerle olumlu müşteri yorumlarını öne çıkarmak için harika bir iş çıkarıyor.

Hala bizimle misin? Harika! 2023'te (ve sonrasında) kullanabileceğiniz en iyi web sitesi optimizasyon araçlarına hızlıca göz atalım. Bu araçların her biri, site performansınızın farklı yönlerini iyileştirmenize yardımcı olabilir.

1. OptiMonk

OptiMonk , kullanıcı deneyiminizi geliştirmenize, dönüşüm oranlarınızı artırmanıza ve sadık müşteriler kazanmanıza yardımcı olabilecek güçlü bir web sitesi optimizasyonu ve kişiselleştirme platformudur.

OptiMonk'un kişiselleştirme özellikleriyle, aynı ihtiyaçlara, tercihlere ve ilgi alanlarına sahip kullanıcı segmentlerini kolayca bulabileceksiniz. Ardından, her hedef kitle için kişiselleştirilmiş mesajlar oluşturarak yankı uyandırmalarını sağlayabilirsiniz. Hepsinden iyisi, sitenize kişiselleştirilmiş bölümler eklemek, web sitenizin hızını düşürmez veya titremeye neden olmaz.

OptiMonk'un çok çeşitli popüler CMS ve e-posta pazarlama araçlarıyla (Klaviyo gibi) kullanıcı dostu ve özelliklerle dolu entegrasyonları, müşteri verilerinizi farklı pazarlama kanallarında kullanabileceğiniz anlamına gelir.

OptiMonk'un bazı önemli web sitesi optimizasyon özelliklerine hızlıca göz atalım.

1 numaralı temel özellik: Gömülü içerik

Yeni yerleşik içerik sistemi, önemli sayfalarınızdaki kullanıcı deneyimini her bir müşteri için uyarlamanıza olanak tanır. Örneğin, bir ziyaretçinin hangi reklamınızı tıkladığına göre değişen kişiselleştirilmiş bir bölüm ekleyebilirsiniz (yukarıdaki 3. ipucundaki gibi). Hepsinden iyisi, gömülü içeriğin OptiMonk kullanılarak oluşturulması o kadar kolaydır ki, tek bir kod satırı bile yazmanıza gerek kalmaz!

Temel özellik #2: Ürün önerileri

OptiMonk'un kişiselleştirilmiş ürün tavsiyelerinin kurulumu hızlıdır ancak ziyaretçilerinizin görmek istediği ürünleri sergilemede inanılmaz derecede etkilidir. OptiMonk'un tavsiyeleri, site içi davranışları izleyerek kullanıcı niyetini tespit ederek etkileşim oranlarını artıracak ve geliri artıracaktır.

Anahtar özellik #3: Deneyler

Oluşturduğunuz kampanyaların performansını takip etmek ve optimize etmek web sitesi optimizasyonunda çok önemlidir. OptiMonk'un deneme özelliği, basit A/B testinin ötesine geçerek size kampanyalarınızın istediğiniz kadar varyantını test etme olanağı sağlar.

Ek yararlar:

• Sürükle ve bırak düzenleyici, kampanya tasarlamayı çocuk oyuncağı haline getirir
• Sezgisel bir işaretle ve tıkla aracını kullanarak gömülü içeriği yerleştirin
• Kitle analizleri, mesajların gösterileceği doğru segmentleri belirler
• Gelişmiş kampanya analitiği, kampanyalarınızın ne kadar gelir getirdiğini anlamanızı sağlar
• Akıllı etiketler, topladığınız birinci ve sıfır taraf müşteri verilerinden yararlanmanıza yardımcı olur
• İçeriği görüntülemek için çeşitli kaplamalar kullanın (açılır pencereler, yan mesajlar, yapışkan çubuklar ve tam ekranlar gibi)

Fiyatlandırma:

Bugün ücretsiz bir hesapla başlayabilirsiniz.

2. Hotjar

Hotjar, ziyaretçilerin web sayfalarınızla nasıl etkileşime girdiğini (ve en çok dönüşümü nerede kaybettiğinizi) anlamak için inanılmaz derecede yararlı bir araçtır.

Her oturum boyunca her ziyaretçinin hareketini izlemek için fare izleme teknolojisini kullanan Hotjar, site sahiplerine ziyaretçilerin pazarlama hunisinde nereye uçtuğunu ve nerede kafalarının karıştığını gösterir.

Bu, Hotjar'ın nerede iyileştirmeler yapılması gerektiğini belirleyerek web sitesi optimizasyon önceliklerinizi planlamanıza yardımcı olabileceği anlamına gelir.

Fiyatlandırma:

Temel sürüm ücretsizdir, ancak premium planlar daha fazla özelliğin kilidini açabilir.

3. Google Sayfa Hızı Analizleri

Google'dan PageSpeed ​​Insights, web sitenizin yükleme hızını hızlı ve kolay bir şekilde değerlendirmenize yardımcı olur.

Tek yapmanız gereken URL'nizi yazmaktır ve Google size yalnızca web sitenizin ne kadar hızlı yüklendiğini söylemekle kalmaz, aynı zamanda sayfa hızınızı nasıl artırabileceğinizi de söyler. Örneğin, büyük medya dosyaları işleri yavaşlatıyorsa, bu optimizasyon aracı size haber verir.

PageSpeed ​​Insights'ın harika bir yönü, web sitenizin hızını hem masaüstü hem de mobil kullanıcılar için test etmesidir. Sonuçta, web sitenizi optimize ederken, ziyaretçilerinizin kullandığı herhangi bir cihazda iyi performans gösterdiğinden emin olmak istersiniz.

Fiyatlandırma:

PageSpeed ​​Insights ücretsiz bir araçtır.

4. Google Optimize

Google Optimize, A/B testi ve analiz yetenekleriyle sitenizi iyileştirmenin yollarını bulmanıza yardımcı olan bir dönüşüm optimizasyon aracıdır. Hangisinin en iyi performansı gösterdiğini görmek için sitenizin birçok farklı sürümünü karşılaştırabilirsiniz.

Optimize, Google Analytics ve diğer Google araçlarıyla entegre olduğundan, sitenizin performansı hakkında somut verilerle desteklenen pek çok içgörü elde edebilirsiniz.

Fiyatlandırma:

Optimize'ın kullanımı ücretsizdir. Ayrıca bir kurumsal sürüm var, Optimize 360.

5. Sörfçü SEO

SurferSEO, anahtar kelime araştırması yapmanıza, arama motorlarında üst sıralarda yer alacak içerikler yazmanıza ve kaliteli geri bağlantıları ve dış bağlantıları takip etmenize olanak tanıyan, SEO çalışmalarınız için vazgeçilmez bir araçtır.

Surfer'da kaliteli içerik yazdığınızda, arama anahtar kelimeleriniz için içeriğinizin ne kadar iyi optimize edildiğini yansıtan bir puan görebileceksiniz. Ve arama sonuçlarında rakiplerinizin sitelerini geride bıraktığınızda tonlarca organik trafik çekmeye başlayacaksınız.

Fiyatlandırma:
Temel plan ayda 49 dolardan başlar.

Web sitesi optimizasyonu bunaltıcı görünebilir, ancak bunu hedefinize göre daha küçük görevlere böldüğünüzde, yönetilebilir olmaktan çok daha fazlasıdır! Ve web sitenizi optimize etmek için harcadığınız her türlü çabanın pek çok faydasını göreceksiniz.

OptiMonk, bugün piyasadaki en iyi web sitesi optimizasyon araçlarından biri olan kapsamlı bir kişiselleştirme platformudur. Müşterilerinizin her biri için benzersiz bir müşteri yolculuğu oluşturarak açılış sayfalarınızı, ana sayfanızı ve ürün sayfalarınızı kişiselleştirmek için kullanıcı içgörülerinden tam olarak yararlanın. Ve OptiMonk'un ileri teknolojisi sayesinde, kişiselleştirilmiş öğeler eklemek web sitenizin hızından ödün vermez veya arama sonuçlarındaki konumunuza zarar vermez.

Bu optimizasyon ipuçlarından herhangi birini takip etmekle ilgileniyorsanız, bugün OptiMonk ile ücretsiz bir hesap oluşturabilirsiniz!