2023 İçin En İyi 12 Web Sitesi Kişiselleştirme Aracı

2023'te dijital pazarlama, her bireye kişiselleştirilmiş bir müşteri deneyimi sağlamakla ilgilidir. Farklı müşteri segmentlerine özel mesajlar göstermek, web sitenizden alışverişin rahat ve keyifli olmasını sağlar.

Her müşterinin görebileceği çok sayıda farklı mesaj olduğundan, web sitesi kişiselleştirmesi yüksek derecede pazarlama otomasyonu gerektirir. Bu nedenle web sitesi kişiselleştirme araçlarını kullanmak kesinlikle gereklidir.

Ancak tüm seçeneklerle, hangi web sitesi kişiselleştirme yazılımının buna değdiğini bilmek zor olabilir. Bu nedenle, şu anda mevcut olan en iyi 12 web sitesi kişiselleştirme aracını ele alıyoruz.

Başlayalım!

Web sitesi kişiselleştirme, her ziyaretçi için en alakalı kullanıcı yolculuğunu oluşturmakla ilgilidir. Hiçbir ziyaretçi birbirine benzemez, bu nedenle müşteri yolculuğunu optimize etmek, onu her müşterinin benzersiz davranışına ve ilgi alanlarına uyarlamayı gerektirir.

Web sitesi kişiselleştirmenin bir e-ticaret mağazası için 3 ana avantajı vardır. Size yardımcı olabilir:

1. Tüm pazarlama kampanyalarınızın etkinliğini ve yatırım getirisini artırın. Bu, daha iyi dönüşüm oranları, daha düşük satın alma maliyetleri ve artan satışlar anlamına gelir.
2. Daha fazla e-posta abonesi oluşturun ve hazır olduğunuzda çok daha fazla sıfır ve birinci taraf verisi toplayın. Bu, ana satın alma kanallarınız olarak Facebook ve Google'a olan güveninizi azaltır.
3. Müşterilerinizle gerçek bağlantılar ve uzun vadeli ilişkiler kurun. Bu, ortalama müşteri yaşam boyu değerinizi artırmanıza yardımcı olacaktır.

Bugün mevcut olan tüm kişiselleştirme araçlarından bunaldınız mı?

Bir web sitesi kişiselleştirme aracı seçerken akılda tutulması gereken 3 şey:

1. Hedefler

Farklı web kişiselleştirme araçları, farklı kullanım durumları için iyi bir şekilde uyarlanmıştır. Müşteri yolculuğunun neresinde müşteri kaybetme eğiliminde olduğunuza bağlı olarak belirli stratejiler kullanmak isteyeceksiniz.

Örneğin, alışveriş sepetini terk etme oranlarının yüksek olmasıyla karşı karşıyaysanız, o müşteri segmentine kişiselleştirilmiş indirimler göndermek harika bir fikirdir.

Diğer mağazaların, ilk kez alıcıları düzenli müşterilere dönüştürmekle ilgili sorunları olabilir. Bu durumda, e-posta kişiselleştirmeyi sağlayan bir web kişiselleştirme aracı iyi bir seçim olacaktır.

Hedefleriniz ne olursa olsun, düşündüğünüz web sitesi kişiselleştirme yazılımının ihtiyacınız olan özelliklere sahip olduğundan emin olun.

2. Ölçeklenebilirlik

Bazı kişiselleştirme araçları, birçok farklı mesaj oluşturmayı çok kolaylaştırır. Ancak satış hunisinin önemli noktalarında yalnızca birkaç temas noktasını kişiselleştirmeye çalışıyorsanız, en karmaşık araca ihtiyacınız olmayabilir.

A/B testini kullanarak kaç mesajı test etmek istediğinizi de düşünmelisiniz. Düzinelerce veya yüzlerce varyant oluşturmayı planlıyorsanız, web sitesi kişiselleştirme aracınızın bunu kaldırabileceğinden emin olun.

3. Sanayi

Hangi sektördesin?

Bazı kişiselleştirme araçları B2C veya D2C e-ticaret mağazaları için özeldir, diğerleri ise SaaS şirketleri için daha iyidir. Hedef kitlenize bağlı olarak farklı türde kişiselleştirilmiş içerik gereklidir.

Örneğin B2B şirketleri, kurumsal müşterilerini hizmetleri hakkında eğitebilecek ilgili içeriği tanıtmalıdır. Öte yandan, bir B2C şirketinin müşterilerine ilgili ürünleri ve üstün özellikleri önermesi genellikle daha iyidir.

Bu web sitesi kişiselleştirme araçları, çevrimiçi perakendecilerin ve SaaS şirketlerinin gelen web trafiğinden en iyi şekilde yararlanmalarına yardımcı olabilir.

OptiMonk , e-ticaret mağazalarının kolayca kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimleri oluşturmasına yardımcı olan kapsamlı bir web sitesi kişiselleştirme platformudur. Bu, web sitesi dönüşümlerini artırmanıza ve ömür boyu müşteri kazanmanıza olanak tanır!

Temel özellik #1: Gömülü içerik

Bu web kişiselleştirme aracı, mağazanıza teklifler, teşvikler, anketler ve mesajlar da dahil olmak üzere çeşitli kişiselleştirilmiş öğeler eklemenize olanak tanır… tümü geliştiricileri dahil etmeden.

Anahtar özellik #2: Bindirmeler

Açılır pencereler, yan mesajlar, yapışkan çubuklar veya tam ekranlar gibi bindirmeler, ziyaretçilerinizin dikkatini çekebilir. Bu mesajları doğru müşterilere doğru zamanda göstermek için onlarca hedefleme ve müşteri segmentasyonu seçeneğiniz var.

Anahtar özellik #3: Ürün önerileri

İlgili ürün tavsiyelerini uygulamak, karmaşık geliştirme süreçleri içermek zorunda değildir. Sadece birkaç tıklama ile gerçekleştirilebilir.

Anahtar özellik #4: Akıllı etiketler

Topladığınız birinci ve sıfır taraf müşteri verilerinden yararlanan aşırı kişiselleştirilmiş içeriği kullanın.

Ek yararlar:

• Kodsuz düzenleyici, kampanyalarınızı kolayca tasarlamanıza olanak tanır
• Gömülü içeriğin üzerine gelin ve tıklayın yerleşimi
• Doğru segmentleri hedeflemenize yardımcı olacak kitle önerileri
• Kampanyalarınızı optimize etmek için A/B testi ve denemeler
• Kampanya analizi ve gerçek gelir ölçümü

OptiMonk'un web sitesi kişiselleştirme platformunu bugün ücretsiz olarak kullanmaya başlayın!

Google Optimize, web sitenizi kişiselleştirmenize yardımcı olabilecek A/B testi ve diğer araçları sunar.

Ana Özellikler:

• Öngörüler: Optimize, Google Analytics ile entegre olduğundan, web sitenizin nasıl iyileştirilebileceğini hızlı bir şekilde anlayabilirsiniz.
• Test Etme: Web sitenizin içeriğinin hangi sürümlerinin web sitenizin ziyaretçileri için en iyi sonucu verdiğini görün. A/B, çok değişkenli ve yönlendirme testleri çalıştırabilirsiniz.
• Etkileyici deneyimler: Google Optimize, tüm müşterilerinize kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak için web sitenizin içeriğini uyarlamanıza olanak tanır.

Hyperise, mevcut en iyi web sitesi kişiselleştirme araçlarından bir diğeridir. Kişiselleştirilmiş görselleri sosyal yardım kampanyalarınızda ve web sitelerinizde kullanmanıza izin verme konusunda uzmanlaşmıştır.

Ana Özellikler:

• Kişiselleştirilmiş görseller: Mevcut sosyal yardım araçlarınız ve web sitenizle kişiselleştirilmiş görseller kullanın.
• Video kişiselleştirme: Videolar, dikkat çekmenin mükemmel bir yoludur. Video içeriğinizi kişiselleştirerek daha da öne çıkabilirsiniz.

Yieldify, e-ticaret mağazaları için başka bir web sitesi kişiselleştirme yazılımı platformudur. Kullanımı kolaydır ve kodlama bilgisi gerektirmez.

Ana Özellikler:

• Müşteri hedefleme: Yieldify, potansiyel müşteri yakalama mesajlarınızı kişiselleştirmenize olanak tanıyan kapsamlı hedefleme kurallarına erişmenizi sağlar.
• Otomatik kupon kodları: Web sitenizde otomatik olarak güncellenen teklif kodları oluşturun ve bunları banner'larda ve sosyal medya reklamlarında görüntüleyin.

VWO, A/B testine güçlü bir şekilde odaklanan bir dönüşüm optimizasyon aracıdır. Yeni dijital pazarlama fikirlerini denemek için gerçekten yararlıdır.

Ana Özellikler:

• Güçlü A/B testleri: Önem verdiğiniz tüm metriklerin (satışlar, dönüşüm oranları vb.) mesajlarınızın yeni sürümlerinden nasıl etkilendiğini görebilirsiniz.
• Gelişmiş deneyler: Daha gelişmiş istatistiksel testleri kolay ve rahat bir şekilde çalıştırın.

PersonalizeFX, MarketingCloudFX platformunun bir parçası olan yenilikçi bir kişiselleştirme aracıdır. Bunu kullanarak, şirketinizin sahip olduğu tüm verilere dayanarak web sitenizin ziyaretçileri için kişiselleştirilmiş bir deneyim yaratabilirsiniz.

Ana Özellikler:

• Davranış odaklı kişiselleştirme: Web sitenizin içeriğini, kullanıcıların sitenizde gerçekleştirdiği önceki işlemlere göre değiştirin.
• Esneklik: Afişler, referanslar, vaka çalışmaları ve daha fazlası gibi farklı öğeleri kişiselleştirin.

Personyze, kullanıcıların ilgisini çekmek ve dönüştürmek için yapay zeka, makine öğrenimi ve davranışsal hedeflemeden yararlanan kişiselleştirme yazılımıdır. Tüm kanallarınızda tutarlı bir deneyim sağlamak için çok kanallı kişiselleştirmeden yararlanabilirsiniz.

Ana Özellikler:

• Akıllı içerik: Makine öğrenimini kullanarak her bir ziyaretçinin benzersiz ilgi alanlarını belirleyin ve harika kişiselleştirilmiş içerik oluşturun.
• Dinamik açılış sayfaları: Farklı müşteri segmentlerine gösterebileceğiniz birden çok açılış sayfası oluşturun.

Twilio Segment, çok kanallı kişiselleştirme kampanyaları uygulamanıza yardımcı olan bir müşteri veri platformudur. Web ve mobil uygulamalarınızdan olayları toplar ve eksiksiz bir veri araç seti sağlar.

Ana Özellikler:

• Veri yönetimi: Platform veya kanal ne olursa olsun, tüm müşteri temas noktalarınızdan topladığınız verileri derleyin.
• Gerçek zamanlı kitleler: Anında kitleler oluşturun ve onlar için gerçek zamanlı olarak özel kampanyalar oluşturun.
• Çok sayıda entegrasyon: 400'den fazla pazarlama aracıyla entegrasyonları kullanarak hedef kitlenizi takip edin.

Dynamic Yield, farklı müşteri segmentleri için kişiselleştirilmiş deneyimler oluşturmanıza olanak tanıyan bir müşteri deneyimi optimizasyonu platformudur.

Ana Özellikler:

• Dinamik öğeler: Herhangi bir statik öğe (kahraman afişleri, harekete geçirici mesajlar, ürün listeleri ve daha fazlası gibi) dinamik hale gelebilir ve her kullanıcıya göre uyarlanabilir.
• Özel sayfa düzenleri: Her ziyaretçinin tercihlerine yanıt veren özelleştirilmiş düzenleri otomatik olarak sunar.

HubSpot, pazarlamacıların tüm müşteriler için kişiselleştirilmiş içerik oluşturmak için ziyaretçi özelliklerini ve davranışlarını kullanmasına yardımcı olan bir platformdur.

Ana Özellikler:

• Kişiselleştirme belirteçleri: E-posta pazarlama kampanyalarınızı kişiselleştirmek için benzersiz müşteri tanımlayıcıları kullanın.
• Akıllı içerik: Yaşam döngüsü aşaması, cihaz türü ve yönlendirme kaynağı gibi karmaşık veri noktaları, daha iyi web sitesi deneyimleri ve CTA'lar sunmanıza yardımcı olabilir.

Optimizely, müşterileri markanızla güçlü bir duygusal bağ kurmaya teşvik edecek dönüştürücü dijital deneyimler oluşturmanıza yardımcı olur.

Ana Özellikler:

• İçerik pazarlaması: Kurumsal CMS'lerini kullanarak içeriği hızla ölçeklendirin.
• Multisite: Sahip olduğunuz tüm çevrimiçi mağazalardaki özelliklerinden yararlanabilirsiniz.
• Optimizasyon: Yeni özellikleri test etmek ve her temas noktasını kişiselleştirmek için yapay zekayı kullanın.

Nosto, bir dizi kişiselleştirme çözümü içeren bir müşteri kişiselleştirme platformudur.

Ana Özellikler:

• Hız: Basit kullanıcı arayüzü, kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimlerini çok kısa sürede sunmanıza yardımcı olur.
• Test Etme: Hangi ürün önerilerinin, içeriğin, kategori satışının ve daha fazlasının farklı müşteri segmentlerinde en iyi sonucu verdiğini öğrenmek için çok değişkenli testler yapın.

Bu, oradaki en iyi kişiselleştirme araçları listemizi tamamlıyor! Bu listedeki her araç, size ilgi çekici kişiselleştirilmiş deneyimler sunma yeteneği verir.

Peki hangisini seçmeli? Genel olarak, OptiMonk'un güçlü web sitesi kişiselleştirme aracı, en iyi özellik ve yetenek karışımına sahiptir. Ve hepsinden iyisi, kullanımı ücretsizdir. Bugün denememek için hiçbir neden yok!

Web sitesi kişiselleştirme yazılımıyla ilgili herhangi bir deneyiminiz varsa yorum bırakın.