Bulduğumuz En İyi 11 Hoş Geldiniz E-postası ve Neden Çalışıyorlar?
Yayınlanan: 2021-11-08İster ilk buluşmada ister bir iş toplantısında iyi bir ilk izlenim bırakmak, tonlarca hareketli parça içeren bir çabadır. Umursamak istiyorsun, ama çok fazla değil. İlginç olmak istiyorsun ama birinin ilginç olmaya çalışmasından daha kötü bir şey yok .
Bu, özünde yeni e-posta aboneleriniz için hoş geldiniz mesajları hazırlamaktan farklı olmayan, baş döndürücü bir sosyal dengeleme eylemidir.
Karşılama e-postanız, doğru yapıldığı sürece, müşterilerle kazançlı, açık bir iletişim hattına sahip olmanın ilk adımıdır.
Hem ilk satın almayı motive etmede hem de uzun bir ilişkinin temelini oluşturmada başarılı olan 11 harika hoş geldiniz e-postası örneğine göz atacağız.
Ama önce, hoş geldiniz e-postalarının temellerini gözden geçireceğiz.
Daha fazla e-ticaret e-posta örneği görmek ister misiniz? Ücretsiz kaydırma dosyamızı indirin ve 30 gerçek hayattaki e-ticaret bülteninden ilham alın.
Karşılama e-postası nedir?
Hoş geldin e-postası , e-posta pazarlama bülteninize isteyerek kaydolan birine gönderdiğiniz ilk iletişimdir.
Hoş geldiniz e-postaları, bu yeni abonelere bir onay mesajı görevi görür. Ancak, gelecekteki e-postalar için zemin hazırlarken, markanızı ve ürünlerinizi de tanıtmalıdırlar.
Karşılama e-postasının içeriği, farklı e-ticaret işletmelerine göre değişir (hoş geldiniz e-postası örneklerimizde göreceğiniz gibi).
Hemen hemen hepsinde sıcak bir karşılama ve indirim kodu, yardımcı kaynaklar ve/veya şirketin marka hikayesi gibi diğer ortak unsurlar bulunur.
İyi bir karşılama e-postası yapan nedir?
Sıcak bir karşılama göndermek her şey yolunda ve güzel, ancak gerçekten etkili olması için tüm doğru notları vurması gerekiyor.
Burada, tüketicilerin iletişim bilgilerini teslim ettikleri için kendilerini ödüllendirilmiş hissetmelerine yardımcı olacak en iyi karşılama e-postası uygulamalarını gözden geçireceğiz. Bakalım!
1. Kişisel bir dokunuş
Hoş geldiniz e-postaları, yeni abonelere e-postanın sadece onlar için yazıldığını hissettirmelidir. Bunu kişiselleştirilmiş bir selamlama veya tanıdık bir dil ve tonla başarabilirsiniz.
Aslında, hoş geldiniz e-postanızın konu satırında birinin adını kullanırsanız, bu kişinin onu gerçekten açma olasılığı %26 daha fazladır .
Kayıt formundan ne kadar çok kişisel veri toplarsanız, onların deneyimlerini o kadar çok kişiselleştirebilirsiniz. Bazı kayıt formları yalnızca bir e-posta ister, ancak diğerlerinde ad, yaş ve cinsiyet tercihi alanları bulunur.
OptiMonk, e-posta listenizi büyütmenize ve kişiselleştirilmiş veriler toplamanıza yardımcı olabilecek birkaç açılır pencereye sahiptir.
2. Tutarlılık
Hoş geldiniz e-postanızın, e-posta dizinizdeki kullanıcılara göndereceğiniz ilk e-posta olduğunu unutmayın.
Bu nedenle hoş geldiniz e-postasının tüm unsurlarının e -posta pazarlama stratejinizin geri kalanını nasıl oluşturduğunu düşünmeniz gerekir .
Birçok e-ticaret işletmesi aslında bir dizi hoş geldiniz e-postası kullanır. İlk e-posta sadece bir merhaba olabilir, ikincisi mağaza hakkında alakalı bilgiler sunabilir ve üçüncü e-posta genellikle bir indirim kodu içerir.
3. Bir hikaye
Bülteninize yeni ve potansiyel müşteriler kaydolsa da, bu her zaman markanızı tam olarak anladıkları anlamına gelmez.
Neyse ki, hoş geldiniz e-postası markanızın hikayesini anlatmak için mükemmel bir yerdir.
Ayrıca, karşılama e-postanızda marka kimliğinizi tanımlama şekliniz, mağazanızın benzersiz satış teklifini netleştirmelidir.
4. Değer
Birisi bir e-posta pazarlama bültenine kaydolduğunda, en başından bir şeyler almak ister.
Bu, hoş geldiniz e-postanızın yeni aboneleriniz için değerli bir şey sunması gerektiği anlamına gelir. Aksi takdirde, bu e-postaların gelen kutularını tıkayacağını ve hatta abonelikten çıkabileceğini düşüneceklerdir.
Karşılama e-postasında değer sunmanın en yaygın yolu, yeni müşteriler için bir indirim kodu eklemektir.
Birçok şirket , insanları listelerine kaydolmaya ikna etmek için indirimleri bir teşvik olarak kullanır .
Bununla birlikte, bazı şirketler, hoş geldiniz e-postalarında, ücretsiz kılavuzlar veya ilk olarak web sitelerinde yayınlanan blog gönderileri biçiminde değerli bilgiler sunar.
Karşılama e-postaları yazmak için 7 ipucu
Karşılama e-postalarınızı nasıl yazacağınıza dair 7 ipucu topladık. Tüm pazarlama e-postalarınıza da uygulanabilirler, ancak karşılama e-postaları için bunları kullanmak çok önemlidir.
Profesyonel ipucu #1: E-posta konu satırlarınızda telefon etmeyin
E-posta konu satırı, e-postanızın insanların göreceği ilk kısmıdır. Abonelerin e-postayı açıp açmayacağı üzerinde büyük bir etkisi vardır.
"Yeni Müşteriye Hoş Geldiniz" gibi yumuşak bir konu satırınız varsa, e-posta gövdesinde yaptığınız tüm harika işler etkili olmayacaktır.
Öte yandan, benzersiz bir konu satırı, insanların hoş geldiniz e-postasını hemen açmasını ve içinde ne olduğunu görmelerini sağlar.
Profesyonel ipucu #2: Renkli bir dil kullanın
Konu satırından vedaya kadar tüm karşılama e-postası boyunca, iyi bir kopya eğlenceli ve ulaşılabilir bir dil içermelidir.
Yeni abonelerle resmi bir şekilde etkileşim kurmamalısınız. Bu, alıcı için soğuk ve dengeleyici gelebilir. Bunun yerine, hoş geldiniz e-postanızı yeni arkadaşlığınızın ilk adımı olarak kabul edin.
Profesyonel ipucu #3: Göz alıcı görseller ekleyin
Metin önemlidir, ancak yalnızca kelimelerle bir karşılama e-postası göndermek hata olur. Hoş geldiniz e-postalarının hedeflerine ulaşmada görseller de aynı derecede etkili olabilir.
Örneğin, iyi seçilmiş bir fotoğraf, insanların çevrimiçi mağazanızın tam olarak neyle ilgili olduğunu anlamalarına yardımcı olabilir.
E-posta şablonları genellikle resimler için birçok alan içerir, bu nedenle bunları kullandığınızdan emin olun.
Profesyonel ipucu #4: Hem mobil hem de masaüstünde harika tasarım
Karşılama mesajlarının büyük olasılıkla hem masaüstü bilgisayarlarda hem de akıllı telefonlarda görüntüleneceğini unutmayın. Bu, hoş geldiniz e-postanızı her iki cihaz için tasarlamanın önemli olduğu anlamına gelir.
Karşılama e-postanızı görüntüleyen birinin her yeri yakınlaştırması ve kaydırması gerekiyorsa, harika bir başlangıç yapmadınız.
Profesyonel ipucu #5: E-postayı hemen gönderin
Araştırmalar insanların %74'ünün hoşgeldin e-postasının abone olduktan hemen sonra gelmesini beklediğini gösteriyor.
Bir indirim kodu içerdiğinde karşılama e-postalarınızı hızlı bir şekilde göndermeniz özellikle önemlidir. Alışveriş yapanların aklında, kodu kullanmak istedikleri bir satın alma işlemi olabilir.
Profesyonel ipucu #6: Karşılama e-posta şablonunuzu dikkatlice seçin
Hoş geldiniz e-posta şablonlarını birçok web sitesinden ve e-posta pazarlama sağlayıcılarından bulabilirsiniz. Ücretsiz şablonlar genellikle işi halleder, ancak bazı çevrimiçi mağazalar özel bir hoş geldin e-postası şablonu almak isteyebilir.
Hangisini seçerseniz seçin, şablonun hem hoş geldiniz mesajınızla hem de markanızla uyumlu olduğundan emin olun.
Profesyonel ipucu #7: Kısa tutun
Hiç kimse hoş geldiniz serinizin ilk e-postasını okumak için 15 (hatta 5) dakika harcamak istemez. Kısa tutmak, müşterinizin zamanına saygı duyduğunu gösterir.
E-ticarette karşılama e-postalarının faydaları
Bir çevrimiçi mağaza, harika bir hoş geldiniz e-postası göndermekten çeşitli avantajlar elde etmeyi bekleyebilir. Yeni aboneler, hoş geldiniz e-postası almayı sabırsızlıkla bekledikleri için markanızla etkileşim kurmaktan mutluluk duyarlar.
2018 verilerine göre hoş geldiniz e-postalarının açık oranı % 91,43'tür . Bir çevrimiçi mağazadan gelen ortalama e-postadan (hoş geldiniz e-postası olmayan herhangi bir e-posta) %42 daha yüksektir.
Yeni abonelerin büyük çoğunluğunun e-postanızı açmasını bekleyebileceğiniz gerçeği, markanızı, ürünlerinizi ve benzersiz satış noktanızı sergilemek için size harika bir fırsat sunuyor. Bu sürekli ilgiden yararlandığınızda, tüketiciler markanızla etkileşim kurmak için nedenler göreceklerdir.
Uzun vadede, hoş geldiniz e-postaları, diğer e-posta pazarlama türlerinden %33 daha fazla marka etkileşimi sağlar.
Ayrıca çok yüksek tıklama oranlarına sahiptirler. Ve bu, belki de tüm hoş geldiniz e-posta istatistiklerinin en açıklayıcısına yol açar: diğer e-posta türlerinden %320 daha fazla gelir sağlarlar .
Bulduğumuz en iyi 11 karşılama e-postası
Karşılaştığımız en iyi karşılama e-postası örnekleri listemiz burada. Kendi hoş geldiniz e-postanızda başlamanıza yardımcı olacak bir ilham kaynağı bulabileceğinizi umuyoruz.
Ayrıca bazı e-posta pazarlama uzmanlarından bu e-posta örnekleriyle ilgili görüşlerini bize vermelerini istedik. Aşağıdaki tavsiyelerini okuyun.
1. LARQ
LARQ'dan gelen bu hoş geldiniz e-postası örneği, bir markayı tanımlamak için bir görüntünün gücünü mükemmel bir şekilde göstermektedir. Bir dalganın kapladığı simsiyah bir şişenin fotoğrafı, markayı maceracı, açık havada ama yine de şık olarak kuruyor.
Ayrıca yeni abonelere gelecekte ne görmeyi bekleyebileceklerini gösterir.
2 . ritüeller
Rituals'ın hoş geldin e-postası, nispeten az metinle tonlarca bilgiyi aktarmanın harika bir örneğidir.
Abone olmanın bazı avantajlarını tanıttıktan sonra, üyeliklerini açıklamak için simgeler içeren bir liste kullanırlar.
3. Kuroloji
Curology'nin güzel hoş geldiniz e-postası, tamamen renk ve tasarım kullanmakla ilgilidir. Okuyucularına sakin bir spa deneyimi yaşatmak istediler.
E-posta tasarımının, ürünleri duygu yoluyla satmaya yardımcı olabileceği açıktır.
4. Jimnastik Köpekbalığı
Gymshark, "Keşfet" harekete geçirici mesajına tıklamayı doğal bir sonraki adım gibi gösteren basit bir tasarım kullanır. İnsanları açılış sayfalarına yönlendirmek, hoş geldiniz e-postası için harika bir sonuçtur.
Okuyucu aşağı kaydırdığında, bu hoş geldiniz e-postası örneği, ilgi çekici fotoğraflarla geleceklerin önizlemelerini birleştirir.
5. Hush Puppies
Hush Puppies'in hoş geldin e-postası, tüketicilerin neyin önemli olduğuna odaklanmasını sağlamak için iyi bir e-posta tasarımının nasıl kullanılacağının en iyi örneğidir.
İki eve götürülen mesaj, büyük ve ayırt edici yazı tipiyle açıkça ifade edilen "Hoş Geldiniz" ve "%20 İndirim"dir.
Sadece ayakkabıların ortalandığı fotoğraf başka bir hoş dokunuş - Hush Puppies terlik, daha ne göstermeleri gerekiyor?
Uzman görüşü
Kopyanın ne kadar eğlenceli olduğunu seviyorum! Bu onu süper unutulmaz kılıyor (en son ne zamandan beri ünlü bir ayakkabı markasının böyle bir şaka yaptığını gördünüz)? Hafif mizah, markanın “dünyayı daha parlak bir yer haline getirme” misyon ifadesini güçlendirmeye yardımcı oluyor. CTA'lar da çok, çok açıktır, böylece okuyucular daha sonra ne yapmaları gerektiğini tam olarak bilirler.
Eden Bidani, Green Light Copy'de Dönüşüm Metin Yazarı
6. Urban Outfitters
Urban Outfitters'ın benzersiz e-posta tasarımı, gelen kutunuzda sıklıkla bulacağınız bir şey değildir.
Yeni aboneleri nasıl karşıladıklarından, avantajları vurgulamaya ve son olarak da uygulamalarını tanıtmaya kadar harika bir akış var.
7. Lunya
Lunya'dan gelen bu hoş geldiniz e-postası örneği, birkaç farklı mesajı aynı anda iletmeyi başarıyor.
En büyük vurgu, 20 dolarlık indirim anlaşmasıdır, ancak şirket, diğer bilgileri de dahil etmeyi garanti eder. ürün önerileri veya metinlere kaydolma seçeneği.
Uzman görüşü
Bu e-posta kopyasını yukarıdan aşağıya beğendim. 20 dolar pek bir şey ifade etmeyebilir, ancak yaratıcı başlık cazip ve beni CTA'yı tıklamaya yönlendirecek. E-posta altbilgisine gittiğimde, Lunya'dan metin almak için kesinlikle kaydolacağım. Niye ya? Başlık. İlk siparişimdeki 20 $'lık indirim, daha lezzetli anlaşmaların yoluma çıkacağına inanmamı sağlıyor. Kim daha fazla güzellik istemez?
Değerli Oboidhe, SEO içerik yazarı ve Content Estate'te metin yazarı
8. Mikailler
Michael'ın hoş geldin e-postası son derece arkadaş canlısıdır ve yeni aboneler hakkında hissettikleri heyecanı gösterir. Birkaç kalp emojisi uzun bir yol kat edebilir.
Ayrıca, gelen kutunuzda neler bekleyebileceğinizi, sindirimi kolay bir şekilde size bildirirler.
Uzman görüşü
Bu e-postayı beğendim ama Lunya'nın e-postası kadar değil. Kopya "belirli" olmalıdır. Yalnızca e-postaya özel kuponlar ve teklifler (100 ABD Dolarına kadar)", "Yalnızca e-postaya özel kuponlar ve teklifler"den farklıdır. Tıklamamı neyin kazandığını (belirli bir miktar para) bulamazsam, büyük olasılıkla geri döneceğim. Bunun dışında, e-posta tasarımını beğendim. Akılda kalıcı.
Değerli Oboidhe, SEO içerik yazarı ve Content Estate'te metin yazarı
9. Mutlu Kutu
Happy Box'tan gelen bu hoş geldiniz e-postasının ne kadar aktif olduğuna bakın. Aboneyi büyük resim ile eğlenceli ve ödüllendirici bir aktivite gibi görünmesini sağlarken “kutu inşa etmeye” davet ediyor.
Ayrıca, e-postanın hemen üstündeki 3 dolarlık indirim kupon koduyla size ekstra bir teşvik sağlar.
Uzman görüşü
Bu e-postayı beğendim çünkü kopyası mükemmel. Bir kutu inşa etme ve sipariş etme kolaylığını gösterir. Ancak, başlığın altında bir CTA, dönüşümler için ideal olacaktır.
Değerli Oboidhe, SEO içerik yazarı ve Content Estate'te metin yazarı
10. Taylor Dikiş
Taylor Stitch, hoş geldiniz e-postasını nasıl öne çıkaracağını biliyor. Burada her şey “Aileye Hoş Geldiniz” mesajını pekiştiren olağanüstü bir fotoğraftan kaynaklanıyor.
Gerçekten iyi giyimli bir akrabanızla birlikte o yelkenlide fotoğrafınızı çekiyormuşsunuz gibi görünüyor.
Uzman görüşü
Burada okuyucuyu karşılamak için kullanılan görüntü gerçekten canlı ve güçlü. Ve okuyucuya yönelik olduğu için, sizi e-postaya odaklanmaya teşvik eder ve sizi içeriğin geri kalanına gerçekten hızlı bir şekilde çeker. Buradaki CTA metni de çok eğlencelidir - sanki okuyucuyu bir yolculuğa davet ediyor ve onları şu anda satın almaya zorlamak değil.
Eden Bidani, Green Light Copy'de Dönüşüm Metin Yazarı
11. Yemyeşil
Yeni aboneler genellikle markanıza henüz o kadar aşina değiller ve hangi ürünlerin en iyi olduğundan emin değiller.
Lush'ın hoş geldiniz e-postası, nereden başlayacağınızı önerme konusunda harika bir iş çıkarıyor.
Uzman görüşü
Bu e-posta yeni aboneleri memnuniyetle karşılar ve aboneliğin faydalarını kısaca açıklar. Ayrıca, farklı durumlar için farklı ürün kategorilerine rehberlik sağlar. Kısa ve öz olan metin ile onu destekleyen görselleri dengelemek için güzel bir örnek. CTA'lar da açık ve doğru yerde.
Karolis Civinskas, Firepush Ortaklıklar Müdürü
Özetliyor
Hoş geldiniz e-postaları, markanızı yeni e-posta abonelerinize tanıtmak için birkaç farklı yaklaşım izleyebilir. Bazıları sadece merhaba der, bazıları ise ürün önerir - ancak hepsi alıcı için olumlu duygular geliştirmeye çalışır (yani memnuniyetle karşılandığını ve değer verildiğini hisseder).
Çevrimiçi mağazanız için hoş geldiniz e-postaları oluştururken, görselinize sadık kalmaya çalışın; markanız hakkında benzersiz olan şeyler karşınıza çıkacaktır.
Bu 11 örneğin ve uzman ipuçlarının hoş geldiniz e-postalarınıza ilham vereceğini umuyoruz. Aşağıdaki yorumlarda, yaptığınız değişiklikleri ve A/B testlerinizin nasıl sonuçlandığını bize bildirin!