ADA Uyumluluğu Web Siteniz İçin Ne İfade Ediyor? Yaygın ADA Uyumluluk Sorunları ve Nasıl Düzeltilir?

Yeterince insana ulaşılamadığı konusunda kaç kez duydunuz? Veya belirli güncellemelerden kaçındığınız için masaya para bırakma olasılığı? Uyumluluk söz konusu olduğunda, kaçırmayı göze alamayacağınız birkaç güncelleme vardır. Aslında, hepsini olmasa da çoğunu kaçırmak, pazarlık ettiğinizden daha pahalıya mal olabilir.

Para tek faktörse, muhtemelen yan gözle karşılaşacaksınız. Çünkü, kârlılığınız ne olursa olsun, uyumluluğu sürdürmenin nedeni sadece insan olmaktır. İnsan bağlantısı, günlük etkileşimlerin çok ötesine ulaşır. İnternet, neredeyse herkese ulaşan inanılmaz bir ağ yarattı.

Engelli Amerikalılar Yasası (ADA), engelli insanları ayrımcılığa karşı korur. Web siteniz söz konusu olduğunda, Kanunun ana hükmü engelli bireyler için erişilebilirlik sağlamakla ilgilidir. Bu, web sitenizin herhangi bir kişinin bu içeriğe kolaylıkla erişebilmesine izin vermesi gerektiği anlamına gelir ve herhangi bir komplikasyonu engeller. Business News Daily'ye göre, ADA uyumlu bir web sitesine sahip olmak, işletmenizi davalardan ve para cezalarından korurken aynı zamanda gelecekteki müşterilerinizi de korur.

Hastalık ve Kontrol Önleme Merkezlerine (CDC) göre, ABD'de yaklaşık 61 milyon kişi bir tür engellilikle yaşıyor. Bu, tümü ADA tarafından korunan potansiyel yeni çalışanları ve müşterileri temsil eden nüfusun yaklaşık %25'i.

ADA uyumluluğu, özellikle okullar, üniversiteler, kamu ve özel şirketler ve kar amacı gütmeyen kuruluşlar gibi geniş ve çeşitli bir hedef kitleye sahip olan her kuruluş için önemli olmalıdır.

Bu makalede, bazı yaygın web sitesi uyumluluk sorunlarına bunları düzeltmeye yönelik ipuçlarıyla bakacağız.

Teknoloji ilerlemeye devam ederken, işletmelerin kapsayıcılık, erişilebilirlik ve herkes için kullanılabilirliği uygulamak için müşterilerine ulaşma yollarını genişletmeleri zorunludur. Daha sonra örtüşen terimleri ve önemlerini tartışacağız.

Şimdilik, web geliştiricilerinin ve paydaşlarının tasarım sürecinden geçerken göz önünde bulundurması gereken bazı ilkeleri tartışalım.

Usablenet.com, 2018'den beri erişilebilirlik davalarının sayısında istikrarlı bir artış gözlemlediğini bildirdi. Bu dönemde davaları takip ediyorlar ve şüphesiz sayıları artıyor. Son beş yılda on altı binin üzerinde dava açıldı; Tamamen on altı bin kişiye atfedilmese de, bu, çoğu e-ticaret sitesine yönelik davalarda hala önemli ölçüde yüksek bir sayıdır.

ABD Adalet Bakanlığı'nın (DOJ) medeni haklar bölümü, web yönetişim güncellemesinde engelli kişilerin web'e birkaç nedenden dolayı eriştiklerini vurguladı. Bu itibarla web erişilebilirliğinin sağlanması son yıllarda bölümün ana önceliklerinden biri haline gelmiştir.

Öyleyse, DOJ tarafından yönlendirildiği gibi, web erişilebilirliğinin temel unsurunu korumak için ne yapabilirsiniz? Web içeriği kılavuz ilkelerini takip edin.

Web İçeriği Yönerge İlkeleri

Web Erişilebilirlik Girişimi (WAI), web erişilebilirliği için uluslararası standart olarak kabul edilen Web İçeriği Erişilebilirlik Yönergelerini (WCAG) geliştirir. DOJ, işletmelerin ADA'nın genel ayrımcılık yapmama ve etkili iletişim gereksinimlerine nasıl uydukları konusunda bir miktar esnekliğe izin verse de, gereksinimlere uymaları gerekir. Kılavuz, web içeriğinin algılanabilir, çalıştırılabilir, anlaşılır ve sağlam veya POUR olması gerektiğini belirtir. Aşağıda bu standartların her birinin ne anlama geldiğini tartışacağız.

algılanabilir

WCAG algılanabilirlik gereksinimleri basittir. İçeriği tüm kullanıcılar tarafından kolayca anlaşılabilecek şekilde sunun. Bu, tüm duyuların onu algılaması gerektiği anlamına gelir. Belirsizliğe yer verilmemeli ve yardımcı teknolojileri kullanan bireyler zorluk yaşamamalıdır. Örneğin, görme engelli bireyler, bir ekran okuyucu kullanarak veya içeriği büyük puntoya dönüştürerek içeriğe erişebilmelidir.

çalıştırılabilir

Çalışabilir olmak, kullanıcıların web sitesindeki içerikle etkileşime girebilmesi anlamına gelir. Kullanıcılar, sitede gezinmek için hazır olarak kullanabilecekleri araçlara sahip olmalıdır. Bu, içeriği baştan sona net, tutarlı başlıklar, altyazılar ve başlıklarla sunmak ve nöbetleri önlemek için video içeriğinde çok az yanıp sönme veya hiç yanıp sönme olmaması anlamına gelir.

anlaşılır

Bu ilke kendi kendini açıklayıcıdır. İçerik herkes tarafından anlaşılır olmalı ve jargon veya teknik terimler içermemelidir. Formlar ve diğer içerikler net olmalı ve tüm kullanıcılar ne sunduğunuzu iyi anlamalıdır. Bu, içeriğinize erişirken hiç kimsenin sözlüğü el altında bulundurması gerekmediği anlamına gelir.

güçlü

İçeriğiniz, işletim sistemi veya cihazdan bağımsız olarak çalışmalıdır. Yardımcı teknoloji ile de kullanılabilir, mobil formatlarda sunulmalı ve alanlar erişilebilir olmalıdır.

WCAG'ye uymak, herkes için, özellikle de engelli kişiler için erişilebilirlik, kapsayıcılık ve kullanılabilirlik olmasını sağlar. Engellilik derecesinin çeşitli kategorilere ayrıldığını unutmayın.

Erişilebilirlik, Kapsayıcılık ve Kullanılabilirlik

ADA uyumluluğunun tüm amacı, engelli kişiler için web içeriğinin erişilebilirliğini, dahil edilmesini ve kullanılabilirliğini sağlamaktır. Daha önce bahsedildiği gibi, engellilik derecesi değişiklik gösterir ve bu nedenle içeriğin nasıl sunulduğuna gereken dikkat gösterilmelidir.

İnternet Erişilebilirlik Bürosu, bir web sitesine erişilebildiğinde bunun, engelli bireylerin WİEK içinde gayet iyi bir şekilde içerikle kolayca ve algılayabildiğini, anlayabildiğini, gezinebildiğini ve içerikle etkileşim kurabildiğinin bir göstergesi olduğunu belirtir.

Peki, erişilebilirlik, içerme ve kullanılabilirlik arasındaki fark nedir?

Terimler yakından ilişkilidir ve tasarım sürecinin belirli yönlerinde örtüşebilir. Ayrı ayrı ele alınması gereken durumlar olabilir. WAI, erişilebilirliğin engelli kişiler için kullanıcı deneyimiyle ilgili olduğu için ayrımcı yönleri ele aldığını belirtir. Kullanılabilirlik, ürünlerin etkili, verimli ve tatmin edici olması gerektiği konusunda tasarım kısmını kapsar. Buna kullanıcı deneyimi de dahil olsa da, kullanılabilirliğin her zaman engelli kişilerin ihtiyaçlarını karşılamadığına dikkat çekilmiştir.

Açıkça ifade etmek gerekirse, kapsayıcılık çeşitlilikle ilgilidir ve herkesin kapsanmasını sağlar. Bu, aşağıdaki noktaları ele almak anlamına gelir.

• Engelli insanlar için erişilebilirlik
• Donanım, yazılım ve İnternet bağlantısına erişim ve bunların kalitesi
• Bilgisayar okuryazarlığı ve becerileri
• Daha geniş ekonomik durum
• Eğitim
• Coğrafi konum
• Kültür
• Yaş, yaşlı ve genç insanlar dahil
• Dil

Geliştiriciler için her zaman kolay bir görev olmasa da, paydaşların ADA ile uyumlu kalabilmeleri için tüm bu gereklilikleri talep etmeleri ve taleplerine dahil etmeleri gerekir. Target'ın altı milyon dolarlık davası, erişilebilirlik davaları için emsal teşkil etti. Diğer davalar arasında Harvard, Netflix ve Winn Dixie gibi büyük isimler yer alıyor.

Öyleyse, soru şu ki, eğer büyük tanınmış şirketler erişilebilirlik sorunları yaşıyorsa, o zaman gerçekten ADA uyumlu olabilir miyiz?

ADA oluşturulduğunda, dijital alanı yöneten hiçbir yasa yoktu. Artık artan ve gelişen kullanımla birlikte, web alanları bir ölçüde kamu malı olarak kabul edilir ve bu nedenle bazı standartlara sahip olmalıdır.

Yaygın ADA Uyum Sorunları

İster web sitenizi elden geçirmeyi düşünüyor olun, ister yeni bir web sitesi oluşturmayı planlıyor olun, birçok ADA uyumluluğu sorunu giderilebilir. ADA, yedi ana engel alanını kapsayan uyumluluğu kontrol eder: görsel, işitsel, bilişsel, öğrenme, nörolojik, fiziksel ve konuşma engelleri. Daha önce belirtildiği gibi, kurallara ve düzenlemelere uygun olarak yapılan düzenli bakım sizi kontrol altında tutmalıdır.

SEO

ADA uyumluluğu için önemli bir unsur, SEO hijyeni ve optimizasyonu için en iyi uygulamalardır. Search Engine Journal'a göre, ADA uyumlu bir web sitesi, bağlantı metni, kırıntı bağlantıları, tutarlı gezinme, açıklayıcı alternatif metin, iyileştirilmiş görsel arama sıralaması, duyarlı tasarım, site haritaları, başlık etiketleri, transkripsiyonlar ve kullanıcı deneyimi gibi bazı önemli unsurları içerir. Doğal bir kazan-kazan durumu.

Web sitenizde uyumluluk sorunları olup olmadığını kontrol etmek için web erişilebilirlik değerlendirme aracını (WAVE) kullanabilirsiniz. Ama bu sadece bir başlangıçtır.

Erişilemeyen İçerik

Alt metni olmayan resimler, altyazısız videolar ve doğru şekilde etiketlenmemiş PDF'ler gibi engelli kullanıcıların erişemeyeceği içeriğe sahip web siteleri.

Zayıf Web Sitesi Yapısı

Gezinmesi zor bir web sitesi, zayıf web sitesi yapısının bir sonucu olabilir. Genellikle net başlıklardan ve etiketlerden yoksundurlar veya içerik dağınıktır ve bu da engelli kişilerin gezinmesini zorlaştırır.

Yetersiz Renk Kontrastı

Yetersiz renk kontrastı, bir web sitesinin görme engelliler için okunabilirliğini önemli ölçüde etkiler.

Erişilemeyen Formlar

Web sitenizdeki her içeriğe, özellikle de formlara erişilebilir olmalıdır. Ekran okuyucular tarafından algılanamayan formlar, engelli kullanıcılar için ek engeller oluşturabilir.

Erişilemeyen Multimedya

Dinamik bir web sitesi estetik açıdan hoştur; ancak, altyazısız videolara ve açıklamasız sese erişim özellikle engelli kişiler için zordur.

Erişilemeyen Web Sitesi Tasarımı

Web siteniz erişilebilirlik göz önünde bulundurularak tasarlanmalıdır. Yalnızca fareyle gezinmeye güvenmek veya standart olmayan kullanıcı arabirimi bileşenlerini kullanmak, engelli kullanıcılar için sorunludur.

Klavye Erişilebilirliği Eksikliği

Hareket engelli kullanıcılar, yalnızca bir klavye kullanarak gezinemezlerse web sitenizi kullanmakta sorun yaşayacaklardır.

Bu sorunlar basit görünse de, bazıları büyüyen güçlükler sunabilir. Bu temel konulardan bazıları hakkında sıklıkla davalar açılır ve dava açılması markanızın imajını olumsuz etkileyebilir.

Sıradaki ne?

Denetim ve Onarım

Yüzey erişilebilirlik hatalarını kontrol etmek kolaydır. Mevcut araçlar arasında daha önce bahsedildiği gibi WAVE vardır. Ama bu sadece bir başlangıç. Bu tür hataları düzeltmek için bir plan yoluyla yardım almak çok önemlidir. Web geliştirme topluluğunda 15 yıldan fazla deneyime sahip olan WDB, web sitenizdeki somunları ve cıvataları kontrol edecek donanıma sahiptir. Bu tür işlerde yetkin olan birini işe almak, uyumlulukla hesap verebilirliği mümkün kılar. Daha da önemlisi, güncellemelerden bağımsız olarak gerekli değişiklikleri yapabilecek bir ekibiniz olduğu düşünüldüğünde, bir bakım ilişkisi kurmak biraz kolaylık sağlar.

Her gün interneti kullanan engelli yaşayan birçok insan var. Bazıları zaten müşterileriniz olabilir ve diğerleri tekliflerinizle ilgilenebilir. Web sitenizin erişilebilirliğinin ADA uyumlu olmasını ve olmaya devam etmesini sağlama sorumluluğunuz vardır. Uzun ve pahalı bir hukuk savaşından kaçınmaya öncelik verilmelidir; ancak, yetenekleri ne olursa olsun kullanıcıların içeriğinize erişmesini de sağlamalısınız.

Bir web ekibi, uyumluluğunuzun ADA standartlarına uygun olmasını sağlamak için ihtiyacınız olan şeydir. Denetiminizi gözden geçirmek ve onarım için bir yol oluşturmak için bizimle bir telefon görüşmesi planlayın.