İştirakler Ne İstiyor

Bağlı kuruluş karlarınızı hızlandırmak ister misiniz? Cevabınız EVET ise (ve muhtemelen öyle olduğunu düşünüyorum!)...

Ardından, bağlı kuruluşların ne istediğini anlamaya başlamanız gerekir.

Ve bunun ne olduğunu size son iki yılda 53 milyon dolarlık acente geliri elde etmiş birinden daha iyi kim söyleyebilir?

7 milyon potansiyel müşteri yaratan birine ne dersiniz?

Ya da koçluk öğrencileri için 300 milyon dolarlık bağlı kuruluş geliri elde eden birine ne demeli?

İyi haber şu ki, East 5th Avenue'nin Kurucu Ortağı Amber Spears, üçünü de yaptı VE geçen yıl Trafik ve Dönüşüm Zirvesi'nde iştiraklerin ne istediği hakkında bizimle konuştu.

Çoğu bağlı kuruluş programının işleyiş şekline yakın bir kuzen düşünmek zorunda kalsaydınız, eğlence parkları muhtemelen hemen aklınıza gelmezdi.

Bununla birlikte, fark ettiğinizden çok daha fazla ortak noktaya sahipler - ve tam olarak ne tür bir eğlence parkı olduğunuzu anlamak, daha büyük olmanız gereken en iyi ortak ortakları işe almak, teşvik etmek ve kapatmak için anahtarlarınızdan biridir. hiç olmadığı kadar sunuyor.

Ortalama bağlı kuruluş yöneticilerinizin ve ilgili programlarının dağılımı açısından, rakamlar buna yakın bir şey gibi görünüyor:

• %45 veya büyük çoğunluğu "Göl Kenarı" eğlence parkı kategorisine giriyor
• Diğer bir %30 ise Santa Monica İskelesi gibi bir şeyle daha doğru bir şekilde temsil edilmektedir.
• Diğer %22'lik bir kısım ise en iyi Knott's Berry Farm gibi bir ortamla ilişkilendirilir.
• En üstteki %3, Disneyland gibi büyük bir organizasyonla en yakından bağlantılı

İştiraklerin tam olarak ne istediğini öğrenme yolculuğunuza devam ederken ve bu içgörüden kendi yararınıza nasıl yararlanacağınızı kendinize her zaman "hangi eğlence parkınım?" diye sormalısınız.

Örneğin Lakeside eğlence parkı, kesinlikle yerel bir cazibe merkezidir. İnsanların kullanması ve eğlenmesi için mevcuttur... ama aynı zamanda, hiçbiri bu konuda mutlaka heyecan duymaz. Bu sizin büyük çekiliş diyeceğiniz bir şey değil, düşük seviyeli bir bağlı şirketin iş modeliyle tam olarak ortak noktası da bu.

Metafora bir an için ara vermek gerekirse, bu bağlı kuruluş programlarının çok tutarsız gelirleri olduğu anlamına gelir. Kazandıkları para tam olarak büyük değil. Sahibi neredeyse tüm şapkaları takıyor ve bu da yönetim kurulu genelinde büyük bir hayal kırıklığına yol açıyor. Her zaman en iyi tekliflerini beklerler ve herkesin muazzam miktarda para kazandığını gördükçe arkalarına yaslanıp "neden ben olmayayım?" diye düşünmeden edemezler.

Yine - tüm insanların yaklaşık %45'i bu kategoriye girer, ancak bu, ondan kaçmanın mümkün olmadığı anlamına gelmez. Bu insanlar aynı zamanda en fazla potansiyele sahiptirler ve bu süreçte sadece süreçlerinin bazı temel kısımlarını düzeltebilirlerse, diğer kategorilerden birine kolayca geçebilirler.

En iyi bağlı ortakları işe almak, teşvik etmek ve kapatmak için bu kategoriden kurtulmanız gerekir, başlangıçta tekliflerinizi yüksek dönüşüm sağlamaya odaklamalısınız. Bağlı ortakların istediği şey budur ve bunu onlara vermek size ve yalnızca size bağlıdır.

Bu, paranızı daha iyi kopyalamaya ve daha iyi teknolojiye harcamak anlamına gelir. Bu, kısa vadeli ilerleme yanılsaması yerine uzun vadeli kazançların peşinde olduğunuz için bağlı kuruluş iyiliklerinizi idareli kullanmak anlamına gelir.

En iyi tekliflere sahip olan kişilerin, "oyunu yöneten" kişilerden daha sık olduğunu unutmayın. Bu nedenle, "oyunu çalıştırmak" istiyorsanız, tam olarak neye odaklanmanız gerektiğini bilirsiniz.

Lakeside eğlence parkının aksine, Santa Monica İskelesi inkar edilemez bir şekilde "bir sonraki seviye"dir.

Adil olmak gerekirse, hala yerel bir cazibe merkezidir - ama aynı zamanda hem Los Angeles'ta yaşayanlar hem de ziyaret edenler için önemli bir ilgi noktasıdır. Plajın hemen yanında inanılmaz bir yer ve sonuç olarak hemen hemen herkese sunacak bir şeyleri var.

Bu seviye hakkında anlaşılması gereken en önemli şey, bu aşamadaki iştiraklerin hala "yerel" bir çekiliş olmasıdır. Para kazanıyorlar ama mutlaka "kazanıyorlar" değiller. Bu, çok çeşitli farklı faktörlerin sonucu olabilir, ancak bunların başında özensiz bir satış süreci gelir.

İyi bir dönüşüm teklifleri veya iyi bir nişleri olabilir, ancak çok az trafik alırlar. Bunu değiştirmek için ihtiyaç duydukları sistem ve süreç türlerini düşünüyorlar, ancak bunları ortaya çıkarmak ve ileriye doğru uygulamak için çok meşguller veya çok yavaşlar.

Bağlı kuruluş yöneticisi olarak bu seviyeden kurtulmak ve bir sonraki aşamaya geçmek basittir:

• Teklifinizi iyileştirmeye ve erişiminizi artırmaya devam etmelisiniz.
• Bunu sistemlere, süreçlere ve en önemlisi temel performans göstergelerine odaklanarak yapın.
• Sadece bağlı kuruluşlarla değil, aynı zamanda etkileyiciler ve medya alıcılarıyla çalışma yöntemlerinizi yeniden düşünerek ve yeniden hayal ederek satış süreçlerinizde "özensiz"den "süper yıldız"a geçin.
• İlişkinizi, sahibinin yalnızca kesinlikle bunları gerektiren şeyleri yaptığı bir noktaya getirmeye odaklanın - diğer her şeyi etkili bir şekilde nasıl devredeceğinizi öğrenin.

Yinelemek gerekirse, insanların yaklaşık %30'u bu kategoriye giriyor, ancak bu da teklifiniz için son dinlenme yeri olmak zorunda değil. Bağlı kuruluş karlarınızı önemli ölçüde hızlandırmanın temel yolu, bir seviyeden diğerine yavaş ama emin bir şekilde geçmek için ne yapmanız gerektiğini bilmektir.

Knott's Berry Farm'a hiç gitmemiş olsanız bile, muhtemelen adını biliyorsunuzdur - ülkenin neresinde yaşadığınız önemli değil.

İnsanlar her yerden Knott's Berry Farm'da bir veya iki gün geçirmek için basit bir nedenden dolayı geliyorlar - bu çok eğlenceli! Bir Disneyland veya Universal Studios düzeyinde olmayabilir, ancak yine de aynı şekilde kazanıyorlar. Bu nedenle, bu inanılmaz derecede saygın bir konumda olmak...

...ama burada çok uzun süre kalmana da gerek yok.

Bu seviyedeki ortaklık programları, yalnızca soğuk trafiğin akışını sağlamakla kalmaz, aynı zamanda bağlı kuruluş trafiğinin de keyfini çıkarır. Birkaç iyi veya yüksek dönüşüm teklifi var. Ekipler daha büyüktür, bu da sahibin her zamankinden daha etkili bir şekilde yetki verebileceği anlamına gelir.

Gelecekte süreçleri iyileştirmeye devam etmek için gerekli olan bu ekipler içinde sistemlere, KPI'lara ve puan kartlarına sahiptirler. Bir sonraki Disneyland olma yolunda olduklarını düşünüyorlar ve biraz sıkı çalışmayla haklı olabilirler.

Doğru türde ortakları çekmek için yükselişinize devam etmeniz gerekiyor, zorlu bir döneme girdiğinizde sizi kurtaracak üç büyük ortağa odaklanmanız gerekiyor. Bu, ilişkileri her şeyin üzerinde bir öncelik haline getirmek anlamına gelir. Her ortağa, oldukları benzersiz varlık olarak davranın ve hayatlarını kolaylaştırmak için neler yapabileceğinizi sorun.

Burada ayrıca sizi bir sonraki seviyeye taşımak için gereken sistemlerinizi ve süreçlerinizi iyileştirmeye ve geliştirmeye devam etmeniz gerekecek. Bu, birçok programın bu düzeyde paylaştığı bir kaliteyi iki katına çıkarmanızı gerektirecektir: koçluk ve eğitim.

Dışarıda çok sayıda kötü satış görevlisi var, ancak bunların çoğu, çabalarının ve tekniklerinin bir kuruluş olarak uzun vadeli hedeflerinizle gerçekten uyumlu olduğundan emin olmak için doğru koçluk ve eğitim programları aracılığıyla kurtarılabilir.

Bir iş ortağından ayda 10.000 tıklama almak için burada değilsiniz. En iyi performansı gösteren tüm ortaklarınızdan onlara sormadan günde 10.000 tıklama almayı isteyebilirsiniz.

Son olarak, eğlence parkı deneyimleri açısından tartışmasız lider Disneyland'e varıyoruz. Sadece ulusal hakimiyetleri yok, aynı zamanda küresel hakimiyetleri de var. Gerçek para kazanıyorlar ve bununla birlikte gelen tüm mirasın ve etkinin tadını çıkarabiliyorlar.

Tüm bağlı kuruluşların yalnızca yaklaşık %3'ünün bu kategoriye girmesinin bir nedeni var - hem en iyi dönüşüm tekliflerinden hem de en yüksek ve en hızlı ödemelerden yararlanıyorlar. Trafiğin büyük çoğunluğu hem onlara hem de onlardan akar. En iyi insanlarla dolu en büyük ekiplere sahipler ve ne olursa olsun tutarlı bağlı kuruluş trafiği oluşturmak için "teşekkür ederim" sayfaları ve otomatik yanıtlayıcılar gibi tekniklerden yararlanıyorlar.

Bu statüyü elde etmek ve sürdürmek için öncelikle buna yakışır bir şirket kültürü oluşturmanız gerekir. Bu sistemleri, süreçleri ve KPI'ları iyileştirmeye devam etmeyin; bunlara takıntılı olmanız gerekir.

Burada, doğrudan aşağıdaki konulara da odaklanmanız gerekecek:

• ek satışlar
• "Teşekkürler" sayfaları
• Otomatik yanıtlayıcılar
• Ayrılmamış trafik.

Özellikle bu son noktaya değinmek için, bağlı kuruluş yöneticilerini aramayı ve tek seferlik rezervasyonlar istemeyi bırakın. Mayıs ayında teklifinizi tanıtıp tanıtamayacaklarını kimseye sormayın. Haziran, Temmuz, Ağustos ve sonrasında da yapıp yapamayacaklarını sorun.

Sonunda, bir iş ortağından ayda 10.000 tıklama almak için bu işin içinde olmadığınızı unutmayın. En iyi performans gösteren tüm ortaklarınızdan onlara sormadan günde 10.000 tıklama almayı isteyebilirsiniz. Sonuçlar için kapıları çalmanıza, yalvarmanıza ve yalvarmanıza gerek yok. Normalde onunla birlikte gelen stresle kesinlikle uğraşmak zorunda kalmamalısınız.

Bunun yerine, bu öğeleri düzeltmeniz gerekir ve yukarıdaki işlemler bunu nasıl yapacağınızdır. Peşinde olduğunuz sonuçlara ulaşmanın anahtarı, öncelikle hangi seviyeyle uğraştığınızı anlamaktan geçer. Bu noktada, bir seviyeden diğerine geçmek için gereken sistemleri ve süreçleri devreye sokabilirsiniz - nihayetinde sizin için çok önemli olan küresel hakimiyeti elde edebilirsiniz.

Bu makale, Amber Spears'ın Traffic and Conversion 2019'da yaptığı bir oturuma dayanmaktadır. Ayrıca, Affiliate Summit West 2020'de Koçluk ve 363 Milyon Dolarlık Satış Ortaklığı Gelirini Kapattıktan Sonra Öğrendiğimiz En Büyük 5 Hata hakkında konuştu.