A/B Testi Nedir ve Pazarlamanızda Size Nasıl Yardımcı Olabilir?

Son Güncelleme 5 Ekim 2021

Hem esnek hem de kullanımı kolay pazarlama yazılımı ile şirketinize yardımcı olmanın bir yolunu arıyorsanız, yararlanabileceğiniz birkaç seçenek vardır. Özel veya beyaz etiketli bir iş yazılımı kullanma seçeneğinin yanı sıra sitenizde A/B testi çalıştırma seçeneği de bulunmaktadır. Hangisinin şirketinizin ihtiyaçları için en iyi şekilde çalışacağına karar vermeden önce her birinin ne yaptığı hakkında genel bir anlayışa sahip olmalısınız. Özel Markayı Beyaz Etiket Yazılımından Ayırın, ancak şimdilik A/B Testine odaklanalım.

Web sitenizdeki değişiklikleri test etmek baş ağrısı olabilir. Her şeyin yolunda gitmesi ve iyi görünmesi zaman alır, ancak değişiklikler istenen etkiyi yaratmadığı için bazen anlamsız hale gelir. Ne yapıyorsun?

A/B Testi, web sitenizdeki, e-postanızdaki veya diğer pazarlama tekniklerindeki bir öğenin dönüşüm ihtiyaçlarınıza uygun olup olmadığına karar vermenize yardımcı olacaktır. Örneğin, belirli bir başlığı kullanmak istiyor ancak insanların onunla doğru şekilde ilgilenip ilgilenmeyeceğinden emin değilseniz, A/B Testi farklı grupların bu başlığa nasıl tepki verdiğini test eder. Test, hangi grup insanın vermelerini istediğiniz mesajla daha fazla ilgilendiğini gösterecektir.

A/B Testi Nedir?

A/B Testi, hangisinin daha iyi performans gösterdiğini belirlemek için bir şeyin iki farklı sürümünü test eder. Genellikle web sitenizdeki tasarım öğeleri arasında karar vermek için kullanılır, ancak aşağıdakiler gibi birçok başka şey için de kullanılabilir:

• Satış noktaları
• Satış kopyası
• Eylem düğmelerine çağrı
• Genel düzen
• Harekete geçirici renkler
• Yükleme zamanı
• vb.

A/B Testi, dönüşümü artırmak için kullanışlı bir araçtır. Şirketinizin web sitesini, e-posta kampanyalarını ve hatta reklamlarını tasarlamak için kullanılabilir. A/B Testi, hedef kitlenizi iki gruba ayırmanıza ve başka hedeflere ulaşmak için tasarlanmış aynı içeriğin farklı varyasyonlarını çalıştırmanıza izin verdiği için etkili bir araçtır.

Bunu, varlığınızın iki versiyonunun hangisinin en üstte olduğunu görmek için birbiriyle rekabet ettiği bir yarışma olarak düşünün. Hangi pazarlama varlığının daha iyi çalıştığını bilmek, web sayfaları, e-posta kopyası veya başka herhangi bir şeyle ilgili gelecekteki kararları bilgilendirmeye yardımcı olabilir.

Hedeflerinizi bilin

A/B Testine başlamadan önce, dönüşüm oranınızın nasıl artmasını istediğinizle ilgili bazı hedefler oluşturmalısınız. Bu, mevcut web sitenize bakarak ve benzer sektörlerdeki satıcıların yüksek performanslı diğer web siteleriyle karşılaştırarak yapılabilir. Bu karşılaştırma akılda tutularak, satışları artırmak için bir sitenin temel bölümlerinin ne olduğu netleşmelidir.

Google Analytics ve diğer analitik yazılım paketleri tarafından sunulan araçlardan yararlanın. Sitenizdeki en popüler sayfaları ve en yüksek dönüşüme sahip sayfaları belirlemek mümkündür. Dönüşüm hedefiniz için neyin en önemli olduğuna ve onu nasıl etkileyeceğinize karar verebileceksiniz.

A/B Testi nasıl çalışır?

İçeriğinizin iki farklı sürümünü oluşturun. Yeterince analiz edilen ve diğer sürümlerle karşılaştırılan bir test sayfasının nasıl oluşturulacağını öğrenmek önemlidir. A/B testi içeriğinizi uygun şekilde analiz edilebilecek şekilde geliştirebiliyorsanız, dönüşümlerle ilgili daha akıllı değişiklikler ve tahminler yapmak mümkündür. Sayfanın iki versiyonunu oluşturduktan sonra, bunların nasıl analiz edilebileceğini analiz etmenin zamanı geldi.

Dönüşüm sayfanızın farklı varyasyonlarını takip edin. Bir A/B testinin farklı versiyonlarını kaydedebilmeniz çok önemlidir. Bu şekilde, her zaman geriye bakabilir ve çeşitli değişikliklerin dönüşümleri nasıl etkilediğini görebilirsiniz. Aşağıdakileri takip etmeye çalışmanız yardımcı olacaktır:

• Hangi sürüm daha fazla web isabeti aldı
• Hangi sürüm daha fazla dönüşüm aldı
• Her testin aldığı ziyaretçi sayısı
• Ve diğer hayati istatistikler

Kritik isabetlere ulaştığınızda, testi sonlandırabilir ve hangi sürümün dönüşümler için en iyi olduğunu belirleyebilirsiniz. Biri diğerinden daha iyi performans gösteriyorsa, bunun nedenini araştırmaya başlayabilirsiniz ve gelecekte açılış sayfalarını nasıl oluşturacağınız konusunda bilgi verebilir.

A/B Testinde bana hangi araçlar yardımcı olur?

Google Optimizer, verilerinizi incelemek için kullanılabilecek en yüksek puan alan ve kullanımı kolay bir A/B Testi hizmetidir. Hangi sayfaların daha etkili olduğunu belirlemenize ve dönüşüm oranınızı artırmanıza olanak tanır.

Sayfanızın karşılaştırılabilecek iki farklı versiyonuna erişiminiz olacağından, analizi kendiniz yapmak da kolaydır. Sayfanın her bir sürümünün ne kadar trafik aldığını incelemek için Google Analytics'i veya başka bir analitik yazılım paketini kullanabilirsiniz. Bu, testin sonucunu belirlemek için kullanılabilir.

Sitenizde A/B Testi Nasıl Uygulanır?

A/B Testini uygularken birçok şirketin yaptığı en büyük hatalardan biri Testi başlatmak ve durdurmaktır. Bu, sonuçların güvenilirliğini zorlayan tutarsız sonuçlara yol açabilir. Bunu önlemek için, istediğiniz dönüşüm oranına ulaşana kadar test etmeye devam etmelisiniz. Bunu yaparak, veri analizi için sağlam bir itibarı korurken dönüşüm oranınızı artıracaksınız.

Toplam dönüşüm oranınızı belirleyin. Sitenize gelen ve alıcıya dönüşen kaç kişinin olduğunu bilmeniz gerekecek. Sayfanın hangi sürümünün daha etkili olduğunu belirleyin. Test ettiğiniz sayfa, tasarım ve işlev açısından birbirinden çok farklı iki farklı sürüme sahip olmalıdır. Testi gerçekleştirin. Eşdeğer olan iki ayrı sayfaya trafik girerek testi çalıştırabilirsiniz. İstediğiniz dönüşüm oranına ulaşana kadar değişiklik yapmaya devam edin. Değişikliklerinizin dönüşümleri olumsuz etkilemediğinden emin olun.

A/B Test Sonuçları Nasıl Yorumlanır?

A/B Testi yaparken, önceki deneylerden topladığınız diğer verilerle tutarlı olması için sonuçlara bakmak çok önemlidir. Web sayfanızı yalnızca önceki sürümde diğer verilere bakılarak belirlenebilecek ciddi bir hata varsa değiştirmelisiniz. Örneğin, yanlış dönüşüm oranı için A/B Testi yapıyor ve ardından yeni hedefinize uygun iyi bir değişiklik yapıyor olabilirsiniz.

Bu durumda dönüşüm oranınız çok önemlidir. Satış arıyorsanız ancak yalnızca %5'lik bir dönüşüm oranı alıyorsanız, herhangi bir değişiklik yapmak muhtemelen en iyi fikir değildir. Öte yandan, %50 dönüşümdeyseniz ve dönüşümleri %1 azaltan bir değişiklik yaptıysanız, değişikliği uygulamaya değer. Hangi değişikliklerin dönüşüm oranlarında değişikliklere neden olduğunu ve bu değişikliklerin sonuçları nasıl etkilediğini anlamak için geçmiş verilerinize bakmanız önemlidir.

Çözüm

A/B Testi, web sitenizde ve diğer ticari girişimlerinizde dönüşümü artırmak için kullanışlı bir araçtır. Dönüşümleri artırmak ve kuruluşunuzu daha karlı hale getirmek için bunu pazarlama stratejilerinize nasıl uygulayacağınızı belirlemek çok önemlidir.

A/B Testi, hangi kelimelerin, ifadelerin, resimlerin, videoların, referansların ve diğer öğelerin en iyi sonucu verdiğini bilmenizi sağlar. En basit değişiklikler bile dönüşüm oranlarını etkileyebilir. Bu, kendi başınıza halledilemeyecek kadar göz korkutucu bir görev gibi görünüyorsa, bu tür verileri işleme konusunda uzman olan beyaz etiketli pazarlama şirketleri olduğunu unutmayın.