İş modeli nedir?
Yayınlanan: 2022-03-16Bir iş modeli, çoğu işletmenin temeli olarak kabul edilir. İş modeli nedir ve hangi unsurlardan oluşur? Neden tüm şirketler bunu geliştirmeli? Bu ve diğer soruları aşağıdaki makalede cevaplayacağız.
İş modeli – içindekiler tablosu:
- İş modeli nedir?
- Neden bir iş modeli oluşturmaya değer?
- Bir İş Modelinin Unsurları
- İş Modeli Tuvali
- Yalın Tuval
İş modeli nedir?
Bir şirket için iş modeli , ürünlerini veya hizmetlerini satmak için uzun vadeli bir plandır . Bu kavram, alınan yaklaşıma göre farklılık gösterir:
- finansal yaklaşım – şirketin nasıl kar elde edeceğine odaklanır,
- stratejik yaklaşım – şirketin gelişimine ve pazardaki konumuna bakar,
- operasyonel yaklaşım – şirket içinde meydana gelen süreçleri ve bunların müşteriler için değer yaratma üzerindeki etkisini dikkate alır.
Neden bir iş modeli oluşturmaya değer?
Yasal zeminde faaliyet göstermek isteyen bir şirket, iş modelini iyi analiz etmelidir. İşletmeyi önceden tanımlanmış belirli hedeflere doğru yönlendirir. Bir modele sahip olmak aynı zamanda mevcut kaynakların kullanımını en üst düzeye çıkarmaya yardımcı olur ve bu da kara dönüşecektir.
Bir iş modelini yalnızca başlangıçta değil, iş büyüdükçe gelişebileceği için sonraki aşamalarda da formüle edebilirsiniz. Bu model, şirketin ürünle ilgili tüm bilgileri düzenlemesini sağlar. Olası eksiklikleri ve eksiklikleri görmek de daha kolaydır.
Bir İş Modelinin Unsurları
Bir iş modeli oluşturmanın temel yolu dört soruyu yanıtlamaktır:
- Kim? – Şirketin müşterisi kim? İstekleri ve ihtiyaçları nelerdir?
- Ne? – Şirket hangi ürünü sunuyor? Bu ürün müşteri ihtiyaçlarını nasıl karşılıyor?
- Nasıl? – Ürün müşterilere nasıl teslim edilecek?
- Neden? Niye? – Müşteriler neden bu ürün için ödeme yapsın?
İş Modeli Tuvali
Alex Osterwalder , bir işletmenin nasıl çalıştığını tanımlamak için önemli bir araç haline gelen Business Model Canvas'ı geliştirdi. Ayrıca işletmenin sunduğu teklif ile müşterilerinizin ihtiyaçlarını karşılayıp karşılamadığını ve karlı olup olmadığını belirlemenizi sağlar. İş Modeli Kanvası 9 unsurdan oluşur:
- Müşteri Segmentasyonu – Müşteriler, herhangi bir iş modelinin temelidir. İhtiyaçlarına daha iyi yanıt vermek için bir şirket, müşterileri örneğin ortak ilgi alanlarına veya demografik özelliklere göre daha küçük segmentlere ayırabilir. Grupları başarıyla tanımladıktan sonra şirket, ihtiyaçlarını karşılamayı planladığı kişileri izole etmelidir.
- Değer önerisi – Bu, müşterilerin neden bir rakibin ürününü kullanmak yerine belirli bir şirketin teklifini seçtiğini belirleyen unsurdur. Değer önerisi, bir şekilde alıcıların sorunlarını çözer veya ihtiyaçlarını giderir.
- Kanallar – Bu, iş modelinin başka bir unsurudur. Markanın müşterilerle nasıl iletişim kurduğunu tanımlar ve onlara değer önerisini iletir. Kanallar, nihai müşteri deneyimini etkileyen hedef kitleyle temas noktalarının tanımlanmasına yardımcı olur.
- Müşteri İlişkileri – Bu, şirket ile müşteri arasında meydana gelen etkileşim türüdür. Bir şirket, belirli bir müşteri segmenti ile nasıl ilişki kurmak istediğini ve alıcıların doğrudan veya daha fazla otomatik teması tercih edip etmedikleri gibi ne beklediğini belirtmelidir.
- Gelir akışları – bu model, şirket tarafından oluşturulan finansal kaynakları belirler. Müşterinin ödemeye razı olacağı doğru fiyatı ve en uygun iş modelini belirlemeye odaklanılmalıdır: abonelik, tek seferlik ödeme, abonelik vb. Krediler, hibeler vb. gibi ek finansman kaynaklarını da düşünebilirsiniz. .
- Anahtar kaynaklar - bu, şirketteki süreçlerin düzgün çalışması için gerekli tüm altyapı kümesidir. Fiziksel kaynaklar (ekipman, donanım), entelektüel kaynaklar (bilgi, patentler), insan kaynakları ve finansal kaynaklar dikkate alınmalıdır.
- Kilit faaliyetler – bunlar, modelin düzgün işlemesi için şirket tarafından üstlenilmesi gereken en önemli faaliyetlerdir. Üstlenilen faaliyetler şirketin niteliğine bağlı olarak değişecektir. Fiziksel bir ürün satarken, tasarımına ve üretimine dikkat edilmelidir, oysa bir hizmet sunarken bilgi ve müşteriye verilen taahhüdün nasıl yerine getirileceği dikkate alınmalıdır.
- Anahtar ortaklar - bu, işin sorunsuz çalışmasını etkileyen tüm ortaklar, tedarikçiler ve ortaklar ağıdır.
- Maliyet yapısı - belirli bir iş modelindeki faaliyetlerden kaynaklanan tüm tahakkuk eden giderlerin bir setidir. Bunlar hem sabit hem de değişken maliyetler olabilir.
Yalın Tuval
İş Modeli Kanvası, köklü şirketler için bir araç işlevi görür. Ancak yeni gelenler için ekonomistler, Yalın Tuval adlı şablonun biraz farklı bir versiyonunu geliştirdiler. İş Modeli Kanvasından dört açıdan farklıdır:
- Problem – Ürünün hangi problemi çözdüğünü objektif olarak belirtmek gerekir. Böyle doğru bir teşhis, teklifi pazar talepleriyle eşleştirmeyi geliştirir. Bu aşamada, bir avantaj bulmak için rekabeti de analiz etmeye değer.
- Çözümler – bu aşamada, sunulan ürünü çok net bir şekilde tanımlamak ve MVP'sini (Minimum Canlı Ürün) tanımlamak gerekir. Piyasaya sürülmek ve gelecekte yeni yeteneklerle iyileştirme için yeterli sayıda fonksiyona sahip bir prototip versiyonudur.
- Göstergeler – şirketin başarısını nasıl tanımlayacağını, hangi parametrelerin oranını göstereceğini ve yönetimin hangi oranlara dikkat etmesi gerektiğini belirtmek gerekir.
- Rekabet avantajı - bunlar, bir ürünün benzersizliğini etkileyen ve onu rekabette öne çıkaran tüm unsurlardır. Ürünü kopyalamaya ve hırsızlığa karşı korumayı da düşünmekte fayda var.
İş modelinizi tanımlamak, işletmenizin müşterilerinize değer sağlamayı hedefleyip hedeflemediğini ve iş geliştirmenizin doğru yönde ilerleyip ilerlemediğini bilmenizi sağlar.
İçeriğimizi beğendiyseniz, Facebook ve Twitter'daki meşgul arılar topluluğumuza katılın.
En önemli sorular
İş modeli nedir?
Bir iş modeli, bir şirketin faaliyet karını artırmak için uzun vadeli bir plandır.
Bir iş modelinin temel unsurları nelerdir?
Ana unsurlar soruların cevaplarıdır:
- Şirketin müşterisi kim?
- Şirket ne sunuyor (hangi ürün)?
- Ürün nasıl teslim edilecek?
- Müşteri neden bunun için ödeme yapmak istesin ki?
Neden bir iş modeli yaratmalısınız?
İş modeline sahip şirketler, çalışmalarında zaman ve potansiyeli boşa harcamazlar ve sahip oldukları kaynakları maksimum düzeyde kullanırlar.