Erdemli döngü nedir? İş hayatında erdemli bir döngü kullanmak

Erdemli bir döngü nedir ve neden işletmelerin benimsemesi bu kadar faydalı bir kavramdır? “Erdemli döngü”nün tanımı, tekrar eden “pozitif” bağlantılı olaylar dizisini açıklayarak ilk başta biraz karmaşık gelebilir, ancak aslında göründüğünden çok daha basittir.

Muhtemelen “kısır döngü” kavramına zaten aşinasınızdır. Olumsuz bir olay, orijinal soruna dönen bir dizi eylemler zincirini başlattığında olan budur.

Örneğin, kilolarından dolayı mutsuz veya depresyonda olan insanlar rahatlık için abur cubur yiyebilirler. Yiyecekler kısa süreli bir dopamin artışı sağlayabilirken, daha fazla kilo alımına, daha fazla mutsuzluğa ve daha rahat yemeye neden olabilir, bu nedenle döngü devam eder.

Erdemli bir döngü benzer bir örüntü izler, ancak odak olumsuzdan ziyade olumludur. Örneğin, kilo vermek istiyorsanız ve daha fazla egzersiz yapmaya başladıysanız, enerji seviyeleriniz iyileşecek, daha fazla egzersizi teşvik edecek ve daha fazla kilo kaybı olacaktır.

Peki, tüm bunlar iş dünyasına nasıl bağlanıyor?

Erdemli döngü mü yoksa döngü mü? Erdemli bir döngünün tanımı

Erdemli döngüyü tanımlamadan önce, bunun gerçekten doğru terim olup olmadığını belirlemeye değer. “Erdemli döngü” ifadesini birçok şirket ve yayından da duyabilir veya görebilirsiniz.

Hatta Merriam Webster sözlüğü bile "daire" kelimesini kullanır. Ancak en yaygın olarak kabul edilen terim “döngü”dür. Gerçi ikisini birbirinin yerine kullanabilirsiniz.

Erdemli bir döngü veya tercih ederseniz "daire", faydalı bir eylemin tekrar eden bir modelde çeşitli arzu edilen sonuçlara yol açtığı bir olaylar zincirine atıfta bulunur. Sonuç, tutarlı bir iyileştirme sürecidir.

Örneğin, iyi müşteri hizmeti > mutlu müşteriler > iş büyümesi > çalışan eğitimi için artan bütçe > daha iyi müşteri hizmeti vb.

Ekonomi dünyasında profesyoneller, ekonomiyi olumsuz etkileyen olaylar zincirine atıfta bulunmak için “kısır döngü” terimini kullanırlar. Yüksek işsizlik seviyeleri, daha düşük harcamalara, daha düşük kar marjlarına, işe alımların dondurulmasına, işten çıkarılmalara ve hatta daha yüksek işsizliğe yol açar.

Yüksek istihdam ve güçlü ücretler iş ve ekonomik büyümeyi teşvik ettiğinde, erdemli bir döngü tam tersi olacaktır.

İş dünyasında, büyümeyi hızlandırmak isteyen girişimler arasında erdemli döngü iş modeli yaygındır. Şirketler, daha fazla müşteri çekmek, daha yüksek bütçeler oluşturmak ve marka kampanyalarına daha fazla yatırım yapmak için mükemmel pazarlama ve marka stratejileri kullanır.

Genel amaç, kalkınma, büyüme ve yeni fırsatlar için sürdürülebilir bir yol yaratmaktır. Başarının anahtarı, hangi eylemin erdemli bir döngüye başlayabileceğini bulmaktır.

Erdemli döngü iş modeli: Amazon

Bazı raporlara göre, erdemli bir döngünün tanımı genellikle fikri peçetenin arkasına çizen Amazon ve Jeff Bezos'a atfedilir. Bezos, fikri “erdemli döngü” olarak adlandırdı ve yolculuğun ilk aşaması olarak olağanüstü müşteri deneyimini vurguladı.

Bezos'a göre, mükemmel deneyim daha fazla müşteri çekiyor. Amazon platformunda daha fazla müşteri, daha fazla sayıda üçüncü taraf satıcıyı kendine çekerek daha iyi bir ürün seçimine yol açar. Daha fazla ürün seçeneği, inovasyon maliyetini düşürür ve işletme kârını artırır.

Artan ticari kazançlar, Amazon'un döngüyü devam ettirmek için ertesi gün teslimat ve hızlı müşteri desteği gibi müşteri hizmetleri stratejilerine yatırım yapmasını kolaylaştırıyor.

Bezos, işinde erdemli döngünün herhangi bir bölümünü beslemenin, döngünün geri kalanını hızlandırdığına ve bu da onu var olan en başarılı şirketlerden birini kurmaya yönlendirdiğine inanıyordu.

Bezos tarafından uygulanan strateji, Amazon ile müşteri deneyimi düzeyinde rekabet etmeyi de son derece zorlaştırdı. Bu, şirketin esas olarak pazara sahip olmasına yardımcı oldu.

Şirketler erdemli bir döngüyü nasıl kullanabilir?

Özünde, erdemli döngü kavramının anlaşılması nispeten kolaydır. Olumlu bir yanıt üretmeyi amaçlayan olumlu bir eylemle başlarsınız. Döngüdeki her aşama, sonunda tutarlı bir büyüme döngüsü yaratana kadar bir sonrakinin faydasını artırır.

Bazı insanlar bu kavramı, bir fikrin çeşitli eylemlerle sürekli olarak geliştirildiği ve iyileştirildiği “kartopu etkisi” olarak da adlandırır.

Kendi işinizde erdemli bir döngü kullanmak, şirketinizin büyümesi için neyin işe yaradığını bulmak anlamına gelir. Amazon için erdemli döngünün kalbi, mükemmel müşteri hizmeti taahhüdüydü.

Apple gibi şirketler için odak noktası yenilik ve sürekli gelişmedir.

Çoğu durumda, erdemli döngünüzün katalizör noktası, bir şirket olarak USP'nize ve markanızı diğer işletmelerden ayırt etmek için ne kullandığınıza bağlı olacaktır. Müşterilerin şirketinizle bağlantı kurma isteğini ikiye katlar ve USP'yi güçlendirmek için adımlar atmaya devam edersiniz.

Erdemli bir döngü uygulamak, yaptığınız her eylemin daha büyük resmine bakabilmek anlamına da gelir.

Genel hedefiniz müşteri hizmetlerini iyileştirmek (ve dolayısıyla daha fazla müşteri çekmek) ise, hızlı teslimat hızlarından ürün seçimine (Amazon durumunda) kadar hizmetin hangi yönlerinin hedef kitleniz için en önemli olduğunu düşünmeniz gerekir.

Risk, bazı şirketlerin erdemli döngüleriyle yanlış şeylere çok fazla odaklanmalarıdır. Kitleleri için düşündükleri kadar önemli olmayan faktörlere takılıp kalıyorlar ve yanlış stratejilere çok fazla bütçe ayırıyorlar.

Erdemli döngü örneği: Erdemli döngüleri anlama

Bu iş modelinin nasıl çalıştığını anlamakta zorlanıyorsanız, bir veya iki erdemli döngü örneğine daha yakından bakmak yardımcı olabilir. Başvurulan en yaygın örnek Amazon'dur, ancak orada birçok başka örnek var.

Örneğin Google uygulama mağazasına bakın. “Play” mağazasında ne kadar çok kullanıcı aktif olursa, geliştiriciler için o kadar çekici hale gelir.

Mağazada ne kadar çok şirket uygulama yayınlarsa, o kadar çok müşteri onu ziyaret eder ve bu uygulamaları indirir, bu, büyük bir geliştirici ve kullanıcı topluluğuna yol açan bir geri bildirim döngüsü haline gelir.

Google ayrıca, geliştiricilerin platforma girmesini kolaylaştırarak, herkesin ekosisteme yüksek kaliteli bir uygulama göndermesine olanak tanıyan araç setleri ve SDK'lar oluşturarak bu erdemli döngüye yatırım yapıyor.

Oracle başka bir harika örnek. Şirket, mentorluk, bulut kredileri, fiyat indirimleri, pazarlama desteği ve müşteri kaynakları ile başlangıç ​​gelişimini artırmaya adanmış bir program yürütüyor.

Amaç, yeni başlayanların verilerini ek bir gelir kaynağı olarak satmalarına yardımcı olmaktır.

Oracle bunu yapıyor çünkü çalışmaları yeniliği teşvik etmeye yardımcı oluyor ve bu da Oracle'a geri katkıda bulunmak, işe yatırım yapmak ve büyümesine yardımcı olmak isteyen yeni, daha büyük şirketlerin gelişmesine yol açıyor. Bu, sürekli bir yenilik döngüsüdür.

Daha küçük şirketler bile erdemli döngülerden yararlanabilir. Çevre dostu sağlık ve güzellik şirketi Lush, ürünlerini sürdürülebilir ve güvenli hale getirmek için büyük yatırımlar yapıyor.

Bu, değerlerini paylaşan ürünler için daha fazla ödemeye hazır daha fazla sayıda müşteriyi cezbeder. Müşteriler ne kadar çok ödeme yaparsa, Lush yeşil odağını göstermek için ek girişimlere o kadar çok yatırım yapar.

Erdemli döngünün gücü

Umarım, bu makale size “erdemli bir döngü nedir?” Sorusuna iyi bir cevap vermiştir.

Sonuç olarak, erdemli bir döngü, bir şirketin tutarlı büyümenin önünü açmak için kullanabileceği en güçlü araçlardan veya iş modellerinden biridir. Hem şirketinize hem de hizmet verdiğiniz insanlara fayda sağlayan olumlu eylemlerle işiniz için yeni fırsatlar yaratmaya odaklanır.

Doğru odakla, erdemli bir döngü, hedef kitlenizin dikkatini çekmenize ve işinizin temellerini güçlendirmenize yardımcı olabilir, böylece rekabeti geride bırakmaya devam edebilirsiniz. Tek yapmanız gereken, döngünüzün nerede başlayacağına karar vermek.

Fabrik: Zamanımız için bir marka ajansı.