Rekabet Avantajı Nasıl Başarıyla Elde Edilir ve Sürdürülür

Rekabet avantajı, yoğun rekabetin olduğu pazarlarda bir kuruluşun performansının merkezinde yer alır. Bir kuruluşu rakiplerinden ayırır ve daha yüksek kar marjları, daha fazla varlık getirisi ve değerli kaynaklar biriktirmenin yolunu açar.

Rekabet avantajı elde etmenin birçok yolu vardır, ancak bunun yalnızca iki temel türü vardır. Bu yazıda, rekabet avantajı kavramına ve bir kuruluşun maliyet avantajı ve farklılaşma yoluyla rekabet avantajı elde etmek ve sürdürmek için izleyebileceği adımlara bakacağız.

Rekabet Avantajı Nedir?

Rekabet avantajı, bir kuruluşun müşterileri için yaratabileceği değerden kaynaklanır. Aynı faydalar için rakipler tarafından teklif edilenden daha düşük fiyatlar şeklinde veya daha yüksek bir fiyatı dengeleyen benzersiz faydalar şeklinde olabilir. Sonunda, müşteri için yaratılan değer, ilk etapta organizasyonun onu yaratma maliyetini aşmalıdır.

Bu, pazarda başarılı olmalarını sağlayan sürdürülebilir bir avantaj yaratır.

Michael Porter'a göre iki tür rekabet avantajı vardır;

• Düşük maliyet - bir kuruluşun ürünlerini rakiplerinden daha düşük bir maliyetle üretebildiği yer.
• Farklılaştırma – bir kuruluşun ürünlerini veya hizmetlerini kalite, stil, müşteri hizmetleri vb. açısından farklılaştırabilmesi ve böylece rekabette müşterilere üstün değer yaratması.

Maliyet avantajı ve farklılaşma, endüstri yapısından veya karlılığını etkileyen endüstri güçleriyle (Michael Porter'ın beş kuvvet modelinde tanıtıldığı gibi) rekabetinden daha iyi ne kadar iyi başa çıkabildiğinden kaynaklanır.

Rekabet Avantajı Nasıl Yaratılır ve Sürdürülür

Sürdürülebilir bir rekabet avantajı yaratmak, sürekli olarak ilgilenilmesi gereken zahmetli bir süreçtir. Sahada bir adım önde olmanızı sağlamak için aşağıdaki adımlara uyun.

Rakipleri Analiz Edin

Bir sektörde başarılı bir şekilde rekabet edebilmek için bir kuruluşun rekabet ortamını anlaması gerekir. Bu, rakiplerin güçlü yönleri, zayıf yönleri, stratejileri, konumlandırması, değer önerisi, müşteri algısı ve daha fazlası hakkında bilgi toplamak ve analiz etmek anlamına gelir.

Bu bilgiyle donatıldığında, sürdürülebilir bir rekabet avantajı elde etmek için doğru strateji geliştirilebilir.

Rekabet analizi yürütme hakkında daha fazla bilgi edinin.

Rakipleri Stratejik Gruplara Eşleyin

Bir işletme esas olarak benzer ürünler veya hizmetler sunan ve aynı genel rekabet stratejisini izleyen diğer işletmelerle rekabet eder. Bir sektörde aynı rekabet stratejisini izleyen bu tür işletmeler aynı stratejik gruba aittir. Kendisiyle aynı stratejik gruba giren diğer işletmeleri belirlemek, bir organizasyon için rekabet avantajı elde etmek için bir strateji geliştirmek açısından önemlidir.

Stratejik grupları haritalama hakkında daha fazla bilgi edinin.

Sektördeki En Cazip Konumu Değerlendirin

Stratejik grup analizinize dayanarak, artık doğrudan rakiplerinizin kim olduğunu ve nerede durduklarını biliyorsunuz. Ardından, pazarda başarılı olmak için sektördeki konumunuzu açıkça belirtmelisiniz. Rekabetçi konumunuzu tanımlamak, işiniz için fırsat alanlarını belirlemenize yardımcı olacaktır.

Michael Porter'ın beş güç analizi, bir organizasyonun rekabet gücünü ve konumunu değerlendirmeye ve değerlendirmeye yardımcı olur. Porter'ın beş kuvvet modeli, kuruluşların bir sektördeki rekabetin yoğunluğunu, çekiciliğini ve karlılık düzeyini anlamalarına yardımcı olur. Bir iş durumunda gücün nerede olduğunu belirlemeye yardımcı olur ve dolayısıyla bir organizasyonun mevcut rekabetçi pozisyonunun gücünü ve bir organizasyonun içine girmek isteyebileceği bir pozisyonun gücünü değerlendirmeye yardımcı olur.

Beş kuvvet şunları içerir:

• Yeni rakiplerin girişi
• Yeni ikame tehdidi
• Alıcıların pazarlık gücü
• Tedarikçilerin pazarlık gücü
• Mevcut rakipler arasındaki rekabet

Michael Porter'dan Rekabet Avantajı Elde Etmek İçin Üç Genel Strateji

Bir kuruluşun bir sektördeki göreceli konumu, kârlılığının sektör ortalamasının üstünde veya altında olup olmadığına karar verir. Olumsuz bir endüstri yapısı içinde bile, iyi konumlanmış bir kuruluş yüksek getiri oranları elde edebilir.

Michael Porter, bir endüstride ortalamanın üzerinde performans elde etmek ve böylece rekabet avantajı yaratmak için üç genel strateji sunar. Genel stratejiler, maliyet liderliği, farklılaştırma ve maliyet odaklılık ve farklılaştırma odaklılık olarak ayrılan odak içerir.

Genel strateji kavramının arkasındaki fikir, rekabet avantajının herhangi bir stratejinin merkezinde yer almasıdır. Ve bir rekabet avantajı elde etmek için, kuruluş, elde etmek istediği rekabet avantajının türü ve bunu elde edeceği kapsam hakkında bir seçim yapmalıdır.

Genel stratejilerin her biri, rekabet avantajının elde edilebileceği farklı yöntemleri vurgular.

Maliyet liderliği

Bu stratejiye bağlı kalan bir kuruluş, sektöründe düşük maliyetli üretici olmayı hedefler. Maliyet avantajının kaynakları burada endüstriden endüstriye değişir ve tescilli teknolojiyi, ham maddeye tercihli erişim, artan bireysel becerileri, gelişmiş organizasyon rutinlerini, lokasyon avantajlarını, yönetimsel etkinliği ve daha fazlasını içerebilir.

Düşük maliyetli bir üretici, tüm bu maliyet avantajı kaynaklarını bulmalı ve kullanmalıdır. Genel maliyet liderliğini elde edebilen ve sürdürebilen bir kuruluş, fiyatları sektör ortalamasına yakın veya bu düzeyde tutabildiği göz önüne alındığında, sektöründe ortalamanın üzerinde bir performans sergileyebilir.

Bu stratejiyi izleyen kuruluşlar, ürünlerini veya hizmetlerini rakiplerine benzer veya daha düşük bir fiyata sunarak, sektörlerinde düşük maliyetli bir konum elde edebilirler ve bu da getirilerini artıracaktır.

Bununla birlikte, bir maliyet lideri, farklılaştırmanın temellerini dikkate almalıdır, çünkü ürün, alıcıları tarafından karşılaştırılabilir veya kabul edilebilir olarak algılanmazsa, satış kazanmak için rakiplerinin çok altında fiyatları düşürmek zorunda kalacaktır. Bu da uygun maliyet pozisyonunun faydalarını tersine çevirecektir.

farklılaşma

Bu stratejiyi takip eden bir kuruluş, alıcılar tarafından çok değer verilen belirli boyutlarda kendi sektöründe benzersiz olmayı hedefler. Bu stratejide kuruluş, alıcıları tarafından önemli görülen belirli özellikleri seçer ve bu ihtiyaçları karşılamak için kendisini benzersiz bir şekilde konumlandırır. Daha sonra benzersizliği için premium fiyatlarla ödüllendirilir.

Bir kuruluş, ürünün kendisi (kalite, fiyat, dayanıklılık), dağıtım sistemi, pazarlama yaklaşımı, müşteri hizmetleri ve diğer birçok faktör aracılığıyla farklılaşmayı başarabilir. Farklılaştırma stratejisinin arkasındaki mantık, bir kuruluşun kendisini farklılaştırmak için seçtiği niteliklerin, rakipleri tarafından kullanılan niteliklerden farklı olmasını gerektirir.

Farklılaşmayı başarabilen ve sürdürebilen bir kuruluş, sundukları yüksek fiyat benzersiz olmak için harcanan ekstra maliyetleri dengeleyebilirse, sektöründe ortalamanın üzerinde bir performans sergileyebilir. Bu nedenle, farklılaştırıcı olmayı hedefleyen bir kuruluş, farklılaştırma maliyetinden daha yüksek bir fiyat primine yol açan farklılaştırma yöntemlerine bağlı kalmalıdır.

Bir farklılaştırıcı, maliyet konumunu göz ardı etmemelidir, çünkü rakiplerinin düşük maliyet konumu tarafından prim fiyatlarının geçersiz kılınma olasılığı vardır. Bunun üstesinden gelmek için bir farklılaştırıcı, farklılaştırmayı etkilemeyen tüm alanlarda maliyetleri azaltabilir.

Odak

Bu stratejiyi izleyen bir kuruluş, endüstrinin bir bölümünü seçer ve stratejisini pazarın geri kalanını hariç tutarken onlara özel olarak hitap edecek şekilde düzenler. Odaklayıcı, stratejisini seçilmiş bir grup müşteri için optimize ederek, genel bir rekabet avantajı sağlayamasa da hedef segmentinde rekabet avantajı elde etmeyi amaçlar.

Odaklanma stratejisinin iki çeşidi vardır;

Maliyet odaklılık: Burada kuruluş, maliyet davranışından yararlanarak hedef segmentinde bir maliyet avantajı arar.

Farklılaşma Odağı: Burada kuruluş, alıcıların özel ihtiyaçlarından yararlanarak hedef segmentinde farklılaşmayı arar.

Rekabet Avantajı Nasıl Ölçülür ve Analiz Edilir

Michale Porter'ın değer zinciri modeli, rekabet avantajını teşhis etmek ve onu iyileştirmenin yollarını bulmak için bir araç olarak kullanılabilir. Değer zinciri, bir organizasyonu ürünlerini tasarlama, üretme, pazarlama ve dağıtmada gerçekleştirdiği farklı faaliyetlere ayırır ve rekabet avantajı elde etmek için merkezi olan faaliyetler arasındaki bağlantıların belirlenmesine yardımcı olur.

Porter'ın değer zinciri modeli, bu faaliyetleri iki kategoriye ayırır:

• Birincil faaliyetler , ürünün fiziksel olarak yaratılması, satışı ve alıcılara devri ve satış sonrası yardım ile ilgili faaliyetlerdir.
• Destek faaliyetleri ; bunlar, satın alınan girdiler, teknoloji, insan kaynakları ve kuruluş çapında çeşitli işlevler sağlayarak birincil faaliyetleri ve birbirini destekleyen faaliyetlerdir.

Değer zinciri analizi, en değerli olan ve rekabet avantajı elde etmek için optimize edilmesi gereken faaliyetlerin anlaşılmasına yardımcı olur. Firma daha sonra, üretim maliyetlerinin en büyük payını oluşturan birincil faaliyetleri optimize edebilir ve kar marjlarını artırabilir. Analiz, daha iyi değer üretmek için daha fazla harcama kullanabilecek destek faaliyetlerini de ortaya çıkarabilir.

Rekabet avantajını analiz etme

Rekabet avantajını nasıl geliştirmek istediğinize (maliyet liderliği veya farklılaşma) dayalı olarak kuruluşunuzun değer zincirini nasıl analiz edeceğiniz aşağıda açıklanmıştır.

Maliyet liderliği

Dahili iş faaliyetlerinin maliyetini azaltmak için,

• İlk olarak, ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ve sunulmasıyla ilgili birincil ve destek faaliyetleri tanımlayın.
• Her bir faaliyetin üretim maliyeti açısından önemini belirleyin. Toplam üretim maliyetinin büyük bir yüzdesini tüketen faaliyetler öncelikle ele alınmalıdır.
• Şirket kaynaklarını nasıl kullandıklarını analiz ederek her bir faaliyetin arkasındaki maliyet etkenlerini belirleyin.
• Genel değer zincirinde her birinin oynadığı rolü daha iyi anlamak için faaliyetler arasındaki bağlantıların haritasını çıkarın. Bu, bir faaliyetin maliyetini düşürmenin bağlantılı bir faaliyetin maliyetini nasıl artıracağı gibi sorunları tespit etmenize olanak tanır.
• Artık değer zincirindeki maliyet etkenlerini ve verimsiz süreçleri anladığınıza göre, bunları nasıl iyileştireceğiniz ve üretim maliyetini nasıl azaltacağınız konusunda bilinçli kararlar verebilirsiniz.

farklılaşma

Farklılaştırma stratejisi izleyen bir kuruluş, aşağıdaki adımları izleyerek ürün özellikleri ekleyerek ve müşteri memnuniyetini artırarak alıcı için etkin bir şekilde daha fazla değer yaratabilir.

• Müşteri değeri yaratmaya en fazla katkıda bulunan değer zincirindeki faaliyetleri belirleyin.
• Müşteri değerini iyileştirmek için farklılaştırma stratejilerini değerlendirin. Ürün farklılaşmasını ve ürün değerini artırmak için daha fazla ürün özelliği eklemek, müşteri hizmetini ve yanıt verme hızını iyileştirmek ve tamamlayıcı ürünler sunmak gibi stratejiler kullanılabilir.
• En iyi sürdürülebilir farklılaşmayı belirleyin. Üstün farklılaşma ve müşteri değeri yaratmak, birbiriyle ilişkili birçok faaliyet ve stratejinin kullanılmasını gerektirir. Sürdürülebilir bir farklılaşma avantajı elde etmek için bunların en iyi kombinasyonunu kullanın.

Şimdi Rekabet Avantajı Stratejisi Geliştirme Sırası Sizde

Rekabet avantajı elde etmek, daha fazla müşteri çekmek, daha fazla kar elde etmek, hissedarlara rakip kuruluşlardan daha fazla değer kazandırmaktır. Bir şirket iki yoldan biriyle etkin bir şekilde rekabet avantajı elde edebilir; kendi maliyetlerini azaltarak ve ürün veya hizmetlerine daha fazla değer katarak kendisini rakiplerinden farklılaştırarak.

Bu yazının, sürdürülebilir bir rekabet avantajı elde etmek için kendi stratejinizi geliştirmenize yardımcı olacağını umuyoruz. Ekleyeceğiniz bir şey var mı? Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin.