e-Ticaret nedir? Genel bakış, avantajlar ve örnekler

e-Ticaret nedir?

e-Ticaret, ürünlerin (veya hizmetlerin) internet üzerinden alınıp satılmasıdır. Çevrimiçi satıcılar ve alıcılar için çok çeşitli araçlar, sistemler ve verilerden oluşur.

E-ticaretin iş dünyasındaki tarihine, büyümesine ve etkisine daha yakından bakalım. Ayrıca e-ticaretin faydalarını ve nasıl daha popüler hale geldiğini inceleyeceğiz.

E-ticaretin doğuşu: her şey nasıl başladı

İlk çevrimiçi işlem 1994'te gerçekleşti - New York'taki iki arkadaş, çevrimiçi bir Sting CD'si satarak tarih yazdı ve böylece ilk e-ticaret müşterisi oldu.

E-ticaretin büyümesi, internette güvenliği sağlayan bir şifreleme olan SSL'nin geliştirilmesinden sonra gerçekleşti. Bu, internet üzerinden güvenli işlemler yapılmasını sağlayacaktır. 1995 yılında Amazon, e-Ticaret dünyasına çevrimiçi bir kitapçı olarak giriş yaptı ve daha sonra dünyanın en büyük çevrimiçi perakendecisine geçiş yaptı. Daha sonra eBay ve Etsy piyasaya e-ticaret platformları olarak girdi.

İlgili Okuma: Hindistan'da Online Satış: Websites v/s Marketplaces

E-ticaretin ilk yılları, e-pazaryerleri dönemiydi. Hindistan'da 2007 yılında kurulan Flipkart, Hintlilere çevrimiçi alışveriş keyfi getirdi.

Bugün, e-Ticaret, pazar yerlerinin sınırlarının ötesine geçmiştir. Bağımsız markalar kendi web siteleri üzerinden online satış yapmaya başladılar. Bu nedenle, şu anda çevrimiçi tüketiciler sosyal ticaretin, mobil e-ticaretin ve doğrudan tüketiciye yönelik markaların ortaya çıkışına tanık oluyorlar.

İş modelleri: e-ticaret işletme türleri

Bir iş modeli, tüketiciler ve satıcılar arasındaki işlemi tanımlar. Temel olarak, kimin kime sattığına bağlı olarak farklı e-ticaret türleri vardır. Dört ana e-ticaret iş modeli türü vardır:

1. İşletmeden tüketiciye (B2C):

Bir perakendeci, bireysel tüketicilere ürün veya hizmet sattığında, böyle bir iş modeline B2C denir. Örneğin, çevrimiçi bir satıcıdan bir elbise satın aldığınızda.

2. İşletmeden tüketiciye (B2B):

İşletmeler Arası (B2B), iki işletme arasındaki ticareti ifade eder. Örneğin, bir giyim markası bir üreticiden hammadde satın aldığında, bu B2B satışına bir örnektir.

3. Tüketiciden tüketiciye (C2C):

C2C iş modeli, satışın iki tüketici arasında gerçekleştiği zamandır. Örneğin, internet üzerinden kullanılmış bir araba sattığınızda, bu bir C2C işlemi örneğidir.

4. Tüketiciden işletmeye (C2B):

Bir tüketici hizmetlerini markalara satabilir; bu iş modeline C2B denir. Etkileyiciler, fotoğrafçılar ve yazarlar gibi yaratıcı profesyoneller bu kategoriye girer.

5. Doğrudan tüketiciye (DTC):

DTC, bir markanın bir perakendeci, distribütör veya toptancıdan geçmeden doğrudan son müşterisine satış yaptığı anlamına gelir.

Başarı öyküleriyle e-ticaretin en iyi örnekleri

İster çevrimiçi iş yapmak isteyen fiziksel bir mağaza sahibi olun, ister evden küçük bir çevrimiçi işletmeye başlamak istiyorsanız, e-ticaret sizin için karlı olabilir. Çevrimiçi ürün veya çevrimiçi hizmet satmak söz konusu olduğunda sahip olduğunuz farklı seçeneklere bakalım.

Toptan

Ürünleri toptancı bir tedarikçiden toplu olarak satın almak ve ardından bunları kendi mağazanızda satmak e-Ticaret için bir seçenektir. Çok çeşitli ürünlere ulaşabilir ve işinizi hızlı bir şekilde başlatabilirsiniz. Mağazanızda birçok çeşit ürün satmak istiyorsanız bu en iyi seçenektir.

Toptan satın almak nispeten daha düşük risktir çünkü piyasada zaten onaylanmış ürünleri satın alıyorsunuz.

Toptan bir başarı hikayesi

Simran Lekhi, toksik içermeyen ve çevre dostu oyuncakları piyasada yaygınlaştırmak amacıyla Kidstack'i kurdu. İki çocuk annesi olan Simran, piyasadaki düşük kaliteli plastik oyuncaklardan endişe duyuyor ve bu konuda bir şeyler yapmak istiyordu. Markanın çevrimiçi mağazasında sürdürülebilir ve toksik olmayan benzersiz bir oyuncak koleksiyonu var.

Kidstack, satışları artırmak için Toptan ve sosyal ticaretten yararlanır. Toptan satış ortaklarının çoğu, ünlü oyuncak markalarının yanı sıra yerel zanaatkarlardan oluşmaktadır. Tam iş hikayesine buradan göz atın.

yapımcılar

El yapımı ürünleri çevrimiçi satmak, günümüzde giderek daha popüler hale geldi ve talebi de öyle. Mücevher, giysi veya sanat olsun, kendi ürünlerinizi yapmak toptancılığın ötesinde benzersizliği ve kaliteyi sağlar.

Gerekli hammaddelere ve ürün yapma becerisine sahipseniz bu iş modeli tam size göre. Ve hobinizi kâr getiren bir işe dönüştürmek güçlendirici bir yaklaşım olacak!

Bir üretici başarı öyküsü

Pulpbrew'in kurucusu Vakula için, besleyici smoothie'ler için kişisel bir çaba olarak başlayan şey, kısa sürede tamamen organik hammaddelerden yapılmış ve koruyucu içermeyen smoothie'ler satan gelişen küçük bir işletmenin yolunu açtı.

Markanın ürünleri annelerin ihtiyaçlarına odaklanmıştır. Vakula, annelerin binlerce farklı şeyle uğraşması gerektiğini ve kendi sağlıklarının arka planda kaldığını söylüyor. Bu nedenle PulpBrew smoothies meşgul annelerin ihtiyaçlarını karşılar. Marka hikayelerinin tamamını buradan okuyun.

Direk nakliye

E-Ticaret söz konusu olduğunda, dropshipping en ucuz seçenektir. Bu modelde ürün stoğu tutmak zorunda değilsiniz. İşiniz ürünleri pazarlamak, siparişleri toplamak ve ürünleri müşterilere gönderecek olan tedarikçiye göndermek.

Üretme

Özel etiketli bir ürün, bir üretici tarafından oluşturulur ve marka adı altında satılır. İşletme, ürüne ne girdiğinden, nasıl paketlendiğine ve etiketlerin nasıl göründüğüne kadar her şeyi kontrol eder. Üretim, benzersiz ürünler yaratmak isteyen işletmeler için harika bir seçenektir.

Bu iş modeli, önceden iyi miktarda finansal yatırım gerektirir. Bu nedenle, başlamadan önce ürününüzü doğruladığınızdan emin olun.

abonelik

Abonelik tabanlı e-ticaret, en hızlı büyüyen iş modellerinden biridir. Bir abonelik e-ticaret işletmesi, bir ürüne veya hizmete erişmek için müşterilerden genellikle aylık veya yıllık olarak yinelenen bir ücret alır. Bu iş modelini uyarlayan bazı yaygın endüstriler, akış hizmetleri, aylık abonelik kutuları, yemek hizmetleri ve üyelik topluluklarıdır.

Daha fazla bilgi için, bir abonelik işine nasıl başlayacağınızla ilgili bu eksiksiz kılavuzu okuyun.

Dijital gelişmeler

Envanteri yeniden stoklamadan çevrimiçi olarak satılabilen ve dağıtılabilen fiziksel olmayan herhangi bir ürün dijital bir üründür. Bu, kurs modüllerini, PDF'leri, NFT'leri, eklentileri, şablonları ve diğer dijital dosyaları içerebilir. Dijital ürünler yapmak için önemli ön maliyetler olabilir, bunları satmanın maliyetleri inanılmaz derecede düşüktür.

Kaynak:

• Dijital ürünleri çevrimiçi olarak doğru şekilde nasıl satabilirsiniz?
• Çevrimiçi e-kitap satmak ve karlı bir iş kurmak

e-ticaretin faydaları

Büyük büyüme potansiyeli:

Hindistan e-Ticaret endüstrisi yukarı doğru bir büyüme yörüngesindedir ve 2034 yılına kadar dünyanın en büyük ikinci e-ticaret pazarı olması beklenmektedir. Bu, her geçen yıl daha fazla insan çevrimiçi alışveriş yapana kadar müşteri tabanı havuzlarınızın genişlediği anlamına gelir.

Ayrıca, tuğla ve harç deposu işinde genellikle yaygın olan maliyetlerle uğraşmak zorunda değilsiniz. Bu size yer özgürlüğü ile birlikte gelen sınırsız potansiyel sağlar!

Çok az veya hiç parayla başlayın:

Pek çok insan, onu hayata geçirmek için gereken yatırımı düşünerek iş fikrini terk etme eğilimindedir. Ancak, bir e-ticaret işine başlamak için tek ihtiyacınız olan bir bilgisayar, alan adı ve bir web sitesi oluşturucu veya e-ticaret platformudur.

Doğrudan tüketiciye erişim:

Markalar, geleneksel iş modellerinden farklı olarak hedef kitleleriyle doğrudan ilişkiler kurma gücüne sahiptir. Bu, artan müşteri tutma ve marka sadakati ile birlikte gelir. Dahası, potansiyel müşterilerinizle bağlantı kurmak için reklamlara binlerce harcamanıza gerek yok. Tek ihtiyacınız olan bir sosyal medya stratejisi ve güçlü bir marka imajı.

E-Ticaret neden bu kadar popüler?

e-Ticaret, dünyanın satın alma ve satma şeklini değiştirdi. Pandemi sonrası çevrimiçi alışverişe büyük bir geçiş oldu ve bu trend kalıcı.

İşte e-ticaretin bu kadar popüler olmasının nedeni.

1. Kişiselleştirme:

Bir McKinsey raporuna göre, müşteriler tercihlerine dayalı bir alışveriş deneyimi aldıklarında daha memnun oluyorlar. e-Ticaret markaları, tüketicilere başka hiçbir yerde olmayan kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunuyor. Bu, marka sadakatini artırarak daha fazlası için geri gelmelerini sağlar. Çevrimiçi alışveriş yapanlar anlaşılmayı ve tercihlerinin duyulmasını sever.

İlgili Okuma: Hintliler 2022'de İnternetten Nasıl Alışveriş Yapar: Alışveriş Trendleri

2. Amaç:

Pazarlama uzmanları, tüketicilerin mantıktan çok duygulara dayalı kararlar aldıklarını onayladılar. e-Ticaret, markaların amaçları veya marka vizyonları ile öne çıkmalarının kapılarını açmıştır. Bu, sürdürülebilirlik ve vegandan hayırseverliğe ve yerel markaları desteklemeye kadar değişebilir.

3. Arama deneyimi:

Tüketiciler, ürünleri çevrimiçi olarak arayarak zamandan ve emekten tasarruf edebilirler. E-Ticaret dünyası, dünyanın herhangi bir köşesinden ürünlere erişmeyi kolaylaştırdı.

4. Ürün çeşitliliği:

Çok sayıda istatistik, alışveriş yapanların nihai bir karar vermeden önce ürünleri karşılaştırmayı sevdiklerini göstermiştir. Ve e-Ticaret, ürün karşılaştırmasını her zamankinden daha kolay hale getirdi. Tüketiciler artık geniş bir ürün yelpazesinden alışveriş yapabilir ve istediklerini hızlı bir şekilde bulabilirler.

5. Sosyal ticaret:

Bain.com'un bir raporuna göre, Hindistan'da sosyal ticaretin 2025 yılına kadar 20 milyar ABD Doları değerinde bir piyasa değerine ulaşması ve 2030 yılına kadar 70 milyar ABD Dolarına potansiyel olarak anıtsal bir sıçrama yapması bekleniyor. Mobil kullanım arttıkça, sosyal medya ürün ve hizmet satmak için bir merkez haline geliyor. Daha fazla tüketici, sosyal ticaret yoluyla satın almayı rahat buluyor.

İlgili Okuma: E-Ticaret'in en önemli avantajları ve dezavantajları

Bir e-ticaret işine başlamak

İnternette karlı bir işletmeyi büyütmek gerçekçidir ve internete erişimi olan herkes için erişilebilirdir.

Bir e-ticaret işine nereden başlarsınız?

Çevrimiçi ürün satmak ve bir iş kurmak istiyorsanız, elinizde birkaç seçeneğiniz var:

• Çevrimiçi pazar yerleri
• sosyal ticaret
• Kendi çevrimiçi mağazanız

Çevrimiçi pazar yeri:

E-pazaryerleri Amazon, Flipkart ve Etsy gibi platformları içerir. Genellikle, bu tür platformların binlerce günlük kullanıcısı vardır. Böylece işletmeniz bu kullanıcı tabanına erişebilir ve bunu bir satış kaynağı olarak kullanabilir. Ancak aynı hedef kitle için birçok markayla rekabet edeceksiniz. Bu nedenle, pazar yerlerinin kendi ölçeklendirme sınırlamaları vardır.

Sosyal ticaret:

Facebook, Instagram ve Snapchat gibi ağ sitelerini kullanarak ürün veya hizmet satmak sosyal ticarettir. Bu ticaret biçimi, hedef kitlenizle etkileşim kurmanız için size daha fazla fırsat sunar.

İlk adımı at

İlk adımı atın ve e-ticaret işinizi çevrimiçi başlatın. Çevrimiçi bir marka oluşturmak artık her zamankinden daha kolay hale geldi. Sadece doğru kaynakları ve işinizi zeminden seçmeniz gerekiyor.

Instamojo'ya kaydolarak, çevrimiçi girişimci olma yolculuğunda size yardımcı olacak bir dizi e-ticaret özelliğinin kilidini açabilirsiniz.

E-Ticaret Web Sitenizi Başlatın