İnsan-Bilgisayar Etkileşimi (HCI) nedir? | Nihai Kullanıcı Deneyimi Kılavuzu #13

Yayınlanan: 2022-07-26

İnsan-Bilgisayar Etkileşimi nedir ve Kullanıcı Deneyimi Tasarımına nasıl yardımcı olabilir? İnsan-Bilgisayar Etkileşimi ve dijital ürün tasarımını nasıl etkilediği hakkında bilgi edinmek için makalemize göz atın.

İnsan-Bilgisayar Etkileşimi (HCI) – içindekiler:

İnsan-Bilgisayar Etkileşimi Nedir?
İnsan-Bilgisayar Etkileşimi ve Kullanıcı Deneyimi
Özet

İnsan-Bilgisayar Etkileşimi Nedir?

İnsan-Bilgisayar Etkileşimi (HCI) , bir insan ve bilgisayar arasındaki, bir kullanıcı arabirimi aracılığıyla gerçekleşen iletişimdir. İnsan-bilgisayar etkileşimi örnekleri , bir mobil uygulamayla etkileşimi veya bir masaüstü bilgisayarda bir web sitesinde gezinmeyi içerir. İnsan-bilgisayar arayüz tasarımı, iki taraf arasındaki etkileşimin etkinliği üzerinde doğrudan bir etkiye sahiptir.

İnsan-Bilgisayar Etkileşimi, 1980'lerde sıradan insanlar için bilgisayarların ortaya çıktığı ve HCI'nin amacının farklı beceri seviyelerine sahip geniş kullanıcı grupları için bilgisayarları daha kolay ve verimli bir şekilde çalıştırmayı sağlamak olduğu zaman ortaya çıktı. HCI uygulayıcıları, insanların bilgisayarları nasıl çalıştırdıklarını gözlemlediler ve ardından bilgisayarları daha etkili kullanmalarına yardımcı olacak araçlar veya tasarım teknolojileri geliştirdiler. HCI'nin temel amacı, etkileşim maliyetini (bir müşterinin teknolojiyi kullanırken ortaya koyması gereken fiziksel ve zihinsel çaba miktarını) en aza indirmek ve etkileşimleri daha insancıl hale getirmektir.

İnsan-Bilgisayar Etkileşimi (HCI) dört ana unsurdan oluşur:

kullanıcı
görevler
araçlar / arayüz
bağlam

HCI'yi, özellikle insanlar (kullanıcılar) ve bilgisayarlar arasındaki etkileşime odaklanan bilgisayar teknolojisi tasarımının çok disiplinli bir çalışma alanı olarak da anlayabiliriz. HCI başlangıçta bilgisayarlarla ilgilense de, zamanla bilgi teknolojisi tasarımının neredeyse tüm biçimlerini kapsayacak şekilde genişledi. HCI, bilgisayar bilimi, psikoloji, insan faktörleri ve ergonomi gibi birçok disiplini tek bir alanda birleştirir.

Kökenlerinden itibaren HCI, bilgisayar bilimi, bilişsel bilim ve insan faktörleri mühendisliği gibi birden fazla disiplini içerecek şekilde genişleyecektir.

İnsan-Bilgisayar Etkileşimi ve Kullanıcı Deneyimi

HCI, Kullanıcı merkezli tasarım (UCD), Kullanıcı Arayüzü (UI) tasarımı ve Kullanıcı Deneyimi (UX) tasarımı gibi alanlarla örtüşen geniş bir alandır. Yine de, HCI ve Kullanıcı Deneyimi tasarımı arasında bahsetmeye değer bazı farklılıklar vardır.

İnsan-Bilgisayar Etkileşimi uygulayıcıları öncelikle araştırmaya ve müşteriler hakkında ampirik bir anlayış geliştirmeye odaklanır. Kullanıcı Deneyimi tasarımcıları ise tersine çoğunlukla endüstri odaklıdır ve uygulamalar veya web siteleri gibi ürünler veya hizmetler oluşturmaya dahil olur.

Bununla birlikte, bu bölüm ne olursa olsun, UX tasarımcılarının uğraştığı pratik hususlar ve ürün etkinlikleri, HCI uzmanlarının kullanıcıların nasıl düşündükleri konusundaki keşifleriyle doğrudan bağlantılıdır. İnsan-Bilgisayar Etkileşiminin ilgilendiği geniş konu ve alan yelpazesiyle, kullanıcı deneyimi tasarımcıları, bilgi almak ve onu somut çözümlere dönüştürmek için birçok kaynağa sahiptir.

UX tasarımcıları da genellikle kapsamlı araştırma yapmak için zaman bulamazlar - HCI uzmanlarında bolca bulunur. Bu nedenle, elbette akıllı ve sorumlu bir şekilde akademik keşiflerden ve kaynaklardan yararlanmak mantıklıdır. HCI alanındaki bilgiler, belirli bir tasarım sürecinde bizim için çok önemli olabilir ve önemli keşifler ve içgörüler, kullanıcılarımız için daha iyi dijital ürünler tasarlamaya yardımcı olacaktır. UX tasarımcıları ve İnsan-Bilgisayar Etkileşimi uzmanları arasındaki bu tür bir işbirliği ile, gerçek kullanıcı ihtiyaçlarına ve gereksinimlerine göre uyarlanmış ürünler sunma şansı büyük ölçüde artar.

Özet

İnsan-Bilgisayar Etkileşimi (HCI), özellikle insanlar (kullanıcılar) ve bilgisayarlar arasındaki etkileşime vurgu yaparak bilgisayar teknolojisinin tasarımına odaklanır. Akademik doğası nedeniyle HCI, daha da iyi ürünler yaratmak için dijital çözümler tasarlamada akademik kaynakları ve insan-bilgisayar etkileşimi bilgilerini uygulayabilen Kullanıcı Deneyimi tasarımcılarına çok yardımcı olabilir.

HCI, tasarımcıların insan ve makine arasında net bir diyalog oluşturmasını sağlar. Böyle bir diyalogda, makine ile etkileşim, kullanıcının çok fazla bilişsel çabası gerektirmez, bu nedenle kullanıcı karmaşık sistemlerle etkileşime giriyormuş gibi hissetmez, aksine diğer insanlarla etkileşime giriyormuş gibi hisseder. Bu nedenle, gelişmekte olan ve sürekli gelişen teknolojiler söz konusu olduğunda HCI'nin temellerine çok dikkat etmek önemlidir.

İyi bir arayüz tasarlamak için çok çaba sarf ettiğimizde, kullanıcılarımızın sorunlarını çözmeleri için makineleri çalıştırmalarına yardımcı oluyoruz. Öte yandan, söz konusu insan-bilgisayar etkileşimine dikkat edilmemesi hemen her zaman kötü kullanıcı arayüzlerinin oluşmasına neden olur. Kötü HCI, düşük performans anlamına gelir ve doğrudan belirli bir şirketin finansal ve marka görünümüne dönüşecek olan ürün arızası olasılığını artırır .

İçeriğimizi beğendiyseniz, Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest'teki meşgul arılar topluluğumuza katılın.

Yazar: Klaudia Kowalczyk

Tasarıma kelimelerle aktarılamayanları aktaran bir grafik ve UX Tasarımcısı. Onun için kullanılan her renk, çizgi veya yazı tipinin bir anlamı vardır. Grafik ve web tasarımı konusunda tutkulu.
Tüm gönderileri görüntüle

Nihai UX Kılavuzu:

UX nedir ve ne DEĞİLDİR
UX ve UI – karşılaştırılabilir mi?
(Olağanüstü) Kullanıcı Deneyiminin 7 faktörü
UX Design'ın ne anlama geldiğini biliyor musunuz?
Kullanıcı deneyimleri mi tasarlıyorsunuz? Bu şeylere dikkat et!
UX tasarımı için bilmeniz gereken 10 kullanılabilirlik buluşsal yöntemi
5 kolay ve basit adımda UX tasarım süreci
Kullanıcı merkezli tasarım ve ana ilkeleri
Kullanıcı Merkezli Tasarım sürecinin aşamaları
Müşteri Deneyimi Nedir?
Kullanıcı Deneyimi ve Müşteri Deneyimi. İlişkilerinin basit bir açıklaması
Marka Deneyimi nedir?
İnsan-Bilgisayar Etkileşimi (HCI) nedir?
UX neden önemlidir?
UX'te kullanılabilirlik ve işlevsellik
İyi UX tasarımı örnekleri