Mobil Cihaz Yönetimi (MDM) Nedir?

Mobil Cihaz Yönetimi, günlük iş operasyonlarını yönetmek için akıllı telefon ve tabletlerin kullanımının artmasıyla birlikte modern organizasyon altyapısının kritik bir yönü olarak ortaya çıkmıştır. Bu cihazların etkili bir şekilde yönetilmesi, veri güvenliği, üretkenlik ve kusursuz bağlantı sağlar.

Bu bağlamda, MDM'nin uygulanması, cihaz verilerini korumak ve cihazların en iyi şekilde çalışmasını sağlamak için önem kazanmaktadır. Uygulaması hakkında daha fazla bilgi edinmeden önce, aşağıda MDM hakkında daha ayrıntılı bilgi edinelim.

Mobil Cihaz Yönetimi (MDM) nedir?

Mobil cihaz yönetimi, bir şirketin mobil cihazlarının herhangi bir veri veya güvenlik ihlalini önlemek için yönetildiği ve kontrol edildiği bir metodolojidir. Mobil cihazların kendi sunucusuna kaydedildiği ve güvenli politikaların yapılandırıldığı MDM yazılımı yardımıyla yapılır.

Mobil Cihaz Yönetimi Nasıl Çalışır?

Kuruluşlar, mobil cihazlardaki yazılımları, süreçleri ve güvenlik politikalarını ve bunların kullanımını kullanarak MDM'yi uygular. Bir kuruluş, MDM yazılımıyla bir cihazın verilerini, uygulamalarını ve içeriğini yönetebilir.

Mobil cihaz yönetimi yazılımının, çalışanlar tarafından kullanılan mobil cihazların kontrolüne ve güvenliğinin sağlanmasına nasıl yardımcı olduğuna dair ayrıntılı bir listeyi burada bulabilirsiniz.

Adım 1: Cihazlar ilk olarak kullanıcı tarafından veya otomatik bir süreç aracılığıyla MDM sistemine kaydedilir.

Adım 2: Kaydolduktan sonra, cihaz ile merkezi yönetim sunucusu arasında bir bağlantı kurmak için cihaz MDM sunucusuna kaydedilir.

Adım 3: Yöneticiler, MDM sunucusunda aygıt kullanımına ilişkin kuralları tanımlayarak ilkeleri ve yapılandırmaları belirler.

Adım 4: MDM sunucusu bu yapılandırmaları ve politikaları kayıtlı cihazlara aktarır. Bu, tüm cihazların belirlenen kurallara ve güvenlik önlemlerine uymasını sağlar.

Adım 5: Yöneticiler, MDM yazılımı aracılığıyla aygıt konumunu izleme, yazılım güncellemelerini yönetme ve aygıttaki sorunları giderme gibi aygıtları uzaktan izleyebilir.

Adım 6: MDM, yapılandırılmış ilkelere uyduklarından emin olmak için cihazları sürekli olarak izler. Bir cihazın uyumluluk dışı kalması durumunda MDM sistemleri, uyarı göndermek veya güvenlik önlemlerini uygulamak gibi düzeltici eylemleri gerçekleştirebilir.

MDM'nin Özellikleri Nelerdir?

Mobil cihaz yönetimindeki (MDM) artış, özellikle SMS yoluyla kusursuz kablosuz (OTA) iletişime yönelik kritik bir talebi ateşledi. Bu nedenle MDM altyapılarında OTA SMS kullanan işletmelerin aşağıdaki protokollerle birlikte gelmesi gerekmektedir:

• Open Mobile Alliance Protokolü: Yazılımın, mobil cihazlarda cihaz yönetimini uygulamak için Open Mobile Alliance tarafından belirtilen bu protokolü takip etmesi gerekir.
• Akıllı Mesaj: MDM yazılımı, akıllı mesajlaşma özelliği sayesinde Over the Air teknolojisi aracılığıyla zil sesi, telnet, SMSC numarası, e-posta ayarları vb. çeşitli yazılım yükseltmelerini cihaza sağlayabilir.
• OMA Client Provisioning: OMA CP, Open Mobile Alliance Client Provisioning anlamına gelir. Mobil operatörlerin ağ ayarlarını cihazlara özel SMS mesajları olarak gönderebilecekleri bir protokol türüdür.
• Havadan Programlama (OTA) Yetenekleri: MDM araçları, mobil cihazlara uygulamaları, hizmetleri, yapılandırmaları vb. indirme olanağı sağlamak için OTA özelliğiyle birlikte gelmelidir.

Mobil Cihaz Yönetiminin En Önemli Özellikleri

Bir mobil cihaz yönetimi yazılımı, cihaz kaydı, cihaz izleme, güvenlik yaması otomasyonu, cihaz uygulaması yönetimi, mobil içerik yönetimi vb. özelliklerle birlikte gelir. Burada, bir mobil cihaz yönetimi aracında elde edeceğiniz tüm özelliklerin ayrıntılı listesi bulunmaktadır.

• Cihaz Kaydı: MDM yazılımı yardımıyla sisteminize yeni cihazlar kaydederek güvenlik politikaları oluşturabilirsiniz.
• Cihaz Takibi: Bir mobil cihaz yönetimi çözümü uygulayarak kayıtlı cihaz etkinliklerini herhangi bir anormal davranışa karşı takip edebilirsiniz.
• Güvenlik Yama Otomasyonu: Bu özellik sayesinde çalışanlarınızın cihazlarındaki güvenlik yamalarını fiziksel olarak herhangi bir işlem yapmanıza gerek kalmadan otomatik olarak güncelleyebilirsiniz.
• Cihaz Uygulama Yönetimi: Bununla, yeni uygulamaların dağıtımı da dahil olmak üzere sisteme kayıtlı uygulamaları yönetebilirsiniz. Ayrıca uygulamaları cihazdan kaldırabilir veya güncelleyebilirsiniz.
• Tehdit İstihbaratı Entegrasyonu: Bu entegrasyon sayesinde çalışanlarınızın kullandığı mobil cihazlar üzerinden yapılacak her türlü kötü amaçlı yazılım saldırısını önleyebilir ve mücadele edebilirsiniz.
• Mobil İçerik Yönetimi: Bu özellik, mobil cihazlarda depolanan gizli verilerin güvenliğinin sağlanmasına ve yönetilmesine yardımcı olur. Ayrıca cihazdaki belirli web sitelerine erişimin kısıtlanmasına da yardımcı olacaktır.
• Cihaz Veri Şifreleme: MDM yazılımı, kuruluşun tüm hassas ve önemli verilerini şifreler ve veri hırsızlığını veya kaybını önler.

MDM veya Mobil Cihaz Yönetimi Nerelerde Kullanılır?

Mobil cihaz yönetimi, çalışanlar tarafından kullanılan, şirkete ait akıllı telefonları, tabletleri, dizüstü bilgisayarları vb. yönetmek için kullanılır. Ayrıca bu cihazlardaki güvenlik politikalarının ve protokollerinin uygulanmasına da yardımcı olur. Birçok okul, güvenli tarama uygulamalarını uygulamak ve içerik erişimini kısıtlamak için MDM'yi de uygular.

Sağlık hizmetlerinde mobil cihaz yönetiminin kullanımı oldukça belirgindir. Sağlık yetkilileri bunu, çalışanların mobil cihazlarındaki hassas hasta bilgilerini veri şifreleme ve erişim kısıtlamaları yoluyla korumak için kullanıyor

Mobil Cihaz Yönetimi (MDM) Neden Önemlidir?

MDM'yi uygulayarak, kötü amaçlı yazılımları ve kimlik avı saldırılarını önlemek için mobil cihazlara güvenlik politikaları uygulayabilirsiniz.

Üstelik mobil cihazın sağlığı, pil ömrü, depolama kullanımı, uygulama etkinliği vb. konularda gerçek zamanlı bilgiler de sağlar. Kuruluşunuzda MDM'yi uygulamak ve kullanmak için diğer bazı nedenleri öğrenelim.

• Mobil Cihazların Güvenliğini Artırır: MDM, politikaları, şifrelemeyi ve uzaktan silme özelliklerini uygulayarak, hassas verileri yetkisiz erişime veya kaybolmaya karşı koruyarak mobil cihazların güvenliğini sağlar.
• Uyumluluğu Artırır: Veri gizliliğini ve güvenliğini sağlayan politikaları uygulayıp izleyerek kuruluşların düzenleyici gereksinimlere ve endüstri standartlarına uymasına yardımcı olur.
• Uzaktan Yönetimi Kolaylaştırın: Mobil veri yönetimi, yöneticilerin cihazları uzaktan yapılandırmasına, güncellemesine ve sorunlarını gidermesine olanak tanıyarak fiziksel erişim ihtiyacını azaltır ve kesinti süresini en aza indirir.
• Mobil Verileri Korur: MDM, mobil cihazlarda depolanan önemli bilgilerin korunmasını sağlayarak yedekleme, şifreleme ve güvenli veri iletimi gibi veri koruma önlemlerinin uygulanmasına olanak tanır.
• Uygulama Yönetimini İyileştirir : Kuruluş içinde yalnızca yetkili ve güvenli uygulamaların kullanılmasını sağlayarak uygulamaların cihazlara kurulumunun ve kullanımının kontrol edilmesine ve yönetilmesine yardımcı olur.

MDM Nasıl Uygulanır?

MDM mobil cihaz yönetimini uygulamak için MDM hedeflerinizi belirlemeniz ve cihazları bunun için kaydettirecek yazılımı seçmeniz gerekir. Eklendikten sonra, mobil cihazlara güvenlik politikaları yapılandırabilir ve ekleyebilirsiniz. MDM uygulaması için izlenecek tamamlayıcı prosedürlerin ayrıntılı dökümünü burada bulabilirsiniz.

• MDM Hedeflerinizi Tanımlayın: Öncelikle MDM ile neyi başarmak istediğinize ve Şirkete ait akıllı telefonlar veya BYOD (Kendi Cihazınızı Getirin) cep telefonları gibi hangi cihazları izlemek istediğinize karar vermeniz gerekir.
• MDM Yazılımını Seçin ve Dağıtın: Hedeflerinize karar verdikten sonra, cihaz izleme, cihaz kaydı, güvenlik yamalarını güncelleme vb. özelliklere sahip çeşitli MDM araçlarından doğru olanı seçip dağıtmanız gerekir.
• Uzak Cihaz Politikaları Geliştirin: Bundan sonra mobil cihazların kullanımına uygulanacak güvenlik politikalarını formüle etmeniz gerekir.
• Çalışanlarınızı Eğitin: Formüle edildikten sonra çalışanlarınızı yeni yazılımın kullanımı ve güvenlik ihlalleri durumunda takip etmeleri gereken gerekli protokoller konusunda eğitmeniz gerekir.
• Mobil Cihaz Ekle: Bundan sonra kontrol etmeniz ve yönetmeniz gereken tüm mobil cihazları MDM sunucusuna bağlayabilirsiniz.
• Mobil Cihaz Sağlığını İzleyin: Daha sonra yazılım kontrol paneli aracılığıyla cihazın sağlığını, politikalara uyumluluğunu, uygulama kullanımını vb. izlemeye başlayabilirsiniz. Güvenlik politikalarını doğrudan yazılımdan da güncelleyebilirsiniz.

MDM'yi Dağıtmanın Yolları

MDM yazılımlarının çoğu bulut tabanlıdır ve herhangi bir ek donanıma ihtiyaç duymadan kaydolarak kullanmaya başlayabilirsiniz. Bu çözümler ölçeklenebilirdir; bu da işletmeniz büyüdükçe sisteme daha fazla cihaz ekleyebileceğiniz anlamına gelir.

Ancak MDM sistemini şirketinizin veri merkezinde çalıştırmak istiyorsanız o zaman altyapıyı tamamen kontrol edebileceğiniz şirket içi çözümleri değerlendirebilirsiniz. Kendi bakım maliyetini de beraberinde getiren daha fazla donanıma ihtiyaç duyduğunuz için şirket içi çözümlerin ölçeğini büyütmek maliyetlidir.

Üstelik bazı fonksiyonları veri merkezinden, bazılarını ise bulut çözümünden yönetmek istiyorsanız hibrit çözüme de yönelebilirsiniz.

MDM Sektöründe Kullanım Durumları

Çalışanlar ürün paketleme, toplama, sevkıyat, teslimat vb. faaliyetlere yardımcı olmak için mobil cihazlar, barkod tarayıcılar vb. kullandığından MDM lojistik departmanında çok faydalıdır. Bu nedenle, ilgili verilere erişimi kısıtlamak için mobil cihaz yönetimini kullanırlar. onların ürünleri.

• Telekomünikasyonda MDM: Telekomünikasyon sektöründe çalışan acenteler, abonelerin verilerini yönetmek, SIM kaydını yönetmek ve hassas verileri depolamak için cep telefonlarını kullanır. Bu nedenle telekom şirketi, abonelerin verilerini güvence altına almak ve telekom endüstrisine yönelik tehdidi ortadan kaldırmak için cihaz kontrol yazılımı kullanacak.
• Sağlık Hizmetlerinde MDM: Birçok sağlık kuruluşu, cep telefonları veya dizüstü bilgisayarlar üzerinden dijital biçimde alınan elektronik sağlık kayıtlarını tutmaktadır. Sağlık yetkilileri, hastalarının Kişisel Sağlık Bilgilerine (PHI) yetkisiz erişimi önlemek için MDM çözümlerini kullanır.
• Eğitimde MDM: Birçok okul veya kurum, öğrencilere eğitim vermek ve öğrenim kursları sunmak için mobil cihazlar, iPad'ler vb. kullanır. Kullanıcı davranışını denetlemek ve yalnızca dikkat dağılmasını önlemek amacıyla öğrenme açısından önemli olan web sitelerini veya verileri onaylamak amacıyla mobil cihazlar için MDM uygularlar.
• Perakendede MDM: Perakende sektöründe cep telefonu kullanımı son derece yaygındır çünkü birçok mağaza mobil cihazlar üzerinden ödeme kabul etmekte ve tüm detaylarına hareket halindeyken erişebilmektedir. Bu nedenle müşterilerin verilerini korumak ve çalınmasını önlemek için mobil cihaz yönetim yazılımı kullanıyorlar.
• Bankacılıkta MDM: Çoğu bankanın, müşterilerinin ödeme kabul edebileceği veya alabileceği, kredi başvurusunda bulunabileceği, şifrelerini güncelleyebileceği vb. bir mobil bankacılık uygulaması vardır. Bu nedenle, müşterilerinin verilerini korumak ve bankacılık uygulamasında kötü amaçlı yazılım bulunmadığından emin olmak için MDM cihaz yönetimi çözümünü kullanıyorlar.

Çözüm

Mobil Cihaz Yönetimi, mobil odaklı çağda kurumsal verimlilik ve güvenliğin ön saflarında yer almaktadır. İşletmeler mobil cihazların potansiyelinden yararlanmaya çalışırken, kapsamlı bir MDM yaklaşımı başarı için önem kazanmaktadır.

MDM, hassas bilgilerin korunmasından iş akışlarının optimize edilmesine kadar yalnızca günümüzün zorluklarını çözmekle kalmaz, aynı zamanda kuruluşları dinamik dijital geleceğe uyum sağlayacak ve gelişecek şekilde konumlandırır.

Mobil Cihaz Yönetimiyle İlgili SSS