UX nedir – ne DEĞİLDİR | Nihai UX Kılavuzu #1

Yaygın yanlış anlamalar, yanıltıcı iş tanımları ve alanın yeniliği - tüm bunlar, UX'in tam olarak ne olduğu ve ne olmadığı konusunda anlaşmazlığa katkıda bulundu. Sorun çözülmeye değer çünkü şu anda pazarın UX alanında daha fazla uzmana ihtiyacı var.

UX nedir – içindekiler tablosu:

1. Kullanıcı Deneyiminin Anlamı
2. UX tasarımı nedir?
3. Neden harika bir UX tasarımına ihtiyacınız var?
4. UX hakkında yaygın mitler

Kullanıcı Deneyiminin Anlamı

UX, kullanıcı deneyimi anlamına gelir - bu açıktır. Ancak kullanıcı deneyimi tam olarak ne anlama geliyor?

Kullanıcı deneyimi , bir ürüne yönelik birçok tepki türünü ifade eden geniş bir terimdir. Deneyim, duyumları, hisleri, duyguları ve bilişsel ve davranışsal tepkileri içerir.

Bir örneğe mi ihtiyacınız var? Sorun değil!

Belirli bir fincandan kahve içmek istediğinizi hayal edin. Kullanıcı deneyimi, o fincanla ilgili olarak düşündüğünüz ve hissettiğiniz her şeydir.

Tutması kolay ve dokunması hoş mu? Renk ve tasarım güzel görünüyor mu?

UX genellikle dijital dünya bağlamında kullanılır - ancak kural aynı kalır. Dijital ürünlerin UX'i, ürünle etkileşime girerken ortaya çıkan tepkileri ifade eder. Örneğin – sezgiselliği veya görsel çekiciliği.

UX tasarımı nedir?

UX tasarımcıları kullanıcı deneyimini tasarlamaz! Bu sadece imkansız. Ancak, kullanıcıların belirli bir şekilde hissetmelerine yardımcı olacak koşullar yaratarak UX için tasarım yaparlar.

Kullanıcı deneyimi tasarımının amacı, kullanıcının ürünle etkileşiminden memnun hissetmesini sağlamaktır.

Nasıl yapabilirsin? Bunu başarmak için tek bir yol yoktur. Peter Morville'in 7 önemli unsur kavramına atıfta bulunarak, UX tasarımcısı ürünü yapmalıdır:

• kullanılabilir (kullanımı kolay),
• faydalı (ihtiyacı karşılayan),
• arzu edilir (çekici),
• bulunabilir (sezgisel),
• erişilebilir (engelli kullanıcılar dahil),
• güvenilir (güvenilir).

Neden harika bir UX tasarımına ihtiyacınız var?

Bunu açıklığa kavuşturalım – sizin, şirketinizin ve ürününüzün harika bir UX için çaba gösterdiğinizden eminiz. Neden? Niye? Çünkü herkes yapar!

Herhangi Bir Kargaşayı Nasıl Anlayacağınızın yazarı Abby Covert bir keresinde UX'in etkisinin çok açık olduğunu söyledi: kullanıcılarınız ne kadar memnun olursa, teşvik ettiğiniz şeyi yapma olasılıkları o kadar yüksek olur.

Trilyon Dolarlık UX Problemi: UX'in ROI'sine Yönelik Kapsamlı Bir Kılavuz'a göre, UX tasarımına yapılan yatırımın getirisi, yatırılan her 1 $ için 100 dolar. Bu sizi ikna etmezse, ne yapacağını bilmiyoruz.

UX hakkında yaygın mitler

UX'in ne olduğunu ve kesinlikle UX'in ne olmadığını söyleyen ifadelerle UX'i tanımlayabiliriz.

1. UX eşittir UI

Bu ifade yaygın bir hatadır - muhtemelen insanlar otomatik olarak tasarım kelimesinin görsellere uygulanması gerektiğini varsaydıkları için.

En basit açıklama, UI (Kullanıcı Arayüzü) tasarımının UX tasarımının bir parçası olmasıdır . İyi tasarlanmış arayüz, genel kullanıcı deneyimini daha iyi hale getirmeye yardımcı olur.

2. UX sadece ürünle ilgilidir

UX tasarımı sürecinde odak noktası her zaman insanları, onların ihtiyaçlarını, sorunlarını, sıkıntılarını ve arzularını vurgulamalıdır .

Elbette, tasarımcı her zaman ürünü düşünür - ancak kullanıcının bakış açısından.

3. Müşteri Deneyimi, Kullanıcı Deneyimine eşittir

Burada UX ve UI arasındaki ilişkiye benzer bir ilişkimiz var. Bu durumda, UX (kullanıcı deneyimi), daha geniş bir müşteri deneyiminin bir parçasıdır.



Ürünü kullanmak, marka ile etkileşimin bir parçasıdır. UX tasarımı müşteri deneyimini etkiler, ancak müşteri deneyimi biraz daha fazladır.

4. UX tamamen görsellerle ilgilidir

Genel olarak anlaşıldığı gibi, UX ürünün nasıl göründüğüdür (örneğin: yazı tiplerinin okunması kolay mı? Düğme, kullanıcıyı tıklamaya teşvik ediyor mu?). Ama UX çok daha fazlası!

UX tasarımcısı daha çok ürünün konseptine ve mantığına odaklanır. Görseller yapıyı desteklemeli ama tek başına yeterli değil.

Güzel tasarım, iyi tasarlanmış bir UX'in işlevlerini ve amaçlarını sunmalıdır.

5. UX, kullanılabilirlik için görselleri ihmal eder

Bazen, UX'in görsellerden daha fazlası olduğu son noktayı duyan insanlar, spektrumun başka bir ucuna girebilir ve UX'in görsellerle hiçbir ilgisi olmadığını düşünmeye başlayabilir.

Gerçek, her zamanki gibi, ortada bir yerde saklanıyor.

Kötü görseller ve çirkin bir arayüz, düşük kaliteli Kullanıcı Deneyiminin parçalarıdır. Çekici görünmeyen bir ürünü kullanmak hoş, kolay ve arzu edilen bir şey değildir.

6. UX, tasarım sürecinin sadece bir adımıdır

Daha iyi bir kullanıcı deneyimi için tasarım yapmak devam eden bir süreçtir ve her seferinde optimize edilmelidir.

UX'i görevler listesinden kontrol edemezsiniz. UX tasarımını ürün ömrünün her aşamasına dahil etmelisiniz. İdeal olarak, düzenli olarak yeni kullanıcıların geri bildirimlerini toplayabilir ve UX'i daha fazla optimize edebilirsiniz.

UX nedir – özet

Ürününüz ve işiniz için uygun şekilde tasarlanmış ve iyi düşünülmüş UX gereklidir. Neden? Niye? Önemsiz. Müşterinizin deneyimleri, doğrudan satın almaya hazır olma durumuna dönüşür.

Firmbee sayesinde proje ekibinizle işbirliği yapabileceğinizi biliyor musunuz? Buna bir bak!

İçeriğimizi beğendiyseniz, Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest'teki meşgul arılar topluluğumuza katılın.

Yazar: Klaudia Kowalczyk

Tasarıma kelimelerle aktarılamayanları aktaran bir grafik ve UX Tasarımcısı. Onun için kullanılan her renk, çizgi veya yazı tipinin bir anlamı vardır. Grafik ve web tasarımı konusunda tutkulu.

Tüm gönderileri görüntüle

Nihai UX Kılavuzu:

1. UX nedir ve ne DEĞİLDİR
2. UX ve UI – karşılaştırılabilir mi?
3. (Olağanüstü) Kullanıcı Deneyiminin 7 faktörü
4. UX Design'ın ne anlama geldiğini biliyor musunuz?
5. Kullanıcı deneyimleri mi tasarlıyorsunuz? Bu şeylere dikkat et!
6. UX tasarımı için bilmeniz gereken 10 kullanılabilirlik buluşsal yöntemi
7. 5 kolay ve basit adımda UX tasarım süreci
8. Kullanıcı merkezli tasarım ve ana ilkeleri
9. Kullanıcı Merkezli Tasarım sürecinin aşamaları
10. Müşteri Deneyimi Nedir?
11. Kullanıcı Deneyimi ve Müşteri Deneyimi. İlişkilerinin basit bir açıklaması
12. Marka Deneyimi nedir?
13. İnsan-Bilgisayar Etkileşimi (HCI) nedir?
14. UX neden önemlidir?
15. UX'te kullanılabilirlik ve işlevsellik
16. İyi UX tasarımı örnekleri