Ne Zaman, Nerede Olursa Olsun: Mobil BI ile Verilerinizin Üstünde Olun

Teknoloji ağırlıklı raporlama projeleri, özel analitik araçları ve iş zekası, şirketler arasında bir endüstri standardı olma yolunda uzun bir yol kat etti. Ancak, BI'nın mevcut yaygınlaşmasına rağmen, işletmeler hala analitik mükemmelliğini aramak için mücadele ediyor. Geleneksel BI araçlarının izolasyonu, veri odaklı kuruluşların yalnızca %24'ü ile sonuçlanan zorluklar oluşturmaya devam ediyor.

Ancak çalışanlarınız gelişmiş analitikten kelimenin tam anlamıyla avucunun içinde yararlanabilecekken, neden iş zekasını bir masaüstü sürümüyle sınırlayasınız ki? Tıpkı fitness veya finansal izleyiciler gibi, mobil iş zekası da mevcut veri yollarını sorunsuz bir şekilde destekleyebilir ve hareket halindeyken eyleme dönüştürülebilir içgörüler üretebilir.

Mobil iş zekası nedir?

Mobil BI, masaüstü iş zekası uygulamalarını genişleten ve analitiği bir mobil cihazda erişilebilir hale getiren bir yazılımdır. Mobil BI yazılımı, kullanıcıların akıllı telefonlardan ve tabletlerden iş metriklerine ve raporlara erişmesine ve bunları değerlendirmesine olanak tanır.

Eylem çağına adım atmak: mobil BI'nın nihai faydaları

Kendi Cihazını Getir iş yeri uygulamalarının ve mobil bilgi işlemin artmasıyla desteklenen mobil iş zekası, son birkaç yılda inanılmaz bir büyüme yaşadı. 2021'de mobil BI pazar büyüklüğü 11 milyar doların üzerindeydi. 2030 yılına kadar 38 milyar doları aşması bekleniyor. Mobil iş zekasının hangi avantajlarının benimseyenler arasında gurur duydukları yeri görelim.

Hareket halindeyken gerçek zamanlı veri erişimi

Geleneksel iş zekası çözümleri, BI kullanıcılarını özel olarak kurumsal ortamlara tahsis edilmiş araçlara bağlar. Uzaktayken, karar vericiler, proaktif yanıtı engelleyen değerli verilere erişemezler. Tersine, mobil BI, masanızdan uzaktayken bile hızlı, bilgili kararlar alma yeteneği sağlar.

Verilere çevrimdışı erişim, diğer mobil iş zekası avantajlarından biridir. Mobil cihazların geniş bellek içi önbelleğe alma yetenekleri olduğundan, yerel bir mobil uygulama olması koşuluyla tüm veri görselleştirmeleri internet bağlantısı olmadan keşfedilebilir.

Artan ekip işbirliği

Mobil BI, doğrudan BI kullanıcılarının eline ulaştığı için daha kolay bilgi paylaşımını sağlar. Hareket halindeyken veri analizi, büyüyen uzaktan uygulamalarla da iyi bir şekilde eşleşir ve her çalışanın diğer ekip üyeleriyle senkronize olmasını sağlar.

Mobil BI ayrıca, denetimlerinizi masaüstü kurumsal yazılımla aynı seviyede tutan kalıcı, aracı veya geçici erişime izin verir.

Zengin kullanıcı deneyimi

Üstün kullanıcı deneyimi, mobil iş zekasının diğer temel faydaları arasındadır. Akıllı telefonlar küçük ekranlar gibi doğal kısıtlamalarla gelirken, tabletler kullanıcı dostu mobil iş zekası çözümleri olarak bu boşluğu doldurabilir. Taşınabilir, her zaman açık ve dokunmatik özellikli analitik sunan tabletler, hem mobil tasarım hem de masaüstü tasarımından en iyi şekilde yararlanır.

Statik masaüstü raporlarıyla karşılaştırıldığında, taşınabilir BI çözümleri ayrıca daha fazla etkileşim sağlar ve kullanıcının içgörüler arasında yakınlaştırmasına, sıkıştırmasına ve kaydırmasına olanak tanır. Ayrıca, yerel mobil uygulamalar, analitik yetenekleri genişletmek için GPS, takvim entegrasyonu ve QR kodu tarama gibi cihaza özgü özelliklerden yararlanabilir.

BI benimsemenin maksimum değeri

Mobil iş zekası trendlerine göre, veriye dayalı kararlar veren CEO'ların bir şirketin başarısını artırma olasılığı %77 daha fazla. Bulut ve büyük veri mobil iş zekası, iş hiyerarşisinin diğer seviyelerine doğru yönetim yetenekleri sağlar.

Bu, daha fazla sayıda çalışanın şirketin dijital dönüşümünü kolaylaştıran, tüm organizasyona bir bakış açısı kazandıran ve operasyonel verimliliği artıran yüksek kaliteli verilere erişebileceği anlamına gelir.

Mobil BI'dan en çok kimler yararlanabilir?

Her tür ve büyüklükteki işletme, mobil iş zekası uygulamalarından yararlanabilir. Ancak Mordor Intelligence raporuna göre, telekomünikasyon ve yazılım teknolojisi endüstrileri, Apple, Facebook, IBM ve Google gibi büyük şirketlerin varlığı nedeniyle en fazla faydayı elde ediyor.

Yazılım pazarının ötesinde, perakende, sağlık ve üretim, taşınabilir BI dünyasındaki diğer önemli oyuncular arasındadır. Sağlık hizmeti sağlayıcılarının %38'i bu coşkuyu paylaşırken, perakende satış katılımcılarının yaklaşık %47'si mobil BI uygulamalarının artan önemini onaylıyor. Bu sektörlerde mobil BI uygulamalarının yüksek benimsenme oranları, hızlı veri işleme ve yüksek hacimli operasyonel verilere yönelik artan talepten kaynaklanmaktadır.

Örneğin perakendeciler, hareket halindeyken depo yönetimi, müşteri profili oluşturma veya mağaza yerleşimi optimizasyonu için mobil artırılmış veri analitiğini kullanabilir. Sağlık hizmeti sağlayıcıları, klinik karar vermeyi desteklemek, daha kişiselleştirilmiş tedaviler sağlamak ve kırsal alanlar için sağlık hizmetlerine erişimi artırmak için veri analitiğini kullanır. Sonuç olarak, bir mobil BI stratejisi hem kârlılığı destekleyebilir hem de müşteri memnuniyetini artırabilir.

Daha geniş bir düzeyde, mobil analitik aşağıdaki uygulama matrisini destekleyebilir:

• Dolandırıcılık ve güvenlik yönetimi;
• Satış ve pazarlama optimizasyonu;
• Tahmine dayalı varlık bakımı;
• Risk ve uyum yönetimi;
• Müşteri ilişkileri yönetimi;
• Tedarik zinciri analitiği ve diğerleri.

Mobil BI çözümlerini benimseyenlerin arasında hangi roller var?

Kurumsal düzeylere gelince, karar vericilerden çalışanlara kadar her çalışan, kurumsal ileri geri karmaşa olmadan gerekli tüm verilerden yararlanabilir.

• Yöneticiler

Yöneticiler ve üst düzey yöneticiler, masalarından ve kurumsal yazılımlarından uzakta, toplantılarda veya iş seyahatlerinde çok zaman harcarlar. Görev açısından kritik bilgilerin her zaman el altında olması, üst yönetimin dünyanın herhangi bir yerinden iş performansına ilişkin verileri keşfetmesine ve ister üst düzey tahminler isterse mevcut iş operasyonları olsun, veriye dayalı kararlar almasına yardımcı olur.

• Saha çalışanları

Saha mühendisleri ve teknisyenleri, demiryolları ve hizmet istasyonları gibi şirket altyapılarından müşteri sahalarına kadar birçok projeye sahiptir. Tüm tesislerden birleştirilmiş veri analitiğine isteğe bağlı ve hareket halinde erişim, saha çalışanlarının görevleri daha iyi önceliklendirmesine ve olası ve mevcut müşterilere göz kulak olmasına yardımcı olur. Ayrıca, mobil analitik, kestirimci bakım faaliyetlerini planlamak veya rotaları optimize etmek için sensör ve GPS verileriyle güçlendirilebilir.

• Çizgi yöneticileri

Süpervizörler ve ekip liderleri, personel, üretim hatları ve devam eden operasyonel faaliyetler hakkında kullanışlı bilgiler elde etmek için mobil veri görselleştirmelerinden yararlanabilir. Hafif görünürlük ayrıca birinci kademe yöneticilerin herhangi bir acil duruma proaktif olarak yanıt vermelerine ve önemli kararları daha hızlı ve daha akıllı hale getirmelerine yardımcı olur.

• Satış temsilcileri

Karar yönetimi ve tahmine dayalı analitik yetenekleriyle donatılmış bir mobil BI aracı, satış görevlilerinin toplantıya hazırlanmasına veya herhangi bir ortamda analizler yürütmesine yardımcı olmak için anlaşma durumu veya beklentiler gibi en son satış bilgilerini sağlayabilir. Hepsi bir arada iş zekası mobil ayrıca satış görevlilerine herhangi bir satış görüşmesinden önce müşteri verilerinde bir başlangıç ​​sağlayabilir.

Örneğin perakende sektöründeki satış temsilcileri, yeni bir mağazanın kârlılığını, baş yönetimin yakın denetimi olmaksızın tahmin etmek için taşınabilir bir BI çözümüne güvenebilir. Bu durumda satış elemanı, coğrafya, talep ve diğerleri dahil olmak üzere çeşitli parametrelere dayalı olarak hareket halindeki yeni mağazalar için doğru konumu hesaplayabilir ve seçebilir. Giriş parametreleri önceden tanımlanmış karşılaştırmayı karşılarsa, BI çözümü yeni konumu yeşil ışıkla aydınlatır. Aksi takdirde çözüm, satış görevlisine yeni satış noktasının düşük karlılığını bildirir.

Merhemde sinek var mı? Evet, birkaç. Ama çıkarılabilirler.

Herhangi bir teknoloji gibi, mobil iş zekasının da bir ters tarafı vardır. Bu durumda, taşınabilir analitiği dağıtmanın temel zorlukları, masaüstü BI ile rezonansa girer. Bu nedenle, doğru tahmin, veri yönetişimi ve raporlamanın, veri güvenliği ve kalitesine ve ardından son kullanıcı eğitimi ve kültürel değişimlere göre dengelenmesi gerekir.

Bununla birlikte, mobil iş zekası yazılımı, analitik ve mobil cihazların taşınabilir yapısından kaynaklanan bazı özel zorluklar da ortaya çıkarmaktadır. Ancak doğru teknoloji uzmanlığı ile mobil çalışmayı kendi avantajınıza yapabilir ve genel BI kısıtlamalarının üstesinden gelebilirsiniz.

Güvenlik sorunları

Cihazınız ne kadar küçükse, kaybolması veya unutması o kadar kolay olur. Mobil cihazlar ayrıca çalınma veya saldırıya uğrama eğilimindedir ve bu da veri ihlali riskini artırır. Ortalama olarak, bilgisayar korsanları her gün 6.85 milyon hesaba el koyuyor.

Mobil kullanıcılar uzaktayken cihazlarını halka açık Wi-Fi gibi güvenli olmayan kanallar aracılığıyla veri sızıntılarına maruz bırakabilirler.

Bilgisayar korsanlarını uzak tutmak için şirketler, taşınabilir kurumsal cihazlara sağlam veri şifreleme, iki faktörlü kimlik doğrulama ve biyometrik tabanlı erişim sağlamalıdır. Mobil donanım, şirkete ait tüm cihazlarda tutarlı bir güvenlik politikası sağlamak için hem endüstri hem de dahili güvenlik standartlarını karşılamalıdır.

Kötü tasarım

Mobil BI, masaüstü analitik yazılımınızın doğal bir uzantısı olsa da, bir mobil sürüm, masaüstü deneyimini körü körüne kopyalamamalıdır. Kullanıcı deneyimini her iki platformda da tutarlı tutabilirsiniz, ancak çözümünüzü mobil odaklı bir deneyime sarın.

Tipik bir mobil kullanıcı akışını yeniden oluşturmak için şunları öneririz:

• Uygulama bildirimleri ve uyarıları dahil;
• Belirli seçeneklere eller serbest olarak erişmek için ses tanımayı kullanma;
• Uygulamalarınızı uygulama içi rehberlik istemleriyle donatmak;
• Kaydırma, sıkıştırma, yakınlaştırma ve diğerleri dahil olmak üzere yerel dokunmatik kontrollere dokunma.
• Ekip işbirliğini artırmak için uygulamayı diğer iletişim kanallarıyla entegre etmek;
• Daha fazla geliştirme için uygulama içi analitiği yerleştirme.

Bu tür yerel benzeri bir kullanıcı deneyimi elde etmek maliyetli bir girişim gibi görünebilir. Ancak, belirli bir platform için bir mobil BI sürümü, çoklu platform uyumluluğuna sahip bağımsız bir çözüme kıyasla çok fazla kaynak gerektirmez.

Kitlenizin ihtiyaçlarını göz ardı etmek

Varsayılan olarak, elde tutulan cihazlar ve masaüstü uygulamaları aynı düzeyde işlevsellik sağlayamaz. Bu nedenle mobil uygulamanızı ekran boyutuna ve mobil kısıtlamalara göre ayarlamalısınız. Ana BI çözümü, veri açısından zengin grafiklere ve ayrıntılı raporlara görünürlük sağlayabilirken, taşınabilir çözüm, önemli ölçümleri ve uyarıları görüntülemek ve ayrıca mesajlar ve e-postalar aracılığıyla veri paylaşmak için optimize edilmelidir.

Mobil BI uygulamaları: Gerektiğinde ve gerektiğinde BI'ın gücü

Dünya hızla mobil cihazlara doğru ilerlerken, kurumsal yazılımlar da mobil iş zekası aracılığıyla daha iyi erişim ve veri görünürlüğü sağlamak için devreye giriyor. Mobil BI uygulamaları, şirketleri hareket halindeyken veri kullanımı, risk yönetimi ve tahmin ile donatmak için masaüstü veri işlemenin analitik yeteneklerini ve mobil cihazların taşınabilirliğini birleştirir.

Mobil iş zekası, masaya benzersiz avantajlar getirse de, sorumsuzca ele alındığında esnekliği size karşı oynayabilir. Riskleri ortadan kaldırmak ve mobil faydaları en üst düzeye çıkarmak için gerekli korumalara ve kullanıcı arayüzlerine gereken özeni göstermelisiniz.

Mobil BI uygulamanızla ilgilenmemizi ister misiniz? Temasta olmak.

Makale ilk olarak burada yayınlandı.