Müşteri Yönlendirmeleri Nereye Gelmeli?

Bir süredir bizi takip ediyorsanız, iyi bir tavsiye programına bayıldığımızı bilirsiniz. Ancak kilit nokta, bunun gerçekten iyi bir tavsiye programı olduğundan emin olmaktır. Yönlendirme ödüllerinizi hem yönlendiren hem de yönlendirilen müşteriler için motive edici kılmak üzere nasıl değerlendireceğinize karar verdikten sonra, ince ayrıntılara girmenin zamanı geldi. Ve en önemli ayrıntılardan biri, müşterilerin yönlendirme bağlantısını tıkladıktan sonra sonlarının nereye varacağıdır.

Başarılı bir tavsiye programı yürütmek söz konusu olduğunda, birisinin bir tavsiye bağlantısına tıklamasını sağlamak denklemin yalnızca bir parçasıdır. Bir yönlendirmenin tamamlanabilmesi için, yalnızca marka savunucularınızdan birinin bağlantısını bir arkadaşına göndermesine değil, aynı zamanda o bağlantının tıklanmasına, bir yönlendirme kodunun oluşturulmasına ve yönlendirilen müşterinin fiilen kullanmasına da ihtiyacınız var. BT.

Tüm bunların gerçekleşmesi için, harekete geçecek kadar sattığınız ürünle ilgilenen müşterilerin yönlendirilmesi gerekir. Tıpkı gerçek hayatta yeni bir müşterinin bir mağazaya girmesi gibi, oldukça hızlı bir şekilde ilk izlenimini oluşturur. E-ticaret müşterileri de farklı değil. Bu nedenle, yeni yönlendirilen müşterileri göndermek için etkili bir açılış sayfası seçerek çevrimiçi müşteri deneyiminde büyük bir adım atmak çok önemlidir.

"Açılış sayfası, potansiyel müşterilerin bir e-postadan, reklamdan veya başka bir dijital konumdan tıkladıklarında" ulaşabilecekleri "bağımsız bir web sayfasıdır."
-Mailchimp

Hangi yönlendirme açılış sayfasının kullanılacağını seçmek çok önemli bir karardır. Seçtiğiniz sayfa, değerli müşteri katılımı ile marka bilinirliği arasındaki fark olabilir.

İşte müşteri tavsiyelerinin gönderileceği web sitenizdeki en iyi 5 yer.

Basit olması için ana sayfanıza müşteri yönlendirmeleri gönderin

İlk seçenek, tam resmi görebilmeleri için müşterileri ana sayfanıza göndermektir. Yeni yönlendirilen kullanıcılar genellikle markanızın tam hikayesini veya ne sattığınızı bilmezler. Sitenizin ana sayfası, müşterilerin aradıklarını bulmalarına ve sattığınız ürünün değerini iletmelerine yardımcı olmak için oluşturulduğundan, ana sayfanıza yönlendirmeler göndermek son derece etkili olabilir.

Yeni yönlendirilen müşterileri ana sayfanıza yönlendirmeye karar verirseniz, yönlendirmeyi hemen görünür kılmak için bir açılır panel eklemek harika bir fikirdir. Pretty by Her, müşterileri ana sayfalarına yönlendirdikleri için harika bir örnektir ve burada hemen markalarının geri kalanıyla eşleşen eğlenceli bir mesajla birlikte sevimli, marka içi bir panel tarafından karşılanırlar. Bu şekilde müşteriler markayı hemen anlamaya başlayabilir.

Müşterileri stratejik açılış sayfalarına yönlendirin

Ana sayfanız başlamak için harika bir yer olsa da, müşteri yönlendirmeleri genellikle en çok, yönlendirilen kişi hemen değerli veya alakalı bir şey gördüğünde etkilidir. Ne sattığınıza veya ne sunduğunuza odaklanan açılış sayfaları, ana sayfaya harika alternatiflerdir.

Daha değerli müşteri etkileşimi için e-ticaret müşteri yönlendirmelerini yönlendirebileceğiniz sayfalar için diğer dört önerimizi burada bulabilirsiniz:

Ürün sayfaları

Bir ürün sayfasına yönlendirmeler göndermek, onları yeni alışveriş yapanların ilgisini çeken ürünlere yönlendirdiğinizde oldukça etkilidir. Bu tür ürünler genellikle bir ton marka tanınırlığına sahiptir veya mevcut müşterileriniz arasında son derece popülerdir, bu da onları yeni müşterilere kolayca satmanızı sağlar.

Örnekleyiciler ve başlangıç ​​kitleri gibi ürünler, yönlendirmeleriniz için harika ürün açılış sayfaları oluşturur.

Bir ürün sayfasına yönlendirmeler göndermek, teklifiniz ile müşterilerin bir gün ödül olarak talep etmeyi umdukları ürün arasındaki boşluğu doldurmanıza yardımcı olabilir.

Blue Dahlia, Hindistan merkezli, sürdürülebilir, üstün kaliteli bir nevresim markasıdır. Müşterilerine organik ürünler sunmak için sürdürülebilir üretim ve malzemeleri vurguluyorlar. 3 nesil boyunca aktarılan benzersiz ürün özellikleriyle Blue Dahlia'nın yeni müşterilere web sitelerine girer girmez ürünlerini sergilemesi harika bir fikir. Bu nedenle, yeni yönlendirilen müşterileri organik levha gibi temel ürünlerinden birinin ürün sayfasına göndermek, yeni müşteriler edinmenin anahtarıdır.

katalog sayfaları

Ürün kataloğu sayfası, çeşitli ürün yelpazesine sahip mağazalar için iyi bir seçenektir. Hem güzellik ürünleri hem de lüks giyim ürünleri satıyorsanız, yeni müşteri yönlendirmelerinizin özellikle bir şeye odaklanmasına yardımcı olmanız gerekir.

Onlara en popüler ürünlerinizi hemen göstererek yeni müşteri yönlendirmelerinizin ilgisini çekin.

En popüler ürün türünüzün ne olduğuna bir göz atın ve yeni tavsiyelerinizi önce bu ürünlere gönderin. Bu sadece ilgilerini çekmekle kalmayacak, aynı zamanda markanızın neyi temsil ettiği ve tekrar müşteri olarak sizden bekleyebilecekleri ürün deneyimi türü konusunda hız kazanmalarına yardımcı olacaktır.

Dediğimiz gibi, müşterileri önce en popüler ürünlerinize göndermek, 5 saniyelik hızlı bir taramayla markanızın neyle ilgili olduğunu hızlı bir şekilde anlamalarını sağlar. Dash, kendi evinizde yüksek kaliteli yemekler hazırlamanızı kolaylaştıran çeşitli mutfak ve yemek pişirme ürünleri satmaktadır. Aklınıza gelebilecek hemen hemen her mutfak aletini kapsayan ürünlerle, yeni müşterilerin Dash'in ana sayfasına geldiklerinde bunalmış hissetmeleri kolay olacaktır. Bu nedenle, "En Çok Satanlar"ın seçilmiş bir ürün kataloğu sayfasına bir açılış sayfası olarak yönlendirmeler göndermek, müşteri deneyimini geliştirecek ve müşterilerin bu yönlendirmeleri kullanmasını sağlayacaktır.

"Daha Fazla Bilgi Edinin" sayfaları

Yönlendirme trafiğiniz için başka bir seçenek de onları markanız veya ürününüz hakkında daha fazla ayrıntı veren bir sayfaya göndermektir. Bir "daha fazla bilgi" veya "hakkımızda" sayfası, ürünlerinizin anlaşılmasını kolaylaştırabileceğinden, sizin hakkınızda daha fazla bilgi edinmek isteyen yönlendirme trafiğini göndermek için harika bir yerdir!

Anlaşılması kolay olmayan bir ürününüz varsa, yönlendirme trafiğinizi "daha fazla bilgi edinin" sayfanıza gönderin.

Daha fazla bilgi sayfasına yönlendirmeler göndermek, potansiyel müşterilerin ürünleriniz hakkında tavsiye teklifini fiilen kabul etmeyi düşünecek kadar bilgi sahibi olmasını sağlar. Kim olduğunuza ve neyi temsil ettiğinize daha fazla güvenerek, ilk satın almalarını yapmaktan heyecan duyacaklar.

Karmaşık bir ürününüz olduğunda müşterilerinizi "Daha Fazla Bilgi Edinin" sayfasına göndermek yalnızca iyi bir fikir değildir. Müşterilerin her yerde bulabilecekleri jenerik bir ürününüz olduğunda, yeni edindiğiniz müşterileri Hakkında sayfanıza yönlendirmeniz de size fayda sağlayabilir. Bu, onlara markanızı diğerlerinden farklı kılan şeyin ne olduğunu söyleme şansınız. Kurucularının Kuzey Amerika'daki ilk sertifikalı çay şarap garsonlarının seçkin grubu arasında nasıl yer aldığını anlatmak için Hakkında sayfasını kullanan kaliteli bir çay markası olan Sloane Tea'den alın. Ayrıca yeni müşterileri onları denemeye ikna etmek için ürünlerinin ayrıntılarını paylaşırlar.

Özel yönlendirme sayfası

Bu sayfalardan hiçbiri tavsiye programınızın ihtiyaçlarına uymuyorsa, müşteri tavsiyelerinizi, istediğinizi söyleyen özel bir sayfaya da gönderebilirsiniz! Bu, en iyi ürünlerinizi sergileyen, tavsiye ödülünü tam olarak nasıl kullanacağınızı açıklayan veya aklınıza gelebilecek başka herhangi bir şey olan bir sayfa olabilir! Özel bir ödül programı açıklayıcı sayfanız varsa, topluluğunuza katılmanın tüm faydalarını anlamaları için onları oraya gönderebilirsiniz.

Gezegendeki En İyi 5 Yönlendirme Programından Ne Öğrenebilirsiniz?

Yönlendirme programları doğru kullanıldığında hızlı büyümeyi hızlandırabilir ve bu markalar yaşayan kanıtlardır! Gezegendeki en iyi 5 tavsiye programına göz atın.

Smile.io Blogu Demi Oba

Yönlendirme trafiğini özel bir yönlendirme sayfasına göndermek, sonsuz olasılıkları açar! Her şeyi basit tutmak, markanızı katalog ve ürün sayfalarıyla sergilemek veya yönlendirilen müşterilere yeni bir şeyler öğretmek istiyorsanız, doğru yönlendirme açılış sayfasının yönlendirme dönüşüm oranınız üzerinde olumlu bir etkisi olacaktır.

GEM, yeni müşterilere ilk aylarında %30 indirim ve yönlendiren müşteri için 400 GEM doları sunarak bir tavsiye programının ve bir puan programının gücünü birlikte kullanır. Tavsiye eden müşterilere puan sunmak, onları aynı zamanda sadık kalmaya teşvik etmenin harika bir yoludur çünkü bu puanları kullanmak için geri gelmeleri gerekir. Bu nedenle, ödül programı açıklayıcı sayfası harika bir yönlendirme açılış sayfasıdır. Birkaç saniye içinde müşteriler, bir tavsiyede bulunurlarsa 27 ABD doları kredi kazanacaklarını anlayabilirler. Bunun gibi cömert bir yönlendirme ödülüyle, yeni edindiğiniz müşterileri hızlı bir şekilde yönlendiren marka savunucularına dönüştürebilirsiniz!

Editörün Notu: Bu gönderi ilk olarak 14 Aralık 2017'de yayınlandı ve 12 Ocak 2023'te doğruluk ve kapsamlılık açısından güncellendi.